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文档简介

1、PAGE12最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销,发个我们的录音说明和大家分享一下,觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的。AI电话机器人的价格最低1000元/坐席/年,AI名片最低50元/人/年,客流线索盒最低980元/年,更多资料可欢迎来电咨询或进入官网了解。合同编号: “来电AI”服务合同甲方: 联系人: 联系地址: 联系电话: 联系邮箱: 乙方: 联系人: 联系地址: 联系电话: 联系邮箱: 本合同由“合同条款”和“合同订单”构成,甲方在签署本合同前,请确保已认真阅读并完全理解及同意“合同订单”及“合同条款”的各项内容,特别是以粗字显示的内容。合同条款双方就“来电AI”

2、向甲方提供服务(以下称“来电AI”)和/或相关增值服务事宜订立本合同。第一条服务内容、定义和期限“来电AI”服务: 指乙方利用“人工智能电话机器人”提供的人工智能服务、智能设备服务、智能话术制作培训服务三者结合,实现电话外呼及话术语音对答互动,且在本合同服务期限内持续提供相关人工智能技术支持的技术服务。 指乙方利用“智能AI名片”提供的人工智能名片、商城、官网、朋友圈四者结合,实现客户管理、客户画像分析、轨迹捕捉、员工分析等功能,且在本合同服务期限内持续提供相关的技术服务。 使用许可期限:2018年 月 日起至 年 月 日止。以上线时间为准。第二条甲方的权利和义务甲方应保证:其向乙方提供的全部

3、信息(包括但不限于公司信息,业务需求,使用目的等)资料是真实、合法和有效的,不违反相关法律法规、政策文件,且其通过本合同项下的服务从事或拟从事的行为限于甲方向乙方提供的人工智能系统使用目的。拥有合法的权利和授权可以使用信息资料及销售信息资料中所涉及的产品,且不侵犯任何第三人的知识产权,个人隐私信息及其他合法权利,如违反以上条款导致第三方投诉或起诉,或造成乙方被相关机关追究责任的,相关法律责任全部由甲方承担;如乙方先行承担的,乙方有权向甲方追偿、有权要求甲方承担违约责任。 甲方在使用乙方人工智能电话机器人服务过程中,提供给乙方的手机卡,必须均为符合国家实名认证并提供实名办理该卡时的材料复印件。若

4、甲方提供给乙方的手机卡是以冒用、伪造、变造的证件办理入网手续的,乙方有权终止甲方非实名认证手机卡的一切服务并不退还任何费用,甲方承担由此给乙方造成的一切损失。 甲方在使用乙方智能AI名片服务过程中,甲方需要注册小程序、企业微信和开通微信支付,甲方需要提供乙方小程序账号密码、企业微信管理员电话号码、微信支付密匙、微信支付APP ID、微信支付商户号、公司LOGO、营业执照照片、公司座机号、公司负责人手机号和企业地址等信息。未经乙方书面同意,甲方不得将本合同项下部分或全部权利义务转让给任何第三方。甲方须向乙方提供一个固定的服务项目负责人(要求:对公司运作熟悉,且具备一定的计算机软硬件基础,具有良好

5、的组织协调能力)。姓名: 联系地址: 手机: 邮箱: QQ: 微信: 甲方在签署本合同时,如果为单位法人,应向乙方提供其营业执照复印件,并在复印件上加盖公章。如果为个人,应向乙方提供其身份证复印件,并在复印件上签字及按手印。第三条 乙方的权利和义务 乙方有权对甲方提供的信息资料的真实性、合法性、有效性进行审核,认为其涉嫌违反相关法律法规、政策文件的,视为甲方违约,乙方有权单方解除本合同(乙方的审核行为并不视为免除甲方的保证责任)。 为了更好地为甲方提供服务,乙方产品会在甲方自愿使用服务或提供信息的情况下自动收集并加工处理信息。乙方就收集的信息经过分析、加工后获得的数据研究成果归乙方所有,乙方享

6、有完全的处分权。考虑到甲方隐私的重要性,乙方将严格保守甲方信息,乙方在向第三方披露数据信息研究成果时不能公开甲方信息的详细内容,但以下情形除外: 甲方要求乙方透露这些信息; 相应的法律要求及程序要求乙方提供甲方信息。 乙方有权利对系统规则作以下设定,甲方对该设定表示认可并接受: 每天“人工智能电话机器人”的机器人对同一个号码只对外呼出一次。 每天“人工智能电话机器人”的机器人的工作时间范围:9:00-20:00。 如果“人工智能电话机器人”的机器人服务和工作时间等与相关法律产生冲突,应以法律规定为基准。 甲方使用乙方的产品或服务超越本合同约定的使用范围,或用于违法犯罪活动的,一经发现,乙方有权

7、单方解除合同,甲方支付的费用不予退还,并有权要求甲方承担违约和损害赔偿责任,涉嫌违法犯罪的,交相关机关依法处理。甲方的违法行为造成乙方需要受到连带责任赔偿处罚的,乙方有权向甲方提出支付全部赔偿。第四条知识产权 乙方始终拥有本合同项下产品的完整的知识产权,甲方依本合同约定向乙方支付全部款项后即取得本合同项下产品的非独家使用权。 甲方应当依照本合同约定合理使用上述产品,不得以任何方式对产品进行复制、反向工程等,也不得进行再许可、出租、出售、传播给第三人使用,不得将产品用于其它违反法律法规等相关规定的目的。如有发现,则乙方已收取的费用不予退还,且甲方需额外向乙方支付违约金(违约金的计算方式为本合同总

8、金额的30%),并另行赔偿实际损失,同时乙方享有单方解除本合同的权利,解除自通知到达甲方之日起生效,另乙方有权追究甲方的法律责任。第五条 免责因乙方合理控制范围以外的原因,包括但不限于不可抗力、政府行为和电力电信中断等,导致乙方未能履行或未能完全履行本合同的,乙方无需向甲方承担相关法律责任。甲方应自行对信息资料、通过机器人坐席进行的活动、或利用乙方提供的服务所从事的活动所引起的一切法律纠纷承担全部责任,乙方对此不承担任何责任。第六条 违约责任甲乙双方任一方违约,如乙方不按时交货或甲方不按期付款,逾期者每日按全部货款的千分之五作为赔偿支付给另一方。违反本合同的任意一项约定均视为违约,违约方应向守

9、约方支付违约金(合同总金额的 30% );本合同条款关于违约责任有具体约定的,按具体条款的约定承担违约责任。违约方除承担违约责任外,守约方为维护其合法权利产生的调查费、律师费、差旅费等费用,均由违约方承担。第七条 保密条例本合同所称商业秘密包括但不限于本合同、任何补充协议所述内容及在合作过程中涉及的其他秘密信息。任何一方未经商业秘密提供方同意,均不得将该信息向任何第三方披露、传播、编辑或展示。否则泄密方须承担因此造成对方损失。第八条 法律适用和争议解决本合同的订立、履行、效力和解释等,均适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同相关的任何争议,应由甲、乙双方友好协商解决;协商不成的,任何

10、一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条 其他约定通知送达 甲乙双方在履行本合同的相关文件和法院送达的相关法律文书到达本合同所留存的联系地址或邮箱即为送达,一方更改联系地址或邮箱应书面通知对方,否则自行承担所有不良后果。本合同未尽事宜由双方签订补充协议予以约定,补充协议与本合同拥有同等法律效力,补充协议与本合同不一致的,以补充协议的约定为准。本合同一式贰份,经双方签字盖章后生效。合同订单数量: 个/年 单价: 元/个AI电话机器人总价:¥ 元人民币(含税价)数量:/次单价:¥ / 元话术训练总价:¥/元AI话术培训数量:/次单价:¥ 元/次话术修改总价:¥_/_元其他(若没有其他约定,请

11、填“无”):含 1 套话术。本合同费用总计人民币(含税):付款方式:甲方应在本合同签订之日起,两日内付清全款。乙方收到全款后方可进入“来电AI”话术培训对接流程。乙方在收到甲方支付的合同全款后的五日内向甲方开具符合法律法规要求的正式发票。特别提醒:甲方义务保留乙方提供的收据或发票,当乙方在需要甲方提供收据或发票才能提供相应配合时,甲方应提供收据或发票。乙方开户银行乙方户名乙方帐号乙方财务联系人甲方(公章):乙方(公章):法定代表人或者授权代表(签署):法定代表人或者授权代表(签署): 签署日期:年 月日签署地点:合同订单数量: 个/年 单价: 元/个智能AI名片总价:¥ 元人民币(含税价)小程

12、序建设费总价:¥元其他(若没有其他约定,请填“无”):本合同费用总计人民币(含税):付款方式:甲方应在本合同签订之日起,两日内付清全款。乙方收到全款后方可进入“智能AI名片”搭建流程。乙方在收到甲方支付的合同全款后的五日内向甲方开具符合法律法规要求的正式发票。特别提醒:甲方义务保留乙方提供的收据或发票,当乙方在需要甲方提供收据或发票才能提供相应配合时,甲方应提供收据或发票。乙方开户银行乙方户名乙方帐号乙方财务联系人甲方(公章):乙方(公章):法定代表人或者授权代表(签署):法定代表人或者授权代表(签署): 签署日期:年 月日签署地点:更多说明和技术说明请来电。来电AI成立于2016年,孵化于清华长三角研究院杭州分院,核心团队由阿里工程师、

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