(整理版)人力资源1

1、 第一章 前 言主要(zhyo)内容一、人力资源管理概述二、HRM地位的变化三、HRM与组织发展8/24/20221第一页，共25页。 第一节 人力(rnl)资源管理概述一、什么是人力资源二、人力资本(rn l z bn)含义8/24/20222第二页，共25页。 一、什么(shn me)是人力资源？1.人力资源含义 人力资源是指推动(tu dng)经济发展和社会发展的人的劳动能力。 人力资源的内涵 智力劳动能力和体力劳动能力；现实劳动能力和潜在劳动能力。 人力资源的载体：劳动能力拥有者8/24/20223第三页，共25页。2.人口(rnku)、劳动力和人力资源的关系8/24/20224第四页

2、，共25页。 人力资源的主动性 人力资源的时效性 人力资源的可再生性8/24/20225第五页，共25页。二、人力资本(rn l z bn)1. 什么是人力资本？ 体现在人身上的、以人的数量尤其是质量表现出来(ch li)的资本。人力资本对经济起生产性的作用，使收入增加。人力资本必须通过投资才能形成。它的所有权不能继承或转让。8/24/20226第六页，共25页。 教育投资 健康(jinkng)投资 迁徙投资8/24/20227第七页，共25页。 人力资本投资的效益(xioy)滞后 人力资本投资的产出特殊 人力资本投资的主体多元 人力资本投资的形式多样 人力资本产权私有8/24/20228第八

3、页，共25页。 4.企业财富(cif)新概念8/24/20229第九页，共25页。第二节 HRM地位(dwi)的变化一、人力资源管理的重要性二、与传统人事管理的区别(qbi)三、人力资源管理分工8/24/202210第十页，共25页。一、人力(rnl)资源管理的重要性知识员工是 “掌握和运用(ynyng)符号与概念、利用知识或信息工作的人。”知识员工的特点： 主要从事创造性的劳动 工作过程不易监督和控制、绩效不易考核与评价 较高的流动性 较高的独立性和自主性 具有实现自我价值的强烈愿望 尊重知识、蔑视权威8/24/202211第十一页，共25页。长期人员继续生存中期技术生产力短期财务利益8/2

4、4/202212第十二页，共25页。3.怎么(zn me)管理企业？管理大师如是说： * 与别人(birn)共事 * 通过别人(birn)来完 成工作企业家如是说： * 小公司做事(zu sh) 大公司做人 * 办公司就是 “办人” 8/24/202213第十三页，共25页。3070的人力资源潜力(qinl)员工(yungng)效率1000HRM8/24/202214第十四页，共25页。19世纪(shj)中20世纪(shj)初20世纪(shj)60 年代70年代80年代90年代年代一般员工工头普通管理者中层经理高层管理者企业最高领导层管理者层次人力资源管理的功能档案记载制度管理人事管理人事与员

5、工关系人力资源管理人力资源战略8/24/202215第十五页，共25页。二、传统(chuntng)的人事管理与现代人力资源管理的比较8/24/202216第十六页，共25页。三、HR管理工作的分工(fn gng)HR专业人员 建立HR管理程序 开发或选择HR管理 的方法 监控(jin kn)或评价HR实践 在涉及HRM的事物上 劝告或协助经理们一线经理 贯彻(gunch)HR管理的实践 面试、培训、绩效评估、薪酬确定、奖惩、事故调查、解决投诉等。 为HR专业人员提供 必要的投入8/24/202217第十七页，共25页。集中的范围政策、制度程序 战略系统 计划方法 支持工具 沟通管理控制技术性分

6、权的范围执行、指导组织 领导评估 激励培训 招聘开发 实施管理方式执行性8/24/202218第十八页，共25页。人力资源管理员工培训工作分析与评价薪酬福利管理人力资源计划绩效评估职业生涯管理员工招聘国际人力资源管理8/24/202219第十九页，共25页。第三节 HR与组织(zzh)发展一、组织模式的变化二、人力(rnl)资源管理的发展8/24/202220第二十页，共25页。一、组织(zzh)模式的变化8/24/202221第二十一页，共25页。财务(ciw)能力 营销(yn xio)能力生产(shngchn)与技术能力组织的学习能力8/24/202222第二十二页，共25页。管理面临的三大(sn d)挑战 全球化 要求HR专家把握六种关键技能：管理竞争、适应复杂性、把握变化、在干中学习、完善组织(zzh)行为、以人为中心进行管理。 组织(zzh)的变化 要求HR专家协助企业高层管理者推动组织(zzh)变革，适应组织(zzh)的变化。 知识工人短缺 要求HR专家调整或重造企业的HRM系统，保持HR竞争力。二、人力(rnl)资源管理的发展8/24/202223第二十三页，共25页。 重视高科技的作用 构建更有效(yuxio)的HRM体系 采用更灵活的HR政策 加强人际合作与交往 组建学习型组织 实行有效(yuxio)的薪酬和福利规划 重视员工职业生涯的发展 卓越有效(