2022年关于技术支持的岗位职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年关于技术支持的岗位职责技术支持人员(岗位职责)职位描述岗位职责1、根据客户需求编制技术方案,协助编制投标文件技术部分;2、完成产品的安装调试;3、完成设备售后维修、维护工作;4、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、计算机相关专业毕业,大学专科及以上学历;2、熟练掌握windows操作系统;3、熟练掌握OFFICE办公软件;4、有工作经验者优先思考;5、有驾照,会开车的优先思考;6、工作用心主动,有条理性,学习潜力强,良好的沟通潜力,具备团队合作精神,能够承受较大的工作压力;技术支持岗位职责(二)技术支持人员(岗位职责)职位描述岗位要求:1、中专及

2、以上学历,计算机、电子及相关专业.2.熟练组装PC,安装和配置局域网,简单排除电脑故障.3.负责公司产品的安装、调试、培训、售后服务等工作.4.能现场或电话解决客户日常操作出现的问题.5.为人诚实勤奋,能适应出差,吃苦耐劳.福利待遇如下:1.岗前带薪专业技术培训2.试用期_个月,表现优异者提前转正3.转正后缴纳国家法定社保4.每月享有话费补贴、交通补贴、午餐补贴、差旅费补贴、全勤奖、法定加班薪资_月收入_元+以上,另有季度奖金、年终奖6.国家法定节假日7.每年公司组织旅游两次。技术支持岗位职责(三)技术支持人员(岗位职责)职位描述任职要求:1、形象气质较好,普通话标准;2、热情开朗3、亲和力较

3、好,有培训,机器人教育方向工作经验优先工作资料1负责公司产品的演示2负责公司产品的讲解3负责公司产品的销售技术支持岗位职责(四)技术支持人员(岗位职责)职位描述职位职责:1、产品/服务售前技术支持;2、产品/服务售后技术支持;3、对处理过的技术问题进行收集并发现相关趋势;4、了解收集行业内的技术信息,追踪前沿技术的应用;岗位要求:1、医学/医学检验/分子生物学相关专业,硕士以上学历;2、良好的英文阅读潜力以及中文写作潜力;3、良好的沟通潜力并能适应高强度的工作。技术支持岗位职责(五)区域技术支持分售前技术支持和售后技术支持,售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时,售前技术支持给予帮忙;

4、售后技术支持是指产品公司为其产品用户带给的售后服务的一种形式,帮忙用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的,可能由产品导致的技术问题。区域技术支持的工作资料业务人员在销售产品的过程里,技术支持充当销售前,客户对产品的问题以及产品的一些技术指标的介绍,还有业务员的技术知识培训。待产品销售后,如果客户对产品有不清楚的地方,或者不会使用等技术问题,都归技术支持。技术支持一般电子类的公司多。除技术问题的售后外,就归售后服务部了。简单点说,就是解决技术问题的人员。2022年关于技术支持的岗位职责(二)1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,

5、及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。3、负责发货设备、软件配置清单的制作。4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。6、负责销售工作中技术简报的制作。7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。8、为销售管理部门带给市场竞争信息。9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。2022年关于技术支持的岗位职责(三)1.负责所辖区域内经销渠道拓展、招商加盟工作;2.协助区域经理开展经销商的关系维护、管理与业务支持;3.协助区域经理开拓市场,并收集分析行业市场信息。4.熟悉加盟店管理流

6、程及管理模式,熟悉市场渠道、终端店面实操管理;2022年关于技术支持的岗位职责(四)1、按公司招商流程及工作制度要求,配合招商经理进行日常招商洽谈工作及后续跟进。2、收集、整理、归纳市场行情、价格以及新项目、客源等信息资料,整理汇总各业态商户信息。3、定期向上级领导汇报客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。4、定期整理各类用户信息,建立客户档案,保持良好的客情关系。5、负责客户合同到期的续租、退租合同签定有关工作。2022年关于技术支持的岗位职责(五)1.主要负责商业地产项目的招商、招租工作;2.发布项目招商广告,开拓渠道;3.负责写字楼客户的开发和维护,接待和咨询,提供全方

7、位,专业服务;4.详细了解客户需求,匹配精准合适的办公等房源;5.陪同客户看房,洽谈,成交签约事宜等;6.团队协作与学习,资源快速共享与聚焦,共同提高工作效率与成果。2022年关于技术支持的岗位职责(六)1、根据招商计划,推动招商工作的开展;2、积极拓展招商渠道,发展新客户,跟踪准客户和潜在客户;3、负责业务范围内的招商谈判、签订合同;4、做好招商的后期服务工作,协助财务部收取客户需缴纳的各项费用;5、负责租赁商户的整体管理与协调。2022年关于技术支持的岗位职责(七)1、累积商家客户,与客户进行沟通,完成招商业绩需求;2、日常维护客户,与客户建立好关系;3、完成上级安排的其他任务。2022年关于技术支持的岗位职责(八)1、负责全国大方租车门店加盟项目洽谈,负责客户各项签约手续的办理;2、按公司招商加盟流程及工作制度要求进行日常招商工作安排;3、带领招商团队进行电话营销、客户拜访及意向客户邀约;4、完成各种招商会及推荐会等活动的召开举行;5、维护与加盟商长期良好的合作关系

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