2022年售楼处物业经理岗位职责

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年售楼处物业经理岗位职责1、负责项目内工程及物业管理，制定年度计划和实施;2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理，把控案场品质;3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果;4、负责装修审批，协助重大违章和有效投诉的处理工作，落实安全、消防管理;5、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工

2、作。2022年售楼处物业经理岗位职责（二）1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程运营;2、负责协调和管理公司食堂、清洁、绿化、保安、宿舍等相关工作;3、根据部门年度、季度工作计划，负责落实物业设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;4、负责处理物业方面投诉，保持工厂环境卫生及维持治安秩序;5、领导交办的其他事务。2022年售楼处物业经理岗位职责（三）1、全面负责辖区安全防范、环境卫生、园林绿化、服务维护、费用收取及行政事务等各项工作，努力增收节支，保证完成经营、管理目标，创造经济、管理效益和社会效益。2、坚持依法管理与主动服务相结合，制

3、定切实可行的各项管理措施并组织实施。3、负责主持制定项目工作计划并有效运作，定期检查、监督项目各项工作质量。4、负责辖区的服务业产权、综合竣工验收、施工设计、机电设备、业户档案等资料的收集、整理和归档，保证档案资料的完整齐全。5、负责受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜并及时处理，全心全意为业主服务，自觉接受业主和业主委员会的监督，与小区业主(业主委员会)保持良好的关系。6、负责调动服务业服务中心员工工作积极性，加强员工的团结协作，公正、公平地评价员工工作和考核员工，关心员工的生活福利。组织服务中心员工认真学习业务知识，不断提高各种专业人员的技术水平。7、保持与开发商、派出所、城市管理、供水、

4、供电等相关部门良好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好辖区的各项管理工作。8、负责组织辖区社区文化活动，积极创造条件开展多项有偿服务和特约服务。9、完成公司领导交办的其他任务。2022年售楼处物业经理岗位职责（四）1、负责参与项目前期工程及物业的对接;2、负责各项目设施设备的综合管理，尤其是水电;3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;4、负责物业各项工作的监督管理(工程、安全、环境);5、负责租户商装的管理(含审图);6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的监督管控;7、负责相关外联部门的关系维护。2022年售楼处物业经理岗位职责（五）1,熟悉物业管理法律法规、ISO900

5、0质量管理体系;2,按照服务方针和目标，对小区物业实施全面的监督和管理;3,做好与政府相关部门的沟通协调工作。2022年售楼处物业经理岗位职责（六）1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引;2、热诚接待业户，妥善处理业主的投诉，维护好业户关系;3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;4、负责完成领导安排的其他工作。2022年售楼处物业经理岗位职责（七）1、负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，组织完成各项经营管理指标;2、负责建立健全物业项目的规章制度，审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支;3、监督、检查物业项目公共设施设备的维护、保养情况

6、，确保公共区域的人身及财产安全，规避管理风险;4、组织实施、监控、跟进安全、防火管理措施;定期组织消防演习及紧急事件的预演，杜绝安全事故的发生;5、统等、组织、协调、安排物业项目管理人员的工作，;6、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成;7、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系，确保各项工作的顺利开展。2022年售楼处物业经理岗位职责（八）要让顾客感觉宾至如归，除了销售员的专业及热情外，后勤工作人员也是提高公司品牌的环节之一。后勤部工作人员素质的好坏，将直接影响销售工作和客户对日后物业管理质量

7、的判断。所以，如何做好后勤是一件十分关键的工作。售楼处的后勤主要包括。保安、保洁、司机等几个部门。保安一、保安员的职责主要是。1、处理售楼处_；2、在售楼处大门做迎宾；3、负责售楼处和示范单位的物品，防止损坏及丢失；4、保护公司及客户的人身安全及财产安全。二、保安员的要求。1、整洁、统一的制服；2、饱满的精神面貌，面带微笑，行动干脆；3、必须做到训练有素。三、保安员的岗位编制及安排。1、售楼处大门迎宾，全日至少有一名保安员站岗；2、小区每一个入口处、示范单位必须有保安员站岗；3、配置一名机动保安员作随时的调配；4、三班轮换制，确保_小时有人值班。保洁一、保洁员的职责。1、负责售楼处、示范单位、办公室、洗手间的卫生；2、给客户冲茶倒水。3、随时清理洽谈区的杂物及空杯等，保持洽谈区的整洁。二、保洁员的要求。1、整洁、统一的制服，制服颜色要与售楼处的色调一致，不可太抢眼；2、精神饱满，面带微笑，大方得体。三、保洁员的岗位编制及安排。1、周末、周日及展销会期间，由于客流量较多，售楼处现场全日必须有两名保洁员，平时可安排早晚班；2、每个示范单位要有一名保洁员，负责示范单位的卫生。司机司机的主要职责是负责看楼专