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文档简介
1、物流调查报告 物流调查报告 在现在社会,报告对我们来说并不陌生,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是整理的物流调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 调查对象:南通市申通物流有限公司调查时间:20 xx年3月15日调查目的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对南通市悦通物流有限公司发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。一、企业的组织结构物流企业内部的组织机构,划分为若干不同部门。组织机构应该服从各自经营管理活动的需要,根据各自经营分工的专业,经营
2、对象的技术复杂程度及其品种机构,经营操作的物质技术装配先进程度、经营的规模等具体因素加以权衡,从经营管理的水平加以确定。一般地说,从物流企业担负媒介商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构,基本上可划分为业务部门、仓储部门、信息管理部门、营运部门、人力资源部门和财务部门。如下图所示:二、企业目标、使命、价值观、企业文化1、企业目标:努力提升企业的品牌价值,成为人们值得信赖的物流公司2、使命:“做最强的物流服务商,做最好的物流人”。3、价值观:为企业创造效益,大力推进技术创新和管理创新,不断增强企业的综合实力,保证了赢利水平的持续增长。为客户创造价值,通过服务手段、服务技术和服务模式的创新
3、,追求企业价值与客户价值的一致性,为客户提供增值服务,同步提升客户价值与企业价值。为社会创造财富,不光追求经济效益,也以全力报效国家、造福民众为己任,自觉履行经济责任和社会责任,积极创造社会财富,服务社会,奉献社会,用爱心回报社会,实现企业与社会的和谐发展。4、企业文化:南通市悦通物流有限公司成立于20 xx年,公司设于中国珠三角洲南通市,是一家专业从事物流运输服务的企业,公司始终坚持以安全与时效并行,服务与微笑同在的先进理念在物流公司同行中不断发展壮大。营业范围涵盖了物流方案的设计与咨询、国内陆运、空运、货物仓储分拣、包装及其他物流加工增值服务。悦通物流,就是悦通人为之奋斗、生存和发展,为客
4、户创造价值的一个团体。我们坚信真诚地为客户提供满意的服务会使公司不断发展和壮大公司使命:为企业创造良好的货运环境,推动全社会物流事业的健康、快速的发展。【经营理念】人文关怀价值增值激情创造科技突破【企业精神】忠于职守,创造价值;时效保障,创造价值;群策群力,创造价值。【企业品牌理念】公平诚信快捷安全热情周到服务一流三、主营业务范围:南通到上海特快专线南通到厦门专线南通到重庆专线南通到杭州特快专线南通到福州专线南通到成都专线南通到苏州特快专线南通到漳州专线南通到长沙专线南通到昆山特快专线南通到无锡专线南通到天津专线南通到嘉兴特快专线南通到太仓专线南通到昆明专线南通到吴江特快专线南通到温州专线南通
5、到义乌专线南通到北京特快专线南通到南昌专线南通到常熟专线南通到桐乡特快专线南通到武汉专线南通到南京专线公司承接南通到珠江三角洲长短途公路运输提供普通货物整车、大件(设备)物流、三超大件运输、零担专线物流服务,同时大宗贵重货物还可以享受包车、送货提货、货物保险、起重、装卸、机器设备包装等专业物流服务。无论是整车还是零担、大件物流还是超限大件设备货运,都可以享受南通悦通人提供的优质物流服务。其物流设计人员还会帮客户设计南通到上海大件运输物流专线上更合理的、最实惠的物流优化解决方案。确保客户的货物更快速、最安全地到达。四、主要运营模式:南通市申通物流有限公司是一间功能型物流企业,其运营模式是这类企业
6、一般来源于传统的运输、仓储、配送企业,往往只能提供物流某个环节(如运输、仓储等)的物流服务。一般来说,功能型物流企业所提供的服务主要是两种方式,其一是以产品定向的物流服务,其二是以客户定向的物流服务。所谓以产品定向的物流服务,是把有相似需求的客户服务聚合起来,形成规模经营,以充分利用物流企业的资源及能力,这样才能降低物流服务的单位运营成本。这种形式下的客户范围比较广泛,提供的主要是基本服务,如运输、仓储、等等,还是属于传统意义上的物流服务。以客户定向的物流服务,是针对客户的特殊要求,提供较为综合性的量体裁衣式的物流服务。随着服务对象(即客户公司)的需求发生变化,物流企业所提供的物流服务也需向更
7、高、更深的层次延伸,这种需求的变化表现在:在制造业中更多的企业采用JIT即时库存管理,在商业零售业中由大型连锁商店和超市集团形成的供应渠道和配送方式的变化,和广泛采用的POS技术、快速反应(QR)货源跟踪战略等。这些变化都直接影响到传统运输、仓储企业所提供的内容和质量的要求,呼唤着新的、高层次的物流服务经营方式和运作方式的出现。在这种形式下,FL企业往往与客户公司建立一定程度上的合作关系,如以战略联盟的方式来重新构建两者之间的关系,从而不仅承担运输服务和仓储服务,而且还提供一系列附加的创新服务和独特服务,如产品的分类、包装、存货管理、定货处理、甚至包括网络设计等等,来满足特点客户的独特要求。五
8、、运营中的特色:网络信息化、操作规范化、服务诚信化、管理程序化、发展国际化六、分析其发展中的战略思路1、资源战略物流企业发展物流公司,需要集中把握和有效运用企业经营资源,主要表现在:首先,准确认识和深入分析企业经营资源的基础状况,正确选择物流公司发展的方向。其次,积极探索企业资源的有效配置方式,有力促进物流公司发展的速度。最后,认真研究企业资源的可持续发展问题,确保物流公司的健康发展。因此中小企业实施战略资源,以供应链管理重构业务流程,构筑物流公司发展优势;就应把握资源转换方式,不断提高资源产出效益。2、创新战略物流的发展过程就是一个不断创新的过程。物流企业发展物流公司,实施创新战略,首先要创
9、新观念,打破传统思想,借鉴国际先进物流管理思想,与中小企业实践有机结合起来,探索具有中小企业物流特色的新思想和新方法。其次要创新组织,充分运用现代信息技术手段,借助中小企业数量大面广的特点。建立网络化物流新型组织。再次要创新服务,深入研究中小工业企业物流需求,通过引进、模仿和创新物流技术手段,不断设计、创新和提供有效的物流服务。最后要创新制度,既要建立以产权制度为核心的现代企业制度,也要根据发展需要建立完善的合理的物流管理体制。3、服务战略物流企业发展物流公司必须依托中小工业企业的发展,做到来自中小企业、服务于中小企业。主要把握四点:第一、必须依据中小工业企业的.实际需要,设计和提供个性化物流
10、服务理念。第二、必须关注市场需求变化,提供保障企业产品服务质量的服务措施。第三、必须深刻理解中小企业物流规律,建立完善的物流运作与管理的服务效益。4、品牌战略物流企业发展物流公司必须确立品牌战略,充分发挥品牌效应,获取良好效益。首先要树立物流发展的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计创造物流服务的精品名牌意识,严格制定各项物流质量标准,才会不断提高物流服务水平。其次要引进先进技术手段,设计查物流服务的精品内容、名牌项目。最后要强化物流技术与管理人员素质培训,建立优秀的物流人才队伍,确保企业名牌战略的实现。5、联盟战略。物流企业发展物流公
11、司需要本着优势互补、利益共享的原则,借助产权方式、契约方式实行相互合作,共同拓展物流市场,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流资源的联盟:将中小工业企业分散的物流资源、物流功能要素通过一定的方式联合在一起,形成物流一体化的资源优势。其次是物流地理区域和行业范围的联盟:根据各行各业中小企业的特性,在一定地理区域或一定行业范围实行物流联盟,形成高效直辖市运作体系。最后是与中小企业建立发展物流公司的联盟,通过组建服务协会,协调和指导物流企业与中小工业企业在发展物流公司中的各种关系。七、分析目前南通市申通物流有限公司所处的产业环境以及采取相应的企业战略物流存在多重管理的现象,信息化建设相对滞后。由于
12、物流是条产业链,其特点造成了管理部门有很多。我国涉及物流的有关行业、部门、系统都自成体系,独立运作,各做各的规划,各搞各的设计,各建各的物流中心或基地,部门分割、行业垄断、地方封锁,相互之间毫无关联,不仅难以达到节约物流成本的作用,还会造成资源配置的极大浪费。因此,要全面统筹,整体布局,设计出既符合现代物流要求,又能充分利用和整合各种存量资源,也可优化增量配置的全国物流产业发展规划,并按照规划构建我国运输大通道,合理设立综合物流中心或物流基地,已是当务之急。 以下为精品推荐,可自行删改! 推荐一:物流合同范本 物流合同范本 随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同出现在我们生活中的次数越来越多
13、,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,下面是为大家整理的物流合同范本,仅供参考,欢迎大家阅读。 物流合同范本1 合同编号HJ-CC-09甲方:乙方:地址:地址:根据中华人民共和国合同法及中华人民共和国道路运输条例等法规、行政法规、规定。双方本着互惠互利的原则经甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方仓库租赁、仓储物流配送、物品保管、物流装卸、发往全国各地行政区域,物流配送业务及装卸业务、提送业务运输服务和相关费用结算事宜。达成一致,特签订本合同共同遵守。第一条、仓储物流、物品保管范围甲方委托乙方管理、储运、配送、理货、分流、装箱、分拣、打签(贴示)
14、、发货、在途服务跟踪、到站等一切事物。乙方负责根据甲方的需求,计划提供仓库面积提供货物保管发运。第二条:服务期限1.本合同有效期年,自月日至年月日止,如合同到期,乙方和甲方将重新签订合同,双方权利和义务以新合同为准。第三条:仓储物流服务业务范围甲方委托乙方对甲方的产品物流仓储、配送、发往到全国各个地区。乙方保证向甲方提供仓库为乙方享有合法使用权的仓库。第四条:货物名称、规格、数量、重量、包装1.货物名称:*公司旗下的系列产品2.规格:以外包装尺寸为准3.数量:按照存货的计划数量与实际出库为准4.重量:按实际重量为准5.货物包装:甲方按照有关规定保准执行,没有统一规定包装或不符合物流运输存储的包
15、装,乙方有权拒绝存储。第五条:履行地点及要求仓库地址:1、*(*)2、*乙方提供使用面积为50的仓库租赁给甲方。费用按每年两万元人民币计算,水电费全免。租赁付费方式:甲方一次性交付一年租赁费用两万元人民币。起租时间20_(请自填)年1、乙方的仓库应符合储运条件、防雨、防尘、防洪、防潮、具备消防照明等设施条件。2、乙方接受甲方委托,提供足够仓储供面积。甲方在储运期内货物进库数量、货物出库数量、货物各种品相、规格、数量。每月报表、每月盘点、每周清点、每日做好台账。做到货与账相符。3、乙方负责仓库内外的安全、防火、保卫工作。4、乙方应全力保证甲方货品的安全、完好,若乙方管理不善造成货品损坏、丢失。由
16、乙方按照甲方经济折扣价赔偿甲方。对于乙方原因造成的货物破损损坏,乙方应承担赔偿责任,因不可抗力(如地震、洪水、雷击、战争等)所造成货品丢失、损坏乙方不承担损害赔偿责任,但乙方应尽善意第三方的责任。调拨至乙方仓库的货物,因货物性质、货物包装、等从外观可辨别的不符合正常验收约定或超过有效期等乙方通知甲方,并按甲方要求验收入库,因此造成货物编制破损,一方不承担损失赔偿责任。5、乙方每月向甲方提供存库信息预期产品。乙方需配合甲方每月在库进行盘点,乙方应履行报表责任,库存产品出入库汇总日报表配送跟踪表,为减少和消灭呆滞货物要求在日报表上注明货物的生产日期,报表须发给甲方负责人。6、货物入库验收信息反馈。
17、货物到仓储站由乙方与送货方核实到货数量,发现有不一致现象即时报甲方处理。乙方应派人到现场验收货物,核实物品名称数量是否相符,与送货人员办理货物交接手续,如发现货物异常(包括破损、损坏货物减少等)与乙方及时追查原因并告知甲方。乙方验收后,再到货统计表签字盖章确定产品数量、状态,并在2436小时内将反馈表上报甲方。7、乙方验收后负责装卸装卸费用在报价表附件中。8、乙方应保证货物在处理及搬运中的安全做到按产品货物要求先进先出、轻装轻卸。9、仓库货物必须严格按照包装标示堆码,方向、高度、层数,进行堆码。乙方负责仓库货物日常巡查发现堆垛歪斜包装变形等异常情况应及时整改,发现任何异常变化应及时通知甲方,否
18、则视为失职。仓库货物堆垛应整齐有序,保持一定的垛距、货距一边收发作业及库存盘点。10、残次品外包有损坏的、退换货的、或不同品质有不同程度问题的、应分开堆码分开保管,不得混放、串放。11、乙方必须保障帐、卡、物、相符。甲方将定期不定期对乙方仓库进行检查。如检查发现账物不符,或仓库管理不达标,乙方应及时整改服从甲方整理安排。第六条:费用结算方式1元,若甲方当月发货费用连续三个月低于双方确定的月发货费时,从第四个月起改为单票现金结算或到付结算。2、费用结算时间与付费乙方与甲方的运费及相关费用结算期是每月日为物流服务费进结算日,甲方收到乙方所提供的费用月结对账表明细后三个工作日内要与乙方进行核对及确认
19、,如有疑义应于收到账单三个工工作日内以书面形式提出,三个工作日内不反馈信息视同确认,确认后乙方应在五个工作日内向甲方提供费用发票,同时甲方以现金、支票等方式向乙方付清款项。3、如因甲方原因未按本合同规定的付款期付款,乙方有权按日万分之五收取未付款项部分滞纳金,并有权取消甲方在本合同下享有物流费用月结待遇,而改成单票现金结算。乙方也有权选择和甲方终止合同,不再为甲方提供物流服务仓储服务。第七条:保险理赔1、在合同期内乙方将仓库租赁给甲方,在仓储内有乙方的员工专人负责整理看护。为了规避运输途中自然灾害等不可抗拒因素和意外事故可能带来的危险,甲方需把乙方向保险公司购买保险,保险费用由甲方承担,保险费
20、率为货物声明价值的%,未保的货物发生丢失,毁损或缺少。由乙方依照有关法律法规和合同约定赔偿,但不超过损失部分的运费三倍为限。第八条:1、甲方委托乙方做物流配送发货业务,甲方承诺不得将甲方货物委托任何第三方物流企业。若有出现有其他物流公司,乙方将有权终止本合同,同时追究其乙方仓储利用率经济损失。第九条:1、甲方对货物享有完全所有权,货品从卸货起到甲方租赁仓库储存至最终出货前的全过程有甲方负责,出库后到收货人收到货物前由乙方负责。第十条:1、货物出库由甲方出具发货清单,发货数量及收货人地址、电话必须明确才可委托乙方负责物流运输发货业务,同时由甲乙双方共同签字方可出库发货,货物到目的地,收货人收到货
21、物后。乙方的流程工作结束。第十一条:1、甲方派驻乙方仓库的工作人员和工作地、住宿等问题由乙方提供。第十二条:1、甲方将其产品送到乙方仓库。若甲方要求乙方提货送到仓库要付提货费用。第十三条:1、乙方凭借甲方发给乙方的发货通知单方可发货,乙方不接受甲方指定人以外任何人的白条,口头通知发货,每张出库单具只能出库一次,如造成重复出库责任与乙方无关。第十四条:2、乙方应保证货物在处理及搬运中的安全,做到按产品特性要求进行装卸,对因乙方造成的损失应由乙方负责。第十五条:1、仓库货物必须严格按照包装箱标示堆码,方向、高度、层数符合要求,若出现超高堆码造成损失与乙方无关。2、仓库货物堆放整齐有序,保持一定的跺
22、距、柱距、货距以便收发作业及库存的盘点。第十六条:1、装卸费用由甲方货物到乙方仓库前的装卸及出库装卸费用卸车费/吨,/方装车费/吨,/方第十七条:1、如遇不可抗拒的原因影响本合同不能履行或者部分不能履行或延期履行时,遇有不可抗力事故一方应立即将事故通知对方并提供详情报告由双方协调解决合同。第十八条:1、乙方向甲方提供的物流产品报价表中的价格是未含税价格,每票货应加5.85%的税金。如甲方要求货物到达所在城市的配货站要求将货物送货到收货人手中,简称门到门,需加送货费元。第十九条:纠纷解决1、本合同未尽事宜应双方协商解决,协商不成时双方同意在当地法院解决。本合同一式四份,双方各持两份。甲方:乙方:
23、开户行:开户行:账号:地址:电话:传真:签字日期:签约地址:账号:地址:电话:传真:签字日期:签约地址: 物流合同范本2 托运人:_地址:_电话:_联系人:_承运人:_地址:_电话:_联系人:_收货人:_电话:_根据国家有关运输规定,经过双方充分协商,订立如下条款,双方共同遵守。第一条货物名称:_规格:_数量:_重量:_公斤价值:人民币_元。第二条货物起运地点:成都市街号货物到达地点:市街号第三条货物承运日期:_年_月_日,货物运到期限:_年_月_日前。第四条运输质量及安全要求:承运人必须保证货物无灭失、短少、变质、污染、损坏等。第五条货物装卸责任和方法:货物起运及到达后的装卸均由承运人负责,
24、承运人应在托运人指定的地点完成货物装卸。第六条收货人领取货物及验收办法:货物运达后承运人应立即通知收货人,由收货人指定卸货地点,在卸货地当场进行验收,并对货物是否完好等情况开具验收单(一式两份,一份交承运人,一份交托运人存底)第七条运输费用、结算方式:本次运输运费_元,本合同签订后托运人预付定金_元,货物到达卸货并由收货人确认货物完好无损后7日内支付剩余的费用。第八条货物托运后,托运人需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向承运人提出变更合同的内容或解除合同的要求,但必须在货物未运到目的地之前通知承运人,并应按有关规定付给承运人所需费用。承运人应在货物到达以后,收货人未验收前妥善保管货
25、物。第九条违约责任1、托运人未按合同规定的时间和要求提供托运的货物,托运人应按其价值的5%偿付给承运人违约金。2、承运人如将货物错运到货地点或接货人,应无偿运至合同规定的到货地点或接货人,并且不能超过本合同第三条约定的货物运到期限。如造成货物逾期到达的,承运人应偿付托运人违约金_元。3、运输过程中货物发生灭失、短少、变质、污染、损坏等任何情况,承运人应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿托运人,并向托运人支付违约金_元。第十条本合同如在履行过程中发生争议,双方友好协商,协商不成,交由合同签订地法院裁决。第十一条本合同一式二份,双方各执一份,合同自双方签字盖章后生效。托运人:_(盖章)承运
26、人:(盖章)_签订时间:_年_月_日签订时间:_年_月_日签订地点:签订地点: 物流合同范本3 托运方(甲方):_地址:电话:承运方(乙方):_地址:电话:根据国家运输相关法律法规的规定,经过双方协商订立本合同,以便双方共同遵守。一、承运货物、起止地点及相关信息承运货物(名称):金额万元终点:共计公里,年月元。支付时间及方式:收货人:二、双方责任1、甲方合同签订后货物运输前及时向乙方提供货物的收货人及相关的联系方式。如是特殊货物需要提供相关的手续及文件的,甲方应无条件提供相关的手续及文件2、甲方按约定向乙方及时交付运费及其他相关费用。3、乙方应确保承运货物按照合同约定的质量、数量准时将运达合同
27、约定目的地。三、违约赔偿条款:甲方违约条款:1、货物承运合同签订后,甲方如需要变更到货地点或收货人,甲乙双方应根据实际情况来重新订立新的承运承运合同作为本承运合同的附件,如新的承运没有达成,甲方应按照原本合同约定承运费用的2、甲方在签订承运合同之后要求取消托运事项,乙方有权向甲方提出30%100%的违约赔偿。具体赔偿比例按实际乙方运输的路程比例核算,赔偿比例30%起计算。3、运输事项完成后,甲方或甲方货物的收货方拒付或无正当原因无故拖延支付承运费用,乙方有权扣押或暂缓交付货物,乙方保存货物期间产生的一切相关费用由甲方支付;在货物送达5天扔未支付相关的承运费用乙方有权利自行处理运输货物,并以货物
28、的处理后的款项补偿乙方的所有费用及损失。4、乙方将货物运达甲方要求的目的地时,该目的地没有收货人或收货人拒收货物,甲方应及时与乙方取得联系协商相关事项,乙方在3日内联系不到甲方,乙方可自行处理货物,用取得的相关款项支付其运费及处理货物的所有费用,剩余货款返还甲方。5、甲方在普通货物中夹带、匿报危险货物,错报笨重货物重量等招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐烛等事故,甲方除对乙方按照乙方实际损失赔偿外还应承担相关的法律责任。乙方违约条款:1、乙方在运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,乙方应按货物的实际损失赔偿甲方。由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,承运方不承担违约
29、责任:不可抗力;货物本身的自然属性;货物的合理损耗;托运方或收货方本身的过错。2、乙方为按规定的时间将承运的货物送达合同约定目的地,每晚到一天甲方可按照承运金额的2%扣除乙方的承运费用。不可抗力因素及货物包装缺陷产生破损除外。本合同正本一式二份,合同双方各执一份;此合同双方均认定无疑,按合同条款执行,经签字盖章后方可生效,甲方收货出书面收条后,合同自行终止。甲方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_日乙方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_日 物流合同范本4 甲方:地址:联系方式: 传真:乙方:地址:联系方式: 传真:鉴于:甲方就由乙方为其提供物流配送服务满足其需求的相关事宜,本着平
30、等互利、优势互补的原则,签订本合同。一、 配送1、 配送的区域乙方配送的区域为:_二、 甲、乙双方的权利义务1、甲方的权利和义务:(1) 根据收货方送货的需要及时将送货地址、联系人、联系电话等及时告知乙方。(2)有权随时清点甲方在乙方处的库存。(3)有权根据送货单的货物名称、规格、数量以及附件等进行点收装车,督促乙方按时、按量送货。(4)有权督促乙方对货物做好防碰、防损的同时,做好货物的交收复核工作。(5)有权监督乙方工作人员人员的服务态度,并及时反馈给乙方。2、乙方的权利和义务:(1) 乙方保证安全、平稳、完整、准时地承运甲方的所有货物,并及时将货单随货交由甲方客户。(2) 乙方根据甲方的要
31、求提供运货司机的身份证、驾驶证以及车辆的行驶证(正本和复印件)给甲方核对并向甲方保证其真实性。(3) 乙方须每日清点货物,并与甲方确定核对。(4) 由甲方指定公司(惠东县东进保鲜肉类有限公司)送至香港上水紅橋新村后,由乙方负责拆柜,并存放于乙方处,但甲方需支付乙方相应费用。(5) 由乙方每日收齐送货单及来货单后交回甲方处。(6) 由乙方负责直接向甲方客户收取支票或现金等,并将此支票或现金于当日交予甲方,乙方承担此过程中的全部风险。(7) 乙方自愿承担整个运输过程的货物保险。货物在装车后至收货单位收货前的损坏、丢失、被盗、被扣等一切责任均由乙方负责赔偿。三、 配送的流程(1)甲方每天分两次开单送
32、货,即第一次开单时间为每日上午(10:30),乙方须于当日下午(13:30)前将货物送至指定地点;第二次开单时间为每日晚上(19;00-20:00) ,乙方须于次日凌晨(04:30)前将货物送至指定地点。(2) 乙方在接到甲方开单或下单指令后,当日向甲方获取相关单据。(3) 乙方在发车前应电话通知甲方指定的收货方,验证送货明细及收货地点,约定卸车时间,在合同约定的时间内进行配送操作,并及时将货单随货交由甲方客户。(4) 货物配送到指定收货地点后,收货方予以验收。(5) 货物到达收货方后,卸车由_负责。(6) 收货方在指定的送货清单上签章确认,填写收货时间、注明收货情况、服务情况等内容,乙方配送
33、人员在确认签章清晰有效后,将收货方签收后的单据当日提交给甲方,。(7) 乙方在完成物流配送任务后,需将直接向甲方客户收取支票或现金等,并将此支票或现金于当日交予甲方。四、 配送服务的标准和规范(1) 乙方应对甲方项目设立专人统筹管理,专门负责项目维护、运营管理、组织协调、结算清分、数据统计等项目的运营工作。乙方应重视物流质量、实时回访收货方,与收货方及甲方及时有效沟通,及时解决和改进配送中存在的问题,不断提高服务质量。(2) 乙方办理交接手续的人员在甲方拿取提单时,必须持有乙方有效的书面授权委托书。(3) 乙方的配送车辆应保证很好的保鲜、防雨、防潮、防盗,并保证配送货物的品质不因此收到任何影响
34、。货物自上车之时起到收货方签收之间的货物安全(含品质安全)由乙方负责。(4) 甲方要求乙方配送人员对配送货物熟悉,装卸操作熟练,有一定沟通协调能力,服务意识较强,要求乙方配送人员对收货方提出的异议礼貌用语并有效沟通解释,适时树立、宣传甲方的政策及公司形象。(5) 要求司机的安全意识较强,货到收货方后能及时与收货方交接,监督并落实回单签收的质量,签章清晰有效,返单保存干净整洁。五、 货损货差处理货物一经乙方入库即视为乙方对货物相关基本信息予以确认认可,凡收货时发现的货损货差,由乙方予以负责赔偿。六、 费用及结算1、甲方须支付乙方拆柜费: ;甲方货物存放乙方处后需支付场地租金(含水电费用);2、甲
35、方须根据不同情况支付乙方相应的物流费用:(1)若为中猪(中猪指: )则运费为每只HK$20;(2)若为冰猪(冰猪指: )则:2、配送费用每月结算_次,乙方于每月_号前统计核算上一个月配送的数量及情况(以物流配送单据为准)与甲方核对确认,双方确认后_日内由乙方向甲方开票进行结算。七、 其他约定1、免责条款:由于地震、泥石流、水灾、战争、瘟疫等不抗力行为引起的违约,双方互相不承担责任。2、如出现不可抗力等情况,乙方应及时通知甲方并采取措施防止事件及损失的扩大。3、甲、乙方均不得交运夹带法律法规禁运之物品。4、本合同约定的配送的流程,仅为甲方要求的必须项目,若行业内或乙方在日常操作中有更加严谨的操作
36、习惯或流程,在上述配送的流程中可添加该习惯或流程。八、 本合同执行的时间本合同的执行日期为_年_月_日至_年_月_日止。九、 违约责任及纠纷处理1、由于乙方未按提货单要求清点货物的数量,规格型号、材质及产地提货导致运输出现错误,其赔偿责任由乙方承担。2、因甲方提供资料不齐全而导致乙方无法送达或者延误送达,损失由甲方负责。3、乙方如果发现甲方所提供的收货人联系电话、地址有误,必须及时与甲方联系寻求解决办法。否则损失由乙方负责。4、乙方错运到达地点或收货人的,乙方必须无偿将货物运到指定地点交付给收货人,由此造成的损失由乙方承担。5、由于乙方及其工作人员的过失造成货物未安全、平稳、完整、准时地到达收
37、货方,每次乙方需支付给甲方人民币_元的违约金,并承担由此引起的一切责任。甲 方: 乙 方:法定代表人: 法定代表人:经办人:经办人:联系电话: 联系电话:日期: 物流合同范本5 甲 方:培高(北京)商业连锁有限公司法定地址:法定代表人:乙 方:中远物流仓储配送有限公司法定地址:法定代表人:就乙方为甲方提供收货、验收、商品仓储、分拣、配送、代收货款、商品退换等物流服务事宜,甲乙双方本着保证双方权益平等、互利、公平、公正的原则,经协商一致自愿订立本合同。第一条 甲方系统及设备支持1.1商品管理系统1.1.1本协议签订生效后,甲方向乙方提供“培高PGS”商品管理系统,并以书面形式向乙方提供账号及密码
38、,供乙方登陆甲方商品管理系统,记录甲方商品验收入库及配送出库情况。1.1.2乙方应指派专人就甲方所提供的账号及密码进行妥善保管,并接受甲方关于登录该账户进行商品出入库管理的培训。乙方应及时登陆甲方商品管理系统就甲方商品入库及出库情况进行如实记录,并保证其所保管的甲方商品的实际数据与甲方商品管理系统中的数据一致。1.1.3如系统出现异常,乙方应及时通知甲方。1.1.4乙方应对甲方所提供的系统账号及密码予以严格保密。1.2结算设备配备甲方向乙方提供一定数量的手持MPOS机,专用于甲方与甲方合作商户定向结算,乙方向甲方提供代收货款服务。第二条 服务内容协议期内,乙方向甲方提供符合甲方储存商品条件的仓
39、储地点。根据甲方指示,乙方在本协议约定的仓储地点就甲方指定接收的商品进行接收及验收,对验收合格的商品进行入库储存、妥善保管,并根据甲方要求就商品进行分拣包装、配送及代收货款、商品调退换等。2.1商品收货2.1.1甲方在乙方收货前五个工作日内,以书面形式向乙方提供待收货的商品明细及其对应的产品验收标准,明确乙方代为收货的名称、数量、品质、规格、接收时间等,乙方接收到甲方发送的上述通知后即应做好相应的收货准备;如遇特殊原因,乙方不能按时收货的情况,乙方应提前与甲方沟通,并征得甲方书面同意;因乙方的原因收货迟延而造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担由迟延产生的一系列损失。2.1.2乙方应根据甲方提供
40、的上述商品明细中的相应信息及甲方要求,就待收货的商品进行严格验收,包括并不限于商品的数量、破损、及相应的产品保质期,不合格商品应拒绝签收,并积极配合甲方协调甲方合作供应商解决。2.1.3乙方在到货后24小时内,应将验收情况,包括合格品数量、不合格品数量及不合格原因等以乙方签收的干线到货单形式扫描给甲方,并根据实际验收入库情况登陆甲方商品管理系统如实完成信息录入。如果乙方在到货后24小时内未将上述验收情况书面通知甲方的,视为货物全部合格,如后续因此造成甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿全部损失。2.1.4 对于验收合格的入库产品,根据商品存储属性以及甲方的要求进行合理存放。2.1.5乙方接收、配送
41、或提取甲方指定商品出现迟延的,甲方有权要求乙方进行整改;如乙方无法完成甲方指定配送服务或收到甲方合作商户投诉,造成甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿其全部损失。2.1.6乙方就甲方指示接收的货品未尽到严格验收义务,误将不合格商品作为合格商品予以入库的,一经发现,由乙方承担不合格商品给甲方造成的全部损失。2.2仓储服务2.2.1乙方应根据收货商品的属性及特点选择并保持适当的存储空间及存储条件,保证甲方商品品质良好,适宜销售。因乙方保存不当发生包括但不限于商品毁损、灭失、变质等情形的,责任由乙方承担,因此造成甲方损失的,乙方应予以全部赔偿。2.2.2乙方应就验收合格的甲方指定接收的商品进行妥善包装及
42、存放,减少不必要的搬运或移动。如确需移动或搬运的,应采用合理的搬运方式,尤其不得使用可能对商品造成损害的搬运或装卸方式。2.2.3乙方仓储物业的情况及甲方仓储货物的具体情况详见合同附件仓储货物详情单。2.2.4甲方有权随时到乙方库区进行检查,如发现乙方存在商品保存不当,或在移动、搬运或装卸甲方商品过程中存在可能致商品毁损的不当行为的,包括但不限于人力粗暴装卸、货仓布局不合理、易使商品产生物理损害或化学变化的行为、不当扔抛等,则视为乙方违规。如乙方多次违规,经甲方判定违规情节严重的,甲方有权立即解除本合同并不承担任何责任,乙方无权要求甲方返还履约保证金,并应据实赔偿甲方商品损失。2.2.5自乙方
43、接收商品后,商品灭失或毁损的风险即转移至乙方,直至甲方指定收货人签收该商品前的全部时间内,因乙方原因如该商品发生丢失、损坏、包装破损、商品打湿、污染、原件短少等情形的,乙方承担全部风险。乙方负责以该商品在甲方商品管理系统中所显示的单价价格为标准,向甲方赔偿相应的损失。2.3配送服务与代收货款2.3.1 甲方根据自身配送需求,通过商品管理系统向乙方下发商品配送单,列明需配送商品的名称、数量、地点、到货日期、收货人、特殊要求(如有)等信息。乙方通过系统,打印甲方下发的商品配送单,根据该商品配送单的指示完成甲方的配送指示。甲方保证,单个县城单次最低送货货值不低于20_(请自填)0元,不足20_(请自
44、填)0元的按照20_(请自填)0元货值结算物流费用。2.3.2乙方应对甲方指示配送的商品进行妥善分拣、包装、装运并选择适宜的运载工具,以便最大化保障该等商品在运送过程中保持质量稳定及外观完好。2.3.3乙方根据甲方商品配送单指示将需配送商品送达至甲方指定收货人后,乙方应提示收货人就商品质量及数量等进行检验,如乙方配送商品与甲方配送单信息相符的,乙方应要求收货人在收货确认单上签字,并按照商品配送单的应付款要求其在甲方提供的结算设备上进行结算。如乙方配送商品与甲方指定收货人的订单信息存在不符的,如商品损坏、包装破损、打湿、污染、数量与订单不符、商品类型与订单不符等,乙方应自商品配送单标注的收货时间
45、起24小时内以书面形式通知甲方。如因乙方原因造成上述不符,或乙方未在上述时间内书面通知甲方的,则乙方应负责赔偿因此造成收货人及甲方全部的损失。2.3.4乙方应根据甲方商品配送单,将商品配送情况及时通知甲方。甲方有权随时要求乙方上报商品配送情况,或主动查询乙方商品配送情况,乙方应予配合。2.3.5乙方工作人员必须接受甲方的相关业务培训,以保证按照甲方要求完成相关工作。乙方工作人员在完成配送后,不按甲方要求配合甲方指定收货人进行商品结算或擅自以现金等甲方禁止的方式与甲方指定收货人进行商品结算的,视为乙方违规,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿。2.3.6因乙方原因将商品送至错误收货人的,乙方应将该商品
46、无偿运到甲方指定收货人。2.3.7乙方有义务按国家有关承运货物包装标准就需配送商品进行包装,因乙方包装不善造成甲方商品毁损、灭失的,乙方应承担赔偿责任。2.4退换货服务2.4.1甲方根据收货人的申请,通过甲方商品管理系统中的“商品调退换”功能下发退换指令。乙方应及时登录该系统完成受理,并根据该调退换指令的指示在恰有该收货人正向送货时,到指定地点提取需调退换的商品。2.4.2乙方提取需调退换的商品,为不影响再次销售,以整箱为单位进行退换货,退换货产品不得开箱,乙方应严格检查该商品是否存在已经使用、超保质期等影响商品再次销售的情形。如不存在影响商品再次销售情形的,乙方应立即提取该商品,并依照甲方指
47、示运送至乙方仓库或配送至甲方指示的其他地点;如存在影响商品再次销售情形的,乙方应立即通知甲方。2.5商品盘点2.5.1乙方应在每月1号,对甲方商品库存进行静态盘点,并在当日以书面形式将盘点结果通知甲方。2.5.2甲方有权随时要求乙方提供甲方商品库存情况,乙方应予配合,且甲方有权随时指派专门人员到乙方仓库所在地就甲方商品进行抽盘核验。2.5.3如乙方仓库中甲方商品的实际数量少于甲方商品管理系统中所显示的商品数量,乙方应根据该商品在甲方商品管理系统中所显示的商品单价计算,赔偿甲方该库存损失。第三条 甲方的权利与义务3.1甲方的权利3.1.1甲方有权要求乙方按本合同及其附件的约定提供物流相关服务。3
48、.1.2甲方有权随时到乙方库区进行检查,对其进行KPI考核(KPI考核见附件)。3.1.3甲方有权对乙方提供的运输车辆及相关服务进行监督、检查,并提出改进建议,对于乙方存在的问题甲方将随时下发整改计划实施进度跟踪表要求乙方限期整改。3.1.4甲方有权随时向乙方查询已交付货物的订单信息、物流追踪信息。3.1.5对于乙方在配送过程中给甲方带来的经济损失,如商品丢失、损坏、延迟配送等,甲方有权向乙方索要赔偿,并在当月月底前结清相关赔偿款项。3.1.6对于签收手续不完备的签收单据,甲方有权要求乙方及时通过正常、合法的途径予以完善,否则,甲方有权延迟乙方配送费用的结算,并计入KPI考核里。3.1.7如乙
49、方的配送车辆不符合甲方要求,包括但不限于车况较差、车厢不整洁存在污染物等,甲方有权要求乙方更换配送车辆,因此产生的费用由乙方自行承担。3.2甲方的义务3.2.1合同有效期内,甲方需对仓储面积进行调整,需要至少提前3个工作日书面通知乙方,乙方将在接到通知后3个工作内予以回复,甲乙双方通过另行签订补充协议的形式对仓储面积进行调整。3.2.2甲方应提供对应的结算设备,若因乙方造成损坏或丢失,甲方有权要求乙方按照原价进行赔偿。3.2.3甲方应按照本合同及其附件的约定向乙方按时足额支付费用。 物流合同范本6 经甲、乙双方友好协商,现达成如下运输合同:一、甲方必须遵守中华人民共和国运输合同法,运输货物不得
50、虚报吨位、件数、假冒、伪劣货物,必须向乙方提供合法有效货物手续,否则如在路上遇到因货物手续不全,货物质量问题被查、被罚一切乙方损失由甲方承担责任。二、乙方必须遵守中华人民共和国运输合同法,履行运输货物不得擅自拖延运输时间、改行路线,如有修路、堵车、特别原因,必须通知甲方,经甲方同意,乙方必须把货物安全送到甲方指定目的地,如有货物淋湿、被盗、交通事故、罚款、食宿、过路、过桥费均有乙方承担。三、乙方在到达目的地时,必须做清点货物交接手续。四、甲方在收到乙方货物后必须把运费全部付清。五、从 至 货物 一车 吨 件价值 元 总运费 元,大写 。装车付: 货到付: 。六、中介方只做双方提供信息,不承担双
51、方的经济纠纷,如有其它原因双方发生纠纷,中介方可以提供合同书有效证件进行调解,如调解不成双方以中华人民共和国运输合同法有关规定处理。七、此协议一式叁份,甲、乙双方和中介方各执一份,签字后生效。货物运出后,中介方不负任何责任,货到付清运费后,合同终止。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日 物流合同范本7 甲方:乙方: 身份证号码:为确保双方的合法权益,保证迅捷物流货物装卸的及时有效性,根据中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定,经双方充分协商,就乙方为甲方提供货物装卸服务达成如下共识,以便双方共同遵守。一、合同期限本合同期限自
52、 20 xx 年 12 月 1 日至 20 xx 年 8 月 31 日。二、业务范围乙方为甲方提供客户的货物装卸、出入库及库区货物的整库等服务。三、双方权利、义务及违约责任(1)甲方权利1、制定装卸作业流程及标准,对装卸工的装卸作业时间、着装等规范要求,并对装卸人员进行业务能力考核;2、负责装卸作业服务质量的考核;3、对不符合装卸作业要求的装卸人员有权建议乙方限期更换;4、乙方不能按要求完成作业装卸量时,甲方有权调用乙方之外的装卸队,为此支出装卸的费用由乙方承担;5、迅捷物流仓库管理人员及仓管员,有权调度和指挥装卸班组及装卸工;有权监督装卸作业质量,并督促乙方装卸人员对不符合迅捷物流货物存储要
53、求的货垛及库位限时进行整改;6、乙方装卸人员违反迅捷物流装卸要求及库区管理规定的,所造成的一切损失由乙方承担;7、迅捷物流仓库管理人员及仓管员,有权根据现场作业需求对装卸班组进行临时分班,以确保装卸作业效率;8、乙方对装卸人员办公及休息场所进行严格管理,杜绝非甲方及乙方装卸人员以外的人员入内。(2)乙方权利1、在甲方的要求下有权对装卸人员进行分班,并将每班的装卸人员及班长名单交由甲方及迅捷物流;2、乙方有权配合迅捷物流仓管人员监督并阻止闲杂人员进入库内;3、乙方有权监督迅捷物流仓管员与司机进行不正当的交易,并及时上报于迅捷物流仓库管理人员;4、乙方有权对入库货物进行检验、堆码及库位安排,有权对
54、出库货物的装卸工作提出合理建议;5、在迅捷物流仓管员的合理安排下,对有意刁难装卸作业的司机可对其车辆进行停装。(3)乙方义务1、遵守迅捷物流的装卸作业标准及装卸作业时间规定,并按迅捷物流要求规范着装;2、服从迅捷物流仓管员的调度及安排,装卸迅捷物流指定的货物,不得以任何理由拒绝装卸,并按照仓管员要求合理装卸搬运、合理堆码;3、乙方原则上必须保证每天有8个固定的装卸人员为迅捷物流进行装卸作业,因迅捷物流后期业务增长需要增加装卸人员时,乙方必须及时增加人员,具体合作细节双方另行商议;4、乙方所安排的装卸人员年龄必须在55周岁以下;5、配合迅捷物流仓管员检查所卸货物是否符合验收要求,承担货物入库后至
55、出库前的装卸破损及检验不慎造成的包装与货物毁损责任及经济损失;6、装卸人员对于家电产品的装卸,必须逐台摇动,发现异响应及时通知迅捷物流仓管员报案,否则迅捷物流发现的的机器内损,责任由乙方承担损失;7、乙方必须按时完成迅捷物流的装卸作业量,确保装卸作业不受节假日、农活忙闲的影响,保证仓库24小时装卸作业需求;8、乙方必须确保每天19:00前进入库区的干线车辆在当天将货物装卸完毕,否则承担500元/车的违约金;对影响甲方及迅捷物流声誉、利益的行为,甲方有权调用乙方之外的装卸队,就乙方不能完成的装卸量进行作业,且超出的费用由乙方承担;9、加急或特殊情况下的装卸,乙方在接到甲方及迅捷物流通知后必须在规
56、定的时间内到达作业现场;10、装卸人员必须确保安全装卸,严禁野蛮装卸,严禁货物倒置,严禁货物摆放超出黄线,并杜绝一切事故的发生,乙方应与装卸人员订立劳动合同,为装卸人员购买足额保险,并将相关文件交甲方及迅捷物流备案,否则甲方有权拒绝乙方派出的不符合条件的人员入场,装卸作业中出现的任何事故(包括人身安全)所产生的费用均由乙方承担;11、装卸人员上班时间不得饮酒、赌博、会客等,不得以任何理由停工,并确保装卸运作不受影响,违者每次扣罚100元,从当月支付的装卸费用中直接扣除;12、装卸人员严禁在仓库内及库区周边吸烟,凡发现一次承担50元的违约金,第二次将承担100元的违约金并除名;13、在合同签订1
57、0日后所有装卸工必须统一着装;14、装卸人员在迅捷物流仓管员的指挥下有义务清扫仓库内(纸屑、浮灰等)及月台上的卫生;15、装卸人员应每天清扫办公及休息场所,确保其整洁、干净;并严禁参与、容忍其他人员在其休息场所进行赌博行为,违者每次扣罚100元,情节严重者,将报警交由公安机关处置;16、装卸人员严禁在库内偷窃、伙同外人窃取仓库货物,一旦发现承担货物价值5倍以上的违约金并除名(情节严重送公安机关处理);17、装卸人员有整理库内堆码零乱及破损货物的义务,库内整理货物甲方不向乙方支付费用,库与库之间移货双方另行商定;18、装卸人员有检查、维护、保养好装卸作业工具及装卸作业设施的义务,并按指定位置摆放
58、,遗失按原价赔付甲方;19、所有装卸人员均为本单位仓库的义务抗洪抢险员和消防队员,并服从仓库管理人员的统一指挥和调度;20、装卸人员要举止文明、不说粗话、精神饱满、态度良好,不谩骂、殴打客户,不得向客户索取任何物质及现金。四、结算标准:1、甲方对乙方装卸费用实行多劳多得的形式,结算标准以迅捷物流开具的装卸费单据为准,每月装卸费用按低于95万件甲方8%,乙方67%进行核算;达到95万件甲方10%,乙方65%进行核算;高于100万件甲方12%,乙方63%进行核算。后期因业务增长需要,双方另行商议核算标准。2、所有发生的费用均以迅捷物流相关工作人员开据的装卸单为准,甲乙双方核准后,甲方发放乙方工资。
59、五、保密声明双方在执行合同的过程中对各自所知晓的对方商业秘密(包括但不限于价格、业务量等)必须保密,只将客户的信息用于客户自身,不得向第三方泄漏,否则违约方将承担违约责任,并赔偿守约方损失。六、其他约定1、合同有效期内一方若违反合同中的任何一条规定,违约方将承担违约责任,并向守约方支付由此引起的损失;2、同一库内的货物转移甲方不向乙方支付装卸费,库与库之间的货物转移,装卸费率标准按照货物单次装卸价格的一半执行,甲方凭迅捷物流开具的装卸作业单同乙方结算;3、乙方员工发生重大安全事故,由乙方承担;4、新增货物的装卸价格经双方协商以补充协议的形式界定;5、装卸队服务质量、考核指标及违约责任请见附件一
60、。七、争议解决1、本合同有未尽事宜,双方在实施中协商解决并以补充协议的形式进行增补,经双方签字、盖章后正式生效,补充协议与本合同具有同等的法律效力;2、双方在合作过程中若因本合同及与本合同有关的一切事项发生争议,应本着友好协商的原则进行解决,如协商不成,任何一方可向合肥市瑶海区人民法院提起诉讼。甲方:乙方:代表: 代表:时间: 年月日时间: 年月日见证方:时间: 年月日 物流合同范本8 用人单位(甲方):_地址:_电话:_法定代表人:_职务:_劳动者(乙方):_性别:_年龄:_籍贯:_身份证号码:_电话:_住址:_驾驶证号码:_根据中华人民共和国劳动法和相关的法律、法规,甲乙双方遵循合法、公平
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