2022年企业物流管理-案例分析第三方物流企业

1、第三方物流企业案例分析 一、案例摘要 公司背景 2022 年 1 月 8 日,中国远洋运输集团总公司进行核心业务重组,成立了中国远洋物流公司, 将集团的核心主业从单一的远洋运输扩展 到远洋运输和现代物流；中远物流主要业务有现代物流、船舶代理、货运代理三部分；自成立以来,经过三年多时间的进展,业已形成基 于家电、汽车、电力、石化、展运、零售业六大品牌物流平台；中远 物流区域公司之一的北京中远物流公司在天津有八家企业,为了在天 津开呈现代物流业务,北京中远物流公司与中远物流总部与 2022 年 4 月 22 日合资成立天津中远物流公司,将天津本地的八家企业归口 治理；成立初期,由于人员调整、机构调

2、整等问题,公司仅进展了传 统的海运货运代理业务, 没有开展实质物流业务, 直到有凌峰带领一批年轻高学历人才组建了公司物流部,天津中远公司才实质上开头现代物流业务； 经过一年的进展, 天津中远物流公司可以为客户供应干 线运输、仓库治理、城市配送、客户供应链诊断、供应链优化、信息 系统设计分析、物流银行、 及传统的进出口货物代理、国际多式联运 等业务；而且公司现已与本地及腹地多家闻名饮料企业和乳品企业建 立了合作关系, 逐步搭建起了天津辐射河北、 内蒙古的快消品物流干线网络,并正在搭建天津本部的配送网络,同时切入客户公司的仓库治理,建立双方的物流系统对接,实现资源共享,一个健全完善的网 络雏形正在

3、形成；公司面临的问题和挑战 从企业外部影响因素看： 公司成立初期,面对着来自各方的挑战,公司所面临的竞争环境不容乐观；一方面,竞争者已有来自国内外的物流企业在本地各个物流领域领先进展；其次,潜在进入者也正在虎视眈眈的觊觎着天津这块正在开发的物流三角地；对资源供应者的议价才能,天津中远公司作为一个行业新手,对资源的掌控才能、谈判水平都有待在实战中逐步提高；对于物流服务的消费者客户企 业,天津本地及周边的企业对物流的需求大部分处于初级状态,价格 因素左右着他们的决策, 而且中远物流公司在天津的自有车辆运输成 本过高,成为其谈判的一大障碍；从企业内部看： 天津中远物流公司是由八家公司联合建立的,公司

4、的内部公司及业务部门均相对独立,且各独立公司的效益均不是很抱负,所以第一, 公司面临的就是资金问题,公司内部资金原来就周 转困难,再加上客户货款月结产生的现金流淌的时间差,是公司资金 的瓶颈所在；凌峰的团队是一支年轻的队伍,虽然他们学历高、干劲足,可缺乏工作体会也是他们的一大短处,特别是传统的运输行业存在弱肉强食,欺生杀熟,为此,他们交了很多“ 学费”；公司运营初期的困境极大的消减了这群年轻员工的执行力,现实的残酷让他们的热忱逐步下降；由于公司经营时间不长,没有稳固的客源,所以这成 了公司面临的又一大问题；公司的定位与营销策略在经过多方调查与收集资料,整理分析后, 凌峰最终给公司的定位是零售业

5、物流中的快速消费品,并制订了,干线求生存,仓库求发 展,配送求壮大；传统物流与现代物流结合创效益；人才创品牌,技 术建壁垒的战略；公司运营系统 内部：凌峰将公司的员工根据不同的素养特点和性格特点,每三 到五人分成一个项目小组, 以项目团队的形式对外开展业务,以团队 整体业绩作为考核对象,突出成员间的协作协作,确立团队协作,共 同进展的道路；外部：在与公司运营进展至关重要的客户关系治理上,凌峰将客 户关系治理建立在互利、 双赢的基础上, 努力与客户建立起一种伴侣 似的合作关系；二、关于天津中远物流公司的运营问题解决方法 1、天津中远物流公司物流部组建人员过于年轻,虽有丰富的理论学问,但体会缺乏,

6、仍是需要有前辈的带领,凌峰虽然体会十足,但仅凭他一人之力难以招架, 所以公司应再聘请几个体会丰富的物流 人员,这可以为公司省下不少 “ 学费” ；而且在对 TA公司供应服务时,TA 公司的人员结构,就让凌峰的团队就陷入了困境,所以增加一些 年龄大,体会足的员工可以防止这种问题显现；2、天津中远物流公司由于自身车辆不适用于现在所进展的业 务,运输成本过高,所以多采纳外包车,这样就存在一个现金流淌的 时间差,对此天津中远物流公司可以实行与某一大型外包车公司签订 合同,长期租用该公司运输车辆,运费月结,这样既可以缓解公司资 金流转的困难,也能降低肯定的运输成本；3、天津中远物流公司初期进展,资金匮乏

7、,所以可以从非资产 基础供应商做起,利用自己的高学历人才, 供应先进的物流治理系统,为顾客做物流方面的诊断与询问,商进展,扩大业务；逐步积存资本, 再向资产基础供应4、天津中远物流公司既然有着中国远洋的牌子,就有机会去发 展大客户,取得顾客的信任,猎取稳固的客源,这也有利于企业的资金周转；5、加强公司内部整合,使全公司上下一心,力往一处使,促进 公司内部进展；三、TC公司的供应链治理方案 TC 公司是中远物流公司在进展天津本地物流配送新开发的重要客户,经过调查, 中远物流公司发觉了TC公司的供应链存在的问题,因此,中远打算为 TC公司特地设计物流解决方案, 以赢取 TC公司这 一块“ 肥肉”

8、；经过调查, TC公司存在以下问题：1 市场好做,物流配送难： TC公司经过长期的打拼,已经积存了一 定的市场运作体会,订单正不断增加,可与之配套的仓库治理和物流配送治理水平却未跟上,使顾客无法准时收货；2 直销渠道,扩大规模难： TC公司实行直销模式,挑选小型零售商为合作伙伴,但也适当的提高了小型零售商的合作门槛；3 渠道分散,网络治理难： TC公司虽已建立了仅二万多家的零售商 的经销网络,但大都规模小、资信差、分散、治理水平差,很难 配送；4 成本高,掌握降低难： TC公司虽将物流配送过程中每段的成本进 行了掌握,但其总成本照旧很高,环节太多无法实现规模效应；5 各自为政,系统整合难： T

9、C公司由于公司内部系统分割,内部配 合欠默契,使得一些问题长期存在；以上问题最终导致两个严峻问题： 订单响应周期太长； 库存积压严峻；解决方法：1、提高 TC 公司的仓库治理和物流配送治理水平,规范仓库治理体 制,让装货卸货标准化,从而提高送货速度,削减顾客等待的时间,在配送上抢占先机,提高市场占有率；2、TC公司在公司内部设立特地负责各个小型零售商配送的部门,降 低零售商的门槛,统计好小型零售商的情形,实行统一收取订单,统 一发货的原就,削减发货次数,节省成本；整合物流配送环节,使每 段环节实现完善对接,从而取得规模效应,降低物流成本；3、建立完善的订单处理程序,用运算机替代原先的手工,全部

10、操作 在运算机上完成,削减了人工劳动,既可以防止人工带来的误差,也 能提高订单的处理效率；削减客户订单前置期；4、采纳 CVA治理法,把货物分成3 类,最高优先级、中等优先级、较低优先级；最高优先级属于关键性物资,不答应缺货,这类货物主 要派往学校、大型商店、超市等顾客多,产品种类多,竞争猛烈的地 方；中等优先级属于比较重要的物资,答应合理范畴内缺货,这类货 物主要发往消遣场所、食品店、餐馆等；较低优先级答应缺货,这类 商品主要发往小型的店铺,像报刊亭、小卖部等；采纳这种方法可以 有效地治理库存,提高配送率；四、总结 我国物流企业处于初级进展阶段, 物流产业进展仍旧面临着较大的市场需求约束,物流产业进展仍旧面临着较大的市场需求约束,低水平的物流基础设施和装备条件严峻影响着物流效率的提高,物流产业进展面临着较大的制度约束；解决企业物流中存在的问题,不能单靠生产