中华电器-薪酬福利调查分析报告

1、PAGE 第PAGE 45页中华电器股份有限公司薪酬福利调查分析报告恒旭国际商务安全顾问有限公司ZIC INTERNATIONAL COMMERCIAL SECURITY CONSULTANT CO., LTD.目 录 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc528042328 一、组织架构及人力资源 PAGEREF _Toc528042328 h 3 HYPERLINK l _Toc528042329 1.1 公司组织架构 PAGEREF _Toc528042329 h 3 HYPERLINK l _Toc528042330 1.2 人力资源配置 PAGEREF _Toc

2、528042330 h 4 HYPERLINK l _Toc528042331 二、技术研发体系人员薪酬情况 PAGEREF _Toc528042331 h 9 HYPERLINK l _Toc528042332 2.1 组织架构 PAGEREF _Toc528042332 h 9 HYPERLINK l _Toc528042333 2.2 各层的职位设置情况 PAGEREF _Toc528042333 h 10 HYPERLINK l _Toc528042334 2.3 激励机制与总收入的构成情况 PAGEREF _Toc528042334 h 11 HYPERLINK l _Toc5280

3、42335 2.3.1 激励的原则 PAGEREF _Toc528042335 h 11 HYPERLINK l _Toc528042336 2.3.2 激励的形式 PAGEREF _Toc528042336 h 11 HYPERLINK l _Toc528042337 2.3.3 总收入构成 PAGEREF _Toc528042337 h 11 HYPERLINK l _Toc528042338 2.4 不同职位的薪资标准、收入水平及构成 PAGEREF _Toc528042338 h 12 HYPERLINK l _Toc528042339 三、营销体系有关人员薪酬 PAGEREF _To

4、c528042339 h 14 HYPERLINK l _Toc528042340 3.1 组织架构 PAGEREF _Toc528042340 h 14 HYPERLINK l _Toc528042341 3.2 各层级职位的设置 PAGEREF _Toc528042341 h 14 HYPERLINK l _Toc528042342 3.3 激励机制与总收入的构成情况 PAGEREF _Toc528042342 h 14 HYPERLINK l _Toc528042343 3.3.1 营销系统管理人员激励机制 PAGEREF _Toc528042343 h 14 HYPERLINK l _

5、Toc528042344 3.3.2 收入构成 PAGEREF _Toc528042344 h 14 HYPERLINK l _Toc528042345 3.3.3 分公司人员的激励机制 PAGEREF _Toc528042345 h 15 HYPERLINK l _Toc528042346 3.3.4 收入构成 PAGEREF _Toc528042346 h 15 HYPERLINK l _Toc528042347 3.4 不同职位的收入水平及构成 PAGEREF _Toc528042347 h 15 HYPERLINK l _Toc528042348 四、管理人员的薪酬 PAGEREF _

6、Toc528042348 h 16 HYPERLINK l _Toc528042349 4.1 管理人员的范畴及其配置 PAGEREF _Toc528042349 h 16 HYPERLINK l _Toc528042350 4.1.1 范畴 PAGEREF _Toc528042350 h 16 HYPERLINK l _Toc528042351 4.1.2 人员配置 PAGEREF _Toc528042351 h 16 HYPERLINK l _Toc528042352 4.2 激励机制与总收入的构成情况 PAGEREF _Toc528042352 h 21 HYPERLINK l _Toc

7、528042353 4.2.1 激励机制 PAGEREF _Toc528042353 h 21 HYPERLINK l _Toc528042354 4.2.2 总收入的构成 PAGEREF _Toc528042354 h 22 HYPERLINK l _Toc528042355 4.3 不同职位的薪资标准，收入水平及构成 PAGEREF _Toc528042355 h 22 HYPERLINK l _Toc528042356 五、应届毕业生的聘用 PAGEREF _Toc528042356 h 24 HYPERLINK l _Toc528042357 5.1 聘用政策 PAGEREF _Toc

8、528042357 h 24 HYPERLINK l _Toc528042358 5.2 薪资水平 PAGEREF _Toc528042358 h 24 HYPERLINK l _Toc528042359 5.3 招收比例 PAGEREF _Toc528042359 h 24 HYPERLINK l _Toc528042360 六、福利政策 PAGEREF _Toc528042360 h 25 HYPERLINK l _Toc528042361 附件 PAGEREF _Toc528042361 h 29 HYPERLINK l _Toc528042362 附件1：2001顾客服务部003号文

9、PAGEREF _Toc528042362 h 29 HYPERLINK l _Toc528042363 附件2：合同期满福利基金等有关补偿规定的说明 PAGEREF _Toc528042363 h 31 HYPERLINK l _Toc528042364 附件3：2000度绩效管理及薪酬分配方案 PAGEREF _Toc528042364 h 33 HYPERLINK l _Toc528042365 附件4：2000年薪绩效考核评价办法 PAGEREF _Toc528042365 h 38 HYPERLINK l _Toc528042366 附图1：组织结构 PAGEREF _Toc5280

10、42366 h 42一、组织架构及人力资源1.1 公司组织架构一办：总裁办科室：文秘公关科、企业文化科、安全环保科、北京办事处、行政科（该科10月初并入人力资源部人事管理科）一室：董秘室，下设办公室六部：人力资源部：下设人事管理科（现改为人事行政管理科）、人力资源开发科、员工薪酬科、员工绩效科、员工关系科审计部：下设办公室、财务审计科财务资源部：下设资金科、出纳科、财务会计科、管理会计科业务合作部：下设业务合作科、物资进口科计划发展部：下设经营计划科、战略投资科、信息管理科、电脑管理科质量管理部：下设质量体系管理科、质量监督科、计量科、营销质量管理科。一中心：广东中华电器股份有限公司技术中心营

11、销系统：下设各种功能部门及科室各专业公司：冰箱、空调公司、三注中华冷柜公司、配件公司、香港中华、日本中华、芜湖公司、海外公司、中华家电公司、华傲电子公司董 事 会组织架构图：董 秘 室中华华傲电子有限公司冰箱一厂冰箱二厂配件厂塑胶厂华宝空调厂中华空调厂日本中华株式会社模具厂公司金属制品厂营口中华冰箱成都中华冰箱香港中华电器有限公司配件公司海外业务公司海外业务公司空调公司三洋中华冷柜公司芜湖盈嘉电机股份有限公司冰箱公司人力资源部计划发展部审计办各专业公司财务资源部技术中心营销系统总裁办中华集团总 裁备注：冰箱一、二厂10月初合并。1.2 人力资源配置根据2001年的发展计划和经营目标，中华人力资

12、源部协同其它部门制定了公司2001年的职务设置与人员配置。在2001年，中华公司现分为一办、六部、一中心、营销系统、生产系统10大功能部门，其中行政副总负责人力资源部，技术副总负责技术中心系统及相关科研部门，生产副总负责审计部，业务合作部及各专业公司，财务副总负责财务部，营销副总负责营销系统，包括海外业务公司。具体职务设置与配置如下：决策层总裁1名：徐铁峰行政副总裁1名兼党委副书记：李棣强财务副总裁1名：徐楚媛营销副总裁1名： 屈云波生产副总裁1名：王康平技术副总裁1名：黄小池以上1名总裁及5名副总裁，构成了2001年中华集团核心领导团队。人力资源部人力资源部正、副总监各1名；人事管理科、人力

13、资源开发科、员工绩效科、员工关系科，各科室科长1名，科员2名。审计部办公室主任1名，财务审计科科长1名，文员（科员）4人。财务资源部财务资源部正、副总监各1名，财务资源部顾问1名，资金科科长1名，出纳科科长1名，财务会计科长1名，管理会计科科长1名，各科室科员2名3名。董秘室秘书6名，主任1名，文员3名。业务合作部总监（周守国）1名，业务合作科科长1名，物资进口科科长1名，各科室文员（科员）23名。计划发展部正、副总监各1名，计划经营科科长1名，战略投资科科长1名，信息管理科科长1名，电脑管理科科长1名，其中电脑管理科科员6人，其余各科室科员23名。技术中心技术副总1名，技术中心部长1名，顺德

14、研究院院长1名，制冷研究所所长1名，新材料研究所所长1名，生产手段开发研究所所长1名，技术管理科科长1名，并下设57个项目经理，每个项目经理有团队成员35名。据悉，顺德研究院目前共有55名员工。质量管理部正、副总监各1名，质量体系管理科科长1名，质量监督科科长1名，计量科科长1名，营销质量管理科长1名，各科室科员35名。营销系统空调市场营销本部总监1名，副总监2名；副部长（兼大区营销经理）3名，营销管理科、商品企划科、分公司管理科、渠道管理科各科室科长1名，科员68名；空调营销分公司27个，各分公司经理1名，共27个，各分公司设整合传播科、营销支持科、顾客服务中心科长各1名，并设1类、2类、3

15、类业务代表人员若干名。整合传播部品牌管理科、空调传播科、冰箱传播科、公共关系科、综合管理科各科室科长各1名，各科科员6名。市场研究部冰箱研究科、空调研究科、综合信息科各科室科长1名，各科科员6名。物流管理部经营管理科、运输管理科、物料管理科各科室科长1名，各科科员612名。顾客服务部中心管理科、技术配件科、直效行销科、大区服务营销经理科各科室科长1名，各科科员10名。财务管理部财务管理科、会计核算科各科室科长1名，各科室科员15名。人事行政部人力资源科、行政科各科室科长1名，各科科员6名。冰箱市场营销本部总监1名，副总监1名，副部长（兼大区营销经理）3名，营销管理科、商品企划科、分公司营销科、

16、渠道管理科各科室科长1名。冰箱营销分公司经理28名，各分公司设整合传播科、营销支持科、顾客服务中心科长各1名，并设1类、2类、3类业务代表若干名，售后服务人员若干名。备注：整合传播部、顾客服务部、市场研究部、物流管理部、财务管理部、人事行政各部人员，空调市场营销本部、冰箱市场营销本部共用。国际营销部设立部长1名，下设3个片区经理，即北美区、亚洲区、欧洲区。各专业公司冰箱公司共8300名员工，其中冰箱一厂员工2000名；冰箱二厂员工3000名；成都中华冰箱有限公司500名，营口中华冰箱有限公司300名；空调公司1500名员工，其中中华空调厂员工700名，中华华宝空调厂1800名；三洋中华龙冷柜公

17、司员工450名；配件公司员工1800名，其中金属制品厂员工800名，塑胶厂员工300名，模具厂员工200名，配件厂员工500名；中华家电公司员工30名；香港中华电器有限公司员工10名；日本株式会社员工10名，主要成员姓名：郑观朗、习建德、秦听、福山东城、柳建军；中华会傲电子公司员工50名；芜湖盈嘉电机股份有限公司员工100名；截止2001年9月份的统计数据（以工牌号码为标准）中华集团共有员工14786名，其中营销系统人员2500名，生产系统人员10000名，工程技术人员近2000名。二、技术研发体系人员薪酬情况2.1 组织架构中华的技术研发体系由广东中华电器股份有限公司技术中心、各专业公司技术

18、开发部、分厂技术设备科、技术组构成，具体如下：日本中华冰箱一厂化工试验室、工艺科冰箱二厂总装技术组、化工实验室中华家电公司技术设备科配件公司配件厂技术设备科：综合组办、技术组办配件公司金属加工厂塑模设计科、冲模设计科、模具试制中心配件公司模具厂技术部：技术开发科、工装科技术设备科配件公司塑胶厂技术开发部：设计科、工艺科、技术管理科配件公司三洋中华冷柜技术科冰箱设计科、设计科CAD室档案室、技术应用科、试验试制科、传真室技术研发体系技术开发部技术管理科、ODM科、工业设计科、小西试验室华傲电子公司香港中华技术实验室技 术 部新材料研究所生产手段开发研究所技术管理科制冷研究所顺德研究院北京研究院

19、冰箱公司 2.2 各层的职位设置情况技术副总裁（黄小池）1名，集团技术中心部长1名，顺德、北京研究院各院长1名，制冷研究所、新材料研究所、生产手段开发研究所各研究所所长1名，技术管理科科长1名，科员58名。检测中心科长1名。香港中华、日本中华（略）华傲电子公司：技术副总1名、技术主管1名，技术实验室主任1名；冰箱公司：技术副总1名、技术部长1名、技术管理科科长1名、ODM科科长1名、档案室主管1名；冰箱一厂：技术科主管1名，下设科员或主办；冰箱二厂：总装技术组组长1名，化工实验室主任1名；三洋冰柜：技术部部长、副部长各1名，日方技术顾问3名，设计科、供应科、技术管理科各科室设科长1名，科员35

20、名；配件公司：技术部长1名，技术开发科、工装科科长各1名，科员5名；配件公司塑胶厂：技术副厂长1名，技术设备科主管1名；配件公司模具厂：厂长（兼技术主管）1名，塑胶设计科、冲模设计科、模具设计中心主管各1名，科员3名；配件公司金属加工厂：副厂长兼技术主管1名、技术设备科主管1名，综合组、技术组、设备组组长各1名；配件公司配件厂：副厂长兼技术主管1名、技术设备科主管1名；中华家电公司：技术科科长1名，科员3名。2.3 激励机制与总收入的构成情况2.3.1 激励的原则技术研发体系成员，凡取得市、省、国家级科技开发或攻关类成果奖项者，其项目负责人连同项目小组成员可享受公司特别嘉奖；技术革新、产品创新

21、、新市场开发和现有设备的挖潜、革新、改造等方面，在发明创造技术突破和提出合理化方案，并取得显著成绩者，可享受公司嘉奖。2.3.2 激励的形式激励的形式分为：提前结束试用期、晋级、物质奖励、货币奖励、授予荣誉称号，股权激励等。2.3.3 总收入构成研发体系成员其年总收入由工资+其它应收入+津贴+福利四个项目组成。其中工资由基本工资+工龄工资+技能工资+岗位工资四个项目组成，工资占全年收入的3040%，其它应收主要项目为浮动工资占全年收入的3040%。基础工资以分值计算，工龄工资以年资津贴的形式逐月发放，大致为3年2分，5年3分，有时为5年5分或4分，即在中华连续工作3年，工资分值增加2分，余者算

22、法相同（1分=16元）。技能工资大致分为：大专、本科、研究生、硕士、博士或者为高工、工程师、助工、技师，按学位或职称高低，分别增加工资分值10180分以上，此项以人才价格体现在津贴中。岗位工资跟员工职务的不同来确定，即同一科室，不同工作内容的科员报酬不同，同一系统，不同部门的部长、科长岗位工资不同。津贴：劳动津贴、特津贴、人才价格、年资津贴。补贴：粮贴16.44元；物贴：16.70元；燃料补贴：6.24元；清凉补贴；30元；保健费：12元；夜餐补贴：25元；独生费：15元；其它补贴。补贴所有中华成员享受同样待遇。2.4 不同职位的薪资标准、收入水平及构成集团技术副总裁：全年收入200万元，其中

23、基本工资分值560580分，每分=16元，合计89609280元，年终奖为18000元20000元。集团技术中心部长：全年收入100万元，其中基本工资分值520分，合计8320元。顺德研究院院长：级别正科级，年薪50万元，基本工资分值288330分，约4608元5280元。各研究所所长：级别副科级，年薪2030万元，基本工资分值200230分，约3200元3680元。检测中心科长：技术管理科长，年薪50万元，基本工资分值260330分，约4608元5280元。华傲电子公司技术副总经理：年薪85万，基本工资分值480分。华傲电子公司技术部长：年薪80万，基本工资分值450分，副部级。三洋冰柜公司

24、：技术部长年薪100万，基本工资分值520分； 技术部副部长年薪80万，基本工资分值450480分。日方顾问：略配件公司：技术部部长年薪100万，基本工资分值520分。各专业公司下属厂长：年薪40万，基本工资分值388分。各专业分公司下属技术副厂长：年薪20万，基本工资分值370分。集团公司技术研发部门科长、各专业公司技术研发部门科长（兼项目经理或项目负责人）：年薪50万，基本工资分值260330分。分厂技术科：组长、主办、科员，年薪56.5万，基本工资分值260230分。三、营销体系有关人员薪酬3.1 组织架构附图1（见42页）3.2 各层级职位的设置核心：营销副总裁决策层：冰箱营销总监、副

25、总监（2名）、冰箱营销部长（兼大区营销经理）（3名）；空调营销总监（1名）、副总监（2名）、空调营销部（兼大区经理）（3名）；各部门部长、科长。执行层：分公司经理、销售行政经理、分公司策划员、业务代表、计划员、信息员、会计员。3.3 激励机制与总收入的构成情况3.3.1 营销系统管理人员激励机制部门项目作业计划的执行至位情况，分公司整体业绩的考评等内容的综合绩效。3.3.2 收入构成营销系统管理人员的月工资包括：基本工资+浮动工资+津贴，外加年终双薪奖，其中基本工资占全年收入的40%，浮动工资占全年工资的3040%。3.3.3 分公司人员的激励机制实行低基本工资+高激励工资（业务提成）的原则，

26、并依据个人表现方晋级、奖励。3.3.4 收入构成分公司经理：基本工资+业务提成+津贴业务代表：基本工资+业务提成（销量占40%+回款额占60%）系统支持人员：职务工资+津贴3.4 不同职位的收入水平及构成营销副总裁：200300万/年，基本工资分值580分，合计9280元/月，年终双薪；总监：5080万元/年，基本工资分值500分，合计8000元/月；副总监：3050万元/年，基本工资分值460分，合计7360元/月；部长：30万元/年，基本工资分值430分，合计6880元/月；科长：10万元/年，基本工资分值360345分，合计49605520元/月；科员：46万元/年，基本工资分值1401

27、80分，合计22402880元/月；分公司经理：1218万元/年，基本工资36005400元/月；业务员：510万元，基本工资15003000元/月；市场管理人员：35万元；导购培训主管、传播员、一般工作人员：23万元，基本工资15002000元；分公司传播科长：69万元/年，基本工资20002500元/月+销售额完成提成；分公司营销支持科长：69万元/年，基本工资20002500元/月。四、管理人员的薪酬4.1 管理人员的范畴及其配置4.1.1 范畴集团：一办、一室、六部营系统：副总裁、总监、副总监、副长、科长、主办、科员、分公司经 理及分公司科室人员（除促销员、业务员、售后服务工作人员）生

28、产系统：各专业公司总经理、副总经理、各部门、各科室成员、分厂厂长、各科室成员、车间主任、班组长（除技术研发部门人员、科员）4.1.2 人员配置集团：总裁办主任（马云霞）1名，文秘公关科、企业文化科、安全环保科、行政科各科室科长各1名，科员3名。计划发展部：正、副总监各1名，经营计划科、战略投资科、信息管理科、电脑管理科各科室科长1名，科员23名，其中电脑管理科科员6名。人力资源部：正、副总监各1名，人事管理科、人力资源开发科、员工绩效科、员工关系科、员工薪酬科各科室科长1名，科员2名。审计部：办公室主任1名、财务审计科科长1名、科员5名。财务资源部：正、副总监各1名，顾问1名，资金科、出纳科、

29、财务会计科、管理会计科各科室科长1名，科员23名。董秘室：秘书5名，主任1名，文员2名。业务合作部：总监（周守国）1名，业务合作科、物质进口科各科室科长1名，科员23名。质量管理部：正、副总监各1名，质量体系管理科、质量监督科、计量科、营销质量管理科各科室科长1名，科员35名。营销系统空调市场营销本部总监1名，副总监2名；副部长（兼大区营销经理）3名，营销管理科、商品企划科、分公司管理科、渠道管理科各科室科长1名，科员68名；空调营销分公司27个，各分公司经理1名，共27个，各分公司设整合传播科、营销支持科、顾客服务中心科长各1名。 整合传播部品牌管理科、空调传播科、冰箱传播科、公共关系科、综

30、合管理科各科室科长各1名，各科科员6名。市场研究部冰箱研究科、空调研究科、综合信息科各科室科长1名，各科科员6名。物流管理部经营管理科、运输管理科、物料管理科各科室科长1名，各科科员612名。顾客服务部中心管理科、技术配件科、直效行销科、大区服务营销经理科各科室科长1名，各科科员10名。财务管理部财务管理科、会计核算科各科室科长1名，各科室科员15名。人事行政部人力资源科、行政科各科室科长1名，各科科员6名。冰箱市场营销本部总监1名，副总监1名，副部长（兼大区营销经理）3名，营销管理科、商品企划科、分公司营销科、渠道管理科各科室科长1名。冰箱营销分公司经理28名，各分公司设整合传播科、营销支持

31、科、顾客服务中心科长各1名。国际营销部设立部长1名，下设3个片区经理，即北美区、亚洲区、欧洲区。生产管理系统人员配置如下：华傲电子公司质管部主管1名、生产副总1名、生产采购主管1名、财务主管1名、行政人事主管1名。服务公司正、副总经理各1名、综合科科长1名、基建科科长1名、保安队长1名绿化组长1名。冰箱公司总经理（蔡拾贰）1名、副总经理1名、行政人事部部长1名、行政科科长1名、人力资源科科长1名、安技科科长1名、生产部部长1名、生产计划科科1名、生产准科长1名、冰箱维修车间主任1名、经营部部长1名、财务科科长1名、经营管理科科长1名、质保部部长1名、质量管理科科长1名、都品科科长1名、产品检验

32、科科长1名、维修室主办1名、EMC室主办1名、压缩机室主办1名、力学室主办1名、计量科科长1名、进货检验科科长1名、电器室主办1名、物理室主办1名、化验室主办1名、首样室主办1名、冰箱厂电器室主办1名。厂长1名、技术副厂长1名、行政副厂长1名、厂办主任1名、行政科科长1名、医疗室主任1名、质管科1名、财务组组长1名、设备科科长1名、设备科仓库主管1名、工艺科科1名、生产科科长1名、检验科科长1名、检验科商检外观组组长1名、部件维修组部件维修组1名、部件喷涂组1名、部件侧板成型组1名、部件物流组1名、部件备科组1名、塑料车间办公室1名、塑料焊接组1名、塑料门框组1名、塑料门板组1名、塑料维修组1

33、名、塑料造粒组1名、挤塑车间办公室1名、挤塑吸塑组1名、挤塑挤板组1名、总装车间办公室1名、总装总装组1名、总装包装组1名、总装冷水机组1名、总装维修组1名、总装制冷线组1名、总装零配件组1名、总装压缩机组1名、总装技术组1名、塑料车间、总装车间主任各1名。冰箱厂长1名。空调公司总经理、生产副总、技术副总各1名；人事行政部部长1名；人力资源科、行政科、安技科科长各1名；供应部部长、副部长各1名；供应科科长1名；供应管理科、生产计划科科长各1名；夏普工作组组长1名；质管部部长1名；质量管理科、产品检验科科长各1名；抽检一室1名、抽检二室1名、焓量室1名、热平衡室1名、安全试验室1名、安全试验室主

34、办各1名。空调一厂厂长1名；行政办主任1名；财务组组长1名；档案室主办1名；生产科科长1名；安技员1名；工艺科科长1名；质管员1名；产品检验科主任1名；设备科主任1名；供应科仓管4名；总装车间主任1名；组长5名；热交换车间主任1名；组长3名；喷涂车间主任1名；组长1名；仓管1名；化验室主办一名；机修车间主任1名；组长1名；机修车间主任1名；仓管2名；职教室主办1名；饭堂总务1名。空调二厂产品检验科主任1名；维修组长1名；进货检验科科长1名；结构组组长1名；热交换车间主任、柜机车间主任、总装车间主任、机修车间主任、综合组组长、电工组组长。三洋中华冷柜总经理、付总、翻译、经营管理部长、副部长、行政

35、组长、财务部副部长、经营科、电脑科、财务科科长、食堂总务、品保部部长、质管科、检验科科长、财资部副部长、综合科业务科科长、仓管、营销部部长、内部管理部部长、国销售部副部长、出口直销部副部长、营销管理科、售后服务科、进出口科、信息广告科、储运科科长各1名；生产部正副部长各1名；生产科、攻备科科长各1名；维修组长1名；总装车间主任3名。配件公司总经理1名；副总2名；人事行政部长1名；安技环保科科长各1个；审计组长1名；制造部长1名；质管科、计划供应科科长各1名；经营部部长1名；财务科科长各1名；仓管3名。配件公司塑胶厂厂长1名；生产副厂长、财务组长1名；行政组长1名；质保科长1名；检验组长1名；生

36、产科主任1名。配件公司模具厂厂长1名；副厂长1名；生产科、质管科、设备科科长各1名；检验组、财务组、动力组、行政组、数控加工组、电、加工组组长各1名；业务科长1名、仓管1名；塑模办主任、冲模办各1名。配件公司塑胶厂制品车间主任1名；组长5名；涂印车间主任1名；组长5名。配件公司金属加工厂正副厂长各1名；行政组长1名；质保科主任1名；组长2名；生产经营科主任1名；仓管3名；运输组长1名；财务组长1名；开料车间主任一名；组长2名；冲一、三、二主任3名；组长4名。配件公司配件厂正副厂长各1名；行政组长1名；质保科组长3名；动力组长1名；金属车间主任1名；组长4名；塑料车间主任1名；组长2名；喷涂车间

37、主任1名；组长2名。科龙家电公司总经理1名；营销部长1名；产品部长1名；财务科长1名；产品企划科长1名；顾客服务科长1名；市场科、营销科长各1名。4.2 激励机制与总收入的构成情况4.2.1 激励机制综合考核，竞争上岗，A、B级员工考核制（无详细资料），末位淘汰制或分流的原则。4.2.2 总收入的构成管理人员的收入由工资、津贴、福利、其它应收。其中，工资占全部收入的3040%，工资分为基本工资、职务工资、技能工资；津贴包括：劳动、特殊、人才价格、年资津贴、粮、物、燃料、清凉、保健费、夜餐费、独生费、其它补贴。另外，其它应收占全部收入的3040%，类似乎浮动工资。4.3 不同职位的薪资标准，收入

38、水平及构成财务系统财务副总：年收入150200万元，基本工资分值560580分；总监：年收入80万元，基本工资分值400分；副总监：年收入60万元，基本工资分值380分；科长：年收入15万元，基本工资分值260分；组长：年收入67万元（副科级），基本工资分值210220分；主办：年收入45万元，基本工资分值140分；科员：年收入34.5万元，基本工资分值140160分。人事行政系统行政副总裁：年收入200万元，基本资分值560580分；总监：年收入90万元，基本资分值520分；副总监：年收入80万元，基本资分值450分；科长：年收入1525万元，基本资分值260290分；组长（主任）：年收入6

39、万元，基本资分值180220分。生产系统（含质管、计划发展部、各专业公司及其下属分公司一厂）生产副总裁：年收入100150万元，基本资分值560580分；总监：年收入100万元，基本资分值430分；副总监：年收入80万元，基本资分值400分；部长：年收入6080万元，基本资分值520分；总经理：年收入5070万元，基本资分值490分；副总经理：年收入50万元，基本资分值470分；副部长：年收入45万元，基本资分值450分；厂长：年收入40万元，基本资分值420分；副厂长：年收入20万元，基本资分值390分；科长：年收入15万元，基本资分值260分；副科长、车间主任：年收入810万元，基本资分值

40、200230分；主办、科员、组长：年收入34万元，基本资分值100180分；五、应届毕业生的聘用5.1 聘用政策原则上只招应届本科生以上学历者或国内外大专院校毕业生。新进员工的聘用，依据业务需由主管人事部门统筹呈报核准。本公司员工录用（试用）前应办理报到手续，并填具相应表格及缴验三证，1寸半黑白照7张免冠彩色。5.2 薪资水平应届毕业生只拿基本工资，分值对应报酬具体如下：本科生：基本工资分值100分，1600元；福利、补贴、奖金均为0；转证后按岗位职务拿相应报酬。5.3 招收比例2000年招250人；2001年招100人；主要为市场营销人员，招收比例70%以上。六、福利政策试用期限及工资试用期

41、36个月，工资1600元/月，无其它。工作时间一周工作六天，一天8个小时。辞职的有关规定本公司员自请辞职者，应以书面形式于请辞日30天前申请核准。在未核准前不得离职，擅自离职者以旷工论处。分流：如合同期内无岗位，可申请分流，依工作年限，每年补一个月工资，外加相关保险福利。带薪假期例假日：元旦、春节、五一节、国庆。星期日、六其他公司决定的休假日事假因事务必须本人去处理者可请事假，每年积15天为限。病假：因病必须治疗或休养者应出具劳动局特约医院或公立医院证明申请病假，每年积计30天为限；住院者1年为妈，两者合计不得超过1年。员工结婚，可请婚假8天，晚婚者15天假。娩假员工生育可请假3个月。批准权限

42、：组长1天，科长2天，经理3天，3天以上者由部长核准。带薪假期交通补贴 项目城市部长科长科员一类城市住宿350300250的士车费353025伙食费353025二类城市住宿300250200的士车费302520伙食费302520三类城市住宿250200150的士车费252015伙食费252015备注：一类城市：北京、上海、特区市； 二类城市：省会城市、直辖市； 三类城市：地级市。交通福利总裁配小车副总裁配小车部长、总监可以调用公司车辆科级干部有交通补贴培训每个培训部门有一定的培训费用，各部门根据部门的培训会，选择性参加或自行请相应的教师培训。培训分为上岗培训和在岗培训两种。培训内容包括：中华企

43、业发展史、新工入厂安全教育、环境保护与劳动卫生、消防知识、中华员工行为规范、质量管理、设备使用与维护、计算机基本操作、中华产品基本知识介绍、制冷基本原理、计量法与计量基础知识、公文写作、市场营销、中高层干部安全教育。宿舍及住房福利提供单人宿舍（套间），300-400元/间。福利房：提供比市价优惠10-20%的福利房，由公司统一购买。出差费用出差费用实收实销，可选择坐飞机、火车。其他福利中秋节公司派发过节费，科员、主办、组长200800元/人，科长级以上8002000元以上，年终双薪。工作月收、节日餐（单身汉中秋聚餐赏月）。健康体检（一年一次）；对公司做出特殊贡献的技术专家、管理专家，可免费享受

44、公司提供的住房，给车与项目。保险福利：医疗险、养老险、社会失业险、工伤险等，根据职务差别险种不同。附件附件1：2001顾客服务部003号文中华集团营销系统顾客服务部顾客服务部部长及大区服务经理分工（2001顾客服务部003号文）编制：中心支持科 签发：宫培谦2001年9月20日呈：中华集团正、副总裁报：中华集团、营销系统所有部门发：全国分公司、顾客服务中心宫培谦：主管部长抓全面工作，主抓三个大区服务经理及直效营销经理的工作执行并监督检查各中心顾客服务执行工作。联系电话：（办）8363998、（手机（传真）8361290江良浩：副部长分管中心支持科的工作，同时协助宫培谦

45、主管部长开展对各大区顾客服务执行工作管理。联系电话：（办）8362806、（手机（传真）8361290王若刚：副部长分管技术培训科、配件管理科的工作，同时协助宫培谦主管部长开展对各大区顾客服务执行工作的管理。联系电话：（办）8361337、（手机（传真）8361290蓝裕光：大区服务经理负责华南、西南区中心各项顾客服务工作；四川、重庆、云南、贵州、湖南、广西、广东、海南。联系电话：（办）8361040、（手机（传真）8361290周耀文：大区服务经理负责华东区中心各项顾客服务工作；山东、河南、安徽、江苏、浙江、上海、

46、江西、福建。联系电话：（办）8361013、（手机（传真）8361290杜永发：大区服务经理负责西北区、华北区、东北区中心各项顾客服务工作；新疆、西藏、青海、甘肃、山西、陕西、宁夏、内蒙、河北、北京、天津、吉林辽宁、黑龙江。联系电话：（办）8362247、（手机（传真）8361290诚请各相关部门及冰箱、空调分公司经理与我们保持密切的联系。谢谢大家！附件2：合同期满福利基金等有关补偿规定的说明关于公司执行劳动合同期满生活补助费及公司员工退休、劳动合同期满福利基金等有关补偿规定的说明近期由于有些员工对公司在执行国家劳动合同期满补偿政策以及公司员

47、工退休、劳动合同期限满基金政策缺乏全面了解，一些虚假信息在这些员工之间流传，从而引起少数合同期将满员工对是否续签劳动合同举棋不定，对续签合同后公司是否继续执行有关补偿政策产生怀疑甚至误解。针对此情况，人力资源部再次向所有员工宣贯公司有关劳动补偿规定，以消除大家的怀疑和误解。有关对劳动合同期满员工的补偿规定按照国家劳动法律以及广东省劳动合同管理规定第二十九、三十条规定，劳动者合同期满或劳动合同约定的任务已经完成，用人单位应按规定一次性发放劳动者生活补助费。生产补助费的发放标准按劳动者在本单位的工作年限计算，每满一年发给劳动者一个月的月平均工资；满半年不满一年的按一年计发；不满半年的发给半个月的月

48、平均工资。月平均工资按劳动合同解除前三个月劳动者的月平均工资计算，补偿最多不超过十二个月。在国家及省市劳动法规未修改前，公司继续执行上述政策。关于是否取消现公司员工退休、劳动合同期满福利基金补贴的有关问题为了使员工在退休时能享受到为企业服务的一些报酬，公司在1993年建立了公司员工退休福利基金。由于公司实施这个规定前劳动合同法在企业还未发生效，因此1994年劳动合同法开始生效后，公司从员工的利益出发，将该规定重新修订为公司退休及劳动合同期满福利基金补贴规定。基金由个人工资每月扣缴50元、企业按每人每月提取100元、有职务者按职务另提取80400元共三部分构成。员工劳动合同期满且在本企业连续工作

49、满三年以上，企业补贴50%；满10年以上，补贴80%；达到退休年限（内退），补贴100%。以上补贴由企业以一性发放福利基金形式体现，个人扣缴部分全部归还本人。上述规定在企业工会未作修改前，公司一如既往执行。当前，有些员工对企业的改革认识不足，特别是一些员工对自己的工作前途不慎重考虑，盲目追求眼前利益，合同期满时为了得到劳动补偿面而放弃自己的工作。因此广大员工应该以国家的法律法规和企业的有关政策度为准，不要听信谣言。也希望各专业公司、各系统、各部门的行政人事工作人员，对员工认真做好说服解释工作。让我们在徐总提出的“爱中华，爱员工”的“双爱”活动中起表率作用，团结一致，全身心投入中华事业，推动各项

50、工作再上新台阶，再创中华新辉煌。 人力资源部 签发：李少欢 2001年9月16日附件3：2000度绩效管理及薪酬分配方案2000度绩效管理及薪酬分配方案适用范围：本方案适用于中华冰箱销售部各区域营销组织（分公司）及所属人员。（含经理、销售行政经理、业务主管、业务代表、策划员、计划员、会计员、信息员、但不含促销员）绩效原则：合绩效原则：分公司的综合绩效由主指标回笼、开单，辅指标网络开发、网点达标、应收账款的清理及雷区激励等内容的综合绩效。即时激励原则：每月进行分公司绩效综合考评，激励先进，鞭策后进，即时激励。二次分配原则：该方案涉及本部对分公司及分公司对所属员工两个管理层面。分公司经理绩效考核按

51、公司既定方案执行；业务代表及其它人员绩效考核，各分公司可参考公司提供方案，制定适合各分公司的自身特点的内部绩效考核、内部薪酬分配方案，报销售部主管部长批准，度划科备案后方可执行。薪金标准及人员编制：分公司的分类：一类分公司：广东、湖南、湖北、四川、河南、南京、浙江、济南、重庆、沈阳二类分公司：福建、江西、苏南、北京、上海、青岛、天津、黑龙江、陕西、山西、安徽、河北、吉林三类分公司：广西、贵州、甘肃、内蒙、云南、新疆、海南、大连各类人员年薪标准一类分公司经理：年薪18万二类分公司经理：年薪15万三类分公司经理：年薪12万一类分公司策划员：年薪9万二类分公司策划员：年薪8万三类分公司策员：年薪7万

52、1业务代表：年薪810万2业务代表：年薪68万3业务代表：年薪46万销售行政经理：年薪69万计划员、信息员、会计员：年薪15002000元分公司人员编制及标准年薪表（见附表）。绩效评价：销售当量（见附表）：销售当量系数=中（月度某型号产品销量该型号产品销售当量）/月度某型号产品销量如：广东分公司2月份销量为5000台，其中103L1000台，243/HC2000台，185A/HC2000台，查表知：103L销售当量为0.75，243/HC销售当量为1.58，185A/HC销售当量为0.94，则广东分公司2月份销售当量系数=（10000.75+20001.58+20000.94）/1000+20

53、00+2000=1.158公司经理2000年年绩效考核评价办法（附表）；3、分公司其它人员的薪酬计算（分公司综合考评以分公司经理2000年年薪绩效考核评价办法为标准）：分公司其他人员月薪合计=分公司其他人员标准年薪合计/12分公司月度综合考评得分/100销售当量系数）如分公司实际在编人数定编人数，则按定编人数计标准年薪。）如分公司实际在编人数定编人数，则按实际在编人数计算标准年薪。 4、分公司业务代表及批发客户经理2000年年薪绩效考核评价办法（附表，供分公司参考，由分公司制定二次分配方案）薪酬的分配：1、分公司经理根据上述算法得出的分公司其它人员月度薪酬总额作出二次分配（分公司经理不参与分配

54、）。2、分公司制定的二次分配方案须报销售部确认并备案。3、分公司的二次分配方案贯彻以下原则：公开、公正的原则。业务人员分级的原则，建议：a根据分公司市场状况，可设置专职从事批发客户管理的客户经理，负责13个大型批发商的回笼、开单及应收帐款的清理工作，设置有明确回笼计划主管810个零售客户业务的业务代表；设置无明确回笼计划主管810个核心分销商分销管理及零售商零售管理的业务代表；b按地域按网点数量配备业务代表；c业务主管，业务代表应设置不同的年薪标准；d同是业务主管或业务代表亦可因管是复杂程序的不同，对素质能力要求的不同设置不同的年薪标准。销售行政经理、策划员、计划员、会计员、信息员的薪金以日常

55、考评为主，业绩挂钩为辅的考核办法进行薪酬分配。执行1、分公司根据2000年销售目标，将每个月的目标分解到每个区域及每个业务员，目标责任落实到人，建立相对稳定的绩效考核办法，并于2000年1月10日前将业务员销量目标分解表及绩效考核方案报销售部主管副部长批准，行政科存档备案（附表）；2、销售部销售计划科负责分公司的绩效考核及薪酬分配管理；3、每月20日前分公司提交下月度营销工作计划（包括回笼、开单、网络开发、网点达标、应收账款清理度划等，见附表）及下月产品需求计划。4、每月26日前销售部财务科根据各分公司应收账款清理计划，报计划科；5、每月27日前销售计划科根据年度销售目标及各分公司月度计划统一

56、调整后，下达分公司下月度营销工作计划（包括回笼、开单、网络开发计划、网点达标计划及应收账款清理计划等）；6、每月1日前各分公司提报上月月度营销工作总结（附表）；7、每月5日前计划科根据各分公司实际完成情况进行综合考评，排出名次（附表），确定金牌得主及黄牌得主，同时对业务代表进行综合考核并排名（附表）；8、根据各分公司实际完成情况，每月10日前计划科核算各分公司经理及其它人员上月应得薪金报主管部降批准，并反馈至分公司；9、根据薪金核算，每月20日前各分公司做出上月内部薪金二次分配计划，报销售部计划科审核，主管部长批准（分公司当月薪金可作提留，留存于半划科，附表）；10、财务科于每月30日前发放上

57、月薪金至各分公司指定薪金存折；11、分公司需建立详尽的薪金管理台帐，严格遵守考评，分配签收制度；12、薪金不得挪作他用，其它分公司费用亦不得与薪金混用。解释：1、本方案解释权属中华冰箱销售部如有调整，将充分考虑与本方案之衔接。附件4：2000年薪绩效考核评价办法1、公司经理2000年年薪绩效考核评价办法项目评价标准及计薪办法分值比例2000年薪制说明主指标回笼1、销售回笼完成率（A）=本月实际货款回笼401、月薪标准：各类年薪标准/122、各类指标完成率最高为150%，超过150%的以150%为标准计算月薪；3、分公司综合考评得分=A40+B30+C10+D10+E10雷区激励得分4、分公司经

58、理月薪=（A1+B1+C1+D1+E1）月薪标准；5、2000年年薪制中实际贫款回笼、实际开单均以月底财务入账数为准；6、辅指标网点达标及网络开发考核，公司将根据不同市场情况，不同的时期做出相应的调整，市场网络较健全的分公司以考核网点达标为主，提高网点达标的分值比例；市场网络开发差的市场以网络开发为主，按本表设置分值比例考核。7、嘉奖：每月进行综合考评，设立金牌制度；每月前十名且回笼完成率90%的分公司经理获金牌一枚，倒数第一至五名依次负激励1000元、800元、600元、400元、300元，并在当月工资中体现。8、淘汰：连续三个月得黄牌者直接淘汰，累计得五枚黄牌者直接淘汰（得金牌一枚可冲抵黄

59、牌一次）。9、兑现时间：当月工资于次月兑现。10、分公司其它人员总额与分公司经理综合考评挂钩。本月计划货款回笼2、回笼月薪（A1）=年薪/12A40%开单1、开单完成率（B）=本月实际开单30本月计划开单2、开单月薪（B1）=年薪/12B30%辅指标网点达标1、销售部每月下达网点达标计划；2、达标标准：一级市场回笼？万元，二级市场回笼8万元，三级市场回笼？万元；103、网络开发完成率（C）=本月实际达标网点数本月计划达标网点数4、网点达标月薪（C1）=年薪/12C10%网络开发1、销售部每月下达网络开发计划；2、每实现一个回笼金额？万元的新客户为网点开发成功；103、网络开发完成率（D）=实际

60、开发网点数计划开发网点数4、网点开发月薪（D1）=年薪/12D10%应收账款清理1、销售部每月下达应收账款清理计划；102、应收账款清理完成率（E）=实际清理金额计划清理金额3、应收账云消雾散清理月薪（E1）=年薪/12E10%雷区激励库存管理1、库存合理，周转速度不超过三个月，每出现一种型号库存合计大于？台且压库超过三个月，扣罚当月综合得分1分，累计5分扣完为止；-5投诉1、因分公司经理政策执行不到位造成客户或消费者投诉，-1分/次；2、投诉超过5次或投诉情节严惩的分公司经理就地免职直至其它处理。-5曝光1、消协、质检、检测、工商、新闻等部门曝光，-1分/次；2、各类曝光事件超过5次或客户服