企业管理文化的优化【案例分析】

1、企业管理文化的优化案例分析目录 TOC o 1-5 h z 前言1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 一、A公同文化建设现状1 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document (一)A公司简介1(二)A公司文化建设现状2.从企业文化对环境的适应性层面看2.从管理制度对企业文化的符合性层面看2 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document (三)企业文化融合度现状3.企业层面的战略规划层面3.鼓励、培养员工创新意识层面3 HYPERLINK l bookmark10 o Curr

2、ent Document 二、A公同文化存在的问题3 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document (-)从企业文化强度的视角审视问题3.企业文化对环境的缺乏适应性3.企业文化构成要素间缺乏紧密性4.管理制度与企业文化不相适应4 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document (-)从企业文化融合度的视角审视问题4.企业创新意识和创新能力缺乏5.企业文化建设缺乏系统性规划5.绩效考核制度执行力度不够5 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 三、对A公司文化的具体改进建议6 H

3、YPERLINK l bookmark18 o Current Document (-)从企业文化强度角度改进文化6.强化员工自主参与意识6.强调工作执行的实干企业文化7.注重开展，落实开展战略7 展才是企业开展的重中之重，为此企业需要做出不断的努力。A企业的开展要将员工的团结意识与创新意识相结合。为了提高企业内部的 团结意识，企业的上层领导也需要对本企业的员工进行关心与慰问，确保企业员 工的人身平安，将员工的人身平安作为企业生产经营过程中的第一要义。企业也 可以在经营的过程中适当地提出奖惩机制，对于工作表现良好的员工进行奖励， 对于效益不高的员工进行调查，帮助员工解决工作上的问题，从而促进员

4、工的进 步，为企业员工适当的减负也是提高企业效益的好方法之一。其实，良好的工作 环境与人性化的管理制度才是企业挽留人才，提高企业经营效益的好方法。一个 充分尊重员工的企业才可以被称得上是一个好企业。A企业要大力支持员工的想 法，让员工充分的发挥自己的想象力，帮助企业迸发出更好的灵感，为企业迎来 更好的契机。.借助文化培训，提升企业文化融合度为提高员工的企业文化认知度，企业应该对员工进行相应的培训，同时还要 完善培训体系。对于刚进公司的员工进行培训工作，使他们对A企业有更深的 了解，熟练掌握公司的规章制度，进而更容易进入工作状态。为了增强他们对公 司的企业文化的理解，可以宣传和表扬员工的优秀事迹

5、，进而起到表率作用，同 时对新员工也可以起到一定的激励作用。除此之外，还需要定期组织培训，以提 高其工作能力，同时也可以提高员工对企业的认同感。而对于一些比拟大型的企 业来说，为了提高新员工的工作能力和企业认同感，建立企业大学是一个很好的 方法，人才决定一个企业未来的开展状况。在这个不断的开展和进步的时代，一 个企业要想能够在其中扎稳脚跟，那么顺应时代的开展就是一个最正确的选择。如 今市场竞争如此激烈，为了企业能够不断开展壮大，需要营造一个良好的学习文 化的气氛，根据需要对员工进行培训I,使其更好地发挥才能。在培训I中，增加员 工的知识储藏，增强技能。在培养员工的同时，也要做好防止人才流失的措

6、施。 在做好员工培养和防流失的措施中，提高其整体的素质，进而对提高企业竞争力 来说是极其有利的。.培养员工的正确工作理念良好的企业文化，需要长期践行，才能发扬光大，为此，A企业的员工需要 具备以下思想：第一是诚信的理念。对于一个企业来说，讲诚信是一切的基础， 是全体员工坚定不移的信念，要树立诚信第一的信念，做到老实守信，依法经营。 第二是市场理念。迅速占领市场是一个公司的重点战略目标，而市场与利润是相 互关联的，因此，只有具有敏锐的洞察力，不断去开拓市场，而后满足市场需求, 才能获得利益。所以，对于A企业来说，其领导者只有把精力放到市场上，才 能更加繁荣。第三是忠诚度理念。这便是要求所有员工实

7、事求是，无论是说话还 是做事，也无论对谁，都应该保持忠诚的态度，而公司也应该保持公平、公开、 公正的原那么。因为忠诚是相对的，需要彼此间共同守护。一个良好的企业文化， 是竞争、制度至上、可持续开展的概念的表达，也是科学管理的基础。但是这需 要一个过程，需要很长的时间。所以这对于一个企业的领导者来说，是一个极大 的考验。其首先需要形成一个理念，一个关于企业文化的理念，而让全体员工从 接受到认可这个理念，是需要漫长过程的。总结本研究主要分析了企业文化对雇员业绩的影响，并进一步阐述了两者之间的 关系。这是企业领导人开展良好的企业文化，提高雇员业绩，从而提高企业业绩 的一个基准。因此，通过研究一些员工

8、对企业环境和文化的看法，以及个人对企 业绩效的传递机制，可以更好地分析和突出整个企业的环境和文化与整个企业的 业绩和传播机制之间的密切关系。企业要充分发挥企业文化建设的作用，就必须 确保文化力量与文化建设的兼容性，深入理解“以人为本”的管理中心理念，通 过创造良好的文化气氛，激发创意人才，提高员工的绩效，公司最终在很长一段 时间内保持了不可战胜的地位。当然，由于我的研究能力和条件的限制，本文还 有一些缺乏之处。参考文献：1朱文俊.基层员工企业文化认同与工作绩效关系研究J.科技经济导刊，2020, 28 (19): 198-199.万韩莎.智能制造企业科技人员工匠精神对工作绩效的影响研究D.西安

9、理工大学，2020. 张新凤.传媒企业绩效考核研究D.山东建筑大学，2020.4曹鹏，邢明强.新生代员工感情承诺对组织学习能力和工作绩效的影响研究：组织文化的 中介作用J.河北经贸大学学报,2020, 41 (03): 99-108.张宏.雇主品牌视角下提升员工工作绩效探析J.经济视角，2020 (01): 43-49.王萍,企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响及提升策略研究J ,江苏科技信息， 2019, 36 (34): 25-27.曹大丽.企业文化认同与员工工作绩效的关系研究J.中外企业家，2019 (34): 99.网李慧娟.嵌入文化差异的人员激励体系对国际工程工程管理绩效的影响研究

10、D.山东大 学，2019.9周静芳.企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响及对策探讨J.人才资源开发，2019 (20): 78-79.10吴桂萍.心理资本视角的企业文化对员工工作绩效影响文献综述J.现代经济信息，2018 (14): 99.11郭可心，Jhony Choon Yeong Ng,曹姜昕，谭清美.重视资历的企业文化对员工的组织承 诺和工作绩效影响研究J.现代商贸工业，2018, 39 (24): 56-60.口2王炳成，闫晓飞，张士强.心理所有权与工作绩效关系的元分析J.科技促进开展，2018, 14 (05): 364-372.13李琪，王帅.雇主品牌与员工工作绩效关系研究J.

11、山东社会科学，2017 (11): 171-176.”4陈胜军，王宇迪，郑清萍.团队薪酬差距与工作绩效的关系研究一一以企业文化为调节变 量J.经济与管理研究,2017, 38 (10): 54-60.15张瑛.中美文化差异下营销领导行为对员工工作绩效和满意度的影响J.山东大学学报 (哲学社会科学版),2017 (03): 89-95.16孙鸿飞，倪嘉苒，武慧娟，周兰萍.知识型员工心理资本与工作绩效关系实证研究J.科 研管理,2016, 37 (05): 60-69.17杨玉强.企业文化认同度对工作绩效影响的实证研究D.河北大学，2015.口8张宏如，吉新.基于心理资本的科技创新人才开发的文化生

12、态机制研究J.科学管理研究, 2014, 32 (06): 115-118.10 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark20 o Current Document （二）从企业文化融合度角度改进文化7.增强员工的团结意识和创新意识7.借助文化培训，提升企业文化融合度8.培养员工的正确工作理念8 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 总结9参考文献：9【摘要】随着中国经济越来越融入全球市场，中国企业面临的竞争环境也越来越具有挑 战性。企业家们越来越清楚地认识到，企业要想生存下去，就必须拥有自己的核心竞争力, 并长期维持下去

13、。在此基础上，有必要探讨企业文化对员工绩效的影响，从而进一步说明企 业文化建设的重要性。本文以A公司为研究对象，分析企业文化对员工绩效的影响，并结 合国内外相关研究情况，通过理论分析进行研究。研究说明，A公司的企业文化缺乏对实际 情况的适应性和亲近性，与企业管理制度也存在一些矛盾。此外，在文化整合方面，企业文 化很难在企业内部形成良好的创新行为和系统规划行为。造成这一问题的原因是考核体系中 存在的问题。因此，本文将探讨企业文化的强弱和企业文化整合的程度，并提出有针对性的 改进建议。【关键词】企业文化；员工绩效；绩效考核刖三随着市场经济的开展，企业面临着越来越激烈的竞争，能力领域也逐渐打破 了企

14、业产品、技术和人力资源的原有水平，往往是在更深层次的服务、思想和人 才培养方面。最后，竞争文化是整个管理和企业文化的竞争。企业文化在企业生 存和开展过程中发挥着越来越重要的作用。在某种程度上，它是市场经济文化的 微观表现，是企业竞争力的基石。与此同时，社会经济水平越高，竞争越激烈， 员工忠诚度越高，企业增长越快，文化需求就越高。世界500强企业之所以能够 在竞争中取胜，是因为这些企业可以在开展过程中不断更新企业文化的价值。在 此基础上，本文以广州A集团有限公同为例，从企业文化认同的角度分析企业 文化对员工绩效的影响。在正域获得企业文化与员工绩效的定量平衡关 系后，分析企业文化如何通过改善员工与

15、企业文化知识的关系，有效提高企业员 工的绩效，为A公司企业文化建设提供一定的实践指导和理论依据。一、A公司文化建设现状(-)A公司简介A公司成立于1979年6月，开创中国工程总承包业务先河，先后建造白天 鹅宾馆、中国大酒店、花园酒店、天河体育中心等广州市标志性建筑。经过40 多年的磨砺，已开展成为包括城市更新、房产投资、设计、监理、建设、装修、 物业经营、物业管理、大型体育场馆运营管理等产业链条完整、专业资质齐备、 人才队伍健全的广州市属超千亿资产全资国有大型企业集团。集团连续多年获主 体信用评级AAA等级，连续多年入选中国服务业500强，连续27年获广东省守 合同重信用企业称号。旗下拥有6家

16、高新技术企业，多家企业排名国内行业前 50o集团投资的广州市从化区南平静修小镇为广州市唯一入选“2019年度中国 美丽休闲乡村”村落，荣获“国家森林乡村” “全国乡村旅游重点村” “2019中 国美丽乡村休闲旅游行精品景点线路”等多项荣誉。新形势下，公司深耕民生工 程、城市更新，做大做强城市建设开发、做优做活城市运营服务、做实做亮产业 金融科技，打造具有强大核心竞争力、产业带动力和创新驱动力的城市运营标杆 企业，为中国经济建设和开展贡献国企力量。(-)A公司文化建设现状企业文化强度是一个大的概念，具体而言其包含诸多因子，如企业成员能够 很好的认识企业文化的价值、经营过程中企业文化稳定性、企业文

17、化构成各元素 紧密结合、企业是否拥象征企业文化的符号、企业管理制度政策是否符合企业的 文化环境、企业文化是否适应企业环境的变换和挑战等，本文以上述因子为视角, 结合A公同文化建设现状予以阐述。.从企业文化对环境的适应性层面看企业文化对企业环境的变换和挑战应当具有很好的适应性。A公同面临的房 地产市场可谓波云诡异，竞争始终处于白热化状态，这就要求A公司在建设企 业文化过程中一定要重点考虑企业的市场意识和竞争意识。计划经济属于国企时 代，而A公司作为民营企业，其市场嗅觉和敏锐度是很强的，几乎时刻在嗅市 场的气味，一旦发现市场机遇，那么立即调转船头开弓拉箭。A公司在竞争方面更 不在话下，打造特色品牌

18、，精准定位消费者年龄段，多年来在业界获得众多荣誉。.从管理制度对企业文化的符合性层面看企业管理制度符合企业的文化环境，是衡量企业文化强度的重要因子。A公 司在市场机遇和挑战中，逐渐认识到创新意识和创新思维是企业开展的不竭动 力。A公司在“超越自我，从头开始，坚持以客户为中心”的核心价值观引领下, 提出了 “团结，一种新的企业家精神，奉献精神，自律和创新”的企业开展观。 创新求变己成为A公司的企业精神。标准化生产企业、创新型企业制度的完善 足以证明A公司的管理制度与企业文化环境是符合的，这里我们强调的是制度, 而制度执行与否是另一回事。(三)企业文化融合度现状企业文化融合度是衡量企业文化建设的另

19、一个方面，其也包含诸多因子，如 关心员工的生活和情绪、考核制度是否完善、考核是否公平公开、是否有近期和 中期开展目标及长期战略规划、是否鼓励员工大胆尝试，不墨守成规等。本文以 上述因子为视角，结合A公同文化建设现状予以阐述。.企业层面的战略规划层面A公司在创业开展中经历了复杂多变的市场环境。在机遇指引下，A公司确 定以“中国生活空间创造者”为开展战略；在挑战激发下，A公司以“创造更加 和谐的生活空间”为经营理念；在实践中，构建了 “超越自我，从头开始，坚持 以客户为中心”的核心价值观；在管理教训中，A公司优化了产品设计、销售、 业务、人力、财务、行政等全模块的管理制度。.鼓励、培养员工创新意识

20、层面创新己成为企业生存和开展的重要因素，A公司文化浸透着创新因子和创新 意识。A公司认识到，面对波云诡异的市场环境，创新意识和创新思维是A公司 生存和开展的“法宝A公司的核心价值观“超越自我，从头开始，坚持以客 户为中心”中的“超越自我”，实际上是向全体员工吹响的号角；A公司的“团 结，一种新的企业家精神，奉献精神，自律和创新”企业开展观，又在强调创新 思维和创新意识，这不都是在鼓励员工进行创新创造吗?A公司的经营者和管理 者甚至认为技术创新和管理创新是企业的生命，只有不断创新才能使企业立于不 败之地。但员工的创新意识到底如何，需进一步深入研究和探讨。二、A公司文化存在的问题(-)从企业文化强

21、度的视角审视问题从企业文化表象上看，A公司的企业文化有较多的优势，但在现实中，其企 业文化建设仍存在着种种缺陷，本文将从企业文化建设的两个维度看，本质上是 企业文化强度不够，企业文化融合度差，具体问题如下。.企业文化对环境的缺乏适应性企业管理文化的系统建设本身就应当是具有管理逻辑严密的高度系统性，企 业管理文化的系统建设也就应该必须是循序渐进的，不可能一赋而就。在二十多 年的开展中，A公司己经形成了企业文化体系，我们不否认它具有一定的系统性。 但如果它不符合现实，或与现实脱节，就不是虚拟的，搁置也没有什么不同。从 蓝色企业文化的系统视角来看，蓝色企业文化的提炼价值仍然具有“高、大、空” 的倾向

22、，偏离了 A公司文化的系统原那么。从实践的角度来看，企业文化的建设 必须具有实践的适应性，否那么企业文化的凝聚力功能和积极作用就会大大减弱。 蓝色员工中有这样一种说法：“对内是口号，对外是广告”，这句话在广大员工中 广为流传，可见企业文化体系与现实是脱节的。.企业文化构成要素间缺乏紧密性企业文化管理制度建设的理论认为，制度建设是企业文化管理的一个重要组 成方面。虽然A公司对价值观、开展和战略都总结得很精道，字句都写的也很 漂亮，但我们一旦深入地了解和深入体验A公司的价值观和企业文化管理制度 建设时，很容易就会发现A公司的价值观管理制度与A公同员工日常呈现的价 值观和行为方式实那么大相径庭。A公

23、同员工的价值观言语和日常行为很大程度上 己经可以直接反映出员工对企业的文化和建设的程度，A公司的员工十分重视日 常行为，即便仅仅是在日常工作的流程、生产操作技术标准时常会有员工出现违 背企业管理制度的行为等现象。另外，我们也关注企业开展，A公司经过二十七 年的沉淀和开展，企业的战略也发生了改变，伴随着进入市场和对企业实际情况 进行了假设干次的调整和结构优化，但A公司的管理制度却原封不动，显然是因 为A公司的价值观和企业管理制度文化与其他企业的制度不完全同步，是“两 张皮”。.管理制度与企业文化不相适应从企业开展程度角度讲，A公司源自于改革开放初期，绝对算得上“老牌房 地产企业”，优劣并存，优势

24、是有深厚的文化底蕴；劣势是滋生了盘根错节的“裙 带关系”，从家族人员到同乡，从同学到朋友，“裙带关系”渗透到了企业的每个 角落和细胞。A公同羁绊于企业管理“陷阱”，有跟随企业的“功勋元老”，有刚 加入企业的“小鲜肉”，二十七年的经营和开展是“裙带关系”滋生的自然土壤, 三五成群也是客观现象，但如果影响到了企业的决策，亦或形成了某种“圈子文 化”，对A公司而言那么是有弊无利。从一定角度讲，这或许就是现实的企业文化 环境，那么管理制度难免会出现“对人不对事”的现象。(-)从企业文化融合度的视角审视问题.企业创新意识和创新能力缺乏企业传统和文化的雷同和差异性实际上是其延续企业生命的驱动力和源泉, 然

25、而我国多数民营企业所继承和建设的企业传统和文化实际上呈现出明显的雷 同和差异化的趋势。许多民营企业不是在其总结和继承自己的优良传统和其管理 成功经验的企业文化基础上结合我国各个时代的开展需要开展企业传统和文化， 而是盲目照搬和复制照抄国外成功者的各种企业传统和文化的基本内容或表现 形式，从而直接导致了我国民营企业传统和文化的共性明显处于比拟强势而企业 特色明显处于缺乏。A公同从企业开展的战略到企业经营理念，再到企业开展的 理念都在激发人们提倡企业文化创新的意识,但从我国民营企业传统和文化的建 设上却在盲目照搬和复制，其差异性实际与我国民营企业的文化管理制度相去甚 远，文化管理制度显然被束之高阁

26、。.企业文化建设缺乏系统性规划企业的文化管理体系建设的主要目的之一就是更好地服务于A公司的经营, 目标之一就是将A公司的文化建设管理力量有效转化为提升企业的核心竞争力, 虽然管理层对企业各项文化建设工作都己经有具体的年度计划，但文化管理体系 建设的工作没有具体的计划，工作开展的时候随意性很强，缺乏全面完备的文化 建设筹划实施方案和详细可行的企业长远规划。其次是企业缺乏有效管理制度的 保障。A公司的领导和管理层对公同文化的建设重视不够，没有把A公司文化的 建设作为公笃中长期开展战略的重要组成局部来高度来重视和看待，没有把A 公司文化的建设管理体系纳入日常企业文化管理的活动之中，企业的文化管理体

27、系建设的工作本身就是缺乏一套系统的完善和行之有效的文化建设制度和管理 保障。再次是对A公司的文化建设管理体系的表述和修改频繁，企业文化的要 素经常使企业发生重大的变化等等。由此证明，A公同的企业文化建设的系统性 和强度不够，企业文化的建设本身就是缺乏完善的一套系统的文化建设规划和完 善管理制度的保障机制。.绩效考核制度执行力度不够从A公司文化现状中，我们阐述了其绩效考核相关的问题，发现A公司绩 效考核制度本身是相对完善的，考核制度规定的奖惩规那么本身是公平公正的，制 度完善上包含但不限于考核指标、考核周期、兑现模式、绩效改进等；执行上不 论管理者还是员工都有相应的惩罚条款，上至总经理，下至普通

28、员工。从绩效考 核角度讲，制度的完善和优化，仅仅是“万里长征第一步”，最关键的是执行。 那么问题来了，A公司的绩效考核缺的就是执行力，缺的就是对制度的严格执行, 因此其绩效考核对方案的执行力度不够。三、对A公司文化的具体改进建议本文的第三章深入分析了 A公司的企业文化现状，尤其对现存的问题进行 了全面剖析，分别从“企业文化强度”和“企业文化融合度”两个方面审视A 公司的企业文化。结合前文的研究结论，下面也分别从企业文化强度和企业文化 融合度提出文化建设改进建议。(-)从企业文化强度角度改进文化企业的开展离不开企业文化的支持，所以提升企业文化的强度成为企业首先 要研究的重要课题，多去站在员工的角

29、度思考问题，对其工作与生活多有一些关 心与照顾等。.强化员工自主参与意识首先，要提高每一位员工的参与意识，让每一位员工都具有自己的发言权， 在企业会议中多将问题交给员工，让员工提出自己的见解。只有员工的参与度提 高了，他们的工作积极性才会提高。在每一位员工参与的同时，企业也能够更为 详细的分析出每一位员工的特点，将他们安排到更为适合他们的岗位之中。与此 同时企业也能够从员工的见解中找到更为符合企业开展的可行性建议。这样一来 既提高了员工的主人翁意识,又提高了员工的归属感,可谓是一举多得的好方法。 对于员工来说，提高其积极性的方法，就是增强其归属感，使其作为企业的一份 子参与企业的管理与规划，为此，A企业需要给广大员工提供发表建议的机会， 也就是建立相应的反应机制，听取员工的意见，及时了解他们的工作、生活状态, 便于及时调整员工的情绪，以更好地投入到工作中去。作为一个企业的负责人， 需要经常深入基层，与员工进行交流，听取对公司开展有利的意见，使得员