KM-培训-业务操作手册-实验室-实验室-v0

1、广州金域集团业务核心心系统业务操作手册 模块：xxx主编：编写委员会（排名不分分先后，以姓名字字母为序）：编写组：版权说明 2015 广州金金域集团 版权所所有。保留所有权权利。没有广州金域集团 的的特别许可，任何人不能以任任何形式或为任何何目的复制或传播播本文档的任何部部分。 o。Microsoft、Windows、Outlook 和 PowerPoint 是 Microsoft Corporation 的注册商标。 3。IBM、DB2、DB2 Universal Database、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、O

2、S/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、Tivoli 和Informix 是 IBM Corporation 在美国和/或其他国家的商标或注册商标。 1。Oracle 是 Oracle Corporation 的注册商标。 q。UNIX、X/Open、OSF/1 和 Motif 是 Open Group的注册商标。 n。Citrix、ICA、Program Neighborhood、MetaFrame、WinFrame、VideoFrame、和 MultiWin 是

3、 Citrix Systems 公司的商标或注册商标。w。HTML、XML、XHTML 和 W3C 是 W3C 麻省理工学院院 World Wide Web 协会的商标或注注册商标。 A。Java 是 Sun Microsystems 公司的注册商标标。k。JavaScript 是 Sun Microsystems 公司的注册商标标，由其技术开发和和实施商 Netscape 许可使用。 N。MaxDB 是 MySQL AB, Sweden. 的商标。B。本文档提到的相关产品品和服务以及它们们各自的徽标是其其在本国和世界其其它一些国家的商商标或注册商标。本文档提到的所有相关产品和服务名称是它们各

4、自公司的商标。此文档中的数据只用于查询信息。国家产品说明可能各有不同。 Q。 目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc 1系统设计 PAGEREF _Toc h 7A。 HYPERLINK l _Toc 1.1子系统总体介介绍 PAGEREF _Toc h 7c。 HYPERLINK l _Toc 1.2手册编写人员员介绍 PAGEREF _Toc h 7q。 HYPERLINK l _Toc 2业务实现 PAGEREF _Toc h 7X。 HYPERLINK l _Toc 2.1实验中 PAGEREF _Toc h 7O。 HYPERLINK l _Toc 2

5、.1.1流程说明明 PAGEREF _Toc h 7g。 HYPERLINK l _Toc 2.1.2系统操作作结果的录入、保存或提交 PAGEREF _Toc h 8a。 HYPERLINK l _Toc 2.1.3系统操作作删除录入结果果 PAGEREF _Toc h 10k。 HYPERLINK l _Toc 2.1.4系统操作作迟发 PAGEREF _Toc h 11Z。 HYPERLINK l _Toc 2.1.5系统操作作复查 PAGEREF _Toc h 12i。 HYPERLINK l _Toc 2.1.6系统操作作退单、终止 PAGEREF _Toc h 147。 HYPER

6、LINK l _Toc 2.1.7系统操作作需迟发清单 PAGEREF _Toc h 16J。 HYPERLINK l _Toc 2.1.8系统操作作病例收藏 PAGEREF _Toc h 17d。 HYPERLINK l _Toc 2.1.9系统操作作标本满意度 PAGEREF _Toc h 19t。 HYPERLINK l _Toc 2.1.10系统操操作提交疑难结果果 PAGEREF _Toc h 213。 HYPERLINK l _Toc 2.1.11系统操操作提交疑难辅助助 PAGEREF _Toc h 23X。 HYPERLINK l _Toc 2.1.12系统操操作单张查看 PA

7、GEREF _Toc h 25Q。 HYPERLINK l _Toc 2.1.13系统操操作检测相关信息息 PAGEREF _Toc h 30G。 HYPERLINK l _Toc 2.1.14系统操操作更改实验号 PAGEREF _Toc h 31P。 HYPERLINK l _Toc 2.1.15系统操操作更改标本类型型 PAGEREF _Toc h 33s。 HYPERLINK l _Toc 2.1.16系统操操作更改试剂方案案 PAGEREF _Toc h 35z。 HYPERLINK l _Toc 2.1.17系统操操作更改试剂批号号 PAGEREF _Toc h 36k。 HYPE

8、RLINK l _Toc 2.2已提交： PAGEREF _Toc h 383。 HYPERLINK l _Toc 2.2.1流程说明明 PAGEREF _Toc h 38n。 HYPERLINK l _Toc 2.2.2系统操作作审核 PAGEREF _Toc h 38M。 HYPERLINK l _Toc 2.2.3系统操作作返至实验中 PAGEREF _Toc h 391。 HYPERLINK l _Toc 2.2.4系统操作作迟发、复查 PAGEREF _Toc h 40K。 HYPERLINK l _Toc 2.2.5系统操作作退单、终止、需迟发清单、病病例收藏、标本满满意度、提交疑

9、难难结果、提交疑难难辅助、单张查看看、检测相关信息息 PAGEREF _Toc h 40I。 HYPERLINK l _Toc 2.3已审核： PAGEREF _Toc h 40S。 HYPERLINK l _Toc 2.3.12.3.1 流程说明 PAGEREF _Toc h 403。 HYPERLINK l _Toc 2.3.2系统操作作批准 PAGEREF _Toc h 41U。 HYPERLINK l _Toc 2.3.3系统操作作查看报告单 PAGEREF _Toc h 42l。 HYPERLINK l _Toc 2.3.4系统操作作危急值报告 PAGEREF _Toc h 44K。

10、 HYPERLINK l _Toc 2.3.5系统操作作返至实验中 PAGEREF _Toc h 48N。 HYPERLINK l _Toc 2.3.6系统操作作迟发、复查、终止、退单、标标本满意度、需迟迟发清单、病例收收藏、检测相关信信息、单张查看 PAGEREF _Toc h 48C。 HYPERLINK l _Toc 2.4已批准： PAGEREF _Toc h 49v。 HYPERLINK l _Toc 2.4.1流程说明明 PAGEREF _Toc h 493。 HYPERLINK l _Toc 2.4.2系统操作作发布结果 PAGEREF _Toc h 493。 HYPERLINK

11、 l _Toc 2.4.3系统操作作查看报告单、检测相关信息、单张查看、返至至实验中。 PAGEREF _Toc h 50q。 HYPERLINK l _Toc 2.5已发布： PAGEREF _Toc h 50q。 HYPERLINK l _Toc 2.5.1流程说明明 PAGEREF _Toc h 50X。 HYPERLINK l _Toc 2.5.2系统操作作终止报告单 PAGEREF _Toc h 51K。 HYPERLINK l _Toc 2.5.3系统操作作生成工作总结结 PAGEREF _Toc h 52d。 HYPERLINK l _Toc 3Q&A以及练习 PAGEREF _

12、Toc h 53G。 HYPERLINK l _Toc 3.1主要问题及注注意事项 PAGEREF _Toc h 53v。 HYPERLINK l _Toc 3.1.1标本多选选问题 PAGEREF _Toc h 53A。 HYPERLINK l _Toc 3.1.2排序问题题 PAGEREF _Toc h 537。 HYPERLINK l _Toc 3.1.3批量迟发发或复查问题 PAGEREF _Toc h 54k。 HYPERLINK l _Toc 3.1.4仪器传输输的结果 PAGEREF _Toc h 54I。 HYPERLINK l _Toc 3.1.5更改实验验号 PAGEREF

13、 _Toc h 54N。 HYPERLINK l _Toc 3.1.6结果录入入问题 PAGEREF _Toc h 54D。 HYPERLINK l _Toc 3.2练习 PAGEREF _Toc h 54g。 HYPERLINK l _Toc 3.2.1练习题一一 PAGEREF _Toc h 54h。 HYPERLINK l _Toc 3.2.2练习题二二 PAGEREF _Toc h 54T。 HYPERLINK l _Toc 3.2.3练习题三三 PAGEREF _Toc h 55x。版本管理版本号变动内容作者变动时间1.0创建文档系统设计子系统总体介绍应用背景 实验室运营营与管理是金

14、域检检验生产活动的核核心。 HYPERLINK / 金域检验作为我国首家通过过美国病理学家学学会（CAP）和和ISO15189双双认可的第三方医医学检验机构，为为更好地满足中心心实验室遵循NGSP、GCP、21 CFR Part11和和ISO9001等等国际标准以及国国家相关法律法规规的要求，借助实实验室管理系统的的实施，实现实验过程的的全流程监控管理理，自动采集和分分析检验数据，提高实验室品质质管理水平，以期期实现提高实验室室的检测效率，降低了实验室运运行成本和快速追溯能力。6。应用说明及目标 实验室子系统统以服务金域实验验室各科室检验生生产管理为目标，与与核心系统各服务务模块相衔接，实实现

15、从实验项目研研发，实验室生产产运营计划，标本本采集，检测过程程监控，检测结果果管理，检测品质质监控的全程管控控。实验室子系统统将从“标本管理”、“检测过程”、“检测结果”、“异常管理”、“报告单管理”、“实验室管理”，“质控管理”，“检测项目管理”八大类业务功能能需求出发，建立立对应的系统模块块。K。应用定位和需求范围 检测项目管理理：根据市场需求求及学科战略发展展需求，评估及审审核制定下年度项项目开发的计划，确确定开发的项目数数量及名称。对项项目的各个参数如如项目名称、代码码、报告单模板、质控特性、检测测特性、采集特性性等进行定义和设设置、审批，以及及发布。周期性评评估检测项目，管管理项目的

16、生命周周期，提高项目的的有效价值。K。 管理实验室生生产计划：根据当当年任务量、客户户批量体检、策略略性大客户检测信信息等，预测每月月各项目标本量（即即测试数），制定定当月生产计划和和人员考勤。对生生产计划中每周的的计划内容进行调调整并依据每日根根据实际情况生成成工作指引，指导导实验用耗材准备备。C。标本管理：对到达实验验室的标本按科室室岗位分发标本本、需分管的标本本进行分管处理的的过程控制。对外外勤收取或客户/业务员自行送检检的实体/影像化化申请单信息的录录入和审核。管理理检测后的标本以以及暂时不检测的的标本的存储。4。检测过程：根据不同检检测科室，实现从从标本进入实验室室至检验结果批准准生

17、成/发布报告告单的全过程监控控。监管不同的检检测步骤，规范实验操作过程程和外包检测项目目的管理。D。检测结果：建立设备联联机接口参数的设设置，统一管理系统与仪仪器间结果的传输输。管理检测的录录入结果，审核、批准报告，以及及各个工作环节中中的质量反馈，确确保检测结果的准准确性和时效性。确保规则漏洞修修补的及时性，提提升子公司操作的的规范性。C。异常管理：管理检测异异常原因产生、检检测异常的通知、异常结果报告、检测异常查询、危机值设置，在在异常发生时指导导并规范登记及上上报异常等相关活活动。及时正确地地处理可疑的已发发报告单，保证修修改的报告单及时时告知客户或及时时销毁，降低医疗疗纠纷风险。M。报

18、告单管理：统一管理理报告单模板，保证模板的的可用性与准确性性，规范报告批准准和发布操作。B。实验室管理：管理实验验室各类环境参数数进行控制、监测测。通过自动或手手动监测，评估实实验室环境控制质质量。监控并评估估实验室送检内部部外包及外部外包包检测项目的检测测方。建立并管理理实验试剂目录，完完善实验试剂，物物料信息管理。管管理实验设备采购购安装，仪器投入入使用的维保计划划及校准计划，建建立仪器设备档案案存档。1。质控管理：管理实施的的质量管理方案和和方法学验证。持持续监控的进行方方法学验证活动，试试剂批号验证，诊诊断验证等管理活活动。8。手册编写人员介绍业务实现 实验中项目主检人员通过系统统对实

19、验中的标本本进行结果与建议议解释的录入（包包括仪器传输及手手工录入），保存存、提交或删除，并并可对标本进行迟迟发、复查、终止止、退单、标本满满意度修改、单张张查看等一系列操操作。l。流程说明本流程是对实验中的标标本进行结果的录录入、保存、提交交或删除，并可对对标本进行迟发、复查、终止、退退单、标本满意度度修改、单张查看看过程。P。系统操作结果的录录入、保存或提交交操作范例对条码至的标本进行结结果的录入、保存存或提交。系统菜单操作路径：检测中心实实验室结果录入【查询】录入结果果保存/提交y。操作步骤（1）通过点击检测中中心临检结果录入【查询】，（2）出现如下界面：栏位编号栏位名称说明注释1提示若

20、标本存在异常情况，则则会在此列显示相相应符号。表示超过参考值上线， 表示超过参考值值下线，表示超过参考考值上线 ，表示超过危急值值下线，*表示超超过了线性范围并并且经过稀释。表示超过了临床床可报告范围，表示结果超过线线性范围，表示需双录，表示双录结果不不一致，表示病人资料未未录入或审核。2迟、复、急若对标本进行迟发、复复查、加急处理，则则迟、复、急列会会显示勾选状态，并并在勾选框四周出出现不同的颜色提提醒。迟发标本会在迟列勾选选并用红色标出，复复查标本会在复列列勾选并用红色标标出，加急标本会会在急列勾选。（3）单击结果列输入入框录入当前标本本的结果，该标本本结果录入完成之之后按下箭头可输输入下

21、一个标本的的结果。k。（4）结果录入完成之之后，勾选需要保保存或提交的标本本，点击上方的【保保存】或【提交】按按钮完成对结果的的保存或提交。i。批量提交时，若某些标标本因为病人信息息未审核等一些原因无无法提交结果时，系系统会弹出一个提提示框说明未提交交成功的原因，点点击【确定】则这这些标本自动留在在实验中，其余标标本进入已提交。J。 （5）若该项目结果需要要双人录入，在提提示列会显示“”符号。结果录入人员A录完结结果点击保存之后后，结果录入人员员B进入结果录入入界面，则该需要要结果双录的标本本结果列依旧为空空。当结果录入人人员B录入并保存存完结果之后，若若双人录入的结果果一致，则可进行行提交；

22、若双人录录入结果不一致，则则会在提示列显示示“”符号。s。当对该标本进行提交时时，会弹出双录结结果不一致提醒对对话框，上面会列列出两次录入的结结果，科室操作人人员对结果进行确确认之后，选择正正确的结果，点击击【确定】，该结结果进入已提交；若两次输入的结结果都与正确结果果不符，则可以关关闭该对话框，在在结果输入列进行行结果的修改，点点击提交之后，在在弹出的双录结果果不一致提醒对话话框中选择正确的的结果，点击【确确定】即可。n。系统操作删除录入入结果操作范例删除实验号10092至至10095标本本的结果。系统菜单操作路径：检测中心实实验室结果录入查询勾选标本点击【删删除录入结果】j。操作步骤（1）

23、在实验中勾选需需要删除结果的标标本（2）点击上方【删除除录入结果】按钮钮，完成单个或批批量结果的删除。z。系统操作迟发操作范例在实验中迟发实验号为为YH006的标本本。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入查询勾选标本点击【迟发】填写迟发原原因与预计发单日日期点击【保存与与关闭】5。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入查询勾选YH006标本迟发，弹出迟发报报告对话框： 6。（2）在迟发操作对话话框中选择迟发原原因以及预计发单单日期，点击【保保存并关闭】按钮钮，完成操作：Q。栏位编号栏位名称说明注释1迟发原因在下拉框中选择相应的的原因-2预期发单时间在下拉框中选择迟发检检测完成

24、后的发单单时间-（3）迟发成功之后迟迟发列的方框会呈呈勾选状态，并标标红。（4）根据实际情况需需要，可对同一个个标本进行重复迟迟发操作；若迟发发原因及预计发单单日期相同时，可可以同时选中多个个标本进行批量迟迟发操作。h。系统操作复查操作范例对实验号为FT00086的的标本进行复查。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入查询勾选标本点击【复查】填写复查原因点击【保存并并关闭】p。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入查询勾选FT00086标标本迟发，弹出迟发报报告对话框：0。（2）在复查对话框中中选择复查原因，点点击【保存并关闭闭】按钮，完成操操作：h。若在复查对话框中勾选选下方

25、的更改实验验号，会在标本的的原实验号前增加加F-，则该标本本的实验号变为F-FT00086。L。复查标本成功之后，复复查列的方框会呈呈勾选状态，并标标黄。（3）根据实际情况需要，可可对同一个标本进进行重复复查操作；若复查原因因相同时，可以同同时选中多个标本本进行批量复查操操作。p。系统操作退单操作范例对实验号为D036的的标本进行退单操作，退单原因选选择为严重溶血。F。系统菜单操作路径：检测中心实实验室结果录入【查询】勾选标本本点击【退单】选择退单原因点击【保存并并关闭】z。操作步骤1）通过操作路径检测测中心实验室结果录入【查询】勾选标本退单，弹出退单处理对话框：w。2）在退单原因下拉框框中选

26、中退单原因因，点击【保存并并关闭】。退单成功之后，标本将将不会存在于检验验流程中。注：若退单原因设置时时勾选了是否判断断标本满意度此选选项（详情见KM_培训_业务操作作手册_实验室_异常原因设置_v1.0，），则则在选择该条退单单原因时若标本没没有填写标本满意意度，会弹出提示示框进行标本满意意度填写提示。进进行标本满意度填填写之后才可退单单成功。7。系统操作终止操作范例对实验号为FT00082的的标本进行终止操操作。系统菜单操作路径：检测中心实实验室结果录入查询勾选标本点击【终终止】选择终止原因点击【保保存并关闭】v。操作步骤1）通过操作路径检测测中心实验室结果录入查询勾选标本终止，弹出终止对

27、对话框：Q。（2）在终止对话框中中选择终止的原因因，点击【保存并并关闭】。终止成功之后，标本将将不会存在于检验验流程中。注：需要同时终止多个个标本时，若终止止原因相同，可对对同一检测组下的的标本进行批量终终止。3。系统操作需迟发清清单操作范例查看需迟发清单。系统菜单操作路径：检测中心实实验室结果录入点击【需需迟发清单】操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入点击【需需迟发清单】，弹弹出需迟发清单界界面，在需迟发清单界界面中会显示在发发单时间前12个个小时内的所有标标本。k。2）根据实际情况，若若有些标本无法按按时发单时，可在在此界面选中此标标本，点击【迟发发】按钮，进行迟迟发。Q。系

28、统操作病例收藏藏操作范例对实验号为10104的的标本进行病例收收藏。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入查询勾选标本点击【病病例收藏】弹出提提交病例库-临检检对话框选择病例例分类、病例子类类、填写推荐理由由点击【提交】弹出出数据保存成功提提示框点击【确定定】n。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入查询勾选标本点击【病病例收藏】，弹出出提交病例库-临检对话框。E。（2）在弹出的提交病病例库-临检对话话框中，选择对应应的病例分类、病病例子类，填写推推荐理由，然后点点击【提交】。5。栏位编号栏位名称说明注释1病例分类下拉选择对应的病例分分类，此范例选择择免疫-2病例子类下拉选择对

29、应的病例子子类，此范例选择择两对半少见模式式-3推荐理由填写该病例的推荐理由由- （3）点击【提交】之后后会弹出数据保存存成功提示框，点点击【确定】，完完成病例收藏。b。（4）可在报告单管理理中的病例收藏-临检中查看收藏藏成功的病例。系统操作标本满意意度操作范例将实验号为10103的的标本满意度更改改为脂血+。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入查询勾选标本点击【标标本满意度】弹出出标本满意度对话话框选择对应的标标本状态点击【保保存】弹出操作成成功提示框点击【确确定】E。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入查询勾选标本点击【标标本满意度】，弹弹出标本满意度对对话框。U。（2

30、）在弹出的标本满满意度对话框中，选选择选择脂血+前方的单选框，然然后点击【保存】。o。栏位编号栏位名称说明注释1标本满意度点击对应标本状态前方方的单选框，此范范例选择脂血中的的+-2定量血清指数选择定量血清指数前方方的单选框，则可可在定量血清指数数输入框中输入定定量数值-3在报告单上打印是否勾选对应该标本的的状态是否在报告告单上显示- 3）点击【保存】之后后，会弹出操作成成功的提示框，点点击【确定】，完完成对此标本满意意度的更改。 L。（4）若不勾选标本，直直接点【标本满意意度】按钮，在弹弹出的标本满意度度界面中的条码输输入框中需修改标标本满意度的标本本条码，再选择下下方的标本状态，点点击【保

31、存】，也也可更改标本满意意度。点击【保存存】之后，会清空空界面，可再次输输入另一个标本的的条码进行满意度度更改，实现连续续更改标本满意度度的功能。h。系统操作提交疑难难结果操作范例将实验号F0023的的标本的疑难结果果提交至石家庄子子公司的细胞遗传传组。9。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入查询勾选标本点击【提提交疑难结果】弹弹出提交疑难结果果对话框选择需要要提交结果的子公公司及科室、填写写疑难描述、上传传疑难结果附件点点击【确认】弹出出操作成功提示框框点击【确定】L。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入查询勾选标本点击【提提交疑难结果】，弹弹出提交疑难结果果对话框。 T

32、。（2）在提交疑难辅助对对话框中选择需要要提交结果的子公公司及科室、填写写疑难描述、上传传疑难结果附件，完完成之后点击【确确认】。x。栏位编号栏位名称说明注释1实验室下拉选择需提交疑难结结果的子公司，此此范例选择石家庄庄子公司-2科室下拉选择需提交疑难结结果的科室，此范范例选择细胞遗传传组-3描述对提交的疑难结果进行行描述-4上传、下载、删除可上传、下载、删除疑疑难结果附件 （3）点击【确认】之之后会弹出操作成成功提示框，点击击【确定】，完成成疑难结果的提交交。 Y。（4）疑难结果的后续反反馈流程详见疑难难辅助和结果流程程介绍。系统操作提交疑难难辅助操作范例将实验号B的标本提交交疑难辅助至放射

33、射免疫室的肝吸虫虫IgG检测组和和临床血液室的CD55阴阴性粒细胞/总粒粒细胞检测组。x。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本本点击【提交疑难难辅助】弹出辅助助检查对话框选择择需要提交疑难辅辅助的公司内部的的科室及检测项目目点击【确认】弹出出操作成功提示框框点击【确定】C。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】勾选标本本点击【提交疑难难结果】，弹出提提交疑难结果对话话框。 3。（2）在辅助检查对话框框中，选择需提交交疑难辅助的科室室以及检测组，点点击【添加】，所所选择的科室及其其检测组会显示在在下方的辅助检查查列表中；点击【确确认】将疑难辅助助提交给所

34、选择的的科室。 V。栏位编号栏位名称说明注释1检测科室下拉选择需提交疑难辅辅助的科室，此范范例选择放射免疫疫室和临床血液室室-2科室下拉选择需提交疑难辅辅助的检测组，此此范例选择肝吸虫虫IgG和CD55阴性粒细细胞/总粒细胞-4辅助检查所选择的科室和检测组组会在此处列出- （3）添加成功点击【确确认】之后，会弹弹出操作成功的提提示框，点击【确确定】，完成提交交疑难辅助。 2。（4）若要删除已添加的的科室及检测组，则则可在辅助检查列列表中勾选需删除除的条目，点击【删删除】即可。 0。（5）疑难辅助的后续反反馈流程详见疑难难辅助和结果流程程介绍。系统操作单张查看看操作范例对条码号为的标本进行单单张

35、查看，并在单单张查看中进行查询历史记录录，添加内部留言言，查看病人详细细资料操作。V。系统菜单操作路径：A 查询历史记录：检检测中心实验室结果录入【查询】勾选标本点击【单单张查看】弹出单单张查看界面在历史记录区选选择查询范围和时时间段点击【查询询】l。B 添加内部留言：检检测中心实验室结果录入【查询】勾选标本本点击【单张查看看】弹出单张查看看界面在内部留言言区域点击【添加加留言】弹出留言言对话框输入留言言内容点击【保存存】提示操作成功功点击【确定】5。C 查看病人详细资料料：检测中心实验室结果录入【查询】勾选标本点击【单单张查看】弹出单单张查看界面点击【病人人详细资料】弹出出病人详细资料界界面

36、l。操作步骤A 查询历史记录 （1）通过操作路径检测测中心实验室结果录入【查询】勾选标本点击【单单张查看】，弹出出单张查看界面。 H。栏位编号栏位名称说明注释1-此处会显示外勤所拍摄摄的申请单照片-2基本信息此处显示病人的姓名、性别、年龄等基基本信息-3操作信息此处显示此标本操作过过程中的操作人、操作时间及操作作内容-4检测结果此处显示该标本在本科科室的所有项目的的检测结果-5参考值此处显示各项目对应的的参考值-6历史记录此处显示查询出的历史史记录-7内部留言此处可进行内部留言操操作-8-点击上一条码或下一条条码可查看当前标标本前后的标本 2）在历史记记录区选（2）选择查询范围以及及时间段，点

37、击【查查询】，会在下方方列表中显示符合合查询条件的所有有项目。8。 （3）若需要高级查询，可点点击【高级查询】按按钮，会弹出高级级查询条件对话框框。勾选其中需要要关联的信息，点点击【查找】，则则会在图中方框处处显示符合条件的的项目。X。栏位编号栏位名称说明注释1-可下拉选择查询范围，所所有项目或相同项项目-2-可选择起止日期，设置置查询时间段-4-点击3列表中的一个项项目会在此处显示示其详细信息-B 添加内部留言（1）在单张查看界面面的内部留言区点点击【添加留言】，弹弹出留言对话框，在在其中输入留言信信息，点击【保存存】。 5。（2）点击【保存】之之后，弹出操作成成功提示框，点击击【确定】，完

38、成成留言。P。（3）添加成功的留言言会在内部留言列列表中显示，双击击一条留言可以查查看留言内容。T。C 查看病人详细资料料（1）在单张查看界面面中点击【病人详详细资料】按钮弹出病人详细资料界面面，可以根据拍摄摄的申请单图片核核对病人资料，若若发现资料有误，可可以点击【修改】按按钮，修改病人资资料。 2。 （2）修改完成之后点击【审审核】按钮，完成成审核。系统操作检测相关关信息操作范例查看实验号为Y009的的标本的检测相关关信息。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本点击【检检测相关信息】弹弹出检测相关信息息界面T。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】勾

39、选标本点击【检检测相关信息】，弹弹出检测相关信息息界面。l。（2）在相关检测信息息界面可以查看该该标本所用仪器、试剂的详细信息息，以及该项目的的室内质控及室间间质评信息，还可可查看该标本所有有的工单信息。3。系统操作更改实验验号操作范例将实验号为10177标标本的实验号改为为Y-10177。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本本单击鼠标右键点击击更改实验号弹出出更改实验号界面面修改实验号点击【确确认】Z。系统菜单（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】，出现如如下界面：7。（2）勾选需要更改实实验号的标本，单单击鼠标右键，在在弹出的快捷菜单单中点击选择更改改实验

40、号。x。（3）弹出更改实验号号界面，点中原实实验号增加前缀的的单选框，并输入入“Y-”，点击【确定】。c。栏位编号栏位名称说明注释1实验号点击选中此条，可在其其后的输入框中输输入任意实验号，用用来替代标本的原原实验号-2原实验号增加前缀点击选中此条，可在其其后的输入框中输输入前缀，则在原原实验号前方增加加输入的内容-3原实验号增加后缀点击选中此条，可在其其后的输入框中输输入后缀，则在原原实验号后方增加加输入的内容-（4）由于此标本的条条码下有多个相同同的实验号，则弹弹出提示界面，点点击【全部更改】则则将此条码下的所所有实验号都进行行更改，点击【更更改选中】，则可可在下方列表中单单击选择需要更改

41、改实验号的标本。此此范例中点击【更更改选中】。3。（5）更改成功之后，修修改的实验号会在在实验中显示。系统操作更改标本本类型操作范例将实验号为HBVT01的的标本类型更改为为其他材料。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本本单击鼠标右键点击击更改标本类型弹弹出更改标本类型界面面在代码输入框中中输入相应的代码码点击【确认】Z。系统菜单（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】，出现如如下界面：8。（2）勾选需要更改实实验号的标本，单单击鼠标右键，在在弹出的快捷菜单单中点击选择更改改标本类型。S。（3）弹出更改标本类类型界面，在代码码输入框中输入相相应代码，此范例例输入

42、“99”，点击【确定】。V。（4）更改成功后，修修改的标本类型将将在实验中显示。系统操作更改试剂剂方案操作范例将实验号为10180标标本的试剂方案更更改为“罗氏方案1”。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本本单击鼠标右键点击击更改试剂方案弹弹出更改试剂方案案界面在代码输入入框中输入相应的的代码点击【确认认】M。系统菜单（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】，出现如如下界面：5。（2）勾选需要更改实实验号的标本，单单击鼠标右键，在在弹出的快捷菜单单中点击选择更改改试剂方案。d。（3）弹出更改试剂方方案界面，在代码码输入框中输入相相应代码，此范例例中输入“01”，

43、点击【确定】，完完成标本试剂方案案的更改。Z。系统操作更改试剂剂批号操作范例将实验号为10178标标本的试剂批号更更改为“”。系统菜单操作路径：检测中心实验室结果录录入【查询】勾选标本本单击鼠标右键点击击更改试剂批号弹弹出更改试剂批号号界面在试剂批号号输入框中输入新新批号点击【确认认】T。系统菜单（1）通过操作路径检检测中心实验室结果录入【查询】，出现如如下界面：7。（2）勾选需要更改实实验号的标本，单单击鼠标右键，在在弹出的快捷菜单单中点击选择更改改试剂批号。z。（3）弹出更改试剂批批号界面，在试剂剂批号输入框中输输入新批号，此范范例中输入“”，点击【确定】，完完成标本试剂批号号的更改。B。

44、已提交：项目审核人员通过系统统对已提交的标本本进行审核，并可可对标本进行迟发发、复查、终止、退单、标本满意意度修改、单张查查看等一系列操作作。A。流程说明本流程是对已提交的标标本进行结果的审审核，并可对标本本进行迟发、复查查、终止、退单、标本满意度修改改、单张查看过程程。X。系统操作审核操作范例对实验号为P0054的的标本进行审核。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已提交【查询】勾选标本本点击【审核】r。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已提交【查询】，出现如如下界面。N。（2）勾选需要审核的的标本，点击【审审核】。（3）可勾选多个标本本进行批量审核。系统操作返至实验验中操作范例将实验

45、号为FT00099的的标本返至实验中中。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已提交【查询】勾选标本本点击【返至实验验中】7。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已提交【查询】，出现如如下界面。z。（2）勾选需要返至实实验中的标本，点点击【返至实验中中】按钮。（3）操作成功之后，在在已提交界面所选选的标本会消失，在在实验中界面显示示。可勾选多个标标本进行批量返回回实验中。j。系统操作迟发、复复查已提交标本的迟发、复复查操作同实验中中，具体流程详见见2.1.4和2.1.5。已已提交的标本进行行迟发、复查之后后会自动返回实验验中。E。系统操作退单、终终止、需迟发清单单、病例收藏、标标本满意度、提

46、交交疑难结果、提交交疑难辅助、单张张查看、检测相关关信息1。已提交标本的退单、终终止、需迟发清单单、病例收藏、标标本满意度、提交交疑难结果、提交交疑难辅助、单张张查看、检测相关关信息操作流程同同实验中，具体流流程详见2.1.6至至2.1.12。N。已审核：项目审核人员通过系统统对已提交的标本本进行审核，并可可对标本进行迟发发、复查、终止、退单、标本满意意度修改、单张查查看等一系列操作作。9。2.3.1 流程说明明本流程是对已提交的标标本进行结果的审审核，并可对标本本进行迟发、复查查、终止、退单、标本满意度修改改、单张查看过程程。R。系统操作批准操作范例对实验号为60005的标本本进行批准。系统

47、菜单操作路径：检测中心实验室已审核核勾选需批准的标本本点击【结果处理】进入结果批准的的界面勾选批准的的标本的细项结果果点击【批准】H。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已审核，出出现如下界面。（2）勾选一个需要批准准的标本，点击【结结果处理】按钮。进入结果处理界面。栏位编号栏位名称说明注释1-此处显示待批准的标本本-2细项结果此处显示所选标本的实实验结果、建议与与解释、结果状态态提示以及是否违违反规则。-3参考值此处显示项目对应的参参考值-4历史记录此处查询该标本的历史史记录-5查询区域可在此处输入条形码和和实验号查询标本本（2）在待批准标本列列表中点击60005标本，勾勾选细项结果列

48、表表中的项目，点击击【批准】按钮，完完成操作。0。（3）也可以同时勾选多个个标本，进行批量量批准。系统操作查看报告告单操作范例查看实验号60003标本的的报告单。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已审核勾选需批准准的标本点击【结果处理】进入结果批准的的界面点击选择标标本点击【查看报报告单】弹出报告告单PDF界面j。操作步骤（1）检测中心实验室室已审核勾选需批准准的标本点击【结果处理】Z。进入结果批准的界面。（2）在待批准标本列列表中点击60003标本，点点击【查看报告单单】按钮。8。（3）弹出报告单PDF界界面，可对该标本本的报告单进行预预览。系统操作危急值报报告操作范例查看实验号10009的

49、标本进进行危急值报告。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已审核勾选需批准准的标本点击【结果处理】进入结果批准的的界面点击选择标标本，勾选标本项项目点击【危急值值报告】弹出危急值报告界面线下处处理点击处理过程程区域中的【新增增】按钮，弹出危危急值报告明细界界面点击选择报告告内容点击【保存存并关闭】9。 操作作步骤（1）检测中心实验室室已审核勾选需批准准的标本点击【结果处理】进入结果批准的的界面，勾选危急急值的标本，在细细项结果列表中勾勾选项目，点击【危危急值报告】按钮钮。a。（2）弹出危急值报告告界面。栏位编号栏位名称说明注释1基本信息此处显示病人的基本信信息资料-2联系方式此处可添加并显示送检

50、检医生的联系方式式-3处理过程此处可添加并显示危急急值的处理过程-（4）根据联系方式列列表中显示的医生生联系方式，进行行线下报告。若需需要增加新联系人人，可点击【新增增】按钮，在弹出出的联系人信息界界面中进行编辑，编编辑完成之后点击击【保存并关闭】。Z。（5）新增的联系人信信息会显示在联系系人列表中。（6）将线下报告的过过程添加在处理过过程列表中：点击击处理过程区域里里的【新增】按钮钮，弹出危急值报报告明细界面。C。（7）点击选择报告的的类型，如下图中中的“报告成功”，填写接收者，点点击【保存并关闭闭】按钮。J。栏位编号栏位名称说明注释1-可单选报告的类型，选选择报告成功，则则客户复述结果系系

51、统将固定勾选，并并填写结果接收人人；选择无需报告告、报告不成功、申请关闭则必须须在下方的输入框框中填写相应内容容。无需报告：当前的危急急值无需报告医生生；报告不成功：未联系到到医生申请关闭：当前危急值值为虚假危急值2-勾选短信通知医生或短短信通知业务员之之后，可在其下方方的输入框中编辑辑短信内容，保存存之后将短信通知知给业务员和医生生。-（8）保存成功之后，报报告过程的信息会会在危急值报告界界面下方的处理过过程列表中显示，点点击【保存并关闭闭】，完成报告过过程（注：双击处处理过程列表中的的条目，会弹出危危急值报告明细界界面，以便查看该该处理过程的详细细内容）。s。系统操作返至实验验中操作流程同

52、已审核中的的返至实验中，具具体操作流程参见见2.2.3。系统操作迟发、复复查、终止、退单单、标本满意度、需迟发清单、病病例收藏、检测相相关信息、单张查查看G。已审核的标本迟发、复复查操作同实验中中，具体流程详见见2.1.4和2.1.5。已已审核的标本进行行迟发、复查之后后会自动返回实验验中。D。终止、退单、标本满意意度、需迟发清单单、病例收藏、检检测相关信息、单单张查看操作同实实验中，具体流程程详见2.1.6至至2.1.9及2.1.12至至2.1.13。2。已批准：项目批准人员通过系统统对已审核的标本本进行结果发布、查看报告单、查查看检测相关信息息、单张查看和返返至实验中的操作作。4。流程说明

53、本流程是对已审核的标标本进行结果发布布，并可对标本进进行查看报告单、查看检测相关信信息、单张查看和和返至实验中操作作的过程。8。系统操作发布结果果操作范例对报告单号为RPT、RPT、RPT的的标本进行结果发发布。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已批准勾选需发布布结果的标本点击击【发布结果】A。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已批准，进进入如下界面。2）勾选需发布结果的的标本，点击【发发布结果】。3）弹出发布结果成功功提示框，点击【确确定】，完成结果果发布。系统操作查看报告告单、检测相关信信息、单张查看、返至实验中。查看报告单、检测相关关信息、单张查看看、返至实验中操操作同已审核，具

54、具体操作流程详见见已审核中。B。已发布：显示已发布的标本的报报告单列表，科室室成员可在该界面面查看报告单、导导出结果记录清单单、生成工作总结结等功能。5。流程说明查看已发布的报告单，并并可导出结果记录录清单、生成工作作总结等。 系统操作查看报告告单操作范例查看条码为标本的报告告单。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已发布勾选标本点击【查查看报告单】v。操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已发布，进进入如下界面。（2）勾选需要查看报告单单的标本，点击【查查看报告单】按钮钮。（3）弹出该标本的报告单单，进行查看。系统操作生成工作作总结操作范例生成当天的工作总结，查查看当天工作总体体情况，及交接信信息。系统菜单操作路径：检测中心实实验室已发布点击【生成成工作清单】操作步骤（1）通过操作路径检检测中心实验室已发布，点击【生生成工作清单】，打开如下界面。m。2）弹出每日工作总结结及提醒界面。栏位编号栏