基层中医院药学服务模式现状探讨

1、基层中医院药学效劳形式现状讨论基层中医院药学效劳形式现状讨论医院药学是医院工作重要组成局部，关系医院整体医疗效劳质量与程度，在市场经济竞争日趋剧烈的当下，直接关系医院生存与开展。中医是我国的瑰宝，中医院业已成为医疗系统中不可取代的重要组成局部，其职能愈加复杂，进步医院药学效劳程度是适应社会开展、市场需要的必然趋势。该文以我院为例，参考相关文献资料，讨论中医院药学效劳形式开展历程、趋势与面临的问题，总结药学工作经历。1我院药学效劳形式现状我院药学部门现有工作人员28人，其中男9人，女19人，有职称者：药师8人，主管药师6人，副主任药师1人。具备完备的药品调剂与流通系统，下辖门诊中西药房、住院中西

2、药房、煎药室、中西药库。2我国中医院药学效劳形式开展历程、现状与趋势我国中医院药学效劳形式开展较缓，特别是在改革开放以前，一直停滞不前，甚至出现了倒退，这与当时国内大环境有关，改革开放以后，国民经济飞速开展，中医院总体医疗效劳程度飞速进步，在市场经济制度与国民需求的推动下，中医院药学效劳形式才得以飞速开展，但总体上仍不尽如人意，这与现阶段中医院整体规模有关。近年来，中药制剂中针剂、片剂等剂型比重逐渐增多，窗口取药形式发生较大改变。该院积极改善门诊药房窗口效劳本文由论文联盟.Ll.搜集整理形式，进步工作效率，降低工作失误几率，缩短取药者等待时间，这也是目前中医药药学效劳形式主要改良领域。现阶段，

3、我国中医院药学效劳形式主要改良方向是进步配药、制剂效率，从大方向上看逐渐向西医院效劳形式看齐，逐渐开展成为以患者为中心，开展临床合理用药、用药指导、药学监视、医院药学研究等现代药学效劳形式。3现阶段我国中医院效劳形式开展存在问题与面临的困境与原因3.1效劳形式单一，效劳理念落后现阶段，我国中医院药学效劳主要包括门诊处方效劳、住院用药效劳，效劳形式非常单一，许多医院临床药学工作不够深化，药学研究工作名存实亡。许多基层中医院药学效劳开展停滞不前，医院对药学效劳缺乏足够的重视，认为只要做好处方开据、疾病治疗工作即可，坚持认为药师为医师效劳、药学为治疗效劳。该院药学部门，中医药学效劳仅包括药房效劳、煎

4、药效劳、药品流通效劳，中药临床效劳、研究工作程度较低。3.2标准化、制度程度低，粗放式管理中医院药学效劳形式单一，又缺乏足够的重视，其保障制度更无从谈起，许多药师虽处于临床一线，但未能发挥临床药学指导、监视作用，在门诊窗口提供药学咨询工作效劳质量、工作态度欠佳，在药学研究室内仅承当药物质量检验等根底性工作，缺乏药学研究动力与创新精神。许多中医院秉承传统的管理理念，管理者多为年龄较大的医师，科学管理意识与才能严重缺乏，缺乏开拓进取的精神，甚至抱有保守传统才是中医精华等固步自封的想法，上行下效，整个中医院药学效劳管理程度可想而知。3.3缺乏足够的改革动力中医是一门极为依赖经历的医学，以致于长久以来

5、，中医给人的印象便是只有老中医才是好中医，这固然与中医注重感性认识、注重辩证论治有关，但一定程度上也实实在在反映了中医的特点，即年龄较大医师多寡一定程度上代表医院整体医疗程度。此外，如今亦或是将来相当长的一段时间，西医仍为医疗卫生效劳市场的主流，中医给人印象便是综合调理、治疗慢性并治疗疑难杂症，而这些疾病病情复杂、牵涉因素众多，非高程度医师不能为之。因此高程度的中医医师成为一种极其稀缺的资源，可直接影响医院开展。我国中医相关人才储藏虽不断扩大，但总体人数仍较少，中医院缺乏足够的人才支撑，缺乏开展的内源动力，市场竞争并不剧烈，缺乏开展外部动力。医院得不到开展，其职能有限，药学效劳开展空间便非常狭

6、窄，相关药学效劳工作便难以开展。该院药学部门现仅有工作人员28人，工作人员偏少，且多参与药品流通与调剂工作，无法发挥自身熟知药理的优势，处方开据、分析等临床工作仍由临床医师承当，药师工作积极性欠佳，缺乏自我创造、自我改造愿望。4解决对策要解决中医院效劳形式开展存在问题，打破困境，从药师队伍与医院观念出发，以下就此进展分别阐述。4.1转变效劳观念中医院药学虽受限于医院自身开展，其效劳形式缺乏足够的开展空间，但这并不是固步自封的理由，医院应积极转变效劳观念，深化效劳的内涵，改变医生看病，药师发药的认识，坚持以患者为中心，以合理用药、保障用药平安、进步工作效率、进步患者满意度为主要改良方向，从总体上

7、提升医务工作者对药学效劳的认知，将改善药学效劳形式纳入至医院今后工作重点中来。老一辈医师应积极转变观念，与药师工作者建立互相信任、互相协作的关系，对药师参与至临床一线持欢送态度，积极传授有益的工作经历，培养药师对处方分析的才能，多进展实证讲解，提升药师理论才能。药师也应虚心请教、学习，努力进步充实自己，不怕出错，循序渐进，从最初参与临床处方开据，到处方模拟分析、讨论，再到参与临床处方监视、指导，提升医院临床中药效劳程度。同时药师还应提升药学效劳意识，明确现代药学效劳的定义与内涵，积极向医院提出意见和建议，注重细节，提升药房效劳程度，丰富效劳的内容，如增加门诊药房咨询效劳、出院用药延伸指导效劳，

8、充分利用有限的条件，扩大效劳领域范围。4.2积极提升药师队伍综合素质药师是药学效劳工作的主要承当者，假设没有一支高程度的药师队伍，转变药学效劳形式便无从谈起。医院提升药师队伍综合素质可通过以下几种渠道：扩大药师队伍，引入优秀人才，现阶段，中医院药学效劳形式单一，工作量偏少，药学队伍较少、人才储藏缺乏，缺乏扩大效劳职能的人力资源根底；建立科学的内部培养机制，医院应积极邀请高程度医院药师来院讲座、指导，鼓励药师参与至临床用药咨询、指导、监视工作，建立科学的薪酬与奖惩机制，鼓励理论讨论提升药师分析、研究才能。5小结我国中医院正处在困难的转型时期，其药学效劳形式的转变面临诸多困境，极大地限制了中医临床应用推广，不利于中医的保存与开展。但另一方面，应该看到，中医在防治慢性并系统性疾并恶性疾病上具有一定的优势，随着社会人口老龄化步伐的