2022年保洁班长岗位职责

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年保洁班长岗位职责一、熟悉掌握各种专业知识和技能，不断提高自身业务素质和管理水平;二、制定班组工作计划，确定各岗位具体工作内容、职责规范，按照服务质量标准和管理制度的要求，完成日常的各项工作，做好员工的考勤、考核工作;三、负责班组的安全管理工作，按照消防安全制度要求，保障业主和员工的人身安全、财产安全;四、做好班组员工的传帮带、培训工作和团结协作精神，提高工作效率和服务质量;五、负责组织班组人员完成临时性和突发性工作;六、负责检查班组成员的清洁卫生工作状况，如行人道路、走廊、广场、通道及有关厅堂、外墙及外墙上的玻璃、大理石、地面、不锈钢装修品、电梯及

2、各种灯饰、公共厕所等是否符合工作标准，并给予指正;七、负责班组的各类设备和工具的管理工作;八、对所辖区域内业主的需求、投诉及不能处理的各种问题，及时向领导反馈;九、完成领导交办的其它工作。保洁班长职责(二)遵守公司相关制度、规定;协助主管做好保洁员的岗位培训，并作好培训记录;负责日常工作安排，监督保洁员作业质量;负责保洁工作日检和员工绩效考核，并做好记录;对日常保洁工作中发生的不合格服务及时进行关闭处理;对公共区域发生的异常情况及时上报，发现设施损坏及时报修;负责保洁用品仓库的管理和物品发放，并做好登记;负责检查保洁员仪容仪表，及考勤工作;完成上级领导交办的其它任务。保洁班长职责(三)一、按照

3、公司的管理方针、目标和任务，制订清洁卫生管理方案、计划，并估计预算费用，报批后组织实施。二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度，报批后组织实施。三、服从领导，贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度，组织、安排、落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序;关心下属，帮助队员解决一些力所能及的困难。六、组织队员进行专业技能学习、培训，提高员工工作质量、效率，培养优秀保洁员。七、根据工作中实际情况，提出改善建议，报批后组织实施。八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用

4、、发放、管理工作，指导队员使用，并检查使用、保养及清洁情况。九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。十、经常拜访住户，收集住户对环卫工作的建议、要求、意见，及时汇报管理处，并根据实际情况制订相应措施，报批后组织实施。十一、收集环卫工作资料，总结工作得失，建立环卫工作档案。十二、正确协调处理与政府环卫管理机构及管理处其它部门的关系，并根据管理外指示配合其它部门工作。十三、在完成额定工作任务基础上，同外界接洽清洁服务业务，做好创收工作。十四、组织队员开展不定向服务工作，树立保洁队良好形象，增进同住户间的沟通、理解。十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任

5、务。十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。2022年保洁班长岗位职责（二）1、对现场实行日检查与监督，并根据合同记录问题不合格项。;2、指导保洁人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管;3、定期巡检管辖区域的保洁工作情况，发现问题并及时整改;4、协调甲方及时清洁卫生死角并监督其工作计划的完成，对问题点整改，提高现场服务质量;5、每日检查员工出勤、仪表仪容、礼貌用语等;6、处理紧急情况，对工作疑点难点进行技术指导。7、负责对员工进行业务培训和考核工作。2022年保洁班长岗位职责（三）1、负责对管理区域内的保洁工作进行定期检查、督导。2、建立健全各项保洁管理制度并严格监督执行，经常对

6、保洁工作进行检查、巡视、发现问题及时协调处理。3、负责保洁队伍的日常工作安排，合理调配人员，督促保洁员遵守各项制度。4.、负责保洁员的日常技能培训工作，确保所管辖区域进行的保洁作业操作的标准、规范及安全。5、负责及时灵活妥善处理客户的各种清洁要求和投诉;6、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;7、定期向物业经理汇报工作，随时完成一切临时工作指派;2022年保洁班长岗位职责（四）1.协助保洁主管做好本班人员的工作计划与工作监督，检查本班人员的日常工作情况。2.严格按照岗位要求和岗位操作规程进行本人日常辖区内的保洁工作。2.为前来看房的客人提供礼仪服务;3.协助其他岗位做好服务;2022年保洁班长岗位职责（五）1、负责物业管辖区域专业保洁工作。2、负责项目保洁员日常管理工作。3、负责保洁员实际操作技能培训，控制保洁员正确使用清洁设备，做好设备的保养工作。4、负责保洁员安全培训工作，杜绝事故发生。5、同上级保持紧密沟通，并积极主动提出合理化建议。6、完成上级交办的其他工作。2022年保洁班长岗位职责（六）1、协助保洁主管做好保洁管理工作;