市场岗位d02影院阵地宣传操作

1、D02 影院阵地宣传操作标准1.阵地宣传物布置执行操作为加强影院阵地管理，合理利用宣传资源，达到更好的宣传效果，市场推广代表将对影院阵地宣传资源进行协助管理，明确管理范畴和流程，以使阵地宣传更规范化、标准化。1.1 阵地宣传管理：院线总部为了加强宣传管理，于市场中心-互动部内成立“阵地宣传组”作为与影院管理组沟通的“归口管理”，对影院阵地位置管理和使用制订指程,包括整理成阵地宣传，阵地布置的下单设计，宣传物料的下发，以及各影院对阵地宣传执行的督导。1.2 阵地宣置：是指影院周边范围及影院的资源，根据使用方式和位置的不同，给予不同的分类方式。1.3 阵地宣置的分类和定义：1.3.1A 类：长期固

2、定宣包括室内与户外固定宣置，户外宣置是该项目租赁或合作合约一部分（合约附件），在合约签订同时签定 “位补充协议”，协议附件为“大地X 数字影院位方案.ppt”；长期固定宣均位于商圈（旧影院）建筑物和上面的位置，此类用于品牌宣传影院指引及档期的影片宣传。室内宣置是指特定划分区域用来做公司品牌形象的宣传位置，上述位置是其他不可的范围。1.3.2B 类：灯箱灯箱一般是位于影院大堂和休闲区域，制作有框架，表面为透明有机片，接通框架内灯管后海报可透光。灯箱可适用于影片宣传、销售及促销活动说明等。各个影院由于空间设计不同，灯箱的尺寸和型号有部分区别，对于非海报规格尺寸的灯箱，需不定期喷绘海报更换。海报由总

3、部阵地宣传组给各影院，放置到期日由影院撤换后存放在影院。1.3.3C 类：有机海报架有机海报架一般是位于影厅通道上的双层透明有机片，四角有螺钉，每一个有机海报架由天花打筒灯照射。有机海报架适用于影片宣传、陈列经典海报和销售等。有机海报架内的海报由总部阵地宣传组给各影院，撤换后由影院自行保存。1.3.4D 类、可移活动架可移活动架是指可以移动的宣传物料，L 型海报架、人物排片立牌，可移活动架由影院经理根据商圈及影院范围内最优使用，建议尽量放置到各商圈的主要出、电梯出、影院以外的区域。适用于影片宣传、影片排期、影片信息及销售等。可移活动架放置之内容由总部阵地宣传组给各影院，由影院进行。1.3.5E

4、 类、动态类资源动态类是指有声音等动态显示的，包括影厅大银幕、大堂等离子电视、影厅广播系统。动态类可适用于影片宣传、销售及活动说明等。动态类由总部阵地宣传组下发到各影院，影院必须根据阵地宣传组下发的等离子排片计划进行相关动态的，DVD 片存放在影院，数字片盘需归还给排片管理部(大银幕的和数字片盘的具体归还流程见排片管理部管理相关办法)1.3.6F 类、短期宣资源短期宣资源是指由于影片和活动宣传需要，需要使用商圈内其他位置，而向物业提出申请并获得批准使用的位。此类宣置如由市场中心互动部或影院向物业完成协商，并由影院协助进行申请手续，影院需根据该宣置的使用时间、具置、施工情况等进行保养。1.3.7

5、G 类、其他宣资源其他宣资源是指在影院内喷绘、KT 牌等因影院室内环境而特别制作的宣置，并且会交由专业的安装公司到现场进行安装更换。具置、具体尺寸因各影院环境不一而异。备注：影院管理组为宣传物料接收和宣传物料管理，设定影院经理为第一责任人，负责为该影院协助拍摄现场位置、测量实际尺寸提交到阵地宣传组进行整理，以建立阵地宣传资料库1.4 阵地宣传管理流程1.4.1 对每个影院的根据不同的分类在影院阵地资源平面图进行并汇整成阵地宣传资源管理库。（附件一：XX 影院阵地资源平面图，附件二：XX 影院阵地宣传资源管理库）1.4.2 阵地宣传资源管理库和影院阵地资源平面图需抄送平面设计部、品牌部、宣传部、

6、规划部、互动部、营运部、影院经理。1.4.3 为了影院相关能清楚了解影院内位置并能以最直接便利地把宣传物料安放到相应位置，影院经理应对编好号的影院阵地资源平面图及阵地宣传资源管理库存档并在影院办公室粘贴, 并根据图纸上在现场相关位置帖上小。1.4.4 总部或影院需使用或新增影院阵地宣传资源时，应按要求提交阵地宣传申请表给阵地宣传组确定使用位置。（附件四：阵地宣传申请表）1.4.5 使用部门按照指定位置下单制作宣传物料，并将制作的物料交由阵地宣传组下发至各影院，下发物料时需附件邮件告知物料，需注明使用位置，使用时间等内容。（附件三：影院宣传物料明细及反馈表）1.4.6影院管理组，在收到物料后需以

7、邮件反馈收到信息，邮件内容和格式如（附件三：影院宣传物料明细及反馈表）。1.4.7影院收到宣传物料后应严格按照影院宣传物料明细及反馈表的要求摆放和撤换。1.4.8阵地宣传组和督导等相关部门会不定时到各影院进行监督，对没有按照影院宣传物料明细及反馈表要求执行的影院作出相应扣分。1.5 阵地宣传管理流程图上报现场及按要求完成摆设(如附件三)表格(如附件三)1.5.1 针对影片作阵地宣传，A 类影片宣传物将提前两周进行布置；BC 类影片宣传物将提前三天至一周进行布置，院线将在指定时间内相关宣传物料分发到各影院（个别原因造成时间延误会作出相关说明），影院在对应时间内尚未收到相关影片宣传物料请与院线阵地

8、宣传组反馈。1.5.2 宣传物料从院线时间发送到各影院指定影院管理组，在收到物料后需以邮件反馈收到信保存或运回院线(如附件三)按要求撤走摆设(如附件三)接收宣传物料当天作出反馈(如附件三)影院管理组阵地宣传组宣传部互动行销部其他部门所有宣传物料息，邮件内容和格式（如附件三：影院宣传物料明细及反馈表.xls）。1.5.3 每次发送到各影院的物料明细，内含物料内容、数量、安放的位置、安放时间以及统一撤走的时间。各宣传物料摆设的实际效果需按院线指定标准进行摆设。（如附件三：影院宣传物料明细及反馈表.xls）1.5.4 当各影院根据影院宣传物料明细完成宣传物料的摆设后请在周二前（根据营运周）设定，如周

9、三收到宣传物料当天非营业时间内完成相关摆设，应于下周二前完成相关反馈表格填写及现场到院线阵地宣传组。完成相关反馈表格填写以及现场拍摄，并以电邮方式邮寄到院线“阵地宣传组”并抄送相关，包括：营运管理部、互动部、市场活动组、阵地宣传组。（如附件三：影院宣传物料明细及反馈表.xls）1.5.5 宣传物料按照指定时间撤走后各影院需根据影院宣传物料明细及反馈表要求进行保存或运送回院线。1.6 阵地宣传效果标准：1.6.1：营业开始和结束营业之前，检查并及时更新阵地内（影院内、商圈内）（海报，片芯，排片 A4POP，小吊旗，片花花絮，单张）影片信息。1.6.2每周：每周日下班前检查完毕之后，登记本周的工作

10、并以邮件的形式发送到阵地宣传组。（如还需要进一步，须在 3 日内完成并再次提交邮件确认）：影院业务经理监督人：阵地宣传组。宣传组收到邮件及时反馈信息并答复更新的进度，最后由影院确认并核实（更新的物料和区域）是否无误。1.6.3每月：每月 30 日，检查阵地内（影院内、商圈内）（L 架面板，地贴，户外位，等长期固定资源）是否破损，及宣传内容是否过时，检查结果和需要更新的位置，以邮件的形式发送到阵地宣传组，阵地宣传组收到邮件及时反馈信息并答复更新的进度，最后由影院确认并核实（更新的物料和区域）是否无误。附件一、各影院位置平面图（每影院一份）附件二、XX 影院阵地资源管理库（每影院一份）附件三、影院

11、宣传物料明细及反馈表附件四、阵地宣传申请表2.影院巡视岗位操作目标市场推广代表在执行阵地宣传的同时亦可通过巡视正确的影院线路，从顾客的角度定期的巡视影厅中和的情况，协助值班经理发现影院在清洁、服务方面存在，并且及时的解决，使得影院的环境保持清洁、干爽、明亮为的客户提供舒适的观影环境，营造更良好的影院观影氛围。2.1 影院巡视内容在巡视前应和值班经理沟通，告之你要去巡视。2.1.12.1.1.1 影院招牌是否清洁且完好，招牌灯是否按时开关。2.1.1.2 影院外墙海报、条幅等宣传品是否清洁且没过期。2.1.1.3 影院水牌是否清洁且完好；海报是否没过期且张贴规范。2.1.1.4 影院指示物是否正

12、确且。2.1.1.5 影院是否在推广现行的市场推广活动。2.1.2 候映区2.1.2.1 地面是否清洁干净，无肉眼可见的、污垢及水迹。2.1.2.2 台凳是否清洁干净/摆放整齐/无破损，台面是否有烟灰盎且及时。2.1.2.3 灯箱是否清洁明亮，无灰尘/灯片是否有及时更换。2.1.2.4桶盖及外壳是否清洁/是否有明显的异味/是否没超过 4/5。2.1.3 大堂及过道2.1.3.1 地面是否清洁干净，无肉眼可见的、污垢及水迹。2.1.3.2 海报架是否清洁干净，无灰尘和污迹/海报、影讯等宣传信息是否正确没过期。2.1.3.3 玻璃窗是否清洁明亮。2.1.3.4 花木是否清洁/是否需要保养。2.1.

13、3.5 一米线及插牌是否正确摆放/清洁完好/插牌上信息是否正确没过期。2.1.3.6桶盖及外壳是否清洁/是否有明显的异味/是否没超过 4/5。2.1.4 售票处2.1.4.1 地面是否清洁干净/纸娄有无过满溢出。2.1.4.2 售票台面是否清洁干净/没有摆放无关物品及过期信息出现。2.1.4.3 售票机是否正常/外表是否清洁干净。2.1.4.4 等离子是否正常显示影片放映信息。2.1.4.5 片花放映音量是否合适（顾客能清晰地听到但又不会影响售票处的交谈）2.1.4.6 一米线及插牌是否正确摆放/清洁完好/插牌上信息是否正确没过期。2.1.4.7 售票员仪容仪表是否规范/是否精神饱满/是否正确

14、地执行收银及服务规范。2.1.4.8 顾客进入影院范围内是否立即受到欢迎2.1.4.9 繁忙期时市场推广大使是否在维持秩序和帮助顾客买票2.1.5 小卖部2.1.5.1 小卖台面是否清洁干净/没有摆放无关物品及过期信息出现/吸管盒是否清洁且能正常使用，有足够吸管供给。2.1.5.2 冰柜玻璃门是否清洁明亮/冰柜商品是否保持丰满/商品是否分类摆放整齐/是否做到一货一签/商品是否清洁干净/是否冰冻/是否中文向外/是否先进先出/保质期。2.1.5.3 操作台台面是否清洁干净/杯、盖是否摆放整齐。2.1.5.4 零食展示柜玻璃是否清洁明亮/货架商品陈列是否保持丰满/商品是否分类摆放整齐/是否做到一货一

15、签/商品是否清洁干净/是否中文向外/是否先进先出。2.1.6 影厅2.1.6.1 影厅门是否能正常开关/是否清洁/是否需要保养。2.1.6.2 地毯是否需要吸尘或/有无异味/有无破损。2.1.6.3 墙壁是否清洁无灰尘。2.1.6.4 座椅是否清洁干净，扶手不油腻/有无破损，是否需要维修保养。2.1.6.5 阶灯是否有亮。2.1.6.6 影片放映的声、光、色是否正常。2.1.6.7 观众是否有人在吸烟/吃瓜子/打/大声交谈。2.1.6.8 厅内温度是否合适。2.1.7 洗手间2.1.7.1 地面是否清洁干净，无肉眼可见的和水迹。2.1.7.2 有无异味。2.1.7.3 洗手池镜面是否清洁干净，无水珠/台面是否清洁干净，无水迹/水龙头是否正常工作，水流有无过大或过小/是否有摆放洗手液。2.1.7.4 尿槽冲水系统是否正常工作/尿槽是否有杂物、污迹。2.1.7.5 马桶冲水系统是否正常工作/是否清洁。2.1.7.6 墙壁及不锈钢