2付费渠道11.直通车基础原理

1、直通车基础原理目录 010203直通车基础知识结构直通车提升质量得分直通车点击率优化回顾作业点评点评作业的提交情况和共性问题了解客服的岗位作用和意义熟悉售前客服沟通技能和交易安全认识手中客服的服务内容熟悉并掌握售后客服的处理内容及流程任务和目标认识直通车基础知识架构了解直通车质量得分熟悉直通车的点击率PART 01直通车基础知识结构1.1 直通车介绍直通车:按点击付费的效果营销工具，为卖家实现宝贝的精准推广，是一种全新的搜索竞价模式；在给宝贝带来曝光的同时精准的匹配也会给宝贝带来精准的买家。多：多维度、全方位提供各类报表以及信息咨询，为推广宝贝打下坚实的基础。快：快速、便捷的批量操作工具，让宝

2、贝管理流程更科学、更高效。好：智能化的预测工具，制定宝贝优化方案时更胸有成竹，信心百倍。省：人性化的时间、地域管理方式，有效控制推广费用，省时、省力、更省成本！a.通过关键词、类目和定向的竞价排名展现推广的宝贝，当买家通过关键词、类目搜索宝贝，推广的宝贝会第一时间展示给访客。b.按获得的点击流量付费，通过降低ppc可实现小投入得到大流量，从而提高成交率，控制成本。1.2 直通车推广内容1.直通车通过付费推广把内容推广给搜索买家，根据买家的搜索词或者类目进行宝贝的展现。2.买家搜索词，卖家所推广计划下的宝贝的关键词会进行匹配，通过创意图片展示给买家，或者通过人群推广展示给买家进行成交实现宝贝权重

3、的增加。1.3 直通车基础数据认知展现量：推广的宝贝在淘宝直通车展示位上出现的次数。点击量：某一段时间内宝贝主图被点击的次数。点击率：点击量与展现量之比，往往反映的是宝贝被关注的程度。花费： 在一定时间内，宝贝推广所花的费用。平均点击花费：每个不同出价关键词的总体平均出价。购物车总数：访客将宝贝放入购物车的数量。总收藏数：访客将宝贝和店铺收藏的总数。点击转化率：成交访客比总访客数。投入产出比：总成交额比直通车计划整体花费，反映的是直通车账户盈亏。总成交金额：直通车账户的总成交单数乘商品单价总成交笔数：总成交单数。1.4 直通车推广优势1.超准流量-在买家搜索时，最优先的位置展示宝贝，只想给买的

4、人看。2.超省成本-免费展示，买家点击才付费，自由调控花费，合理掌控成本。3.超值推广-独享增值服务，快速累积推广能力。让卖家成为网络营销高手。4.最大优势-精准营销PART 02直通车提升质量得分2.1 什么事质量得分直通车质量得分是对一个关键词的评价，给予一个关键词打分。2.2 质量得分因素针对影响关键词质量分的因素，我们可以从以下的几个方面入手：1、相关性：主要包含类目相关、标题相关、属性相关等，一般情况下是与推广宝贝本身的三个因素关联性要相当大才相关性会高。2、买家体验：方面主要对于买家搜索关键词成交后对于产品的反馈，例如，好中差评晒图追评等对买家体验的反馈。3、创意质量：指的是关键词

5、所在宝贝的推广创意效果。例如，添加的各个创意的整体数据反馈。2.3 提升质量分技巧关键词筛选：通过观察我们发现相关性这个指标很难提升，所以在对关键词筛选的时候尽可能选取相关性较高的关键词。质量得分的高低直接影响我们的平均点击费用，在关键词充足的情况下，将质量得分太低的关键词进行删除。一般情况质量得分低于7分的词不建议保留，质量得分太低时将其提高花费的时间较长，成本太高。优化点击率：提高点击率是我们直通车前期优化的重要节点。因为点击率上升时不仅“创意效果”的得分快速得到提升，间接的也使我们整个“基础分”得到提升。而影响点击率的因素有很多，根据长时间的观察，影响比较大的主要有：宝贝的销量：一个宝贝

6、0销量和1000销量对于点击率的影响是非常大的，所以在推广宝贝过程中，尽量有一定的销量基础。 在0到1000销量的过程中需要一周对应稳步递增包括:销量、付费流量、搜索免费流量、转化率逐步高于平均以上10%-20%。权重会在一步步递增，质量的分会稳步递增。PART 03直通车点击率优化3.1 直通车点击率优化点击率：点击量与展现量之比，往往反映的是宝贝被关注的程度。选款：不是每个款式都是爆款，每个店铺在推爆款的情况下，会找出一个最受市场欢迎的款式来进行主推，所以各项数据包括点击率、转化率、投产比等各项数据都是最好的。主图：主图是展示给买家搜索结果的第一个信息，所以在一个 类目下和同行竞争的第一个最大的维度就是主图的点击率，这代表着在相同展现之下谁先获得的流量多谁的竞争就大。位置：在快消品大类目下，位置排名很重要，这取决于商品种类多，消费者选择的耐心有限，排名靠后展现低且转化低。关键词：筛选关键词要结合自己产品的属性与人群定位。价格和销量：目前国内消费群体主要还是以中产阶级为主导，价格低廉还是很受市场欢迎的，而且国内消费者主要是从众心理，销量越高越受欢迎。总结直通车的基础数据以及直通车