标准解读
《GB/T 31041-2014 品牌价值 质量评价要求》是一项国家标准,旨在为企业和相关方提供一套系统化的方法来评估品牌的价值及其质量。该标准涵盖了品牌质量评价的基本原则、评价内容与方法以及实施步骤等方面。
首先,在基本原则方面,标准强调了客观性、公正性和科学性的原则,确保评价过程能够真实反映品牌的实际状况。同时,也提出了动态调整的原则,即随着市场环境的变化,对品牌的评价也需要适时做出相应的调整。
其次,在评价内容上,《GB/T 31041-2014》明确了品牌质量评价主要包括但不限于以下几个方面:产品质量、服务质量、技术创新能力、企业社会责任等。这些因素共同构成了一个品牌综合质量的全貌,为全面了解品牌提供了依据。
再者,关于评价方法,《GB/T 31041-2014》推荐采用定量分析与定性分析相结合的方式来进行。其中,定量分析主要通过收集具体数据(如销售额、市场份额等)来进行;而定性分析则侧重于非数值信息的考量,比如消费者满意度调查结果等。此外,还鼓励使用第三方认证机构进行独立评估,以增加评价结果的可信度。
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文档简介
ICS03140
A00.
中华人民共和国国家标准
GB/T31041—2014
品牌价值质量评价要求
Brandvalue—Requirementsforqualityevaluation
2014-12-05发布2014-12-31实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T31041—2014
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由全国品牌价值与价值测算标准化技术委员会提出并归口
(SAC/TC532)。
本标准起草单位中国标准化研究院深圳市标准化研究院方圆标志认证集团中国物品编码中
:、、、
心中国质量认证中心海尔集团广东都市丽人实业有限公司广东省东莞市质量技术监督标准与编码
、、、、
所佛山市南海区标准化研究与促进中心
、。
本标准主要起草人康键吴芳杨志花李铁男刘晓冬沈烽任贤全李万芳杨锡波洪泽芳
:、、、、、、、、、、
蔡华利李旎岳善勇彭凯郑守磊
、、、、。
Ⅰ
GB/T31041—2014
品牌价值质量评价要求
1范围
本标准规定了在品牌价值评价过程中对影响品牌价值的质量要素的评价要求包括评价的总体要
。
求评价要素评价方法评价程序和评价报告
、、、。
本标准适用于处于品牌建设不同阶段的各类组织为组织提升品牌价值提供质量要素方面的评价
,
和改进依据
。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
品牌价值术语
GB/T29185—2012
质量管理体系基础和术语
GB/T19000—2008
3术语和定义
中界定的术语和定义适用于本文件
GB/T29185—2012、GB/T19000—2008。
4总体要求
41目的声明
.
开展评价时应首先声明本次评价的目的目的声明应规定预期用途评价报告使用者被评价资
,。、、
产评价结果的前提评价人员评估者资质要求评价报告日和评价基准日
、、()、。
42评价原则
.
开展评价时宜遵循以下原则
,:
透明性原则评价过程应透明包括评价数据的来源所采用的评价方法评价要素以及具体
———。,、、
评价指标评价人员及资质等
、。
有效性原则评价基于评价基准日内有效相关的数据来源假设和评价假设
———。、。
稳定性原则在同一评价基准日且同一假设条件下重复评价时应稳定地得出可比且一致的
———。,,
结论
。
可靠性原则评价结果应建立在充分的数据和分析基础上以保证形成可靠的结论
———。,。
公正性原则评价人员进行评价时不应带任何形式的偏见
———。。
当评价对象在评价基准日内出现重大质量安全事故不予评价
,。
43被评价品牌的界定
.
评价人员在开展评价之前宜识别定义和描述被评价品牌如被评价品牌属于产品品牌企业品牌
、
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