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文档简介
1、班 主 任 工 作 流 程班主任的岗位职责做好家长和学员的维护工作1对教师的日常教学进行监督2所管辖学员的续费和增科3管辖教室的卫生及绿植维护工作4Company Logo班主任工作概述1、新学员接待工作。2、学员档案管理工作。3、学员后续服务工作。4、学员挽单退费工作。5、教师的管理工作。6、所管辖教室的维护工作。Company Logo新学员接待工作1、跟咨询师沟通学生基本情况，并了解授课老师的基本情况。2、通知家长第一次课的上课时间并催费。班主任3、第一次课让家长听课并填写第一次课教师评估表。4、课后跟家长沟通对教师上课的满意度。Company Logo学员档案管理工作增补建档封档存档完
2、善班主任Company Logo学员后续服务工作在第一份合同结束时，促使家长续签合同。维护学员在合同期内的各项事务。在学员维护期间发觉学员弱项，促使增科。护单续费增科Company Logo班主任调课转科停课学员后续服务工作Company Logo学员挽单退费工作1发现退费苗头，分析原因，进行有效的挽单工作。2看家长签的合同是否有违约金，看清家长的缴费方式.3按退费流程进行退费。Company Logo教师的管理工作1新学员四次课后监督授课老师完成新生培养方案；每月月底督促教师完成学员月测卷。2每次课程结束后，学员在教师授课课时记录卡上签字，然后班主任签字。3对授课教师的日常教学及行为进行监督。Company Logo所管辖教室的维护工作1、班主任要不定时到教室进行巡视，检查教室卫生和教师纪律等。 2、班主任要负责教室内所有事务，包括闲杂人等排除、保证学员人身、
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