Smartbi税务行业大数据方案及应用案例

1、技术创新，变革未来Smartbi税务行业大数据方案及应用案例目录2IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务案例金税三期数据整合数据模型数据应用数据管控金税三期综合数据分析平台建设策略第一阶段：设计阶段第二阶段：一户式管理建设阶段 第三阶段：数据仓库建设阶段对数据分析利用工作的建设原则、实现方案、实施范围和实施步骤等做出明确规定；下发配套的相关技术标准规范、平台工具和数据模型；各省国税局、地税局应遵照总局的统一规划，结合实际，制定数据利用技术工作计划。结合金税工程三期应用系统建设，建立综合数据分析平台，完成“操作型数据存储（ODS）”及其应用功能的设计、开发、试点和推广，满足现有的

2、应用需要，并作为数据仓库建设的基础。总局将完成数据仓库及其应用功能的设计、开发、试点和推广工作。主要包括，搭建关系数据存储（ROLAP）平台，统一定义基础性数据主题和主要业务数据主题；结合业务需求的积累和提升，通过抽取工具从“一户式数据存储（ODS）”中，按照主题抽取建立“关系数据存储（ROLAP）”。建立通用数据分析指标和分析模型，组织基于关系数据存储（ROLAP）的统计、分析类应用功能设计、开发、试点和推广。与此同时，搭建数据仓库平台，统一定义元数据标准，建立和完善“多维数据存储（MOLAP）”平台，建立基于数据仓库的知识库、决策分析模型；基于数据仓库和数据集市进行数据挖掘，实现分析、决策

3、类的复杂税收分析应用功能。第一阶段综合数据分析平台建设内容示意省级数据分析平台建设策略综合数据分析平台建设任务目录7IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务案例金税三期数据整合数据模型数据应用数据管控未来技术发展趋势.简单传送数据.各个系统分布建设、，信息孤岛.数据仓库技术的初步应用集成的信息展示界面未来的可用于数据中心的技术目前成熟的用于数据中心技术数据应用人工采集 数据集中 信息系统初步建设应用集中无处不在的服务和合作伙伴共享处理能力.任何地点, 任何时间, 通过任何标准方式地税 社保应用系统目前所处位置低高高复杂度价值总体框架以数据模型为基础，沿着“治理、整合、应用”三个层

4、次全面推进数据规划与治理工作，规划与实施并行开展，相互验证，并通过“政策、组织、流程、系统”四个角度加以保障。数据共享征收管理、税收核算、风险管控数据治理数据整合数据应用元数据管理数据质量管理数据职责数据标准指标体系报表体系数据模型/数据规范定义挖掘分析主数据管理数据仓库数据架构管理政策组织流程系统三个层次符合数据管理过程，同时紧密结合当前处室工作，容易推动，方便实施数据录入数据整合数据加工数据发布数据应用业界对数据仓库的认识过程小结：数据仓库建设的关键点ETLLDMPDM应用数据质量数据标准元数据业务对象业务属性业务规则逻辑数据模型实体属性中英文对照非正范化处理数据库平台特点数据整合规则数据

5、标准信息表字段数据映射规则ETL作业定义作业触发依赖定义维度取值范围业务规则汇总层数据模型业务元数据数据质量检核规则应用部署门户系统监控监控展现需求监控数据采集数据交换交换数据需求设计项目数据标准数据源表数据分析外部数据接口表字段原子维度原子指标业务需求交换库EII同级数据交换交换库管理平台Data MartsWarehouseStagingArea异地经办交换全省公共库GDW管理平台GDW社会保险基金监管基本医疗保险运行质量评估基本养老保险宏观分析元数据管理数据生命周期数据存储管理作业监控数据流程管理访问权限管理智能仪表板即席查询统计报表告警多维分析数据挖掘市场细分SCV应用分析型应用平台数

6、据抽取数据清洗数据转换数据装载数据质量ETL123政府高级官员区县/市/省管理人员区县/市/省一线业务员用户层决策支持应用交换库业务管理系统社会保险信息系统劳动力市场信息系统公共服务系统基金监管系统外部数据数据源业务生产系统渠道接入商业智能数据仓库信息集成平台服务大厅InternetPhoneMobile服务渠道公众用户失业登记和失业保险监测业务应用渠道应用Single Sign-OnVerificationAuthorizationAuthenticationPrivacyAuditing个性化服务自助服务 账户查询多种设备支持多渠道透视公共信息适配器代理管理交换管理会话管理消息管理安全管理

7、地市间交换网络公共服务库决策分析缓冲库Touch Panel渠道应用监管部门系统技术架构应用系统架构设计数据应用层税费报表税费查询税费分析其他专题业务专题分析数据应用工具平台数理统计综合查询信息门户其他工具数据挖掘多维分析征管社保外部数据源业务数据层整合数据层业务基础体系主题模型底层模型决策模型报表图形GIS驾驶仓特殊展示展示体系数据应用展示层目录14IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务案例金税三期数据整合数据模型数据应用数据管控数据架构15第一层结构几乎和源系统一致部分数据保持全量少量数据保持少量历史第二层面向整合主题设计提供规范和共享第四层面向应用按需定制第三层初级的数据

8、加工明细VS汇总依赖对应用的提炼数据仓库数据模型设计地理信息文书信息纳税人税费征收服务方式纳税项目税务机关票证信息税收担保纳税人产品监管信息发票信息外部信息税务底层数据逻辑模型税务底层数据物理模型税务底层数据物理模型基于税务底层数据逻辑模型的基础上，通过ETL过程与业务数据源的具体分析对应情况，采用渐进方式建立起来。税户税额行为发票宏观财务税务底层数据概念模型税务底层数据概念模型包含了户、钱、行、传播媒介、纳税人财务以及外部宏观分析的六个顶层模类。基于这六个顶层模型类将生成13个子类。税务机关纳税人登记认定稽查法规文书发票申报应征入库退库税票外部信息帐户业务逻辑模型社保税务底层数据模型逻辑应用

9、模型目录19IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务案例金税三期数据整合数据模型数据应用数据管控应用架构数据仓库模型设计指标体系管理类核算类稽查类监督类税户类发票类申报类服务类会计类统计类案源类实施类渠道类内容类计划类票证类案卷类执法类救济类考核类业绩类改革类文书类执行类机构类其他核定类税政类信息类其他其他其他其他数据应用指标体系数据仓库模型设计维度体系公共分析角度时间角度年月日空间角度省局市局县区局税务所税务员纳税人GB角度类型行业规模隶属城乡其他分组税种级次属性征收报表缴库数据缴库数据HB角度KB角度借贷属性发生额余额本期发生累计发生FB角度统计分组非规数据税费申报征收情况评

10、估质量考核纳税人登记情况评估税费评估纳税人资格认定评估业务应用设计税费评估社保费欠缴情况评估社保费应退情况评估实收社保费情况评估税费申报征收情况评估社保滞纳金评估申报户数评估税款入库情况评估应退税款情况评估欠缴税款情况评估社保费征收情况评估税款滞纳金情况评估业务应用设计税费评估税费申报征收情况评估登记率质量考核申报率滞纳金加收率欠税增减率入库率处罚率业务应用设计税费评估质量考核纳税人登记情况评估办理税务登记评估税务登记状态评估税务登记情况评估业务应用设计税费评估纳税人登记情况评估资格认定情况评估 资格认定分析 纳税人资格认定情况评估 业务应用设计税费评估纳税人资格认定情况评估 业务应用设计业务

11、报表应征税金明细月报表提退税金明细月报表待清理呆帐税金明细月报表减免税金明细月报表税收入库对帐月报表税收资金平衡月报表待征税金变动情况月报表查补税金及税款滞纳金、罚款收入明细月报表应收、实收社会保险基金明细月报表滞纳金明细月报表代征代扣税款明细月报表待清理其他呆帐税金分项目统计月报表营业税分企业类型统计月报表税收收入分产业统计月报总表资源税分企业类型统计月报表涉外税收税额统计月报表税收欠税分项目统计月报表个人所得税分项目统计月报表企业所得税分企业类型统计月报表税收收入分企业类型统计月报总表纳税登记户数统计年报表纳税户分行业统计年报表目录29IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务

12、案例金税三期数据整合数据模型数据应用数据管控数据仓库(EDW)关键设计：数据管控体系EDWSchemas数据集市数据流数据平台管理行内数据标准管理平台元数据，进行数据影响、血缘分析管理平台数据质量提供平台沟通渠道核心征管发票系统纳税评估系统系统征管质量风险数据标准元数据管理数据质量管理数据服务分析类应用系统数据抽取数据提供数据管控系统：数据标准/质量/元数据的关系数据标准是数据管控的重要组成部分，与其他要素结合成有机整体 提升数据规范性和可用性 提升数据对业务分析的支持度 提升信息的一致共享数据平台数据质量元数据管理数据标准整合规则输入标准定义需求业务/技术元数据输入定义/映射重要参考检查规则

13、定义监控标准执行数据标准的工作方法标准设计方法形成标准管理体系标准落地实施建议标准设计指引原则标准设计的内容标准的业务和技术建设确定数据标准框架主数据设计原则系统数据分布现状数据标准体系框架企业级数据模型标准论证评估方法标准体系建设路径建议数据标准管理组织数据标准管理流程数据标准管理组织流程管理标准调研方法标准执行标准检查标准计划标准改进标准管理系统执行框架需要哪些标准？如何制定标准？如何管理标准？如何推广标准？数据质量的工作方法数据质量管理制度及规范数据质量管理组织及角色数据质量清理提升数据质量主动保证数据质量管理支撑工具数据标准元数据数据质量持续监控业务规则业务需求驱动问题解决驱动问题根源

14、分析业务需求分析数据处理流程优化需求业务流程优化需求源系统改造需求设计与实施检核计划持续监控状态报告回顾分析问题处理问题分析风险评估数据质量管理流程主数据管理工作方法主数据统一视图制定现状调研需求收集现状与需求分析FSDM结合统一视图的编制统一视图税务总局人员标准主数据标准现状收集与分析清理方案制定数据检查与修正问题分析与整改数据维护与保障标准现状调研业务需求统一编码统一业务规则数据标准应用业务需求收集业务需求分析整理筛选论证需求说明书编制主数据系统建设HR系统建设网点信息管理系统建设现状梳理流程、方法组织、职责主数据数据管理制度制度实施机构人员信息治理-存量数据清理主数据管理与共享平台建设e

15、-HR网点信息管理系统主数据上层应用系统管控机制建议书机制流程系统需求分析说明书税务总局机构标准主数据标准制定主数据清理主数据管理与共享平台主数据上层应用系统开发主数据管控机制建设元数据管理的概念元数据是描述数据的数据，其内容主要包括数据的格式、结构、约束、加工过程、部署情况等。 元数据管理包括元数据采集与关联、元数据信息维护、标准代码及术语信息维护等内容。对元数据的分析包括血缘分析、影响分析、差异分析等。元数据业务元数据业务属性业务实体数据质量业务规则技术元数据操作元数据列/字段表/视图/文件数据库/文件服务器数据质量控制规则数据集成应用数据处理作业数据处理应用业务指标企业级数据模型/数据规

16、范定义数据质量暂不重点研究入库金额的定义税种的的定义入库期税款所属期taxpayernameTaxRegisterTabdb2、sybase、oracleLen(身份证)=15或18ETL过程异常报告运行日志入库率的口径指标体系、报表体系数据质量包含子项示例关联工作数据架构元数据管理的方法元数据管理平台架构统一管理全行所有系统的数据结构建立数据族谱，并进行维护管理对税务数据模型进行展示和维护管理为数据仓库和数据集市的数据建立索引，并提供前台查询展示数据标准与数据质量的关系37示例：证件类型代码落地改造方案：数据标准落地历史数据转换：系统与标准对应不上的证件号码增加特殊前缀，类型改为其他数据质量

17、持续改进方式凡是其他的证件类型，在客户办理业务时提示提交有效证件在新建客户交易时，不允许输入其他数据质量检查规则：部署在ECIF系统证件类型代码检查证件号码规则检查（约束性规则）数据标准数据质量数据标准提供了数据质量检查规则数据标准的执行可以改善数据质量数据质量监控标准落地情况数据质量暴露的问题形成标准驱动力数据标准与元数据的关系38示例：纳税人主题信息项人口轮廓婚姻状况代码 与源系统映射查看源系统中对应字段的取值，帮助确定标准代码的定义数据标准元数据数据标准是元数据管理的重要输入，包括业务元数据和技术元数据元数据是制定数据标准的重要参考依据10未婚20已婚21初婚22再婚23复婚30丧偶40

18、离婚数据标准定义人口轮廓-婚姻状态代码系统名称数据表字段核心征管TaxPayerRegister纳税人登记表funyck 婚姻情况.源系统映射目录39IIIIVSmartbi税务行业方案Smartbi税务案例成功案例北京地税北京地税建设概况时间：2003年2004年系统模块报表查询会统类报表、计划类报表、登记类报表、票证类报表、日常案头报表综合查询系统查询入库、查询欠税、查询减免分析税源户、分析入库收入、分析欠税纳税评估系统登记评估、缴款评估、税费管理评估、发票评估、申报纳税评估系统环境数据仓库服务器：IBM AIX，8CPU，16GB内存OLAP服务器： IBM AIX，8CPU，16GB内

19、存应用服务器：2 PC Server（4CPU，4GB内存）群集软件产品：Oracle + IBM DB2 OLAP Server + MSDTS+WEBLOGIC + BI.Office技术指标数据量：目前数据仓库+OLAP的数据量为12TB每日新增存储空间：200MB用户数：全市各级管理层和业务人员，共1000+用户数据访问方式：Web方式每日批量抽取和处理时间：8小时查询响应时间：全省集中的数据仓库，查询响应时间1-5秒北京地税系统技术架构运维管理平台应用安全管理系统监控管理 元数据管理平台数据源元数据管理ETL/DW/OLAP元数据管理商业元数据管理多维分析即席查询企业报表告警监控统计

20、分析数据挖掘数据处理 BI.Office 智能引擎元数据库数据仓库平台平台建设方法论标准的定义口径的规范质量的监控数据集市平台应用域规划主题金字塔分析挖掘模型数据抽取工具数据抽取方法论数据定义标准数据清洗规约数据质量评估应用发布服务器银行导盘征管系统外部数据发票系统 业务源数据模型多维应用模型BI.OFFICE数据中心仪表盘信息门户系统管理MS DTSOracle 9iIBM DB2 OLAP ServerBea weblogic北京地税数据仓库系统报表系统纳税评估系统综合查询系统发票评估会统类报表登记类报表税费管理评估分户查询入库查询综合分析分析税源户分户查询减免税质量考核报表计划类报表综合

21、分析历年同比 票证类报表 其它案头报表分户查询欠税查询评估类报表税务登记评估清删优化申报缴款评估北京地税系统功能框架案例：北京地税数据仓库系统成功案例河北地税河北地税建设概况时间：2005年2006年系统模块一户式查询、纳税大户查询、欠税大户查询、清理欠税查询、无税申报查询税务登记申报征收征收核算文书审批税收执法纳税辅导所得税核定重点纳税人分析系统环境数据仓库服务器：IBM RS6000，6CPU，8GB内存OLAP服务器： IBM RS6000，8CPU，14GB内存应用服务器：2 IBM RS6000（4CPU，8GB内存）群集软件产品：Oracle + Hyperion Essbase

22、+ Datastage+WEBLOGIC + BI.Office技术指标数据量：目前数据仓库+OLAP的数据量为12TB每日新增存储空间：400MB用户数：全省各级管理层和业务人员，共6000+用户数据访问方式：Web方式+客户端每日批量抽取和处理时间：10小时查询响应时间：全省集中的数据仓库，查询响应时间1-5秒河北地税系统技术架构运维管理平台应用安全管理系统监控管理 元数据管理平台数据源元数据管理ETL/DW/OLAP元数据管理商业元数据管理多维分析即席查询企业报表告警监控统计分析数据挖掘数据处理 BI.Office 智能引擎元数据库数据仓库平台平台建设方法论标准的定义口径的规范质量的监控

23、数据集市平台应用域规划主题金字塔分析挖掘模型数据抽取工具数据抽取方法论数据定义标准数据清洗规约数据质量评估应用发布服务器报表系统外部信息 业务源ODS多维应用模型Smartbi数据中心仪表盘信息门户系统管理DatastageOracle 9iHyperion EssbaseBea weblogic征管系统数据模型河北省地方税务局决策支持系统日常查询征收核算质量考核文书管理减免税额分析纳税大户查询一户式查询入库税额分析登记率分析滞纳金处罚率分析入库率分析税务登记状态分析欠税大户查询文书审批分析待批文书分析税务登记清理欠税查询提退税额分析申报率分析办理税务登记分析申报征收申报税额分析应征税额分析河

24、北地税系统功能框架申报户数分析税务登记状态分析案例：河北地税决策支持系统成功案例广州地税建设说明2005年广州市地方税务局进行了广州地税一期包括数据仓库基础数据平台以及面向主题的多维数据库专题应用平台的建设。一期项目以ETL为核心手段，通过建立先进的数据仓库模型，对来自不同数据源的数据进行抽取、清洗、分析、展示，并建立税费数据交换共享和更新维护机制，并为税收征管相关系统和纳税评估系统提供数据服务支持。在数据仓库平台之上，还建立了业务分析的应用平台（BI），实现业务数据的统计、分析等业务分析应用，为税收业务实行及管理提供更好的决策支持。广州地税二期充分利用“数据仓库”技术在数据采集、分析、挖掘等

25、方面的技术优势，达到了决策，分析，查询，挖掘的目的。系统基本达到了数据及时，全面，准确的要求。广州地税三期将在一期，二期的建设的基础上，充分利用现有数据仓库中宝贵的数据资源，利用新的分析，挖掘，和展示手段。为用户提供更有效的决策，更精确的分析，更灵活的查询以及纳税评估。分析方法和流程将更个性化，更符合每个用户的需求。系统建设路线图建设、测试并优化数据中心管理与控制的实践和方法完成上级下达的系统部署任务第三期： 实现空间地理信息及系统功能扩展和深化第二期： 实现宏观经济和及平台扩展应用如决策支持功能第一期：实现数据中心基本功能满足大社保数据中心需求2005-200620062007共享交换平台共

26、享数据库数据中心的整体业务能力持续优化与提升系统建设里程碑（一）对地税社保应用系统需求进行详细的需求分析划分地税社保应用系统的边界，对社保系统及征管系统之内和系统之间的数据交换共享进行定义系统设计建立ODS数据平台建立数据仓库平台建立OLAP数据平台工作内容数据管理服务数据应用提升体现在：实现税收与社保费之间的基本数据共享与交换建立整合数据平台基本消除信息孤岛提升体现在 ： 税费评估报表管理综合查询提升体现在：清晰数据关系数据可以管理提高数据的利用率数据的一致性得到提升低高高高数据整合平台建设基础平台，整合基本数据预期效果系统建设里程碑（二）增强地税社保应用系统的运维能力，包括建立完善的管理、

27、应用系统性能监控管理等加入管理员监控的内容；建立宏观经济决策分析应用；对第一期工程中建立的一些系统进行进一步推广和提升，包括：扩大共享数据库的数据源范围，扩展分析模型等扩大应用平台的使用部门工作内容这期工程中将重点放在加强数据中心系统的运行能力，利用第一期中数据整合平台与应用平台的建设与实施，保证数据整合后的系统能够正常运行，同时建立宏观决策支持体系，建立决策支持系统，并且对地税已建设的系统进行整合，并对第一期工程建立的部分系统进行推广和提升。低高高高增强应用能力，提升数据范围，建立决策支持系统，整合管理员系统预期效果数据管理服务数据应用数据整合平台提升体现在：提升社保与征管系统之间的全面数据

28、共享与交换数据交换与共享部门全面实施实现宏观经济数据共享提升体现在 ： 整合管理员系统加入宏观决策支持系统整合部分地税现有的应用系统提升体现在：进一步清晰数据关系数据可以管理提供公共数据服务提供数据的利用率提高数据质量数据的一致性得到提升系统建设里程碑（三）在前两期工程的基础上，继续地税数据应用系统核心数据库进行建设建设空间地理信息系统与公共服务、决策支持的结合，完善应用范围形成数据应用实际的标准与规范体系，指导数据应用系统的建设工作内容在这期工程中将涉及到更加复杂的问题，如实现空间地理信息与信息门户的集成等的关联综合应用，通过地税数据应用平台体现出来。低高高高深化应用，全面共享预期效果数据管

29、理服务数据应用数据整合平台提升体现在：ODS覆盖完整的税费应用数据仓库系统全面应用完善税费的主题提升体现在 ： 搭建其综合分析平台全面向税务机关提供服务增加地理信息系统等展现方式，全面集成地税应用系统开始面向纳税人提供数据服务。提升体现在：完善的数据管理体系完善的数据服务体系完善的数据标准完善的运行规范系统总体架构 数据中心BI.Office多维分析即席查询业务报表告警监控统计分析数据挖掘EIS/仪表盘信息门户管理工具DataMartsDataWarehouseODSETLETL Application Server广州地税决策支持报表统计查询子系统整合数据层元数据库OracleHyperio

30、n EssbaseMS DTSWebLogicODS银行社保部门基金检查核心征缴社保会计社保查询大厅储费扣缴数据交换检查对帐社保业务系统税收业务系统核心征管其他系统ETL业务数据层数据应用层展现层业务系统层前台申报 银行代扣社保业务系统业务处理流程专题应用分析管理员监控报表管理税费评估综合查询税收预测一户式查询社保查询 广州地税业务系统社保交换税源综合管理平台-综合分析税源综合管理平台-绩效考核税源综合管理平台-综合查询成功案例广东国税广东国税建设概况时间：2000年2011年系统应用模块税收宏观分析税务登记、资格认定、税款、税务文书重点纳税人分析一般纳税人分析出口及出口退税分析发票流向分析征

31、管质量考核分析纳税人财务分析纳税排名情况系统环境数据仓库服务器：HP superdome，64CPU，128GB内存OLAP服务器： HP superdome，24CPU，24GB内存应用服务器：2 HP superdome（8CPU，12GB内存）群集软件产品：Oracle + IBM DB2 OLAP Server + MS DTS+WEBLOGIC + BI.Office技术指标数据量：目前数据仓库+OLAP的数据量为12TB每日新增存储空间：500MB用户数：全省各级管理层和业务人员，共5000+用户数据访问方式：Web方式每日批量抽取和处理时间：12小时查询响应时间：全省集中的数据仓

32、库，查询响应时间1-5秒广东国税系统技术架构运维管理平台应用安全管理系统监控管理 元数据管理平台数据源元数据管理ETL/DW/OLAP元数据管理商业元数据管理多维分析即席查询企业报表告警监控统计分析数据挖掘数据处理 BI.Office 智能引擎元数据库数据仓库平台平台建设方法论标准的定义口径的规范质量的监控数据集市平台应用域规划主题金字塔分析挖掘模型数据抽取工具数据抽取方法论数据定义标准数据清洗规约数据质量评估应用发布服务器CTAIS系统征管系统金税系统发票系统 业务源数据模型多维应用模型Smartbi数据中心仪表盘信息门户系统管理MS DTSOracle 9iIBM DB2 OLAP Ser

33、verBea weblogic广东省决策支持系统税务登记税务文书重点纳税人出口及出口退税工作量统计税务登记状态情况办理税务登记情况文书情况统计分析重点税源构成情况重点税源变动情况占80%税额的纳税人纳税分布办理资格认定业务分析出口退税结构分析出口异常情况分析资格认定年纳税50万以上纳税人纳税分布资格认定情况税款提退减免多缴情况分析应征入库税款情况分析欠缴待清理呆帐情况分析广东国税系统功能框架增值税销售额分析广东省决策支持系统发票流向纳税排名税收宏观发票用量情况发票流向情况纳税人纳税排名情况征管六率分析GDP与税收消费与税收征管质量考核纳税人财务损益表资产负债表现金流量表广东国税系统功能框架投资与税收进出口与税收税负情况税收预测案例：广东国税决策支持系统成功案例深圳国税深圳国税建设概况时间：2003年200