难度系数版《组织行为学》试题库简明

1、组织行 为 学第一章 绪 论一、单项选择题（选择唯一正确的答案填在括号里）难度系数：一级1、（ A ）是对完成特定使命的人的系统性安排。A.组织 B.群体 C.团队 D.集体2、对经济组织而言，其产生的基本原因在于某些生产、经济活动的规模超过了单个人能力的极限，同时又具有（ B ）上的不可分性，必须通过团队劳动才能完成。A.组织 B.技术 C.活动 D.任务3、组织是由人构成的，同时组织活动也需要一定的物质资源。因此组织既是物质结构，又是（ C ）结构。A.人际 B.政治 C.社会 D.经济4、组织要适应环境的变化，必须有良好的信息沟通渠道，及时、准确地感知环境变化，同时要始终保持（ A ）的

2、灵活性。A.结构 B.任务 C.产品 D.人力资源5、静态地看，组织的存在表现为在某些特定目标下形成的（ D ）、个人之间关系的网络式结构，它一经形成，便具有相对的稳定性。A.职业 B.职责 C.职级 D.职位6、动态地看，组织结构形成后，必然展开活动以完成组织目标，同时为了适应环境变化而不断调整，提高组织的效能，这种运作、变革、发展的过程即为组织的（ C ）过程。A.生产 B.运营 C.演变 D.发展7、所谓（ A ），就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。A.管理 B.计划 C.组织 D.领导8、组织活动可分为基本的两大类：

3、直接导致组织目标完成的作业活动和确保作业活动有效进行的（ C ）。A.销售活动 B.生产活动 C.管理活动 D.财务活动9、管理的目标是保证( A )的实现。A.组织目标 B.群体目标 C.领导目标 D.个人目标10、从典型的经济组织企业的角度来看，管理工作的效果体现在能否选定顾客真正需要的产品或服务进行生产以及用（ A ）资源耗费进行生产两个方面。A.最少的 B.最多的 C.平均的 D.一般的11、在构成组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（ C ）。A.机械 B.电脑 C.人 D.人脑12、（ A ）是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。A.技术技能 B. 概

4、念技能 C. 人际技能 D.管理技能13、概念技能是指综观全局、洞察（ B ）相互影响的复杂性的能力，具体包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力、权衡不同方案优劣和内在风险的能力、认清为什么要做某事的能力等。A.人员与组织 B.组织与环境 C.产品与客户 D.战略与策略14、人际技能是指与处理（ A ）有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。A.人际关系 B. 人事关系 C.人物关系 D.人职关系15、将管理者的角色用一套综合的职能予以描述。最典型的是（ A ）提出的计划、组织、协调、指挥以及控制。A.法约尔 B.泰勒 C.西蒙 D.韦伯16、作

5、为( B )角色，管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。A.企业家 B.资源分配者 C.领导者 D.传播者17、（ C ）角色就是负责对下属激励和鼓励，负责用人、培训和交际。A.企业家 B.资源分配者 C.领导者 D.传播者18、当他们代表组织向外界表态时，管理者是在扮演( C )的角色。A.监听者 B.联络者 C.发言人 D.传播者19、组织行为学是研究组织中人的（ A ）表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。A.心理和行为 B.心理或行为 C.心理 D.行为20、组织行为学的研究（ B ）是人的心理和行为的规律性。A.主体 B.对象 C.方

6、法 D.内容21、人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的( B )。A.内在依据 B.外在表现 C.外在依据 D.内在表现22、工业革命时期的管理研究中，开组织行为研究先河的是19世纪最有成就的实业家之一的（ A ），他在企业中试图建立一种新型的人际关系，所以被称为“人际关系之父”。A.罗伯特欧文 B.梅奥 C.西蒙 D.泰勒23、( B )等人在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素，凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用，开辟了管理研究的新领域，导致了管理中对人的因素的重视。A.罗伯特欧文 B.梅奥 C.西蒙 D.泰勒24、（ A ）在1957年发

7、表了个性与组织一书，公开对人际关系学派进行了抨击。A.阿吉雷斯 B.威廉大内 C.西蒙 D.麦格雷戈25、1960年，（ D ）在他所著企业的人的方面一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论与Y理论。A.阿吉雷斯 B.威廉大内 C.西蒙 D.麦格雷戈26、认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象和情境的具体情况，选择具体对策，属于（ A ）的观点，。A.权变理论 B.情境理论 C. 费德勒 D.泰勒27、麻省理工学院教授埃德加沙因把科学管理的人性观称为（ A ）。A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人28、组织文化也称（ A ），是组织或企业

8、在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念，是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。A.企业文化 B.行政文化 C.团队文化 D.领导文化29、企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的，这是（ A ）的观点。A.生活组织 B.经济组织 C.人际关系 D.政治组织30、企业文化理论的出现，使人们对企业管理本质的认识从硬性的方法制度转变为（ D ）的艺术技巧。A.人性 B.德性 C. 软硬兼备 D.软性31、20世纪80年代发生的一系列变革使企业组织呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不同的新特点，被称为（ A ）的兴起。A

9、.新组织 B.生活组织 C.矩阵组织 D.网络组织32、按应用的（ C ），可以把组织行为学的研究分为理论性研究、应用性研究、服务性研究和行动研究四类。A.范围 B.可能性 C.广度 D.价值33、理论性研究是为了增加人类（ A ）而进行的研究。它侧重于从理论上阐明某种心理或行为现象，而不着重研究成果是否能应用于实践和怎样应用于实践的问题。A.知识 B.意志 C.兴趣 D.爱好34、应用性研究是为了解决组织中广泛存在的问题，着眼于（ D ）而进行的研究。A.潜在的理论价值 B.现实的理论价值 C.现实的应用价值 D.潜在的应用价值35、行动研究是要求研究人员提出有效的变革措施，并形成文件，提供

10、给有关管理人员，这种研究强调理论与（ A ）。A.应用密切结合 B.应用相分离 C.环境相适应 D.现实相结合36、研究的主要目标在于说明客观事物的状况、特点和出现频率是（ C ）研究。A.应用性 B.预测性 C.描述性 D.因果性37、因果性研究也称（ D ），这种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势。A.应用性研究 B.理论性研究 C.综合性研究 D.分析性研究38、人们根据对客观规律的认识预先考虑今后可能发生情况的研究方法是（ A ）。A.预测性研究 B.因果性研究 C.理论性研究 D.案例分析39、现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究，与实验室实验相比，它具有更强的(

11、C )。A.可行性 B.可信性 C.逼真性 D.操作性40、按研究可控性分类的三种研究方法都很常用，在针对具体问题设计研究方法时，要考虑三个问题：效度、信度和（ C ）。A.可信性 B.可行性 C.普遍性 D.操作性41、信度，指测度结果的一致性，也称（ A ）。A.可信性 B.可行性 C.普遍性 D.操作性42、观察者以自己的感觉器官为工具，直接观察人们的行为，并通过对外在行为的分析来推测人们内在的心理状态，这种方法称( B ）。 A.案例研究法 B.观察法 C.调查法 D.心理测验法难度系数：二级43、（ D ）使组织活动形成互相联系的层次网络结构，与此相适应，组织的成员也根据各自的权利、

12、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制内部结构。A.分工 B.协作 C.分工或协作 D.分工和协作44、对企业来说，供应商、（ D ）股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。A.政党 B.官员 C.政府 D.有关银行45、结构和过程、（ B ）是组织的两种形态。A.静态和动态 B.存在和演变 C.职位与人员 D.产品与人员46、（ B ）是提高工作效率的根本途径，也是推动技术进步、组织演变的动因。A.专业化或分工 B.专业化和分工 C.机械化 D.组织化47、当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭，或工厂领班带一群高中学生参观工厂时，他所都在扮演（ A ）的角色。A

13、.挂名首脑 B.领导者 C.监督者 D.联络者48、所有的管理者都具有（ B ）的角色，包括雇用、培训、激励、惩戒雇员。A.信息传递 B.领导者 C.企业家 D.人际关系49、销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是（ D ）。A.领导者 B.企业家 C.监督者 D.联络者50、人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（ C ）的义务。A.代表性 B.法定性 C.象征性 D.志愿性51、信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构（ A ）信息。A.接受和收集 B.接受或收集 C.接受

14、或传播 D.接受与传播52、通过阅读杂志和与他人谈话来了解公众兴趣的变化、竞争对手可能的打算等，属于（ D ）角色。A.领导者 B.人际关系 C.联络者 D.监听者53、管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着（ D ）的角色。A.监听者 B.联络者 C.发言人 D.传播者54、提出那些将改进组织发展战略的人属于（ A ）。A.企业家 B.联络者 C.发言人 D.传播者55、当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时，是在扮演（ D ）的角色。A.企业家 B.资源分配者 C.领导者 D.谈判者56、负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特别的

15、联系网络，将组织与环境联结起来的角色是（ B ）。A.监听者 B.联络者 C.发言人 D.传播者57、当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动就是在扮演（ D ）的角色。A.企业家 B.资源分配者 C.领导者 D.混乱驾驭者58、我们通常认为，在工作上最有（ A ）的管理者，也是在组织中提升最快的人。A.成绩 B.关系 C.能力 D.魅力59、寻求信息，使其能够了解组织内外环境的变化，找出问题和机会是（ C ）角色。A.监听者 B.联络者 C.企业家 D.传播者60、美国学者弗雷德卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)在对各种活动的强调重点上，（

16、C ）对成功的管理者贡献最大。A.人格魅力 B.信息沟通 C.社交联络 D.实干业绩61、美国学者弗雷德卢森斯和他的合作者通过研究发现，有效的管理者（用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志）所关注的工作重点，对有效的管理者而言，（ B ）的相对贡献最大。A.人格魅力 B.信息沟通 C.社交联络 D.实干业绩62、组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，即关于（ D ）和“生活组织”两个假定的确立。A.理性一经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.观念人63、所谓（ D ）的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而，作

17、为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。A.复杂人 B.社会人 C.自我实现人 D.观念人64、组织行为学作为（A），必须按照一定的研究程序，探讨组织环境中人们行为的规律性。A.科学 B.学科 C.课程 D.理论65、用科学方法系统研究企业组织中人的行为，则是自（ B ）开始的。A.20世纪中 B.20世纪初 C.19世纪中 D.19世纪末 66、一位专家被某公司请来当咨询人员或顾问，这位专家的研究就是（ C ）。A.应用性研究 B.理论性研究 C.服务性研究 D.行动研究67、把组织行为学的研究分为描述性研究、因果性研究和预测性研究这三种是根据（ ）。A.研究方法 B.研究目标 C.应用

18、广度 D.研究的可控性68、把组织行为学的研究方法分为案例分析、现场研究和实验室实验三种研究方法是按（ ）进行的分类。A.研究目的 B.研究可控性 C.应用的广度 D.规范程度69、（ B ）是指研究人员通过查阅各种原始记录，或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境，用文字如实记载，为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境。A.实验室实验 B.案例分析 C.现场研究 D.描述性研究70、国际上，商学院管理教学的方式一直有两种模式:一种是（ A ）以案例为主的模式，另一种是芝加哥大学注重理论的模式。A.哈佛大学 B.剑桥大学 C.东京大学 D.北京大学难度系数：三级

19、71、组织既是一种维持结构，又是一种（ B ）结构，并使结构发挥作用的过程。A.变化 B.创造 C.创新 D.发展72、美国学者威廉迪尔认为:“组织行为学是门（ A ），研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。”A.应用社会科学 B.理论社会科学 C.边缘学科 D.交叉学科73、美国学者安德鲁J.杜布林在他的著作（ B ）中写道:“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”A.组织行为学基础 B.组织行为学原理 C.个性与组织 D.企业的人的方面74、1769年， （ D ）出现世界上第一个600多人的纺

20、织厂，标志着人类历史上划时代的组织创新工厂制度普遍建立。美国 B.德国 C. 法国 D.英国75、（ A ）学派的认为:企业中发生种种问题的根源在于未能发挥员工的潜力。 A.人力资源 B.人际关系 C.古典经济 D.福利经济76、美国学者希克曼和施乐在创造卓越一书中提出（ A ）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。A.战略一文化 B.战略软性 C.战略硬性 D.文化硬性二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填

21、在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。）难度系数：一级1、组织行为学研究的层次 （ABC ）。A.个人 B.群体 C.组织 D.社会 E.国家2、组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有( ABCD )。A.选择法 B.是否法 C.计分法D.等级排列法 E.随机抽样法3、组织行为学主要研究的是组织成员之间感情关系的（ABE ）。A.相互竞争 B.相互合作 C.相互喜欢D.相互厌恶 E.相互协同4、从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有（ABCDE）。A.因果性 B.持久性 C.自发性D.目的性 E.可变性5、组织运行要素主要包括（ABCDE）。A.领导 B.决策 C.

22、激励D.创新 E.控制6、组织行为学研究方法的主要特性包括（ABCE）。A.公开性 B.可控性 C.系统性D.再现性 E.预见性7、组织行为学所具有的学科性质有（ ABCE ）。A.边缘性 B.系统性 C.两重性D.针对性 E.应用性8、组织存在必备的条件有哪些（ ADE ）。A.人的组合 B.必要的章程 C.经费D.适应目标的需要 E.通过专业分工和协作实现目标9、作为一个管理人员，必备的管理技能有哪些 （ ABC ）。A. 技术技能 B.概念技能 C.沟通(人际)技能 D. 财务技能 E.商业技能10、美国麻省理工学院教授D.韦斯特尼、约翰范马林等人总结管理界对新组织的论述中，新组织除了网

23、络化外还有哪几大特点（ ABCD ）。A.扁平化 B.灵活性 C.多元化 D.全球化 E.虚拟化难度系数：二级11、亨利明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是（ ACD ）。 A.人际关系角色 B.挂名首脑角色 C.信息传递角色D.决策制定角色 E.资源分配者角色12、最先被广泛应用到组织行为学中的有( CD )。A.个体心理学 B.社会心理学 C.人事心理学D.工程心理学 E.教育心理学13、在调查法中，一般采用的具体的调查方法有(ABD)。A.面谈法 B.电话调查法 C.案例追踪法D.问卷调查法 E.心理测验法14、组织行为学是一门具有两重性的学科。这主要是由其( CE

24、 )决定的。A.多学科性 B.多交叉性 C.研究对象“人”的两重性 D.多层次性 E.管理的两重性15、从应用的广度，可以把组织行为学的研究分成（ ACE ）A.理论性研究 B.因果性研究 C.服务性研究 D.工作性研究 E.应用性研究16、按研究目标，组织行为学的研究可以分成（ ABD ）。A.描述性研究 B.因果性研究 C.探索性研究 D.预测性研究 E.应用性研究17、按研究的可控制性，可以把组织行为学分成（ ABC ）。A.案例分析 B.现场研究 C.实验室实验 D.理论研究 E.服务性研究18、现场研究有哪三种形式（ ACE ）。A 现场调查 B.现场互动 C 现场试验 D 现场确认

25、 E.现场观察19、组织行为学研究中常用的技术方法 （ ABCD ）。A.调查研究 B.实验研究 C.数量统计 D.理论模型 E.人际研究20、组织行为学有三层含义，它们是（ ABE ）。A.研究对象是人的心理和行为的规律性、B.研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律C.研究对象是领导者的心理和行为的规律性D.研究范围是所有组织中的人的心理与行为规律E.组织行为学研究的目的是达到组织既定的目标难度系数：三级21、信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构接受和收集信息，包括（ CDE ）。A.发言人角色 B.挂名首脑角色 C.联络员角色 D.监听者角色 E.传播者角色 22

26、、决策制定角色有四种，它们是（ ABCE ）。A.企业家角色 B.谈判者角色 C.混乱驾驭者角色D.信息传递角色 E.资源分配者角色23、人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和象征性的义务，包括（ ABC ）。A.领导者角色 B.挂名首脑角色 C.联络员角色 D.决策制定角色 E.资源分配者角色24、对罗伯特欧文论述正确的选项有（ ABCDE ）。A.英国伟大的空想社会主义者 B.18岁时就创立了自己的第一家工厂C.被称为“人际关系之父” D.在管理史上首次提出关心人的哲学E.进行限制童工的最低年龄和缩短劳动时间等实验难度系数：四级25、工业革命时期的管理研究涉及的历史人物有 （ ABC ）

27、。A.欧文 B.巴贝奇 C.泰勒 D.梅奥 E.西蒙26、一般而言，组织具有两种形态，它们是 （ AB ）。A.结构和过程 B.存在和演变 C.专业与分工 D.进化与发展 E.工业与商业三、名词解释难度系数：一级1、组织是对完成特定使命的人的系统性安排。2、所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。3、技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。4、人际技能是指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。难度系数：二级5、概念技能是指综观全局、洞察组织与环境相互影响的复杂性

28、的能力，具体包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力、权衡不同方案优劣和内在风险的能力、认清为什么要做某事的能力等。6、组织行为学就是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。四、简答题难度系数：一级1、什么是组织？构成组织的基本要素有哪些？ 组织是对完成特定使命的人的系统性安排。但一般说来，任何一个组织的存在都必须具备以下三个条件：第一， 组织是人组成的集合。第二， 组织是适应于目标的需要。第三， 组织通过专业分工和协调来实现目标。2、什么是组织行为学，如何理解组织行为学的基本含义?组织行

29、为学就是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。有三层含义：第一，组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性。第二，组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律，这就说明组织行为学并不是研究人类所有的心理和行为规律，而是只研究一定组织范围内的人的心理与行为的规律。第三，组织行为学研究的目的不是为研究而研究，而是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。3、什么是“新组织”？“新组织”具有哪些基本特征？新组织就是呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不同的新特

30、点的组织。 “新组织”具有下列特点：第一，网络化。第二，扁平化。第三，灵活性。第四，多元化。第五，全球化。五、论述题 难度系数：三级1、请论述亨利明茨伯格的管理角色理论。亨利明茨伯格通过对五位总经理的工作进行仔细观察研究，发现管理者通常扮演着10种不同的但却高度相关的角色。管理者角色指的是特定的管理行为范畴，而这10种角色可以进一步组合成三个方面：人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和象征性的义务；所有的管理者都具有领导者的角色，包括雇用、培训、激励、惩戒雇员；他们扮演的第三种角色是在人群中间充当联络员，接触信息来源组织内部或外部的个人或团体。信息传

31、递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构接受和收集信息。明茨伯格称此为监听者角色；管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着传播者的角色；当他们代表组织向外界表态时，管理者是在扮演发言人的角色。决策制定角色有四种。作为企业家，提出那些将改进组织的问题；作为资源分配者，管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任;当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时，是在扮演谈判者的角色;当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动就是在扮演混乱驾驭者的角色。第二章 个体心理与个体行为一、单项选择题（选择唯一正确的答案填在括号里）难度系数：一级1、提出X理论与Y理论的

32、是美国社会心理学家( A ）。A.麦克里格 B.梅奥 C.罗斯 D.安德鲁斯2、在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（ A ）A.X理论 B.Y理论 C.M理论 D.Z理论3、泰勒的科学管理的理论基础是（ A ）。A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论4、美国心理学家和行为学家埃德加沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中是他自己提出的人性假设是（ A ）。A. 复杂人假设 B. 经济人假设 C.社会人假设 D.自我实现人假设5、“社会人”假设是梅奥等人依据（ A ）的结果提出来的。这一假设认为，人

33、们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。A.霍桑试验 B.搬运铁砂实验 C. 照明实验 D.阿希实验6、倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是( A ）。A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论7、泰勒制是（ B ）的典型代表。它采用“胡萝卜加大棒”的办法，一方面靠金钱的收买和刺激，一方面靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组织目标努力。A. 复杂人假设 B. 经济人假设 C.社会人假设 D.自我实现人假设8、复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初（ A ）等人经过长期研究提出来的。A.埃德加沙因 B. 费德勒 C. 斯金纳 D.马斯洛9、管子的“仓廪实则知礼

34、节，衣食足而知荣辱”则进一步指出了需要的（ D ）。A.阶段性 B.差异性 C.进步性 D. 层次性10、在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的（B）。A.合作关系 B.工作关系 C.交往关系 D.心理关系11、动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的( C ）。A.始发功能 B.选择机能 C.强化机能 D.导向功能12、组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为( A ）。A.原始动机 B.一般动机 C.习得动机 D.衍生性动机13、动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的( C

35、 ）。A.始发机能 B.沟通机能 C.选择和导向机能 D.强化机能14、行为的理论模式用函数关系式表达为（B）。A.B=f(SP） B.B=f(PE） C.B=f(SE） D.B=f(PM）15、从心理学的角度来看，人的行为是由( B ）。A.目标支配 B.动机支配 C.金钱支配 D.激励支配16、（ C ）认为人的行为是环境与个体相互作用的结果，于1951年提出了著名的人类行为公式。A. 维纳 B. 斯金纳 C.卢因 D. 罗可齐17、动机是一种主观状态，其表现的方式为（D）A.激励B.目标 C.需要 D.行为18、在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为（D）。A.原始动机 B.生

36、理性动机 C.一般动机 D.习得动机19、动机具有原发性、（ B ）、实践活动性的特征。A. 外显性 B. 内隐性 C.确定性 D.不确定性20、动机具有三种机能:一是始发机能、二是导向和选择机能、三是（ D ）机能。A. 矫正 B. 提升 C. 过滤 D. 强化21、（ B ）是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。A.动机 B.需要 C. 激励 D.感觉22、根据卢因理论，人的行为是由（ C ）决定的，其是由需要支配的。A.需要 B. 感觉 C.动机 D.知觉23、心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向叫（ D ）。A. 需要 B.优势动机 C.主导动机 D

37、. 动机24、动机是在（ A ）的基础上产生的。A. 需要 B. 感觉 C.知觉 D. 性格25、人的行为总是由一定的动机引起的，对人的行为起支配作用的则是（ B ）。A. 主导需要 B. 优势动机 C. 需要 D.动机26、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C ）。A.气质 B.性格 C.能力 D.个性27、在人格研究中最具影响力并且获得最广泛接受的人格理论流派是人格的（ A ）理论。A. 特质 B. 特点 C.气质 D.差异28、激励就是利用某种有效手段或方法调动人的（ A ）的过程。A. 积极性 B. 主动性 C. 选择性 D.自利性29、（ B ）是指激励赖

38、以运转的一切办法、手段、环节等制度安排的总称。A. 激励 B. 激励机制 C. 激励方法 D.激励效果30、米尔顿罗可奇提出两种价值观类型：终极价值观和（ D ）价值观。A. 过程 B. 手段 C. 方法 D. 工具31、决定人的行为的心理因素是( A ）。A.动机 B.人生观 C.需要 D.态度32、价值观包括内容和（ B ）两种属性。A.信度 B.强度 C.效度 D.长度33、人们的价值观一部分是遗传的，其余则受到（ C ）因素的影响。A.教育因素 B.家庭因素 C. 社会环境 D.自然环境34、美国组织行为学家（ D ）最早对人的价值观进行归类。A. 罗可齐 B. 马斯洛 C. 韦伯 D

39、. 斯普朗格尔35、在社会知觉的偏差中，通过对某人的知觉而留下的最初印象，能以同样的性质，影响着后来对他再次发生的知觉，称之（ C ）。A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.投射36、人脑对客观事物综合整体的反映是( B ）。A.感觉 B.知觉 C.社会知觉 D.自我知觉37、只反映客观事物个别属性的是（A）A.感觉 B.知觉 C.社会知觉 D.自我知觉38、认知过程是从人脑对（ A ）的反映感觉与知觉开始的。A. 客观现实 B. 社会现实 C. 自然界 D.虚幻世界39、感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或（ B）在人脑中的反映。A. 各个部分 B.个别部分 C. 整体

40、属性 D.全部属性40、知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或（ C ）在人脑中的反映。A.个别部分 B. 特殊部分 C. 各个部分 D.特色部分41、检验知觉真实性的标准是（ D ）。A. 理论推理 B. 社会认知 C. 因果归因 D. 社会实践42、社会知觉这一概念是由美国心理学家（ A ） 于1947年首先提出来的。A. 布鲁纳 B. 维纳 C. 斯金纳 D.亚当斯43、从知觉对象看，可以把知觉划分为对物的知觉和对（ B ）。A. 同事的知觉 B.人的知觉 C. 下属知觉 D.工作对象的知觉44、所谓（ B ）就是人的感觉灵敏度，人对外界刺激物的感觉能力。A. 钝化 B. 感受性

41、 C. 敏感化 D.适应45、“入芝兰之室，久而不闻其香”的现象叫（ C ）。它可以表现为感受性的提高，也可以表现为感受性的降低。A. 对比 B. 定型效应 C. 适应 D. 晕轮效应46、同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为( A )。A. 对比 B. 适应 C. 定型 D.敏感化47、在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象称为( B )。A. 适应 B. 敏感化 C.定型 D.从众效应48（ A ）是指人对人的知觉中留下的第一个印象，它能够以同样的性质影响着人们再一次发生的知觉。A. 首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D.定型效应49、所谓“晕轮”效应是指在知觉过

42、程中，通过获得知觉对象某一行为特征的（ B ），而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。A. 一般印象 B. 突出印象 C. 最新印象 D.最初印象50、（ C ）是指在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对以后该对象的印象起着强烈的影响。A. 对比效应 B.首因效应 C. 近因效应 D. 晕轮效应51、对比效应是指在知觉过程中，如果最近接触到的其他人水平较高，对目前的知觉对象评价就（ D ）。A. 高 B. 低或高 C. 不一定 D. 低52、 ( A )是指人们在头脑中把形成的对某类知觉对象的形象固定下来，并对以后有关该类对象的知觉产生强烈影响的效应。A. 定型效应 B. 定势效应 C.

43、 对比效应 D.首因效因53、（ A ）指的是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。A. 组织承诺 B. 员工承诺 C. 凝聚力 D.组织公民行为54、 “个体的行为是自主的，并非直接地或外显地由正式的奖惩体系引发，这种行为的不断积累能够增加组织的有效性” 是指（ D ）。A. 组织承诺 B. 员工承诺 C. 凝聚力 D.组织公民行为55、人们平时讲的态度主要指( D )情感成分。A. 认知 B. 意识 C. 意向 D. 情感56、态度的心理结构由三种成分构成:认知、情感和（ D ）。A. 意识 B. 意思 C. 意志 D. 意向57、一般所说的员工的态度，更多的

44、是指（ A ）。A. 工作满意度 B.工作投入度 C. 组织承诺 D.组织公民行为58、界定人格是“个体内部身心系统的动力组织,它决定了个体对环境独特的调节方式”的学者是（ A ）A. 阿尔波特 B. 马斯洛 C. 斯金纳 D. 希波克拉底59、在人格的形成中起决定性作用的是（ B ）。A. 遗传 B. 社会环境 C. 教育 D. 社会实践60、气质是人典型的、稳定的心理特点,是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性( A )。 A. 心理特征 B. 心理倾向性 C. 人格 D.态度61、不属于气质类型的是（ D ）。A. 多血质 B. 黏液质 C. 胆汁质 D.神经质62、气质更多反映个性的

45、（ C ）,性格更多反映人的社会属性。A. 社会属性 B. 本质属性 C. 自然属性 D.内在属性63、最早提出特质概念的是美国心理学家（ C ）。A. 亚当斯 B. 马斯洛 C. 阿尔波特 D.波特64、研究表明，高马基雅维利主义者比低马基雅维利主义者更愿意( B )别人。A. 相信 B. 操纵 C. 依赖 D.背叛65、一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个（A）A.性格外向喜欢与人交往的人B.性格外向不喜欢与人交往的人C.性格内向喜欢与人交往的人D.性格内向不喜欢与人交往的人66、心理学研究表明，引起人的动机的因素是( ）。A.人对实现某种目标的可能性的估计 B.人对某种目标的重要性

46、的评价C.人所体验到的某种未满足的需要 D.人所表现出的各种行为难度系数：二级67、提出“超Y理论”的学者是( C ）。A.麦格雷戈 B.劳伦斯和洛希 C.莫尔斯和洛希 D.玛丽福莱特68、“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒（ A ）的出发点。A.管理科学理论 B.科学管理理论 C.组织理论 D.科层制理论69、美国工业心理学家麦格雷戈将（ B ）称为X理论。A.复杂人假设 B. 经济人假设 C.社会人假设 D.自我实现人假设70、（ B ）的假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。A. 复杂人假设 B

47、. 经济人假设 C.社会人假设 D.自我实现人假设71、自我实现人假设是行为科学和（ D ）学派的一些代表人物提出来的。A.科学管理理论 B. 古典管理理论 C.人群关系 D. 人力资源72、“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是（ A ）中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。A.工作 B. 生活 C.工作和生活 D.人际交往73、（ D ）是指个体所具有的影响个体反应的心理特征、技术水平与工作能力、自我角色概念的认识程度等。A. 自变量 B.主体变量 C. 刺激变量 D.机体变量74、 以自己的想法去猜测别人也有这种想法，这是( C ）。A.

48、 成见 B. 晕轮效应 C. 投射 D. 知觉的防御75、在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明( B ）。A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖76、习得动机又被称为( D ）。A.生理性动机 B.一般动机 C.原始动机 D.衍生性动机77、人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的（C）。A.自发性B.持久性 C.目的性D.可变性78、动机是人类行为的直接原因，驱

49、使人们产生某种行为，这体现了动机的( A ）。A.始发机能B.选择机能 C.导向机能D.强化机能79、反应变量是指（ A ）和机体变量在行为上引起的变化。A. 刺激变量 B.自变量 C. 主体变量 D.客体变量80、个性心理特征的核心部分是（C）。A.态度B.气质 C.性格D.能力81、（ A ）就是自觉地确定目的，并支配调节自己的行为，以克服各种困难，实现目的的心理过程。A. 意志 B. 态度 C. 性格 D.气质82、对自己的行为目的的重要性和正确性有充分的认识，并根据客观规律规划自己的行为、以实现预期的目的指的是（ A ）。A.自觉性 B. 坚持性 C. 果断性 D.自制性83、（ C

50、）是指对个体反应发生影响的刺激条件，其中包括引起个体动机的自然和社会的环境剌激及作为奖惩的物质或精神的激励手段。A. 自变量 B.主体变量 C. 刺激变量 D.客体变量84、以权力地位为中心的价值观是( B ）。A.经济性价值观 B.政治性价值观 C.审美性价值观 D.社会性价值观85、“信息就是资源”这是一种( B ）。A.个人价值观 B.集体价值观 C.政治价值观 D.国家价值观86、“效率就是生命”是一种（ C ）A.理性价值观 B.政治性价值观 C.社会价值观 D.集体价值观87、“顾客是上帝”这是一种( D ）。A.理性价值观 B.政治性价值观 C.集体价值观 D.社会价值观88、“

51、时间就是金钱”是一种（D）A.理性价值观 B.政治性价值观 C.集体价值观 D.社会价值观89、决定人的行为的心理基础是( C ）。A.人生观 B.世界观 C.价值观 D.信仰90、指导人们行为的准则是（C）。A.世界观B.人生观 C.价值观D.态度91、（ A ）以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。A. 理性价值观 B. 政治价值观 C. 经济价值观 D.宗教价值观92、唯美价值观，以（ B ）为中心，强调对审美、对美的追求。A. 形式差异 B.形式和谐 C. 人际和谐 D.内容和谐93、政治性价值观，以权力、地位为中心，强调权力的获取和（ D ）。A.金钱 B.地位 C.

52、知识 D.影响力94、（ A ）以群体、他人为中心，强调人与人之间友好、博爱。A. 社会性价值观 B. 政治价值观 C. 经济价值观 D.宗教价值观95、经济价值观以有效、实惠为中心，强调功利性和（ A ），追求经济利益。A.实用性 B. 实务性 C.实践性 D. 自利性96、宗教性价值观，以信仰、教义为中心，强调经验的（ C ）及对宇宙和自身的了解。A. 一贯性 B. 确定性 C. 一致性 D. 差异性97、根据斯普朗格尔研究发现，采购代理商的最明显的价值观是（ D ）价值观。A. 政治 B. 社会 C. 理性 D. 经济98、根据斯普朗格尔研究发现，（ A ）的最明显的价值观是宗教。A.

53、牧师 B. 工程师 C. 教师 D. 医生99、根据斯普朗格尔研究发现，工业工程师的最明显的价值观是（ ）。A. 唯美 B. 政治 C. 理性 D. 社会100、“物以类聚，人以群分”就是强调( C ）对人际吸引的重要性。 A.接近性 B. 熟悉性 C.相似性 D. 互补性101、根据归因理论，通常被看作内因的原因是（ A ）A.努力程度 B.任务难度 C.运气 D.机遇102、社会知觉就是对人和社会群体的知觉，就是对（ C ）的知觉。A. 工作对象 B. 服务对象 C. 社会对象 D. 公关对象103、社会知觉实质上是对人的知觉，而我们在知觉人的过程中，可以从不同的角度和侧面进行，所以就有不

54、同的社会知觉类型，即对人的知觉、人际知觉、自我知觉、（ D ）等。A. 角色扮演 B. 人际交往 C. 客体化 D. 角色知觉104、影响知觉准确性的因素可以大致归为三个方面:知觉者的主观因素、知觉对象的特征和知觉的（ A ）。A. 情境因素 B. 情感因素 C. 经验 D.爱好105、“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是（ C ）。A. 感受性增强 B.敏感化 C. 感受性降低 D.适应105、归因理论是说明和分析人们行为活动因果关系的理论，人们用它来解释、控制和( B )相关的环境，以及随这种环境而出现的行为。A. 计划 B. 预测 C. 激励 D.改变106、在人们产生错误知觉的思想方法中，有一

55、种是以点概面的思想方法，它被称之为( C ）。 A.刻板印象 B.首因效应 C.晕轮效应 D.投射效应107、工作投入度指的是一个人心理上对工作的认同程度，认为工作绩效对自我价值的重要程度。工作投人度高的人对工作（ A ）。A.有强烈的认同感 B. 有基本的认同感 C.没有强烈的认同感 D.没有认同感108、一个人能够适时地做出有根据和坚决的决定，并毫不犹豫地付诸执行，而在不需执行和情况改变时，能立即停止和改变已做出的决定指的是（ C ）。A.自觉性 B.坚持性 C.果断性 D.自制性109、态度是指个体对外界事物的一种较为( C )的内在心理和行为倾向。A. 波动 B. 一致但不持久 C.

56、持久而又一致 D. 持久但不一致110、态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是(B）。A.认知 B.情感 C.意向 D.行为111、态度必须有态度主体(态度持有者）和态度客体(态度对象）是指态度有（ A ）。A. 指向性 B. 间接性 C. 直接性 D.坚持性112、（ B ）指个体可能感受到的两个或多个态度之间或者他的行为和态度之间的任何不和谐。家长告诉孩子饭后刷牙，但自己却做不到。A.社会比较 B. 认知失调 C.因果归因 D.强化113、态度的认知成分是指人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述。它包括个人对某一对象的理解、认识以及( A )的评价。A. 肯定与

57、否定 B. 肯定或否定 C.肯定 D.否定114、“我不喜欢张经理，因为他喜欢讲荤段子”反映了态度的（ D ）成分。A. 认知 B. 意识 C. 意向 D. 情感115、态度的（ C ）成分即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。例如，“我厌恶张经理，不想见他”。A. 认知 B. 意识 C. 意向 D.情感116、列昂费斯廷格在20世纪50年代后期提出( B )，试图解释态度和行为之间的联系。A. 比较理论 B. 认知失调理论 C. 归因理论 D. 强化理论117、气质类型中粘液质的主要行为特征是( C ）。A.敏捷活泼 B.小心迟疑 C.缓慢稳定 D.迅猛急躁118、心理学家霍兰德认为，影响

58、个人职业选择的重要决定因素是( B ）。A. 能力类型 B. 个性类型 C. 气质类型 D. 外貌类型119、完成某种活动所必备的心理特征是( D ）。A.态度B.性格 C.气质 D.能力120、心理过程的动力特征是（B）。A. 态度B.气质 C.性格D.能力121、个人对现实稳固的态度和习惯化了的行为方式是( B ）。 A. 气质 B. 性格 C. 个性 D. 能力122、不善于表露情感、表现行为，与人交往显得沉静而孤僻，这种性格类型是( C ）。 A.情绪型 B.外倾型 C.内倾型 D. 顺从型123、影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是( A ）。A.个性特征 B.需要与动机 C

59、.态度与情感 D.人生观137、在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(D）。A.外貌 B. 聪明 C. 热情 D. 能力124、霍兰德在20世纪50年代提出的（ A ）匹配理论。A. 人格一工作 B. 气质一工作 C. 性格一工作 D. 能力一工作125、水浒传中的李逵就是( C )的代表,A. 多血质 B. 黏液质 C. 胆汁质 D. 抑郁质126、红楼梦中的王熙凤则是( A )的典型,A. 多血质 B. 黏液质 C. 胆汁质 D. 神经质127、红楼梦中的林黛玉属于( D )的人物,A. 多血质 B. 黏液质 C. 胆汁质 D. 抑郁质128、红楼梦中的薛宝钗则是( B

60、 )的人物。A. 多血质 B. 黏液质 C. 胆汁质 D.抑郁质129、气质具有较强的稳定性,但也具有可塑性,作为气质的生理基础的（ A ）类型在外界条件的影响下是可以改变的,因此气质也会随环境、教育程度的变化而改变。A. 高级神经活动 B. 血液 C. 肌肉 D. 骨骼130、性格是个体的（ B ）,在个体心理特征中起核心作用A. 社会属性 B. 本质属性 C. 自然属性 D. 内在属性131、瑞士心理学家C.G.荣格最早以( D )的观点来划分的性格类型学说,主要是将人的性格分内向型和外向型两种。A. 态度分析 B.性格分析 C. 能力分析 D. 精神分析132、人格也叫做个性，源于希腊语