信息系统集成向信息技术服务转型的业态与路径

1、信息系统集成向信息技术服务转型的业态与路径摘要：集成系统的建设目标是为了能够及时发现企业网络中的一些异常，更好 地快速做出反应，根据异常定位于排查来制定相应的措施，将影响企业稳定与发 展的隐患降到最低，保证企业信息系统日常化的顺利工作。关键词：信息系统集成；信息技术；服务转型；业态；路径1信息系统集成概述1.1信息系统集成的定义。集成是利用互联网通讯技术和综合布线系统将一个整体的各 个部分有机地结合起来，使系统的各部分能够协调高效运行，发挥整体效益，实现资源共享。 其本质是信息组织结构的重组，流程的重构以及计算机通讯技术的开放互联，使整体中的各 部分彼此契合，高效运行，从而达到整体利益的最大化

2、。信息系统集成的技术有很多种，大 致上可分为到应用集成、表示集成和数据集成，伴随着信息化时代的发展，信息系统集成作 为一种新型的第三产业在我国己经初具规模，广泛施用于大多数要实施电子商务企业以及企 业之间应用集成。1.2信息系统集成的优越性。信息系统集成利用其各个组成部分，将各部分的优势资源 结合起来，将各领域的专长项目结合起来，从而为企业构建合理，优越的信息系统创造条件, 实现数据共享及企业间的无缝对接，加速信息的及时交流和企业的信息反映能力，使E （环 境）、Q （质量）、T （时间）、S （服务）、C （成本）、在信息系统集成技术的辅助下，不 再互相孤立，而是彼此有机紧密的结合起来，与此

3、同时。通过融合外部信息，将各种多元异 构的信息组织与内部信息相结合，消除信息孤岛，实现外部信息与内部信息的平滑流动。有 助于提升企业的服务质量、服务内容、经营能力和决策能力。2信息系统集成行业转型现状2.1从集成业务领域向运行维护服务转型在经历了二十年的快速全面的发展之后，由于基础硬件平台建设己经进入相对饱和，由 硬件支撑起的大项目数量正在缩小，对原有进行软硬件升级、运维服务等的项目己经大量出 现。特别是近年来由于宏观政策调整，全社会范围内投资增长乏力，新消费热点温度下降， 国际政治经济形势变幻，以及来自需求侧的变化，多数信息系统集成企业己经开始从人员、 技术、软硬件配备等角度提升自身的维护服

4、务能力，提升服务竞争力，走向转型。2.2移动互联网正在深刻改变服务路径以智能手机等终端，旨在更方便、更移动地获取互联网信息和服务，扁平化和去中间化 服务过程，受益于宽带无线接入技木和移动终端技术的飞速发展，移动互联网近年来迅猛发 展，从移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面为以下5类信息系统集成企 业带来了挑战与新机遇：（1）通讯设备、通讯终端和光纤设备商。（2）开放式平台运营商。（3）智能终端制造商。（4）移动增值业务内容提供商。（5）与物联网结合起来的移动终端支付产业链等。2.3“智能制造”促进行业向更广阔的 领域发展智能制造是集技术创新、模式创新和组织方式创新为一体的先进制造

5、系统，是集成制造、 精益生产、敏捷制造、虚拟制造、网络化制造等多种先进制造系统和模式的综合。2.4智能硬件产业发展带来信息技木服务水平升级继智能手机之后，硬件行业向智能硬件深度发展，通过软硬件结合的方式，对传统设备 进行改造，使原有设备拥有智能化的功能，连接互联网、物联网，实现远程服务的加载，形 成云+端”的架构，通过大数据等手段，使得远程服务、集中化的集成服务能力上升。远程 化、集中化运行维护服务工作对运行维护工作的成本优势，给传统运行维护业务带来了新的 机遇与切入点。2.5“产品+服务”的创新服务方式缩短需求与供给的距离制造业本身出现了由单纯制造向服务型制造模式转变的新趋势。在服务型制造模

6、式下， 制造企业以产品+服务的形式为客户提供全面解决方案，电力、网结、通信设备公司为客 户提供从软硬件产品设计、生产到维护服务等全面的解决方案，通过对行业经验的总结、提 炼，形成订制化的解决方案，引导客户实现产业布局，如华为、浪潮、国电南自、浙大网新等行业类大型企业。2.6云计算、大数据等给行业带来新思路云计算、大数据、虚拟化和云存储等新IT模式通过整合市场信息，挖掘、提取市场需 求，为开展个性化定制提供了决策支撑，正推动IT产业向服务交付方式转移。2.7“互联网+领域”深度融合带来新机遇互联网+领域深度融合互联网与传统行业，推动互联网向经济社会各领域加速渗透， 给传统信息系统集成工作带来新的

7、思路。通过大数据技术把知识流通的模式规模化，信息通 信技术、移动互联网冲击传统的信息与知识获取方式，迫使咨询、设计行业其越来越互联网 化，服务方式也正由面对面交流、电话交流向在线交流发展。众多的在线信息咨询、设计服 务商正在诞生，新的生态链条正在形成。3产业变革同时也暴露了行业中存在问题3.1行业标准缺乏、相关法律法规标准体系不完善缺乏行业规范，市场容易混乱，甚至束缚和影响了行业的健康发展，对优质或者劣质的 转型企业缺少快速甄别的方法；如互联网+金融，在过去的几年内引发的经济领域的大变革 也带来了大量严重社会问题，应促进专项整治长效机制，制定较为完善的法律政策体系，积 极引导产业发展与市场应用

8、。3.2传统企业运用互联网的意识和能力不足通过互联网+行业”创新，形成新的商业模式，改变了消费市场和消费习惯。传统企业 需要意识到用互联网的思维和模式去对其生产流程、管理结构、传播形式做出创新，是产业 企业转型升级的必经路径。3.3跨界融合型人才严重匮乏互联网+”时代市场需求和市场形态正发生着深刻的改变，决定了企业对人才需求的也 在发生着改变：对人才的复合型能力要求更高，不仅基本具有计算机、光学、自动化等知识, 拥有数据分析和数据挖掘能力，还要有大数据思维，快速领悟客户的业务需求，具备从产品 销售、平台建设逐渐转向系统运营和数据分析的能力。3.4业态发展不均衡从行业来看，党政、电力、电信、交通

9、、金融等领域发展较早，工业、建筑等领域发展 水平不足；从地域来看，一线城市信息系统集成企业发展好，二线及以下发展有限：北上广 深、南京等地信息系统集成企业较多；东部沿海地区、经济发达地区信息系统集成工作发展 较好，中西部地区发展水平低、规模不足。4信息系统集成产业升级路径4.1国家层面建设物联网、云计算等新型基础设施，为互联网+时代的产业发展提供良好 的基础环境。4.2实施教育改革，通过在校教育、在职教育、网络教育等手段培养跨界融合类人才。4.3国家引导、信息系统集成企业积极参与的方式，建设跨界交叉领域的创新平台，逐 步形成创新网结：利用国家创新平台、国家重大科研基础设施和大型科研仪器等网络化开放 契机，提升自身实力。结束语随着互联网经济的长期发展，各领域创新成果与经济社会各领域深度融合，互联网技术、 产业、应用以及跨界融合等方面的积极进展，信息系统集成向信息技术服务转型的趋势越来 越明显。本文重点阐述信息系统集成行业转型现状、信息系统集成