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文档简介

1、作为一名会籍顾问应该做什么令所有到访者宾至如归!保持地方整洁关心会员面露笑容主动招呼会员至上保持所有设备性能良好接听电话,礼貌周到清楚记录所有到访者资料保持专业态度衣着洽宜每天复查会员证超越每月目标!用尽办法努力赚钱!努力赚钱!赚取更多!会员是什么会员对本中心业务至为重要会员属于本中心的一份子,并非局外人会员不依靠我们,相反,是我们依靠会员会员不是为我们的工作添烦恼,相反,他们是我们工作的目标会员致电本中心不是为了讨好我们,而是我们需要以最佳的服务态度提供协助会员不是一个个平面的统计数字,而是像我们一样有血有肉,有感情的人会员不是我们与之争论,比智慧高低的对象;即使你在辩论中胜出,你始终也算是

2、失败者会员应受到高度尊敬及关心会员是我们业务的支持!第二章激励篇成功的五大要素动力自律行动努力不懈乐观进取你对生活有什么期望?成功?独立?了解,实践下列五在要素动力:如果这是属于你的事业,你每天便会自动起床,开始工作你会为自己定下实际可行的目标(可能你希望每星期多赚或换一间新屋),你亦有很强的动力,推动你追求达到这些目标自律:你可能会成为自己事业上的最大障碍除了事业外,你实在可以把时间花在其他许多的事情上你须要有坚强的意志力才能拒绝沾手于其他事情行动:明天吧!是最省时省力的藉口成功不会在明天发生,而是在今天有些人总是在等待某些事情发生,然后他们才会有所行动在必要的时候作出行动实在不是难事现在的

3、挑战便是要在非必要的时候,先作出行动我可以向你保证一件事,没有行动,没有收获努力不懈:成功须苦干努力工作的目的是换取较佳的生活质量成功是一个不断的挑战,你必须不断努力才能保住成功世上没有不劳而获乐观进取:你的积极思想态度(Positive Mental Attitude, PMA)与取得成功的机会有很大关连如果你对生活抱着乐观进取的态度,你便越能成功相信自己必会成功,是你最大的成功要素你要成功或不?这是最重要的先决条件七个令健体顾问成功的原因!他们有毅力你要花上许多年的时间才能成为一名医生或律师有多少人只用上数周或数月时间推广会籍,便可以决定这不是他们想做的工作?他们有动力他们愿意为达到成功而

4、付上时间和精力他们有计划他们不会任时间白白流走成功的健体顾问作好计划,亦划出每日可用的时间他们小心运用每一分钟他们有正确态度他们有自信,信赖他们推广的产品,服务及眼前的机会他们不断学习Ben Franklin 曾说没有热诚的人,不会成大事对推广的热诚,就如面包中的酵母,没有后者就不能成事!他们充满热诚Emerson曾说没有热诚的人,不会成大事对推广的热诚,就如砚中的酵母,没有后者就不能成事!他们努力工作,处事精明成功之前,必须先经努力但最佳的健体顾问在努力之余亦保持精明头脑以上七个可令健体顾问成功的原因,没有一样是与年龄,性别,教育程度或婚姻善有关的所有可以令你成功的原因均在你掌握之内只要你愿

5、意,你都可以成为一名成功的健体顾问你越快成为一名成功的健体顾问,你便越快成为一名经理成功十五法生命式推销所有人都向别人推销某些东西如要推销成功,你必须把信念化成动力全心投入你有我投入推销工作,成功机会便有多大真诚无伪我们有责任成为商业社会中最真诚无伪的一群人如果我们欺骗我们的顾客,我们使会失去善良的心,也会失去所有业务机会欣赏自己如要欣赏他人,先要欣赏自己充满热诚热诚令不可能的事情成为可能争胜不屈争胜心态由心底发出,推动追求成功不怕竞争者的才声势大只有增强你的进取心双赢目标推销的目标是与顾客一起获得最高效益的和利润双赢目标看重成果如果与顾客倾谈时,你没有推销的意欲,你只是在扯谈,了无意义发掘梦

6、想提出具持久战性问题,细心聆听顾客的答复这是一种颇高的沟通方法需要特别留意顾客的言谈间的诉求和需要表现热诚介绍时,务必让顾客感受到你的热诚,他们会为你的热诚而付款,因为这是你最值钱的卖点勇于邀请入会邀请入会是一个关键性时刻,是对勇气和能力的一大考验,没有邀请顾客入会,就如宝山空手回,徒劳无功坚持到底我们是胜是败,并非由竞争对手来决定如果你无法成功邀请顾客入会,便是你自己放弃坚持到底从协商中得益经商的决定,不会有输家,所有人都是赢家维持公平原则互相承诺,共同得益重新振作商业环境令情绪容易波动,时而高涨,时而低落正如受伤的运动员和累透的演员一样,推销员的不开心时需要让自己高兴,轻松一下积极面对面对

7、愤怒的顾客,如果你能迅速作出补救,他们是很愿意原谅你的什么是推广高手(Closer)?他们推广成功,完成交易他们不造籍口,只作交易他们不求捷径,只管工作他们不断改善推广技巧他们在有限时间内做最高效益的事情他们不会浪费时间他们不会投诉,只重效益他们视所有倾谈对象为未来顾客他们深明专心一致之道他们充满自信,欣赏自我他们不静待机会;而是趁势出击他们满有热诚,干劲十足他们拟定具体目标,并计划相应行动以达到目标他们富幽默感他们对被拒绝不耿耿于怀他们知道越努力越幸运他们善用所有推广工具,以促成更多交易他们为人乐观,笑容满面他们乐于与人合作,深明工作分配之道他们事事跟进,约不错失任何机会他们极具创意思考,不

8、断发掘新方法产加销售额他们深信健体概念,认为人不可能不参与健体计划他们透过新闻阅读健体书本及杂志,不断增进有关知识他们守时,不会让人等候他们经常为明天作好安排,以求达到最高工作效率超级推广人材的特征他们无论在行路,说话时,以及整个人都散发着自信及坚强的气质他们引自己为傲他们每天做着最害怕的事情,并尽力控制情绪找出面对接受消除恐慌他们喜欢人群,运用金钱,而非利用人群,贪爱金钱他们希望透过帮助他们而致富,更希望以温暖及诚恳的态度为他人服务他们把自己置于正面开放的环境,逃避妒忌,闲言,怀恨及反面思想请反省你的思想内容他们的目标方向感极强,他们会用文字写下目标,亦能想像将来成功的具体情况所谓目标,必定

9、比你最好的更好,却也是实际的把你的想像以文字刻画出来!他们极为期望能好好处理生命各个层面,包括情绪稳定,身体健美,经济独立,家庭及灵性满足追求生活平衡他们每天把要做的事情写下他们按照每天日程而安排生活,因应优先次序每天写下六件最重要且必须完成的事情包括个人及事业两方面他们视工作为一门生意,注重细节他们考察交易记录,成交比率及佣金收益他们不断追求做得更好他们着重进修,乐于每天学习新的技巧世上最值得的投资是放在脑袋内投资时间学习更多,你会赚得更多!如何面对失败能力高或低,不计失败多少次,只计成功多少回,而成功的多少则取决于失败多少次后,仍能努力不懈!面对失败的五种观念我不视失败为过,只视之为一次学

10、习的经验。我不视失败为过,只视之为一项指示我需要修改方向的反击。我不视失败为过,只视之前为一个增加幽默感的良机。我不视失败为过,只视之为一个锻炼技巧及提升表现的契机。我不视失败为过,只视之为一个我必须取得胜利的游戏。从这一刻起,每当你冒险或尝试的结果并不理想的时候,请持这些观念面对失败。让这些观念成为思想的一部分,你的表现及收便定大幅跃进。如何面对客人的种种借口我们都读过介绍节食有益健康的介绍,也读过节食有害健康的文章。有的文章说,使用抗氧化剂可以降低得癌症的可能性;而有的文章又说,这样会增加冠状动脉疾病的危险。诚然,在这些介绍中用了“可能”或“有一定的作用”等字眼,但还是给人灌输了错误的信息

11、。只要一些锻炼方法或营养品微不足道的缺点被人抓住,就会被列为头条新闻大炒作。最令我担忧的是,公众在被误导之后,其结果是在他们还没真正实施一个节食或锻炼计划之前就考虑放弃了。接焉的事情你也知道,人们会找一个借口来宽慰自己。作为一个对自己失败的安抚者,消极的借口是最糟糕的。我所经常听到的借口包括以下几个:1)“我没有足够的时间。”2)“我没有那么多精力。”3)“我年纪太大了。”4)“我缺乏坚持的动力。”5)“我不知道该做什么。”那么,这儿就有一些助你战胜这些消极借口的武器。首先,让我们来讲座一下要锻炼多久才能出成果。许多顶尖的职业健美运动员一周的锻炼时间不会超过四次,每次45分钟(赛前阶段除外)。

12、对大多数人来讲,每周3次,每次30分钟的锻炼就足够了。你没有足够的精力吗?这通常可以通过锻炼和适当的营养纠正过来,包括每天少量而多次的健康饮食。锻炼可以增强你的力量和耐力。当我决定哪天要上这会儿班的时候,我会在白天进行锻炼。如果不这样的话,我会垮掉的。锻炼可会在白天进行锻炼。如果不这样的话,我会垮掉的。锻炼可以提高你新陈代谢的水平,使你精力充沛,神完气足,精神愉悦。你年纪太大了吗?也许是的,但你要知道,乔。韦德老先生在他70多岁时还做30多公斤的哑铃弯举;比尔。佩尔,看上去年轻得令人难以想象;还有罗比。罗宾逊?已经50多岁了,像个棒小伙子似的。在任何年龄,只要你进行锻炼,你就会变得更加强壮,更

13、加苗条,更有肌肉感,追求外形和感觉上的最佳状态永远不会嫌晚!你没有动力吗?你可以看看我们每月的“成功故事”栏目,看看真正的成功者是如何与逆境抗争,来锻炼身体和获取精神力量的。这些真人真事会鼓舞起你的斗志。无数人的实践证明,通过努力取得的锻炼成果会激励我们坚持下去的。下面轮到第五个借口了,你不知道该做些。如果你在寻找的是一张地图的话,那我们已经为你找到了。这儿能为你提供许多包括针对初学、中级训练者和高级训练者的锻炼方案。这样详细的,一步接一步的,面对面的私教指导会让你的效果自然显现出来。而锻炼的成果就是促使你坚持锻炼的动力。打消顾问对高价格的抱怨顾问对你所销售的产品或者服务抱怨价格太高时,你需要

14、认真对待,巧妙应对。The Competitive Advantage通讯推荐的以下技巧,将能够帮助你打消顾客对高价格的顾虑和抱怨:1、向顾客说明付钱太少所带来的成本。“付钱太少可能导致质量问题及其背后的高成本。2、证明你的价格是合适的。3、向顾客说明其投资回报。“您五年内不必购买更新零部件,从而能够节省足够的金钱。”4、向顾客展示产品的益处超过其成本。“它能提高您的企业生产率,每月给您带来人来1000美元的现金收入。”5、消除顾客害怕亏损的心理。“过去五年,我们通过避免业内常见的产品损坏,为顾客节省了超过100万美元。”6、把价格差异最小化。“你只需每天多付不到10美分,就可得到我们提供的全

15、部增值服务。”7、把价格拆细。“它每天花费不到2美元。”8、使购买变得容易。“您可先支付30的款,作下的60天后再支付。”、9、提供服务。“我们在3小时内,都会对您的服务,要求做出反应。”第四章规范篇接听电话、接待客人礼仪及沟通礼仪一、接听电话:当铃声响起时,你应在三声内拿起电话并回答:“早上好中午好下午好晚上好!部A:如果对方要找的是你的同事时,你应回答:“请稍候,我给您接通。”或“请稍候,我让他听电话。”如果你的同事不在时,你应回答:“对不起,他现在不在他还没有上班,您需要留言吗?”如该名教练正在带私教,你应回答:“对不起,他她正在带私教,您可以留言或稍后再打电话过来。如对方留言,做好记录

16、,将留言转交同事。二、接待礼仪:当遇到第一次来健身中心的客人时,你应说:“您好,欢迎光临。”如果是两个以上的会员来时,你应说:“你们好,欢迎光临。”(注意:“您”只有单数人称。)客人可能会向你了解一些健身中心的情况,可根据健身中心常识回答,这时应了解客人的姓名及身份,以便日后称呼。当在更衣室,电梯口,过道以及巡视中,遇到客人应面带微笑并打招呼。请记住:尽量知道会员的姓氏及职称,这是对客人的一种尊重。三、沟通礼仪:1、当遇到客人表扬时A:如果客人说:“你的服务态度很好。”时你应回答。“谢谢,这是我应该做的。我们俱乐部要求所有员工都要以热情的服务态度来接待每一位会员。”B:如果客人说:“你的服装很

17、漂亮。”时你应回答:“谢谢你的夸奖,我们俱乐部希望在各个方面能够让会员感到满意,其中包括干净整洁的服装。”C:如果会员夸奖你的身材很好时,你应回答:“谢谢,这是我长期坚持锻炼的结果,我还需要努力。”2、请记住不要在会员面前讽刺、挖苦你的同事。当会员提出你的训练方法与其他教练员或健身指导的方法不同时,你应向他们说明:每个人的教练方法是不一样的,即使世界上最优秀的运动员的健身方法,也是有差异的。即使是个别的教练员的确有失误,也应婉转地引导会员执行正确的方法,并在适当的时候告知其他教练员。切勿盲目挖苦他人,时刻要注意发挥精神。要记住:这件事情也有可能发生在你身上。3、当看到有人无所适从时,或当看到客

18、人要做大重量练习前A:“先生女士,需要帮忙吗?”当客人需要时,根据客人需要提供帮助。当客人不需要时,他会说:“谢谢,我自己可以。”你应回答:“不客气,如果需要,请随时叫我。”B:“让我给您做个示范好吗?”“这台机器是锻炼背部肌肉的,我们的私人教练可以为您提供一套针对您的健身计划。首先,为您做一项全面的身体测试,根据测试结果,您的要求以及您的运动时间,来为您制定一套健身方案,并可对您进行监督及指导,以便让您达到理想的效果。”4、当看到有人在桑拿浴室,尤其是桑拿炉旁烤晒衣服时,应加以制止。“对不起,我们有规定,桑拿浴室内不让晾晒衣服,以免引起火灾。”5、当看到有人吸烟时,应及时加以制止:“对不起,

19、先生。为了会员的健康,俱乐部内规定禁止吸烟。”这时你应拿出烟灰缸或带水的杯子,将烟头放入,然后倒掉。如果会员不听劝阻,应及时上报。6、当会员未按规定着装时,应及时加以劝阻。“对不起,先生。俱乐部规定每位会员均须着装锻炼。”“这是为了维护俱乐部的整体形象,及照顾到其他会员的感受。”7、当会员把电视的耳机插头拔下时,应进行劝阻。并把耳机插头重新插好,避免让电视发出声音。8、如看到16岁以下的孩子在健身房内逗留或运动时,应及时加以劝阻。时刻铭记使用礼貌用语:您,您好,对不起,谢谢,再见,严禁使用蔑视语,烦躁语,顶撞语。特殊情况处理办法当会员之间发生纠纷时:应加以劝阻,并及时上报上级。当会员受伤时:如

20、是轻伤应使用急救箱中的药品进行救治;如是重伤应立即上报上级。当会员报失时:A:稳定会员的情绪:“您别着急!”B:询问丢失物品、时间、地点。C:查询前台是否有捡拾记录。D:协助寻找并通知上级及相关部门。E:填写交接记录。当捡拾到物品时:A:将物品上交前台。B:与前台员工共同清洁物品。C:填写LOST&FOUND(失物招领记录本),包括:时间、地点、捡拾者、具体物品等。以便日后会员认领。D:填写交换记录,转告下一班次。当突然发生断电时:此时应急灯会自动开启。要让会员不要慌乱,并关闭电动机器(跑步机等)。A:及时上报工程部及上级。当有异味时:尤其是糊味,焦皮味时,应立即检查并通知工程部检查,上报上级

21、。火灾发生时:A:不要慌张B:疏散会员C:使用最近的灭火材灭火。D:上报上级。处理投诉:当会员投诉时。A:不要慌张B:认真倾听C:不要打断:D:当会员叙述完毕,首先要表示理解并道歉。E:马上改正。F:如果是会员的要求与俱乐部的规定相冲突时,应耐心地为会员解释,不可表现出烦躁、蔑视的情绪。时刻记住:任何情况下不要与会员发生冲突。即使在你有理时。仪容、仪表标准一、仪容1、头发:要梳理整齐,保持干净,不要仿效流行发型。女员工头发不可过肩,过长必须盘发。带发卡,必须用黑色。男员工要定期理发,头发不可盖耳。2、面部:女员工面部化装要清淡,口红要淡薄,不要浓妆艳抹。应保持朴素优雅的外表,给人以自然美感。男

22、员工必须每日刮胡须。3、手指及指甲:指甲要经常修剪,保持清洁,服务前应将手洗干净,除使用无色指甲油外不得有任何装饰。4、戒指和手表:手指和手腕为客人最为注意的地方,不可佩带怪异的戒指及手表。5、耳环:女员工不可配戴带链的耳环。6、工服:工作时要穿统一的工服,工服保持良好状态,定期清洗更换,并爱惜使用。工作期间不可佩带手机,BP机等。二、仪表1、真诚的微笑:在与客人交往中始终保持微笑,可给人善良,热情,谦和,亲切,友好的感觉。它也反映出你的快乐。2、端庄的仪态:站立时要腰直肩平,下巴微收,头,颈,腰成一直线,双脚略微分开。男员工双手背后交叉,女员工双手放前交叉。坐时要端正,自然大方,身体不可过分

23、前倾。走路时要自然,稳健,不要拖拉,要过快。要保持个人卫生,不要在客人面前做出不良举止,如:搔痒、挖鼻孔、打嗝、打哈欠等。基本推广资料配备标准推广工具成功的推广其中最重要的范畴为管理及预备。在推广时间内,当你一方面引导顾客作出最明智的决定时,即开始健体计划,另一方面你必须设法一直令顾客舒服、愉快。如果你在介绍时不断寻找有关资料,这不但令你看来毫不专业,也严重分散顾客的注意力,并会开始产生疑虑。你必须确保推广办事处的摆设及资料跟以下所述完全相符,以便任何一名顾问都可以在你的推广办事处工作,而无须四处张罗有关推广资料。请在每一次进行推广之前,把办事处管理得井井有条,并作好充分准备。以下简介所有必要

24、的推广工具及摆放的位置。台面1、电话2、计算器3、工作日程记录4、会员申请书一份5、圆珠笔几支6、电话资料7、价目单文件夹1、跟进系统2、跟进表3、公司客源、信息及表格4、课程表5、公司备忘录附加推广工具1、会员名册2、简介画册、内容包括经验分享、健身知识有关文章3、同行业比较调查结果4、优惠推广资料5、公司客户名单6、课程时间表7、名片销售流程规定轮值时间前五分钟到达俱乐部。经常保持衣饰整洁,佩带名牌及手持文件夹。填写每日预计推广额。拟定推广成效目标。通知会员确定当天的预约时间。致电所有缺席会员。致电所有可能重新入会或延迟决定的会员。致电会员名册中所有新会员。(内容:欢迎、确定健身时间、体能

25、测试时间等等)致电所有会员转介者。在工作日程写下所有广告客源及转介名单。致电广告箱子中的名单。致电公司客户中名单。为下一个工作日定最少8-10个新约见时间。离开前准备检查清楚是否填妥所有文件及递交妥当!写下明天须完成的事项。将今天已预约好明天的“预约副本”交予经理或主管。在你的会员名册上写上今天招收的所有新会员!基本进程寻找机会约见参观新会员转介数字游戏10次机会5次参观2位会员服务是什么?当你为顾客注册成为会员时,紧记请他/她填写“推荐嘉宾名单”,以便你可以为记名者提供一周免费的会员服务。为他们约定第一次健体练习时间,并致电提醒,让他们有一个好的开始。在每一个新会员注册后首三十日内,最少致电

26、两次,询问他们有关健体课程的进度。本中心的活动范围内四处走走,与会员们交谈,鼓励他们,并收集意见。鼓励会员参与本中心的3-2-1健体。安排一次让会员带嘉宾免费使用本中心服务。通知会员最新消息或本中心推广期内之服务。寻找客源你必须明白的是,如果你想招纳新会员,你必须有一名对健体有兴趣的顾问在你面前出现如果你认为这样的顾客会从街外走进来或自动致电给你的话,这份工作本身并不适合你虽然有些成为会员的顾问,是由一个调查电话开始或是自行进来的,但唯一能确保你成功的方法,就是用尽所有渠道,令你可以接触人群。换言之,你必须将业务建立在寻找新顾客方面。产品知识现在你面前有一名顾客,你的工作便是了解他/她的需要及

27、兴趣,然后根据其需要及兴趣介绍各样服务、设施及优点。如果你不熟悉各样产品、服务;你便无法作出任何介绍。对产品、服务的知识并非涉及本中心所提供的服务内容。而是要对健体的优点有一套整合的理解。你必须对健体知识有强烈的求知欲及经常进修。增进健体知识的方法有许多种,包括:经常阅读健体杂志、书本跟进专业的会员顾问绝不会放过任何一个推广机会,因为顾客可在不为意之间流失,首要的是有组织能力,处事有条理,不要忘记每位与你通话或面谈的顾客正代表着三个会员-包括该名顾客及最少两名转介会员。你必须遵照你的训练期间所学的策略,这样你便不会错失任何一个机会。专业的会员顾问都会明白,大多成功的个案都由顾客说“不!”开始。

28、在这种情况下,成功与失败个案的比例便与你能否运用训练得来的知识有莫大关系。推广训练的目的是让你储备足够的推广工具,使你能有更多机会接触更多顾客,亦能成功招纳他们成为会员!会籍顾问签单程序填写贵宾登记问卷带客参观介绍公司价格签订申请单填写收据经理签字确认收银交款送走客人或带至健身区引见教练电话咨询接听您好!会员顾问 为您服务-请问,您是否参观过我们俱乐部-请问,你是怎样知道我们俱乐部的-希望你能留下您的姓名及电话,以便我们帮你预约-感谢您的致电,我们恭候您的光临-参观客人接待您好!欢迎光临,我是会籍顾问-,很高兴带您参观-不好意思耽误您两分钟时间,请您填写一份贵宾问卷-接下来我带您参观俱乐部,参

29、观过程中若有疑问您可随时提出来-恭喜您成为我们的一员-感谢你的光临-会籍流程:预约参观洽谈跟踪签单回访登记调查参观洽谈 流程在前台进行详细登记按标准参观程序介绍寻找无客人,无会籍顾问洽谈业务处进行详细讲解签单流程:由会员填写入会申请表(档案)会员签字确认俱乐部规章制度会籍顾问向会员索取照片、身份证复印本会籍顾问带领客人到前台办理手续(包括缴费,开收据,预约教练,发卡等)会籍顾问持申请表及收据到经理处签字确认会籍顾问介绍会员认识教会籍顾问部销售制度1、会籍顾问应提前十分钟到岗,穿好工服;2、每日填写预约表放至前台,避免会籍顾问抢单;3、每日预约最少五个客人;4、每日致电最少五个会员;新员工每日最

30、少认识三名会员并记录姓名,电话;5、内勤实行轮牌制度,到岗者需在前台登记,离岗者须划掉登记;6、每日制定销售目标,连续两月完成任务或当月销售不足最底任务额的75者将被除名处理;7、外联须经经理同意,且上交洽谈报告书;8、每周一做例会总结,每月终结算前一周为冲刺周;9、每天做好销售记录,包括来电、来访、预约、转介等,由经理确认;10、每月三店评选销售冠军,连续3月者可获公司奖励;11、大宗客户洽谈需由经理出面协助,业绩属顾问12、外勤每日上交报表;13、内勤连续两月未完成任务者将被淘汰;14、销售实行阶梯提成制,本月提成将于下月二十五日发放;15、销售人员不可作弊,一旦发现,无任何报酬且除名处理

31、;16、客人若先付定金,须于一周内补齐,且定金不退17、会籍顾问需严格遵守公司各项规章制度,并听从公司安排,过失单累计三张者除名处理退回人事部安排;18、每月结算期为当月一日至三十一日(即月底);第五章健身常识篇中国的肥胖标BMI准肥胖被预测为21世纪的流行病和人类健康的第一杀手。这是1999年10月在我国召开的国际会议传出的最新消息.专家们在讲座这个世界性健康难题时,提到对肥胖标准的新认识,认为欧美、亚洲和中国,由于人种和生活环境的差别,也应有各自不同的肥胖标准。因此,目前延用的世界通用肥胖标准并非真正是“通用”的。一、世界肥胖标准目前全世界都使用体重指数(BMI)来衡量一个人胖或不胖。计算

32、的方法是:BMI体重(公斤)身高(米)2。世界卫生组织拟定的世界标准是,BMI在18。524。5时属正常范围,BMI大于30为肥胖。然而,与会专家指出,这个体重标准是根据欧美白人为基准制定的,对亚洲人不一定适用。二、亚洲肥胖标准亚洲人体形偏小,用BMI18.5-24.9世界“正常范围”体重标准来衡量,就不适宜。比如:日本人当BMI为24。9时,高血压危险已经增加3倍;在美国的日本人,BMI大于23时心血管病危险就开始明显增加;香港地区的中国人,BMI在23。7时死亡率最低,再高时便开始上升。这说明,体重指数正常上限24。9的世界标准,对亚洲人来说显然过高。那么,亚洲人的肥胖标准应该是多少?专家们认为,BM我国专家认为。中国人虽属亚洲人种,但体重指数的正常范围上限却应比亚洲标准低些,在具体运用体重指数判断胖与不胖时应区别对策。因为

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