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文档简介
1、第 PAGE14 页 共 NUMPAGES14 页2022护士年度工作方案模板2022护士年度工作方案模板1一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、平安有序的护理效劳1、不断强化平安意识教育,发现工作中的不平安因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点,从中汲取教训,使平安警钟常鸣。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述
2、患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。4、完善护理文件记录,减少平安隐患。标准护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原那么,即客观、真实、准确、及时、完好”。5、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急才能,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中汲取经历教训,进步护士对突发事件的反响才能。二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,进步病人满意度,防止护理纠纷1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、理解病儿的病情转归、生活需求、用
3、药后的效果及反响等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。3、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对效劳质量高的护士给予表扬鼓励,对效劳质量差的护士给予批评教育。三、深化开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任1、对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。2、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。3、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配
4、责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。四、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心。五、加强患者安康教育1、由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的考前须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。2、每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。六、新业务、新技术1、重点开展小儿康复保
5、健,选派1-2名护士进修小儿康复保健。2、增强科研意识,力争年内开展新技术1-2项。2022护士年度工作方案模板2一、加强督导与培训每年卫生院至少每半年组织一次全镇新发肿瘤报告的培训工作,加强肿瘤报告人员的工作才能。认真督导村卫生室及卫生院的报告质量,每半年一次,并纳入对村卫生室的年度考核。二、根本工作及要求1、搜集本辖区内肿瘤新发确诊及死亡病例、填报相关报告卡。2、做好肿瘤登记册的保存和数据的备份管理。3、定期与公安、计生、民政、新农合等管理部门的出生、死亡及人口资料核对,发现漏报和错报及时组织进展入户调查,并按照程序进展补报和订正。4、协助疾控中心完成肿瘤发病漏报调查,及时完成肿瘤病人随访
6、工作。填报要求:1、在门诊、病房或通过安康体检、疾病普查等方式发现的,经临床CT/URI、B超/彩超等检查确诊的当年新发病例,均应填写居民肿瘤病例报告卡。2、对肿瘤复发和转移病例,假设原发漏报应予补报,并需注明原发部位及首次诊断日期。3、假设同一患者先后出现两次原发癌,须分别填报。4、每个肿瘤病例来本单位就诊时,不管已由外单位确诊或在诊治期间由本单位做出确诊,均需填报。5、报告卡、登记册的填写应字迹清楚、内容完好、信息真实、无缺项和漏项。三、目的1、对新发肿瘤及时报告及时率大于98%,无漏报及错报。2、认真填写肿瘤卡片,卡片完好率大于98%。2022护士年度工作方案模板3一、解放思想,加快开展
7、的步伐。深化挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰辛奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实节俭的思想意识。二、强化管理、改良效劳措施我们将继续加强和完善科室相关制度的建立,进一步完善规章制度,完善鼓励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通效劳流程,搞好医疗效劳,最终实现让病人满意这一根本。改良效劳措施:新入院病人热情接待;宣教认真仔细;及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置;危重病人立即处理,沟通到位;主管医生,主管护士负责护送危重病人检查;彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象;出院时送出病区,反复交代出院考前须知。三、进一步加强科室建立,拓展业务范围。科室要生存、要开展,必须不断拓展
8、医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建立。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑堵塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪效劳,进社区、进家庭,请示医院及上级指导探究制定责任医生签约效劳,建立相对稳定的契约效劳关系。进而增加我科室的医疗效劳范畴,进而增加病量,进步业务收入。四、加强内涵建立,重视人才培养。我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。将来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。20_年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1
9、人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。五、抓好医疗质量,确保医疗平安,完善医疗效劳体系。“医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系”是任何时候都不可无视的系统工程。2022年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗平安”、完善“效劳体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建立、人员素质建立等措施,着力抓好此项工作。1、从根本素质抓起,培养良好素质、美妙的医德,杜绝偷_耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。2、抓三基培训质量,培养医生综合才能,进步全科医生诊疗才能。3、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨
10、论学习。4、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。六、节俭节约,强化本钱核算科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向别人外借或者送人,定期自查。争收节支,进步科室效益。我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为进步医疗质量、推动医院创新开展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的开展为群众提供更优质的效劳。2022护士年度工作方案模板4一、深化优质护理内涵,落实责任制整
11、体护理(一)按照优质护理效劳评价细那么(20_版)要求,继续施行责任制整体护理,推进优质护理效劳。(二)加强优质护理内涵建立。认真落实临床护理理论指南、护理常规和护理技术标准,责任护士要求可以正确施行治疗处置、亲密观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗方案,同时要加强与患者的交流,尊重关心保护患者,增进护患信任。(三)进步专科护理程度。临床护理效劳充分突出本科室特点,运用专业技术知识,对患者开展个性化的安康教育,指导进展康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题,进步专科护理程度,进步护理质量。(四)完善并落实绩效考核制度,坚持客观、公平、公开原那么,将责任护士护理患者的数
12、量、质量、技术难度、风险程度、患者满意度等作为绩效考核根据,充分表达多劳多得、优绩优酬,进步护士工作积极性。(五)每月进展住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,进步效劳质量。(六)每季度积极参加优质护理效劳之星评选活动;努力争当优质护理效劳先进科室及个人。(七)继续落实出院随访工作,对于出院患者通过 随访等形式进展安康教育。二、施行护士岗位管理,合理利用人力资(一)根据护理部规定分层次设岗,认真落实各层级岗位的职责范围和任职资格等。根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,表达能级对应。(二)根据本科室特点,实行科学的弹性排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在
13、护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。三、加强护理质量与平安管理,持续改良护理质量,确保患者平安(一)响应护理部三级护理质控网络,落实人人参与质量管理,实现全员质控的目的。每月组织召开科室护理质控会议,对护理工作存在的疑难问题及护理不良事件进展讨论、分析p 、提出有效的整改措施。(二)认真贯彻护理质量评价标准,有方案地开展质量评价活动,将质控贯穿于护理工作始终。(三)加强护理核心制度的培训及考核,催促护士有效落实,定期检查执行情况。(四)加强重点环节、重点时段、重点人群的护理质量管理,不定期按照三级医院标准要求进展自查,确
14、保护理平安。(五)进一步标准护理文书书写,定期进展催促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改良措施并有追踪和成效评价,表达持续改良过程。(六)加强对护理不良事件的管理工作,落实护理不良事件上报制度。对患者进展跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。定期对护士进展平安警示教育,增强护士风险防范意识。(七)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。(八)积极响应和参加护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。(九)组织开展护理人力资调配及应急预
15、案演练工作,进步护士应急才能,保证护理工作平安。四、加强护理人才培养,进步护理队伍整体素质(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好根本功的训练。(二)在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上,重点培训专科护理技术,要求纯熟掌握急救护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。(三)科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。(四)坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量,进步专业知识程度及理论才能。五、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业开展加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研论文,进步论文质量。开展
16、1项品管圈活动。六、加强人文知识学习,丰富护士业余生活。七、护理质量工作指标:也希望得到全体医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作,在所有科室医护人员的共同努力下,20_年再创辉煌!2022护士年度工作方案模板5一、改善效劳态度,进步护理质量1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善效劳态度,保证以护理工作状态为病人效劳,满足病人一切合理的
17、需求,到达满意度95%以上。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的效劳意识,主动效劳,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故讨论分析p ,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违背无菌原那么的人和事给予及时纠正,防止院内感染。6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵敏、纯熟地配合。7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期
18、对科室医疗和办公用品进展清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。二、加强护士修养,树立天使形象1、加强根底知识专业知识及专科技术培训,要求人人纯熟掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术。2、护士长进步思想政治素质,钻研文化科学、专业理论和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、标准化,实在进步护理管理程度和护理管理质量。3、转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。4、为每一位护士创造学习时机,通过院网络听课、参加自学、等多种途径,使护士不断承受新观念、新知识、新方法,掌握护理学开展动态,进步护理才能和程度。三、搞好护理教学1、认真组织科内小讲课,包括三基理论,操作训练。纯熟地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的工程更加成熟,减
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