中国企业管理营销新概念-韩庆祥

1、.：.；如需观看、下载本课程，请联络，保证全网最低价讲师简介： 韩庆祥幽默的销售管理巨匠韩庆祥教授，著名实战派营销专家，北京大学、清华大学、中国任人民大学、中央党校、中国教育电视台等单位培训机构特约教授，享用国务院特殊津贴。他长期深化实践，在企业中开展教学任务，构成了一套特有的营销实际，为多家企业进展过培训。著作有：、等，现担任多家企业顾问。讲师风格：在风趣中得到启迪，在欢乐中接受教导 在谈笑中诱发灵感，在幽默中领略智慧课程引见：新课题、新思绪、新战略、新取向共十讲，每讲三张盘，三小时第一讲：市场竞争新概念第二讲：出奇制胜的营销谋划 第三讲：研讨市场以驾驭市场 第四讲：市场赢家的科学决策 第五

2、讲：消费心思与营销技巧第六讲：胜利广告的谋划艺术第七讲：推销胜利的答案第八讲：创名牌与名牌资源的开发第九讲：企业文化塑造企业灵魂第十讲：有效管理的历史分析【人物背景档案】享用国务院津贴的韩庆祥教授，今年岁，现为北京经济干部学院工商管理系主任，中国经济文化研讨院客座研讨员，被誉为中国当代营销巨匠。长期在企业中开展教学任务，构成了一套先进独特的营销实际，曾到过全国多个城市多家企业讲课，担任北京三元牛奶仪器等余家企业的顾问，参与多家企业的培训、咨询、诊断任务。先后次在中央电视台、中国教育电视台主办市场营销讲座，其内容由北京电影制片厂天地音像出版式社制成光盘公开发行。出版有、等专著部，近万字。他的市场

3、营销专题讲座幽默风趣，生动诱人，把传统的相声艺术和现代的市场经济知识有机结合，独具风格。【市场竞争新概念之一】一个企业首先不是开展，而是生存。金钱不与市场结合就不是资本。市场占有率就是人心占有率。记者：您是中国新经济文化研讨的专家，也是市场经济新概念的倡导者，请谈谈您独特的“市场观好吗？韩庆祥：最简单的就是最重要的。关于“市场的解释，有多种说法。对消费者来说，市场就是顾客。今天不是牛顿时代，而是爱因斯坦时代。方案经济是平稳经济，市场经济总是充溢危机。一个企业首先不是开展，而是生存。而生存的前提和空间是市场。不注重市场的企业，是没有出路的，总是过把瘾就死。当市场与赚钱发生冲突时，很多人往往放弃市

4、场，去追求赚钱。卖报出身的三星集团老总有一个“先占市场后收钱的故事。他少年时上街卖报就与众不同，人家一路往前冲，边喊边卖，而他也往前冲；但先把报纸往读者手里塞，不收钱，发完后回头再收钱，结果每次卖报比他人多。瞧这市场认识多棒！对企业运营者来说，钱是重要的，但金钱不与市场结合起来，就不是资本。资源也并不重要，资源本身没有价值，不与市场结合的资源，是无用之源。新疆大草原的鲜牛奶每斤不到毛钱，可是一瓶矿泉水在那里却卖到元多。他说牛奶和水哪值钱？有消费不一定有市场，东西卖出去了也不一定有市场，人心占有比市场占有更珍贵。前几年影响全国的山西假酒案，把著名的汾酒害苦了。酒厂老总频频在电视上声明，山西有假酒

5、，但汾酒没问题，可人家硬是不信。正在危难之际，沈阳一老汉站出来为汾酒“说好话了，他公费万元在电视上做广告，说喝了几十年汾酒，没问题。还别说，汾酒下滑势头就此止住了。这是靠人心去降服人心的结果。三株口服液曾发明过一年销售亿的辉煌，没想到有一老头说喝三株死了，与企业打了两年官司。结果法院断定老头死因不在“三株，而在本人，企业官司赢了，“三株却卖不出去了。所以高明的企业家说，的利润的客户，宁愿让利也不肯失掉一个老客户。道理粗浅而深化。由于客户就是市场，没有牢牢占据人心的市场是经不起考验的。【市场竞争新概念之二】企业是赚钱的机器。不赚钱的企业即使是巨人，也只是泥足巨人。企业家是生意人，不能盯着级别干。

6、政府要给企业尽能够的关怀，企业赚钱后要给社会最大的报答。记者：您曾参与过全国各地多家企业培训咨询和会诊，对目前各类企业特别是国有企业的一些“病症把脉很准，请您谈谈这方面的情况。韩庆祥：最大限制地赢利，从来就是企业的天职。企业是赚钱的机器，是为国家发明财富的基地。企业不富，其他阶层谁也别想富，社会就没有经济支柱。如今有一种怪景象，该赚钱的企业赚不到钱，不该赚钱的公安部门却财源滚滚。成千上万的企业指点争先恐后往仕途挤，想到赚位置比赚钱还过瘾。依我看，当企业家不再是干部体制上的人，而一心一意做生意时，他们国企的曙光就会出现。不会赚钱但还呆在企业家位子上的人，是企业的“罪人，他的行为是渎职行为，早就该

7、让这样的人同他的工人一同下岗。企业家实践上就是生意人，有的人叫他企业家特高兴，称他是生意人马上把脸一变。可想而知，他带企业不亏才怪呢。无论他是正处级正科级，企业不赚钱就是干焦急。但我并不是鼓吹往钱眼里钻。企业赢利一是运营成果的标志，二是满足顾客需求后的报酬，三是实现良性循环的条件。赚了钱的企业一定要报答社会，由于在报答社会的同时也会促进经济效益的提高。海尔集团曾到贫困乡村投资万元组建电影队，当然每次放映前必放海尔广告片。政府要多给企业关怀，为企业消费运营“站岗放哨。但一些政府指点把企业不当企业看，爱“杀鸡取卵，不“放水养鱼，收钱收费时拥进拥出，处理困难时退避三舍，找不着人影。这哪行？四川绵阳市

8、政府每年为长虹集团开订货会时实行全警护驾，外地车辆在绵阳违章规免予处分。看人家把企业行为看得多重，维护得多好。【市场竞争新概念之三】竞争给企业机遇与风险。竞争是唤醒，竞争产生智慧。与高手竞争，输了也是赢家。记者：有人说，市场经济实践上就是竞争的经济。韩教授，能把您总结出的市场竞争新思绪给他们简要引见一下吗？韩庆祥：说起竞争，大家总是谈之生畏。市场经济给了企业时机，也给了风险，不怕风险才有时机。有一那么寓言说，某人养了很多鹿，但关在鹿圈里老是生病，死了很多。后来他索性引来几匹狼，把鹿放出圈子，结果鹿群成天被狼追逐，虽然也有少数跑的慢的被狼吃了，但绝大部分都从此不再生病，也长得特快。这实践上是一个

9、竞争的游戏。“狼来了已不是预警而是现实了。“农夫山泉有点甜的广告词，大人小孩都能随口道来，但这家企业参与竞争的过程却鲜为人知。农夫山泉上马后，面对全国人民“喝声一片的娃哈哈和百事可乐，明显处于优势。正在娃哈哈、百事可乐与法国合资新上纯真水工程时，农夫山泉以退为进提出了一个饮水新概念：提倡饮用天然水。于是报纸上连篇累牍地写文章称天然水如何好，纯真水如何不好，但效果不大。后来他们出巨资制造了一个电视广告片，画面是两碗水，一个装天然水，一个装纯真水，同时各放一粒豆，天然水碗中的豆很快发芽直往上窜，而纯真水碗中的豆无动于衷。广告效果奇佳，但官司也由此引上身。哪知这一打把农夫山泉“打出了名，很快成了奥运

10、会的独一指定产品，成了美国超市独一允许卖的中国瓶装水。竞争要选择对手，对手应是高手，这就像下棋一样，与高手下棋输了也是赢家。双星集团的老总汪海先生，把产品先拿到美国去卖，加拿大商人见后自动上门求购，国内市场还能不火吗？竞争的焦点，是争夺顾客占领市场，获得相对优势。但竞争不是相互打斗，两败俱伤。竞争可以乱中取胜，产生“洗牌效应。竞争最中心的就是要提高市场的应变才干和接受市场风险才干。【市场竞争新概念之四】理念是运营者的灵魂。凡事有新思绪才会有大出路。一次胜利不能当阅历。人要不断自我否认才会提高。记者：您已是岁的人了，但无论从身理还是心思上看，您都还年轻，不仅思想活泼，而且观念前卫，这能否与您研讨

11、市场经济有关？韩庆祥：有句话叫“年轻真好，我从不和比本人大的老头老奶奶在一同，这样容易让人老气横秋；我喜欢与年轻在一同海阔天空神侃，这样我能从中产生智慧。不少人很崇敬阅历。有那么故事讲，一个船夫划船送一位哲学家过河，上船时哲学家问，他懂哲学吗？船夫说不懂，哲学家说，他生命的一半没有了。船划了一段后又问，他懂历史吗？船夫说不懂，哲学家说他生命一半的一半没有了。划到河中间时一阵大风刮来，船翻了，船夫问哲学家，他会游泳吗？哲学家说不会。船夫说他整个生命没有了。这是马克思晚年在写给女儿信中讲的一个故事，是在阐明思想实际与现实阅历的差别。什么是阅历？我了解，阅历是实际的升华，是现实的感悟，是自我否认的积

12、累，是付出一定代价后的重新认识。所以我说，原始的不一定是落后的，理性的不一定是现实的，直觉的不一定是浅薄的，有趣的不一定是有效的，荒唐的不一定是有益的，失败的不一定是消极的，模糊的不一定是混乱的，精细的不一定是高明的，传统的不一定是保守的，玄妙的不一定是深化的，全靠他用脑子去思辨，去选择。【市场竞争新概念之五】本钱控制是战略的成果。企业不是科学院，研讨的不是技术提高，重要的是如何技术创新。记者：本钱与技术是企业的两大主题，请问在市场经济条件下，企业按什么指点思想去抓本钱控制和技术创新？韩庆祥：所谓本钱，是为到达目的而应该付出。作为企业，该花的钱要一分不少，不该花的钱要一分不花才是明智之举。本钱

13、与质量应该是一致的概念，先有本钱营运，后才实施本钱控制。控制本钱的方法一是高科技投入，二是规模化运营，三是社会化协作，四是组织构造改革。企业抓技术首先不是提高，应是创新。技术提高是科学院的事。广东顺德市天成化工厂是一家民营企业，消费“保鲜粉，其技术和原料都从日本引进，但经过创新后产品打进国际市场，且挤垮了日本企业。反过来日本人向天成讨教，可一大帮专家进厂一看傻眼了，连第一道工序就学不了，由于首先是用人工挑拒杂质，且特严厉、仔细、精细，日本人哪能行呢？这不是提高了，但是创新，是创新化解了众多技术难题。【市场竞争新概念之六】营销在于排除妨碍。营销是一种文化。营销本身出利润。卖出去才是硬道理。记者：

14、作为著名的实际派营销专家，在您一系列独特的营销实际中，最经典最精辟的是什么？韩庆祥：营销是企业生存与开展的关键要素。企业的胜利，最大的胜利便是营销胜利。“小天鹅洗衣机厂人的企业，有人的营销人员，叫小天鹅小姐，所以洗衣机一下消费线，根本就进不了，直接销出去了。其实，营销不是为了卖东西，而是为了赚钱，营销就是排除妨碍，把产品变成方案。北京机电研讨院大型机械加工中心，过去年最多卖台设备，但去年个月就卖出台，为什么？原来他们改动了过去单纯的买卖做法，推出了为顾客提供技术咨询、配套设备安装、人员培训等系统效力，帮购买者排除了后顾之忧。法国意丹奴公司见到中国服装企业效益低下，工人纷纷下岗，便拿着牌子找各类

15、服装厂加工，并同时开了大量的意丹奴连锁店，先收连锁店的预付款，然后把预付款拿去付工人的廉价工资，两三年功夫生意做得红红火火，老板却没掏一分钱，而是用他人的钱经过营销赚了他人的钱。【市场竞争新概念之七】衡量人才的重要规范是忠实率和责任率。企业老总可以不是人才，但一定要重用人才、珍惜人才和了解人才。记者：市场的竞争说究竟是人才的竞争，请您谈谈企业如何选择和运用适宜于本身开展需求的人才？韩庆祥：“欲识天下分鼎处，先生笑谈画图中。这句话是后人赞颂刘备运用诸葛亮运筹帷幄的著名诗句。刘备当时在隆中既无立锥之地，又无精兵粮草，处处被动。但惟有诸葛，最终助其成就大业。其实人才是一个构造概念，看如何去组织和运用。衡量人才的规范最重要的不是看才干，而是忠实率和责任率。才干再强，不把事情当事做，玩世不恭，那绝对是蠢才。衡量人才还要看其协作认识。我在很多企业讲课时通知老板们，有两种人不能用，一是摇头的，这也不行那也不行，问他怎