最新最新电大《人力资源管理》形考任务作业答案

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑最新最新电大人力资源管理形考任务作业答案精品文档精品文档2022年电大人力资源管理形考作业作业1一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B )。 P4A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别表达在(B ) P6内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种？(A)P23AA.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000元费用，请问这笔费用应从人力资源本钱的哪个工程中列支?(B) P45获得本钱B.开发本钱C.使用本钱D.保障本钱5.

2、预测由未 来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定 人力资源 规划时哪一个步躲?(B)P65A . 预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形 态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？(C)P2A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理 模式？ (C)A.自我中心式、非理性化家族管理(B.以人为中心、非理性 化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性 化团队管理8.每个员工都明确企业开展目标，团结协作努力实现企第1贝共14

3、贝本文格式为Word版，下载可任意编辑（1）为了获得来自高层管理者的支持，职业开展必须依靠于企 业的战略。（2）必须允许个人改造计划，而不是试图强制实行一个“适合 于人人”的方法。（3）至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。（4）职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起，如 招聘和培训，以形成强 化组织和个人目标的协同作用。（5）这个系统的最终目标一一让人们思考如何使自己能够一直 保持长期突出的状态，而不仅仅只是短期得到提升。围绕着职业管理的公司文化已通过ACM得到了增强。阿莫可公司 的员工正在担负起他们的职业责任来，并且公司有了这样一个通道， 使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用

4、在正确的岗位上。问题：（1）你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（2）如果需要作进一步的改进，你可以提供什么样的建议？为 什么？分析提示：1、阿莫可公司的职业管理系统是一个比拟合理的职 业管理系统，它通过四个关键的组成局部，教育、评估、开展、结 果，然后把他们有机的结合。2、如果要改进，我提供的建议是职业管理就是一个人对自己所 要从事的职业，要去做的工作，组织在职业开展上要到达的高度等 做出规划和设计，并为自己实现职业目标而积累知识，开发技能的 过程，它通过选择职业、选择组织、选择工作岗位，在工作技能到达 提高，职位得到晋升、才能发挥来实现。一个人的职业生涯设计 的再好，如果不进入特定的组织就

5、无从谈起。首先组织的职业管理 应该从招聘新员工时就应该开始，提供较为现实的企业与未来工作 的展望，将组织的基本理念和文化观念传达给应聘者，使他们尽可 能真实的了解组织，另一方面要尽可能全面了解候选人，为新员第9贝共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑工开展奠定好的开端.在进入组织初期的主要任务：1、了解职工兴趣、职业技能，然后把他们放到适合的职业轨道 上。2、岗前培训，引导新员工。3、挑选和培训新员工的主管。分配给新员工一项工作，对工作表现和潜能进行考察，并及时 给与初期绩效反响.帮助其学会如何工作.5.协助员工作出自己的 职业规划.职业生涯中期，这个年龄段的员工大都有了明确的职业 目标

6、，组织要保证员工合理的职位轮换和晋升.为员工设置合理畅 通的职业开展通道.到职业后期阶段，员工退休问题必须提到议事日程，组织有责任 帮助员工认识接受这一个客观事实，并帮助每一个即将退休的员工 制度退休计划，同时组织可以采取兼职、顾问或其他方式聘用他们，延长他们的职业生涯。精品文档五、例分析题一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议案例简介：死者梁某原在深圳市某设计院任高级工程师，1994 年7月退休，同年9月由该设计院返聘继续工作，她的丈夫还是 该设计院的副总工程师。当时她同设计院双方约定，梁某如因工 致残、死亡，按正式员工的待遇处理。当月梁某因公到广州出差，遇 车祸死亡。经该设计院、设计院主管单

7、位某总公司以及死者的亲属 与交通肇事者交涉，肇事者赔偿梁某亲属10. 6万元。该设计院及其主管单位共同对梁某的死亡待遇 作出如下处理：第一，让梁某的长女曹某到市社会保险管理局按退 休员工死亡的保险标准领取抚恤金4338元，丧葬补助费2037元；第二，垫付治丧期间梁某亲属的机票费、治丧费 10091. 6元；第三，给梁某亲属补助12000元，并扣除已垫付的机票费、治丧费，实付其第10页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑亲属补助2000元。曹某对此处理不服，向当地劳动争议仲裁机构提出申诉请求：第一，梁某 的死亡应按因工死亡处理，用人单位应补差（现待遇与因工死亡待 遇之差）；第二，根据深圳

8、市有关工伤保险的规定，梁某的直系亲 属包括其父母亲（侨居海外）、子女（最小的次女已满18周岁）o 这些人应享受抚养生活补助费。仲裁结果：.该设计院补发申诉人的抚恤金、丧葬费差额11000元，差额 一年期利息1000元；.该设计院主管单位一一某总公司负连带责任；.驳回申诉人抚养梁某父亲、母亲、次女的申诉请求；.仲裁费490元，申诉人承当190元，被诉人承当300元。问题：申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障 的有关理论分析。答案要点：此案争议的焦点在于：1.梁某的死亡是否应按因工死亡的待遇处理；2.梁某的抚养 生活补助费应如何认定。精品文档关于焦点一，根据梁某与设计院之间的事先约定

9、，应享受因工死 亡待遇。关于焦点二，设计院提出：第一，梁某的父亲是香港人，母亲侨 居美国，次女在梁某死亡时已年满18周岁，不属抚养范围；第二， 梁某的兄弟姐妹很多（有10多个），梁某的丈夫在设计院任副总工程师，有固定收入，因此对梁某其直系亲属的抚 养责任应予认定。经仲裁委员会调查：梁父于1995年10月去 世，曹某提出供养请求时，其法定代理已终止；梁母侨居美国没有 直接参与申诉。根据我国法律规定，如果委托人代理诉讼应在所第11页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑在国公证机关办理证明，并经我国驻该国领事馆认证方才有效，即 须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。梁某的次女已超出国家规定 的抚

10、养年龄，不属于抚养范围。人力资源管理作业5人力资源管理学习心得（转）文/曾江戈管理是一门科学也是一门艺术：随着高科技的开展和社会的进 步，现代管理更加强调管理的软化，重视管理的艺术。管理工作既 是一门科学，又是一门艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化 的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提 高管理艺术水平。人是企业的灵魂：人才和员工的参与是企业成功的重要跌码。无 论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人，从社会开展来看，朴 素的社会学认为人是万物的主宰，管理学应该从人入手。而在现 代企业的建设和管理中，人才的管理始终是一个关键的环节。人才 管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效

11、考核等内容。我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的 人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。 人才可以自由流动，企业和个人有了双向选择的 机会。企业从被动 地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从 国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所创造，只要 给他们提供了适当的环 境，他们就能做到这一点。即是说，每个人 都是一个潜在的人才，只要有合适的环境，他们都将成为现实的人 才。人力配置：人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说 起来简单，但其对于企业（更多精彩文章来自“秘书不求人”）的

12、开展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大笫12 ”共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑的差异，如果各尽所长，对于企业的开展将是非常有利的，反之，既 无法精品文档精品文档精品文档精品文档精品文档完成企业的既定目标，又会使得员工心中不满，从而降低企业 的工作效率，实质上就是资源的浪费。人才激励：说起激励，过去我们主要靠精神激励，而近年来，所 强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说，精神不是万能的， 金钱也不是万能的，物质激励不能代替一切，物 质激励之所以在中国 目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感，善于倾听 职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心

13、地投入，但 我们更不能指望有方法使员工在工资水平很低地情况下能够全身 心地投入。人的行为取决于其需要，而人的需要又是有层次的。 层次由低到高依次为生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要和 自我实现的需要。自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大传 度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进 行不同的职业生涯设计，如果能够在职员中树立此种信念，企业将 无往而不利。在这一需要的驱使下，职工追求开展个人特长的工作 环境，具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、彳 究开展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一 个有效的方法。分权给予员工一个想象

14、的空间，一个领域，其基本 约束仅仅为目标，至于到达目标的方法，那么任由员工去选择，去创1 让员工参 与企业决策，使员工感到自己在企业中的价值，不仅可以 提高其斗志，从而积极地工作，而且会了解如何有效协调配合，导 致员工之间关系密切，气氛和谐。企业应尽可能激发引第13贞儿14页本文格式为Word版，下载可任意编辑导员工高级需要的实现，才能使企业获得更大的开展。人才培养：不管配置如何，激励怎样，只有培养才能使人才真正 成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。人才对于企 业如此需要，那么企业所渴求的人才，到底应该具备哪些素质呢？ 下面有十三条建议：1、反响能力。2、谈吐应对。3、身体状况。4

15、、 团队精神。5、领导才能。6、敬业乐群。7、创新观念。8、求知 欲望。9、对人的态度。10、操守把持。11、生活习惯。从一个 人的生活习惯，可以初步了解其个人未来的开展，因为生活习惯正 常而有规律，才是一个有原那么、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。 12、适应环境。13、坚定的政治信念。信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词，新的东 西每天都会大量地涌现出来，新的技术、新的经营方式层出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应 了这些变化，且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这 个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧 的、僵固不化的东

16、西都将被扫荡一清；只有那些从内心深处渴望变 化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个 时代 一样，充满生机！弟14页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑业目标，这反映了 “以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？( B )A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现！精品文档精品文档精品文档精品文档精品文档C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现.下面哪一项不是人本管理的基本要素？(D)P22( A.企业人B.环境C.文化D.产品.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？ (D) P26L2ulsd精品文档精品文档精品文档精品文档精品文档.以下奖金哪些属于

17、长期奖金?( C )P214A.超额奖B.本钱奖C.员工持股计划D.合理化建议奖.在贯彻按劳取酬原那么时，需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配？(A)P216A.物化劳动；潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动；物化劳动和流动劳动C.流动劳动；物化劳动和潜在劳动D.物化劳动；流动劳动和固定劳动9.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)。P2181h本文格式为Word版，下载可任意编辑A.劳动差异B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测验的方法？（C） P118UA.纸笔测验 B.量表法C.投射测验.D.仪器测量法.根据劳动的

18、复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分 等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?（ A ） P208A.技能等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度，F.我国的社会保险制度体系主要包括一一、医疗保险、失业保 险、工伤保险、生育保险等内容。（A ）P224A.养老保险B.就业保险C.生活保障固定性原那么。P255Zp8b. CnA.强迫原那么B.强制性原那么C.强行原那么14.中国劳动平安卫生工作的基本原那么是：（1）平安第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的平安与健康；（3） B o P227A.平安与生产兼管 $c3?kB.管生产必须管平安C.只管生产不

19、管平安15.劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过（B）P280A. 4个月B. 6个月C. 8个月D. 10个月二、案例分析：天龙航空食品公司的员工考评问题：你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法？罗芸对老马绩效的考评合理吗？老马不服气有令人信服的理13.失业保险基金的筹集主要有以下三个原那么：B、无偿性原那么、第3页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑由吗？天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方？你建议该公司应 做哪些改革？答案要点：第一个问题，首先总体上给老马打6分，然后开始 考虑怎么给老马的各项分分数，就是先打总分，然后分项，显然是 印象考评法，印象考

20、评法中最容易犯晕轮效应，把自己看重，由某 一点扩散到所有方面。第二个问题，罗云对老马的考评合适吗？这 显然是分数打低了一点。第三个问题，公司应做的以下改进：1.考 评是对过去工作反响。2.分项考评。3.量化考评，提拔竞争上岗， 条件公开。三、一家百货公司的工资制度问题：该百货公司实行什么类型的工资制度？分析该百货公司工资制度的特点和作用。答案要点：该百货公司实行绩效工资制的工资制度。所谓绩效工 资制就是企业常用的计件工资、工作奖金、利润分成、纯利分红， 亦即把报酬和绩效结合起来。在各种制度中，计件工资和分红制使用 最广泛。其中按利分红在西方主要是针对各级主管。他们的年收入 同公司的经营状况直接

21、相关。这种方法能促使各级管理人员努力工作 创造最优的组织绩效，因而具有很大的激励作用。提成工资的优点 是，员工工资与企业或员工个人的绩效直接挂钩，按劳分配透明度高 能有效调发动工的劳动积极性；提成工资简便易行，制定本钱和执 行本钱较低。但提成工资也有以下几个缺点。它导致员工过分注 重销售额和销售量较大的产品，而忽视培养固定客户和努力推销销 路差的产品；容易导致员工之间的收入差距过大，影响员工之间 的和睦关系；导致员工忽视售后服务等非销售任务；员工收入稳定性差。人力资源管理作业4判断正误（正确的在题前的括号中划V,错误的划x,每题1第4页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑分，共 10

22、分）13）lvOwLA.加权 B.标度划分 C.赋分 D.计分K6i +8.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让 技能工资与以下哪些类型的工资结合起来使用（A ）。P207A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮开工资r99.我国的社 会保险制度体系主要包括（A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 等内容。P2242A.养老保险B.就业保险0p8slzlPs%lyC.生活保障D.健康保险10.中国劳动平安卫生工作的基本原那么是：（1）平安第一，预防 为主；（2）保护员工在劳动过程中的平安与健康；（3）（B）。P227/精品文档精品文档精品文档精品文档精品文档精品文档A.只

23、管平安不管生产B.管生产必须管平安C.只管生产不管平安D.平安必须靠员工自己管三、多项选择题（每题2分，共20分）$.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（C、D、E） P21A.经济人假设B.社会人假设C.人际（群）关系学D.行为科学E.以人为本理论.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即（A、B、C ） P2第5页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑A.成年人观B.在岗人员观C.人员素质观D.本钱观E.激励观dB） d*n.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（B、C、 D） P290A.人际匹配B.操作简便b*YZ7kH8uC.程序流畅D. 一看就懂.人事

24、管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由以下 任务所组成（A、B、C、E） P74A.设计调查问卷B.把问卷发给调查对象C.将结果表格化并加以解释D.召开专家讨论鉴定会E.把调查结果反响给调查对象F.请领导签署意见.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题（A、B、C、D) P938qA.实际做了什么 B.为什么要做C.该环节是否真的必要D.应该做什么E.在什么地方做这项活动.招聘策略包括哪些内容A.招聘地点的选择C.招聘时间确实 定E.招聘推销战略？（A、B、C、.招聘策略包括哪些内容A.招聘地点的选择C.招聘时间确实定E.招聘推销战略.招聘渠道或者方法的选择D.

25、招聘宣传战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排.人们在长期的人力资源招聘工作实践中，开展了许多种实用 的甄选方法，它们是（A、B、第6页共14页本文格式为Word版，下载可任意编辑C、 D、 E、 F） P129A.面试法 B.测验法C.评价中心法D.个人信息法E.背景检验法F.笔迹学法.下面各种方法有哪些是培训能用到的？（A、 B、C、D、E、F）P146iTeA.讲授法B.角色扮演法C.实习D.观摩D.观摩精品文档E.远程教学法F.游戏和模拟工具训练法.按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类？ （A、B、 F） P194：A.自我考评B.他人考评C.个人考评D.群体考评E.同级考试F.下级考评 T*d5oXk9Q*0 z10.职业生涯的开展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将 一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段？（A、B、C、D、E） P266A.成长阶段 B.探索阶段C确立阶段D.维持阶段E.下降阶段四、例分析：阿莫可公司的职业管理系统（30分）阿莫可公司（Amoco）是设在芝加哥的一家石油公司。公司经理 知道保持职业通道完全畅通的重要性，因此，他们关心才能通道就 如同关心石油通道一样。当公司在战