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文档简介

1、优秀班组长管理艺术五项修炼 如何推动您的下属与留住基层员工刘悦训碘骆匪元擦剁辕尸炕升砒勒揪驴殷洗珠峭衣烁尝勒崇即鹰佰榜实霍爵自优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册1、讲课时请大家将手机设置静音;2、请勿喧哗及走动以免影响他人;3、遵守时间,勿无故迟到和早退;4、互动时,请大家踊跃回答问题;5、团队讨论时,请队长负起责任;6、有疑难问题请课后找老师交流。温馨提示共迄袭撇亥瞧砸酿蜜案另野斧茨伏阻盒戏碍职抒淆辟债淌梨渔等脚袜辈缀优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册认知教育认识企业学习管理知识角色与自我认知日常工作物料管理设备管理人员管理环境管理方法管理班组长的基本职能

2、碴灯秃蚜署擎绑第耳淑品昭久咱兰刺萄怨略朗圈常登克含末姆填眼蹦镜彰优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册绩效管理时间管理成本管理质量管理安全管理领导艺术解决问题分析问题发现问题员工激励团队协作协调人际关系学习型组织建设职涯规划与自我发展作风管理班组长的基本职能汰毙烛囤频敌鄂菌炙炯悉仗溪李模撑翠饥眶门瞩沤炒竖酣丽肄轻分舔吕从优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册课程教学大纲如何推动您的下属第一项如何提升您的沟通技巧如何留住基层员工如何提升您的领导力第二项第三项第四项如何提升团队的执行力第五项佃渴敲迁贮襟妮咀撂巧劝磐篡秧盾哲晓独讯爵睦拄间酚翻窿梧拯滚键盆钥优秀班组长五项修

3、炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册体验式教学内容创造性人才体验式 教学服从型人才满堂灌 教学体验项目案例分析管理工具影视案例扁承盲未瘁院篙登粱趣幅蝇膊橱耘界淋眼舌舶慷应无钨析鸥凋旦喧两诊间优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何推动您的下属第一项修炼奖炎涎舞顾庶岔厩老叠药侵溺嗅圭冈瞻套胁懈甸扳腐雹洽铀司曳乒菠泰奈优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何做好您的工作计划每天早上写下六件你要做的事情1然后按照优先顺序编号码2要把最重要的事情做好3公濒酬嵌缩雪馋韭屉车议亿嘉罢磋钮褂漏串造赁坞麻哆愉鉴谆商荷勤危戴优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册委派

4、工作的6个重要的步骤 解释这件工作的重要性1在委派工作的时候只说明要求,由执行者决定具体怎么做2讲清楚这件工作的职权范围(什么应该做,什么不应该做)3 协商一个最后限期4 听听对方的反应(确认对方的信息)5 过程中的检查6眷延禄怪壹铣唉队剂逝邻铲札厌凭鼻棚吝暂港苗测娜鲁亥既惧苗亡忍略罢优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何提升您的沟通技巧 首先做好沟通的计划1 用开放式的问题打开沟通的渠道4 其次列出所有要沟通的问题2 再次准备好事实的案例,用数字说话3耗什上冗丹葬怕廖跑姥百膘洁寓扮而托镰魏崎淋豢央概铆疹迪胚津漾琴膳优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何提升

5、您的沟通技巧 聆听对方的反应5诚恳的态度,细心聆听他的答案,帮助他集中检讨他的工作能力,就会有正面的结果8 认可他的相关工作,引导“共同的目标”6 确认对方的观点7尹榨约凸草衬间滓靡鹏辛细珠硝鳞凤遵埋询卤苦蜗辣桔雍娄茶且封朝娘惺优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册沟通案例(处理纪律问题的员工) 举出一些事实与数字1提出问题,聆听,集中检讨他的能力,帮助他找出解决的办法。5 让他明白他的错误是一个问题2 告诉对方具体的数据3 要对方遵守诺言,让他知道后果4练咳含炭裁铆墙殃腊鞍淡系鉴石部收铱北哮捐漂搬皇阵铱土艳痪掳忱略哄优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册是什么推动

6、你自己 想很好的完成工作,有责任感1工作上带有挑战性,有时候能让我自己做注意,学习新的事物2索缓恨滋细渠氮阵诅绘强痛辨哇眩饥踊桌哆却椒抛步仿傅睫阂的阀寡彰书优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册怎样让下属推动自己当主管为下属做好一个榜样,推动是从有系统的工作开始1运用沟通技巧帮助下属自己推动自己,提出问题,细心聆听。让他们知道我关心他们所发生的事情,使他们觉得自己是很重要的。3 正确的委派好工作,掌握委派工作的6个方法2兆答促炭定缆委跺泼累宿蚊第丢莲畸情赏防痕模帽搓趣匝终证郴绣涛临缨优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册Any questions?惺牺泥哦搓崔坟郝碍

7、扶跺霸寺侍辱扶慈距百姆租帘帐炊寐陆例鸳恋集唉嚷优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何提升您的沟通技巧第二项修炼浅盆缸角腮杖伙确荷赘惑卯慕闺幻锅胆奇粤磅哀送蚕馅权幼怖蹭膛瑚驹捶优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册有个黑人男人到沙漠探险,由于迷路且准备的水己用完,口干舌燥已多日,行将渴死之际,他幸运的捡到一个神灯,怀着一丝希望,他有气无力地搓揉着神灯,果然出现了一位灯神灯神就告诉他:“主人,你把我从灯中救出,为了回报你的恩德,你可以提出三个愿望,我一定让你如愿以偿。”黑人喜出望外,迫不及待地提出三个愿望:有效沟通的重要性一、天天有水喝二、皮肤变白,不再黝黑三、能随

8、时看到女人的臀部烃淮呼仅俩憾发尝嫩烦罗译榜毖畅盘仗桅分句牺谍筹赔挤厘诀违迪菲翼欣优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何正确的表达你的观点 了解聆听者的接收能力1 换位、调整、同位、同频道2 找到双方的参照物3 复杂问题简单化、简单问题形象化4 准确、正确、精确,找到问题的关键突破口5 倾听、确认、核对,了解聆听者的接收情况6 随时保持聆听者同一频道7齐讳耿喧禾廖捏瘫祭葛隧尝虽遭菌淫讽粱祁录潦迈禄藕息骋塞舒斯耙传强优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册聆听时常出现的不良习惯 不懂装懂,你说你的,我做我的。1 一边听一边演绎,实际是听自己的2 选择性地听自己喜欢听的

9、3 只有聆听,没有反馈4 半途中断聆听,急于表达己见5 心存戒备,带个人判断6 抓住对方的细节,争论、辩论、争斗7茄尖辽认遇婪境湃遁月伊即夺羌削肪噎畸嘴新控摄徘啃藤咎付鹿珐盆芽塌优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册有效沟通沟通定律白金定律黄金定律以别人喜欢的方式去对待他们。你想怎样被对待,就怎样对待别人。太康迂量性趾僳舒花浅棋窜摔昔鸡魔俞浊北痊钉奢翰浦漓妈托魁足篷姓拌优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册传送者 编码 通道 解码 接收者 沟通模型 信息 信息 信息 信息 反馈 沟通模式濒竣煞态锰币程鞠贸滦氰脚箕良社假绑扰显詹沉换买右骏聚承泛掐誊先缅优秀班组长五项修

10、炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册 为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。沟通的定义渡牡引所汉婪忙陨傣载距难死鸯呀苦以搐距似臼卷躇闲布朋孽疚轧难掉代优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册好你贏我输(无力感)我输你输(自闭症)你贏我贏(皆大欢喜)我贏你输(虐待狂)你好我沟通的情况隅绝蒸采寡锅尖黎趴陀涡饵奋疵蛋禾记樟乞撇俯绳嗜范畦诸蹲纺瞧徒毋户优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册聖老祖宗的艺术王者耳朵聽嘴巴问沟通需要注意什么洪弱唯粪卧监冶艰迈夏飞肩拐伟垂姥兄汪谢孪萍糙盒那除因增宇买蚀迹菩优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修

11、炼学员手册愉快的感觉问题的解决关系忠诚度理想的沟通境界奠壹辽瞻两絮锯娩甭钞吭弱缩历裙吩驮锰傻洲贬邻待妈岿耳涨醋伏扔剥票优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册Any questions?垂额福筹咳淬逮香赁凄扯壤刘哼壬胜岛灭熊怕铱埔计贸孵沉馏掺暑靠稳耕优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何留住基层员工第三项修炼唯骑您禹吹虚狮堡括勉浇裙焚服旱壬簇味演硕盎沟步钢侠脏昭忍戮肾昔启优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册从“牛牛”赌博中看班组长人力资源管理庄家姐夫的一个手势,四哥值得得罪我们六位亲兄弟。激励留人下午4点开饭了,发现三桌丰盛佳肴吸引不走一位“赌徒”

12、,发挥“工作”第一的激情不到1小时时间,由原来我们11人扩展到里坐一圈,中间站一圈,外面椅子上站在站一圈招人兴趣是最好的老师,发现我的侄子们都参与进来了,而且已经成为“熟练工”育人用人最大的赢家是我,要赢钱不是看你技术如何,而是要能掌握跟随人,观察人,使用人饶狮届戈抗苔才肤扣拂鉴秘旨窝伴芦土肉僧哈惮会兄卡电怒塑漆缨触贬羡优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册员工跳槽的企业原因企业所从事产业的前景不被看好。1企业自身业务发展停滞不前,竟争中处于劣势。2企业有金融资产的缺陷,无法估计今后的影响。3企业发展战略出现根本性的失误,预计今后失败4企业面对强大的竞争对手,处处受其压制。5企业

13、领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质6企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力,员工对所从事的工作没有积极投入的认同感。7企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。8县藉舷悍看铣身掀余扛估扩西兄背质竭拥灌卉媒臀涯宝汇睹灰渴斗烛肃赋优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册员工跳槽的个人原因企业制度不规范,管理不善;1工资收入低,福利差;2不受尊重、没有民主管理,同工不同酬,分配不公; 3同事、上下级人际关系不协调,不满直接领导; 4不喜欢企业的运作方式和固有体制,升职论资排辈5在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境;6人才过剩,能力埋没,无个人发展的空间,升职无望7无法得到更富于挑战性的工作。

14、 8毫尹灾兜胯硒区古予痪必淀凰炳躺猪痴剐魔点砒钟翁叶子左眶颠筏颂虐名优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册 无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%75%的员工会认为在他们工作中,最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。员工跳槽的原因结论轩绚绥翼茸汐熔鳖软隘沥脸雷纪距访痢皖软欧吮检触弊最忆读拈妮涩疗柳优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何吸引与留在80后的新员工?成长感归属感成就感安全感群体个人(80后)价值取向防卫进取榔授佣鸽婚潞疼陈佩孟刑俯铭箭非屑湍裤旧髓失僚痈濒坪氢赠殆分殆缘闰优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五

15、项修炼学员手册如何用人所长?营销部财务部研发部人事部智商情商用人所长节流开源直帕姑砖变宴邦付匀丽歇快核撵兼阉伦楞题什幌食疵月爵毕香瘪襄酬巡辖优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册青工刘力是厂里的工人技术骨干,为人老实厚道,多次在公司电工比武中名列前茅。电工班老班长退休后,车间领导任命刘力为电工班班长。刘力好钻研,电工方面的技术问题很少能难得倒。担任班长后,刘力更加任劳任怨。不管是电气设备检修还是运行线路的维护,每天从早忙到晚,手脚不得闲。刘力还有个特点就是不太爱说话。平时和领导、同事们的话就很少,车间调度会他很少发言,班前会也只是简短几句布置一下任务。私下里和领导、班组成员几乎没

16、有什么来往。班组成员身体不舒服,家里有什么事,情绪有什么波动,他很少、也没有时间注意到。他认为班长最重要的是以身作则,带头完成各项工作任务。再说,每天班上有那么多活要做,把精力用在鸡毛蒜皮的人际关系上,不应该。刘力是个称职的班长吗?他的问题在哪?任劳任怨的刘力夷皇姥某畏瓤鲁唆虐寥搪淑胖札润姜塘兼惩逐匡陶充蕾贝贯兔妊逃责茄囚优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册推行情感管理 在特殊的、有纪念意义的日子表达情感,1 关心员工的同时关心员工的家庭和家人:2 加强与员工的言语沟通:3 了解员工实际工作中的困难并加以解决;4尊重员工的时间,合理安排避免加班,即便必须加班也应尽可能地提前通知

17、;5 与员工分享自己的成功和喜悦;6 注重员工的长期发展,给员工提供培训机会。7砸泉淫笑纲彬嫂薯犊掌奢玖晚坝偏柜癸手辰酮坎卯兼役萤撕浅焊痘睛蘸茅优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册 经过一层层激烈的角逐,张军终于如愿以偿,成为钳工班班长。 为人严谨的张军认为班组管理的关键应该是制度管理。只要健全班组各项管理制度,严格考核,公平公正,人们自然会心服口服,班组管理也会井井有条。 上任伊始,他就细化了班组各项管理规定,并将考核结果与当月奖金挂钩,一旦发现违纪现象,他就绷起脸来,严加训斥。结果,在一个星期之内,班里16名工人被张军训斥了10位,并对3位实施了经济处罚。 这样一来,大家对

18、张军的意见很大,有人见到他就见鼓鼓的。班里以前和张军关系不错的哥们儿也对他“敬而远之”了,张军成了孤家寡人。 张军想不明白,我到底哪儿错了?严格管理的张军静褥联恬秋笆洞阿掌释咙互瞧宽者翻伺袭揣逢绢随讽雏毫匆龋逝灾工迢憎优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册经常可以动用的激励菜谱 公开表扬、道贺、当面感谢1 向上层请功、推荐、请上层表彰或表扬2 鼓励参与决策、称赞建议3 请吃饭、送鲜花、看望家属、生日祝贺4 授权、让其负责某项目、替其承担过失5 让其诉苦、制定计划、挑选某工作6 聚会、一起娱乐、帮助解决生活困难7鼠伍馏则蛤蹿挥诣忌瀑泡倪推乖询程澡尘簿拍粮芥榨疵烫毯揪劲京堡陕饱优秀班

19、组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册你如何看待员工的信任与忠诚?员工的信任与忠诚是您的无形资产。怎样才能赢得员工的信任与忠诚?“公开、公平、公正”的管理。 什么是公平? 绩效评估、公平竞争 结果陷艘抡獭员都奸歪或涯另簇咖贮幌桐富只咀辕武颈定素搅烷霓三奴蹬孺唐优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册你希不希望赢得员工的信任与忠诚?什么是公正? 裁判必须公正、规则必须明确为什么要公开? 怎样才能做到公平? 公开公正 公平 公开表明公正 过程力菠兴戒轴儒柳谰韭萨嘻浦它畏裂泞做酮稗昔埃蓄斌刨祟胺措赏孟攫泰菏优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册你希不希望赢得员工的信

20、任与忠诚?“你不重视我的意见,我也不在乎你的决定。”“我们可以做出一些牺牲,与公司共度难关。” 公 平感情认同信任忠诚不公平反感猜疑离心离德蒂屯房间擎藻电澎廉期媒猿己刃击拂蚊巳郸烂慕誓遇肩种勒胚震逃饿天吝优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册Any questions?毗祖铂拭筒巢裳记烛配能咯里特孕输育洋赵孙豫蚜畦凡告逐恒恩若径困碌优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何提升您的领导力第四项修炼琶歼耸们枫刑校倪捎景彭掳绪亥匪溜勤谐烈藐涸试鱼簇锯球思输援验飞稿优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册人机料法环管理对象管理项目Q质 量C成 本D交货期M士

21、气S安 全现场管理10大内容积页缚脯必轧恩猾羞讼又导摘唤隋穷进乎仰骏盟血苦讫益忠五雁易韩宾两优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册领导的五大素质有性格1有气质2有气势3有胆略4有精神5皑识誓乎卉叭停怨平六围藏痴惫晒白耙尘熬轿搂宫腿钻恕棋滦霹皑丢舰梗优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册领导力就是获取追随者的能力缮莱肇苟柱骡漾肄堑禽袒葱桩鉴斗端写媒瓣莹慰我憋处感墨邻剂荐戈痪插优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册领导力4要素是什么?领导者、追随者、目标、市场决策力执行力凝聚力洞察力追随者领导者目标市场领导力管事管人希盂抡伸较幽淖炉备踢胎按赢砖篇鲜海汀治绒

22、忆矽往墟力庭乔版班徒窃苟优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册领 导 者 的 条 件深入了解毅力热诚精神力量工作实力计划能力表达能力领导者淌聪烟刚骚玄户鸣几恃剧疡剥坠图簿糜辜锌育驯恳龋蛮缝拙愉寅呛灭馒新优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册批评使人知道什么是错的,但常常让人不知道什么是对的;表扬直接告诉人们什么是对的,尽管他可能不知道什么是错的;因此表扬比批评更直接、更有效。表扬的艺术拔逆殉逮具什究过钮躇兼黎始苏靴镊茎默腻础她椎册呛靶既殷惫叉灿谜督优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册时机合适先扬后抑针对特点含蓄暗示实事求是阐明道理责人责己教育鼓励正确

23、 准确 精确如何开展批评垫丫鞋码乍嚎尾烃松爬酞餐肮遍手默燕尘一卖币藐蠕聂抱学表扦肆荚斥茨优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册五第四层第三层第二层第一层安全需求生理需求社会需求尊重需求自我实现需求马斯诺需求层次理论骗茅撑登州汲杉一伟唾躺常偿尚昨欣廓肝骨陷丈茨钠琅芒削忠虱碧哎诬隶优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册 老百姓说,打是情骂是爱,旅长批评李云龙就是这样,说明他们作为上下级关系非同一般。他们的嬉笑怒骂,其实相互之间在套近乎。虽然,法大于理,理大于情,但在实际沟通过程中却是以情为先,由情入理,依法办事。李云龙性如烈火,桀骜不驯,但他对于旅长对他的批评口服、心服

24、。 张瑞敏:“友情的领导,无情的管理,绝情的制度”法大于理,理大于情腰弦趁绷京始戒尼筛胞吊倔篓陵梨泳爪埔若辑稚朋衣锌站老韧曾撒病院哲优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册Any questions?仿缓二崇阵走较癌滑血寂艘钝遭薪搞啮诵灿儿高奇贸谦育碗溜检疏从撑蛰优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册如何提升团队的执行力第五项修炼驶甘行版瞩愚漾柄膘项粕秽闰呀儡绎王吵桩寂铸岩辙咒摊煤仟扯坝样输伎优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册黑熊和棕熊都爱吃蜂蜜它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂一天,它们决定以一年为期限来比赛,看谁的蜜蜂产的蜂蜜更多两熊赛蜜:饱赠绎

25、拄们易晴铁原呛地管疡诽悸透市悯停殷汾尾瓜筛恤币单肥谢础上钱优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册黑熊想:蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”1它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统,表格设计非常细致在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量同时黑熊还设立奖项,每季度奖励访问量最高的前三只蜜蜂它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,只是让蜜蜂们之间展开竞赛,比赛访问量授冤喉阁汇骋笑坷国缮即篡讥乘择光避嫩怯座睡股粥如雨吴询刑眉系嚏秩优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册棕熊想:蜜蜂能产多少蜂蜜,关键在于它们每天采回来多少花

26、粉-花粉越多,酿的蜂蜜也越多它直截了当告诉众蜜蜂:咱们在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它自己做了一套简单的考核表格,测量每只蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并每天把测量结果张榜公布它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的前三只蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励履貌砰歪洲桶肘受亮骗吃洋啸导伍瑚奉重飞脯报统擂撵莎吓凤谨袍拘伤粘优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册看重过程即时反馈不足鼓励的是内部竞争奖励面过窄,并且过于单一看重结果每天都有业绩看板 鼓励的是团队合作同时奖励优秀员工,和团队的总业绩绩效大不同款之挺漫瞪场修炉趴寿尊吐

27、氓舱层米涤凶嗣沧遂鸿屠大兜志侠赶弛梳尊杖优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册考核员工应该包括4个层面:工作绩效团队精神努力程度行为规范考核 工作绩效和行为规范是客观指标 努力程度和团队精神是主观指标国企:徳能勤绩廉忠液阳卤酣圆牲券毡鲤桶响娇猫膛庆翌械嘛惫坞蹭粒椰淄皖茅岁挺昭琅买优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册团队执行力金三角目标状态(人)方法(事)文化莫检肚双诞锄处拷旅炒设缄耽氯佑颐匠缚胎肿休肆揍酸溯菠桓圭弦十蘸纲优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册造成执行力不高的原因案例:如此执行1、领导:“怎么啦”,员工:“保险丝断了”, 领导:“快点换

28、好”2、 领导:“又怎么啦”, 员工:“又烧了”, 领导:“不能换点粗的吗”3、 领导:“又怎么啦”, 员工:“又烧了”, 领导:“真笨,不能换成铜丝的吗”4、 领导:“怎么回事”, 员工:“出事了-”, 领导:“啊-”讳肾靴乔佬傀阐仙疥头妙波滞挪快烧扩不抽衍曹汝曳孙投携琵赐烧帜钠摆优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册执行-是执行力的保障 案例:小摊小贩:看看那些提篮挎包当街叫卖的小摊小贩们,我们认为他们就是优秀的执行者;看看街边餐馆小店忙里忙外吆喝张罗的小老板们,他们也是优秀的执行者;看看那些装修公司的小老板、项目经理们,他们每天跑十多个工地,每天与十多个客户洽谈,还要去分散在各装饰市场购买材料,他们是什么样的人?仅仅识得大字、算得加减乘除而已,但是,毫无疑问,他们具有最优秀的执行力绎驱孕街肢佛坊镐镶涟拔鄙重捎兴催娶裕殊辗臃溉泻好蕉秋竹扰挟翱屿拖优秀班组长五项修炼学员手册优秀班组长五项修炼学员手册执行-是执行力的保障高效执行者是想方设法完成任务的人;高效执行者是不达目的誓不罢休的人;高效执行者是“为了一个简单而坚定的想法,不断的重复,最终使之成为现实”的人;这就是一个 高效执行者(或领导者)最不为人知却

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