管理学原理考试试题

1、管理学原理考试试题说明：2011年4月中旬，全国自学考试上半年考试将进行，为了便于应考者做好考前复习，特模拟出了套试题，这套题以李晓光主编的管理学原理，中国财政经济出版社 2004年9月笫版为依据，参考答案见括号内的标注。一、单项选择题1、管理者的第个责任是管理个组织；第二个责任是管理管理者；第三个责任是管理工作和员工。这句话是（ p5 ）所言。a、泰罗 b、韦尔奇 c、德鲁克 d、张端敏2、管理专业的学习不能培养出“成品”管理者，但能为培养有效的管理者在（ P7 ）打下基础。a、管理理论知识 b、专业技术知识 c、管理科学知识 d、（A+C）3、科学的规律性、严密的程序性、先进的技术性，是站

2、在（P7 ）上而言的。a、管理的科学性 b、管理的艺术性 c、管理的规范性 d、管理的操作性4、巧妙的应变性、灵活的策略性、完美的协调性，是站在（P7 ）上而言的。a、管理的科学性 b、管理的艺术性 c、管理的柔软性 d、管理的文化性5、汉高祖刘邦坦言“夫运筹帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百家，给饷馈，不决粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者。”此言表明管理的核心在于处理（ P6 ）a、管理与被管理 b、领导与被领导 c、人际关系 d、组织与个人6、科学管理之父泰罗于1911年出版了科学管理原理，在这本书中系统的总结

3、了科学管理理论，下面哪句话反映了他的理论思想（ P32 ）。a、强调“工业民主”和更重视人的领导方式b、管理机构中，从最高级到最低级应建立关系明确的职权等级系列c、管理人员必须严格遒守组织中规定的规则和纪律d、提高劳动生产率的潜力很大，据此制定出“合理的日工作量”。7、梅奥等人对霍桑实验的总结中指出：组织中除正式团体外，还存在着（ P47 ）。a、小团队 b、小圈子 c、非正式组织 d、正式组织8、武汉中百超市提出“贴近社区、服务生活”的经营思想，从某种意义上讲，凡是有消费者集中居住的地方，就有武汉中百超市。但中百超市能否服务消费者，取得消费者的认可，这种认可的方式很独特，消费者采用（ P56

4、 ）来决定企业的生存和发展。a、现实投票 b、钞票投票 c、用脚投票 d、评价投票9、企业的生存在于为社会创造价值，实现价值在于生产出合格的劳动产品，生产出合格的劳动产品在于产品有（ P58 ）保证。a、商标 b、质量 c、包装 d、名气10、双汇企业在肉制品生产和加工中没有把握住生猪的源头，结果被相关部门检查出来含有“瘦肉精”，一时间给企业生产和经营造成极大的影响，其根本原因在于违背了全面质量管理中的个最基本的概念（ P60 ）。a、领导作用 b、全员参与 c、以顾客为关注的焦点 d、基于事实的决策中国已成为全球化的工厂，成为全球最大的制造中心之一，中国钢铁产量、电冰箱、空调器产量世界笫，但

5、创造利润却不是世界笫，其根本原因在于（ P70 ）。a、产品创新 b、科技创新 b、管理创新 d、观念创新12、2011年3月14日在全国“两会”举行的中外记者招待会上，当外国记者问到，高物价、高房价已经直接影响到老百姓日常生活时，温总理回答时指出，我们目前出现的通货膨胀其实是国际性的，输入型的通货膨胀对中国有很大的影响。通货膨胀在般环境中属于（ P73 ）。政治和法律环境 b、社会文化环境 c、全球化环境 d、经济环境13、2011年2月27日，温总理再次与网民进行在线交流时指出：在这里我也想说一点对房地商的话，我没有调查你们每个房地产商的利润，但我认为房地商作为社会的个成员，你们应该对社会

6、尽到应有的责任。你们的身上也应该流着道德的血液。温总理在这里所讲的责任是指企业家的（ P81 ）a、经济责任 b、政治责任 c、社会责任 d、法律责任14、计划计划赶不上变化，这句话是讲计划工作的（ P98 ）。a、限定因素原理 b、许诺原理 c、灵活性原理 d、改变航道原理15、进步将组织目标简化和概括为三个层次，例如经济收入、工作丰富化、兴趣爱好、荣誉和成就感等属于（ P101 ）。a、制度层 b、个人层 c、环境层 d、组织层16、国家在制定国经济和社会发展“十二五”规划中提出：国内生产总值和城镇居民人均可支配收入双增7%，这属于（P106 ）。a、计划管理 b、规划管理 c、目标管理

7、d、经济管理17、收集企业的管理、营销、财务、作业生产、研究与开发、以及计算机信息系统运行等方面的信息，从中分析企业的优势和劣势。这种分析属于企业的（ P114 ）。a、战略分析 b、外部环境分析 c、内部环境分析 d、竞争对手分析18、在企业生产经营管理方面企业提出：“人无我有、人有我优、人优我特、人特我创”这种战略选择属于（P122）a、总成本领先战略 b、集中化战略 c、差异化战略 d、“走出去”战略19、产品质量管理、设备故障分析和处理、资金短缺、供货单位未按时履行合同等方面的问题在管理者面前属于（p131）。a、重大问题 b、日常管理 c、例内问题 d、例外问题20、在组织管理中，有

8、明显硬伤并带有致命性的弱点，如弹性差、适应性弱，特别是在社会化大生产的复杂性和多样性面前表现得淋漓尽致，这是（P159）中存在的问题，须引起管理者的高度重视。a、授权 b、分权 c、集权 d、B+C二、多项选择题21、在直线型组织结构中，其组织特点表现为（P179）。a、“个人，个头” b、在管理职权范围内具有决策权c、实行专业分工 d、职权从组织上层“流向”组织基层e、实行专职管理22、授权的步骤是（P191）。a、明确任务，告诉结果 b、上级控制较少c、责权利相致 d、有定的财权e、责任下授23、组织变革不可避免地会受到人们的抵制和反对。其原因主要表现为（P211）a、由利益受益者变为牺牲

9、者 b、无法预料结果c、对组织没有好处 d、工作无法胜任e、害怕失去职位24、20世纪70年代后期，在日本企业强大攻势下，美国摩托罗拉公司从1980年起开始了“质量振兴计划”，六西格玛管理构成了这计划的关键。下面哪些步骤是其循环内容（P222）。a、明确你所提供的产品或服务是什么b、明确你的顾客是谁，他们的需要是什么c、明确你的过程d、明确以过程为中心进行系统改造e、明确业务过程再造25、企业之间的竞争的实质在于人才的竞争，如何满足企业对人才的需求，人员配备原理告诉我们要做到：（P235）a、职务要求明确原理 b、责权利一致原理c、公开竞争原理 d、用人之长原理e、不断培养原理名词解释管理能力

10、 P242领导工作 p281工作团队 P308非正式沟通 P330激励 P349简答题简述对员工进行奖励时要注意的问题。P362控制工作的重要性。 P371简述损益控制法的原理。 P413简述管理信息系统的构成。 P433论述题要变中国制造为中国创造，请联系实际谈谈如何造就批领军型的关键人才。Pp235-240请结合业务过程再造原理，论述转变经济发展方式，调整产品结构是当前和今后段时期内的重要工作。P224-227案例分析在市场竞争日趋激烈的情况下，为了企业的生存和发展，拓展新的市场，创新服务领域，武汉很多企业开始登录互联网，网络购物渐成武汉零售业新军。据中国电子商务协会与阿里巴巴集团共同发布2010年度网商发展研究报告显示，目前来自湖北的网上零售商数量，已位列中西部地区首位。小到一针线，大到iphone4、钻石首饰，不需要舟车劳顿，在家轻点鼠标就能买且送货上门。据了解，目前太和、猫人、爱帝、白领丽人、福娃、精武、周黑鸭、五方斋等批武汉知名品牌相继开设了网上店铺。网络购物如今正在成为传统购物零售业中的新军。网络购物虽未成为主导大众