ch04-企业物流业务外包

1、.3知识点2.第三方物流的内涵与选择第一节第二节第四章 企业物流业务外包知识点1.企业物流业务外包的概念与方式 第三节知识点3.第四方物流.4知识点1企业物流业务外包的概念与方式业务外包的含义企业物流业务外包的缘由企业物流业务外包的主要方式物流效力承包者的类型企业实施物流外包应留意的事项.5一、业务外包的含义1.企业业务外包的含义企业为了获得竞争优势，将其非中心业务交由协作企业完成。 2.物流业务外包的含义3.我国物流业务外包的现状4.全球范围的业务外包.8战略联盟合同物流买卖物流复杂性添加，发生能够性减少企业物流业务外包方式三、企业物流业务外包的主要方式.9三、企业物流业务外包的主要方式买卖

2、物流买卖物流是建立在一次买卖或一系列独立买卖的根底之上的物流。合同物流物流公司提供全方位的效力，即他们可以以合同价钱为客户提供一切的物流运作效力，这些公司即第三方物流效力供应商也可称为合同物流专业公司。物流公司出卖物流效力，并从中受害专业物流公司的效率更高，物流不是购买方的中心竞争力 .10三、企业物流业务外包的主要方式物流战略联盟物流战略联盟是指两个或多个企业之间，为了实现本人的物流战略目的，经过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。介于企业与市场买卖关系之间的一种组织形状稳定的、长期的契约关系以物流为协作根底的企业战略联盟建立根底互置信任、信息共享、更高的目的

3、、各方遵照的根本章程、退出规定.11三、企业物流业务外包的主要方式产生缘由利益是物流联盟产生的最根本缘由大型企业为坚持其中心竞争力，经过物流联盟方式把物流外包中小企业经过联盟方式处理本身才干缺乏第三方物流企业的整合方式，应对竞争压力与提升效力互联网技术的广泛运用联盟的优势大企业经过联盟迅速开辟全球市场联盟方式有助于降低企业的风险企业与物流效力提供商结成联盟能有效地降低物流本钱，提高竞争力。第三方物流企业经过联盟有利于弥补在业务范围内效力才干的缺乏。.12三、企业物流业务外包的主要方式顾虑失去对物流渠道的控制才干担忧物流失败、风险提高，不能直接为客户管理物流无法判别能否进展了充分的平衡，以使协作

4、同伴称心很难判别联盟能否实现了物流本钱的节约报告制度不同，或者缺乏以减少不确定要素难以衡量收益协作各方的信任不够第三方物流供应商不能够对协作同伴一视同仁.五、企业实施物流外包应留意的事项做好外包规划严厉挑选物流供应商制定详细的、详细的、具有可操作性的任务范围协助物流供应商认识企业建立冲突处置方案动态监控明确制定评价规范14.15知识点2第三方物流的内涵与选择第三方物流的概念第三方物流的评价与选择第三方物流优势与优势分析加拿大第三方物流开展的方式美国、欧洲、中国第三方物流的开展情况.16一、第三方物流的概念1.第三方物流的产生与开展2.对第三方物流的不同定义3.如何正确了解第三方物流4.第三方物

5、流的特点.171.分析企业的物流系统能否具有自营物流的才干企业物流系统的战略位置能否高度影响企业业务流程？能否需求相领先进的技术，该技术能否使公司在行业中领先？短期内能否被其他企业所模拟？企业对物流控制力要求竞争猛烈的产业，企业应该自营物流主机厂或最终产品制造商普通组织全过程的物流活动和制定物流效力规范。二、第三方物流的评价与选择.18二、第三方物流的评价与选择企业产品本身的物流特点产品的性质不同，物流方式不同大宗工业原料、鲜活产品专业化、短渠道物流在全球市场分销的产品地域性的专业物流公司技术性较强的物流效力委托代理大型工程物流专业物流公司企业规模和实力大中型企业小企业.19二、第三方物流的评

6、价与选择企业物流系统的总本钱运输本钱库存维持费用库存管理、包装、返工，以及固定仓储费用批量本钱物料加工、采购订单处置和信息费用顾客效力费用缺货、降价、丧失潜在客户、售后效力 关注本钱之间的二律背反景象.20二、第三方物流的评价与选择物流效力程度物流才干的综合表达客户对物流效力的称心程度物流效力程度的衡量包括事前，有关效力政策、方案，物流系统的柔性等事中，在提供物流效力的过程中，能否满足客户的需求，如订货周期、库存程度、运送的可靠性等。事后，产品在运用中的效力，如维修效力、产品的退换等。.222.对第三方物流企业进展评价3.第三方物流的实施处置好双方的关系有效沟通其他问题二、第三方物流的评价与选

7、择.23三、第三方物流优势与优势分析第三方物流的优势分析从效力内容上，可以看到它的重要性和必要性。涵盖企业物流的全过程对物流运作环节的重新优化配置整个社会经济得益第三方物流的以效力为运营运作方式，有利于物流供应链里的各方获得共赢。在物流渠道中处于中间效力商位置效力目的、业务依托及经济效益必需同供方和需方建立稳定的趋同和依赖关系，提供最正确的效力环境与客户风险共担.24三、第三方物流优势与优势分析第三方物流的优势分析企业不能直接控制物流职能；不能保证供货的准确和及时；不能保证顾客效力的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等；企业仍需耗费大量的时间在第三方物流体系的建立、关系

8、的维持以及资源配置管理上；第三方物流公司能够取代企业在顾客心目中的位置；埋伏着目的不一致、协作绩效边沿递减的能够。.25四、加拿大第三方物流开展的方式国外第三方物流开展情况加拿大的第三方物流开展的方式企业内部物流方式大企业的物流部从公司中分别出来配送方式运输公司进化为提供配送效力的物理管理公司拥有成熟的技术、先进的信息系统和专业的物流管理队伍往往只注入专业队伍和信息系统.26四、加拿大第三方物流开展的方式运输企业方式运输仍站主导位置物流效力为其坚持老客户，吸引新客户的战略货运代理和报关行方式资本雄厚采取收买的方式转型冷冻仓储方式拥有冷冻配送中心和具有冷链物流专长的管理队伍与上下游运输公司联手为

9、客户提供全程冷链物流效力.27五、美国、欧洲、中国第三方物流的开展情况美国第三方物流开展情况物流业务外包开场于20世纪90年代越大型企业，倾向越明显第三方物流业者的选择非常谨慎市场规模由1996年的308亿美圆上升到2002年的650亿美圆，但仍只占物流效力支出6900亿美圆的9.3%，增长潜力宏大。综合的第三方物流效力商、专业的运输、仓储效力商和区域性配送效力商分工协作的产业形状.28五、美国、欧洲、中国第三方物流的开展情况美国田纳西州大学物流研讨中心的调查2006，网上资源客户开场从供应链管理的高度以及为企业发明经济附加值的角度，来衡量物流的作用。 第三方物流的开展曾经进入成熟阶段接近10

10、0的客户以为，采用第三方物流到达了预定目的，只是过程中存在不同程度的效力质量问题。 大约有92.9的客户表示，物流供应链的全国乃至全球一体化，应该是第三方物流的开展方向。.29五、美国、欧洲、中国第三方物流的开展情况欧洲第三方物流现状企业接受第三方物流效力的企业比例相对较高。 在20世纪的80年代末和90年代初开场运作，90年代开场才大规模地扩展业务物流业务的范围不断扩展灵敏运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流效力呈现出购并的浪潮.30五、美国、欧洲、中国第三方物流的开展情况中国第三方物流现状目前工业企业和商业企业“外包物流集中于传统工程.31知识点3第四方物流第四方物流的概念第四方物流

11、的功能特点第四方物流运作方式与胜利的关键第四方物流与第三方物流的异同第四方物流的开展思绪.33一、第四方物流的概念对第四方物流的了解一种中间形状，介于物流全部外包和完全自营之间。签署合资协议或长期协作协议，客户企业既是客户，也是第四方物流的参与者。除资本参与外，客户企业内部的物流运作资产、人员和管理系统也会交付第四方运用。客户企业与物流效力提供商或IT效力提供商之间独一的中介。大多在第三方充分开展的根底上产生。.35三、第四方物流运作方式与胜利的关键第四方物流运作方式第四方物流结合本身的特点可以有三种运作方式来进展选择。1协同运作模型2方案集成商方式3行业创新者方式第四方物流胜利的关键构成分享的协作组织；整合供应链的功能；组织最好的才干来运作供应链；给第四方组织作业上的自