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文档简介
1、工 作 教 导谢 志 祥.任务教导的意义.教导从根底开场教导应耐心担任教导应再三强调教导应循序渐进言传不如身教符合下属的要求教导下属的原那么.管理者应具备的育才理念.应全神贯注于培训、开发下属的才干,而不是仅仅只记录或埋怨他们的表现下属素质低不是我们的责任,下属素质没有提升就是我们的责任要有荐才之德和容才之量.我们了解下属吗全面把握四类下属高工作能力低能但不愿任务志愿不愿也不能能且情愿情愿但不能高任务改善人财任务鼓励人材任务教导人才任务终止人裁.我 们 是 怎 样 学 习 的.听20%+看30% +做50% =100%.提升职务时岗位变换时任务不忙时任务出错时何时需求任务教导.改动作业方法时存
2、在平安作业隐患时新工人第一次上岗时授权开展新的任务时何时需求任务教导.制定OJT方案适当授权灵敏鼓励及时汇报每天接触三次竞赛评选活动与下属共同处理问题鼓励自我学习任务教导的方法随时 随地随人 随事授权=信任授权绝对不是放弃授权让下属承当责任授权过程中培育下属.建立同伴关系:培育信任和了解激发承诺:建立认识和联盟提供技艺:关键要加长下属“短板把握不同对象:不要千篇一概任务教导的战略.现场任务教导的步骤.准 备练 习/ 纠 正说 明 / 示 范观 察 / 考 评.第一、做好教导预备发明轻松融洽的气氛确定学员对该内容的掌握程度阐明教导的内容和目的.主要操作步骤详细阐明、示范耐心指点,确定学员能掌握强
3、调要点及平安事项第二、操作阐明及示范.第三、让学员实践试做一边操作,一边阐明做的好要给予赞誉学员操作有误及时纠正坚持耐心,直到学员学会为止.指定专人担任教导营造不懂就问的学风经常检查确认逐渐减少指点次数第四、察看与考评.说给下属听-简单明了做给下属看-规范平安让下属自做-仔细察看点评下属做-客观公正再让其做做-表扬鼓励任务教导的重点.文不如表表不如图图不如相片相片不如影片任务教导的技巧.如何操作离场测试.他不在场,他知道做什么描画词必需量化不要三、五条,而是三五十条1、通知他该做什么. 写到任何一个未经岗位训练的人,假设按他所写的去做,那可以做出一模一样的事情 管理 效益 降低本钱写的规范.做好的规范是什么会得到什么结果描画词数字化客户就是裁判2、通知他做好的规范是什么.谁购买他的劳动,谁就是他的客户指点者要擅长指定规那么客户.管理者就是培训者3、如何训练他做好.针对性/系统性组合性职能/阶层组合性个人别一对一公用技艺内训通用技艺公开课培训方式.态度错误惩罚vs教育才干错误责任vs训练创新错误鼓励vs控制4、让他去做水池/水里.反复熟练完成阅历传承5、反复练习,直至可以离
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