2022年中小房产中介企业的薪酬制度设计

1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年中小房产中介企业的薪酬制度设计摘要薪酬制度在人力资源管理中具有重要作用，高薪一直是房产中介吸引人才的重要手段。但是，高薪并不一定留得住人才。通过对中小房产中介企业薪酬制度的分析，提出中小房产中介企业要有全面薪酬的战略意识，要把薪酬激励与多种人力资源激励方法相结合，完善无“薪”激励，才有益于企业的发展。关键词房产中介;薪酬制度;全面薪酬企业需要利用一切资源确保其生存和发展。在知识经济时代，对资源的消耗由物质资源转向了人力资源。现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，中小企业流失了核心员工就失去了灵魂和实质，影响企业的发展壮大。高薪手段一直是房产中

2、介企业吸引人才、留住人才、管理人才的重要手段。据调查显示，房产经纪人(又称房产顾问、房产中介员)这个职业有“低门槛，高收入”的特点，收入水平多年居各行业之首。因此，薪酬管理系统是该类企业比较有实际操作可能性和应用价值的管理系统，薪酬管理的探讨也就比较有现实性和可操作性。一、BJ房产营销有限公司薪酬制度现状浙江BJ房产营销有限公司是一个从个体房产中介开始经营起来的，当时他的薪酬制度是没有底薪的，直接按提成率提成。与附近的个体中介比起来，他以_%的提成率吸引了一批员工，再借助当时房产业发展的红火趋势，公司的生意比较好，经营也比较成功。但随着公司的发展，企业人员多了，单一的薪酬结构就显得不利于吸引和

3、管理员工，影响公司的进一步发展。为了公司的长远发展，公司决定按自身的特点，对薪酬制度进行了改革。BJ房产营销有限公司改革后的员工薪酬包括保底工资、提成、补贴等，具体算法如下:BJ员工总收入_基本工资佣金提成值班补贴业绩奖金-经纪人保留金-纪律处罚其中:(1)基本工资_保底工资_(实际上班天数/月天数)(旷工不计工资)(2)佣金提成_业务佣金_提成比率(提成比率见表1)(3)经纪人保留金_佣金提成_%(4)值班补贴_值班次数_元(5)纪律处罚_迟到次数_元(事假天数-2)_元(病假天数-3)_元与原先的薪酬管理模式比较，BJ房产新的薪酬管理有了许多改进:首先，该套薪资管理模式比原先的纯佣金模式有

4、了一定进步。该模式是保底工资、佣金、奖金混合模式，它的工资提成法是在保底工资的基础上把工作业绩与工资报酬、奖金相联系、相挂钩的，兼顾了纯工资模式和纯佣金模式的优点，从而使经纪人的收入既有固定工资作保证，又与销售业绩挂钩;既有提成的刺激，又给员工提供了相对稳定的基本收入，使员工不至于对未来收入产生恐慌。其次，该模式还考虑到各个经纪人工作的独特性，就格外好的月业绩和年业绩而给予奖励，也收到了工作激励和人力资源管理的效果。当然，保底工资、佣金、奖金混合模式的操作难度大，需考虑多方面的因素和问题，但对于中小房产中介企业来说是可行的，因为他们员工数量不是很多，操作管理起来还是一目了然的。此外，员工工资清

5、算表，除了注明工资的具体提成、该月该员工工资结算中的特殊内容，还附上该员工本月业绩汇总，这种让员工充分了解自己的工资结算方法，体现了企业管理中人本的思想，增加薪酬管理的透明度，能促进员工的自我激励和自我管理。再次，根据业绩提升经纪人职位和薪酬的员工职位升级制度，事实上是一种以成就工资的形式激励人员的做法，即当经纪人工作卓有成效时，企业以提高保底工资、提成率和职位的形式肯定员工的成绩，该做法可以充分发挥薪酬在调动员工积极性方面的激励作用，使员工获得工作成就感和晋升的优越感。最后，为了防范员工不顾公司利益，外带客户的风险，企业在薪酬管理时按提成佣金的_%预提了保留金，这也对员工起到了一定的约束管理

6、作用。二、BJ房产营销有限公司薪酬制度的效果分析从狭义薪酬的角度看，BJ公司的薪酬体系是比较健全合理、科学完善的，它保证了薪酬的公平和效率，促进了BJ公司管理的规范化，调动了员工的积极性。然而“成也薪酬，败也薪酬”，企业人力资源流动率极高，这严重制约了企业的可持续发展。本文从员工年龄层次角度对BJ房产薪酬制度设计上存在的问题进行分析，并从薪酬制度的完善上就如何实现企业的“留人”提出建议。一个企业的薪酬制度效果好坏，往往受到企业发展阶段、企业文化、企业性质以及企业中员工年龄层次等因素影响。不同年龄层次的人对总报酬的看法是不一样的。对于年轻人来说，他们有冲劲、缺经验、向往物质利益、职业前途的特点，

7、更重视自我发展机会，因而公司的薪酬策略要以鼓励创新、开拓为策略，其薪酬组合也要以中等水平薪酬、与业绩挂钩的高奖金、低福利为特点;而_岁以上的员工则会更重视福利，在退休上给予更好的安排会更有效;对一些工作了一段时间，对企业有眷念的员工来说，提供一种更好的氛围、创造更多的学习机会、让他到新工作岗位做事他们会更高兴。薪酬策略与员工年龄层次的关系具体如表2所示。因此，企业应该根据员工的不同年龄阶段设计灵活多样的总体报酬方案。BJ房产营销有限公司_%左右的从业人员都是_岁以下的年轻人，公司精心设计的薪酬制度，以业绩论英雄，注重个人成长，强调工作自主性，非常符合这部分人的要求，所以对他们是比较合理的。但也

8、有一些员工，尤其是那_%的年龄在_岁左右的员工不满意现状。首先，提成制度让他们觉得公司会招过多的经纪人，虽然不增加公司的运作成本，但会减少自己的业务量，减少自己工资收入，特别在公司生意不好情况下，会影响自己的发展前景。其次，他们还认为，在浙江，房产投资发展热已进入成熟的阶段，他们对公司旁边个体中介林立表示忧心，认为分享中介服务这一杯羹的投资者越来越多，要在竞争中获取利润也就越来越难了，因而对公司的前景信心不足，从而流动意愿比较强。在一次“房地产业员工的稳定性”调查中也证实BJ房产营销有限公司存在的问题:高层人员的稳定状态普遍弱于中层和普通员工，他们对“薪酬满意”、“工作开心”和“个人能力提升”

9、三个方面均表示不满。中层员工的不满主要集中在薪酬问题和工作不开心上，普通员工则表现出提升薪酬和自身能力的期望。另外，新员工体现出更大的稳定性;工作_年以上的老员工处于不稳定状态所占的比例更大。从上面的分析可发现:薪酬虽然是决定房产人力资源稳定性的关键因素，但也是员工流动的最主要、起到决定性作用的因素。由于BJ房产的薪酬策略存在的不合理，造成年轻人员不断加入，关键员工和符合公司发展战略要求的中年员工却不断流失，形成比较单一的员工年龄层次(_%左右的从业人员都是_岁以下的年轻人)。虽然新加入的青年有激情、有干劲，但是工作经验比较少、不够沉稳、决策不够理性化、职业化程度比较低、团队合作经验不足，很容

10、易对公司未来管理变革造成伤害。相反，在公司工作时间较长的员工，特别是高、中层人员，是企业的中坚力量，由于他们不仅具有经验、技术，同时可能还掌握了企业的核心客户等的机密，他们的流出会使企业蒙受直接损失，还会增加企业人力资源的重置成本。因此，这样的薪酬制度就会造成企业可持续发展能力不足。三、BJ房产营销有限公司薪酬制度的改进如何留住核心人才，避免“成也薪酬，败也薪酬”这一现象，关键是要能够正确分析出企业人才的需求，并将这些需求体现在薪酬制度中。根据马斯洛的需要层次理论以及一般心理学原理，随着个人心理的发展，追求自尊和自我实现的高层次需要逐渐产生。吸引企业所需人才的方法，既要涉及人的基本的生存、安全

11、需要，又要考虑能满足人们进行社交、获得尊重的需要，还需要有能够使人才的自我价值得到实现的机会。因此，薪酬制度的改进需要体现在以下两个方面:首先是避免薪酬制度的单一性。在调查分析中，类似BJ公司这样的中小企业，都过分地关注和相信货币类薪酬的作用，而忽略了非货币类薪酬的激励因素。事实上，仅靠货币类的薪酬来满足员工需求是远远不够的，经纪人除了高薪酬的需求外，还有发展机会，管理、环境、休闲等方面的要求，所以要实施“全面薪酬”战略。“全面薪酬”是指公司给受聘者支付的薪酬分成“外在”的和“内在”的两大类。“外在”的薪酬主要是指为受聘者提供的可量化的货币性价值。比如:基本工资、奖金等薪酬，失业保险金、医疗保

12、险等货币性的福利，以及公司支付的其他各种货币性的开支，如住房津贴、俱乐部成员卡、公司配车，等等。“内在”的薪酬则是指那些给员工提供的不能以量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度、为完成工作而提供的各种顺手的工具(比如好的电脑)、培训的机会、提高个人名望的机会(比如为著名大公司工作)、吸引人的公司文化、相互配合的工作环境，以及公司对个人的表彰、谢意，等等。其次是避免薪酬制度的短期性。虽然BJ房产营销有限公司的薪酬制度在一步一步完善，但大多时候仍只考虑到企业眼前的发展状况，只考虑提升员工业绩，所以该模式是一种短期激励，是一个战术层次上的薪酬。企业老员工，特别是高、中层人员，他们的需

13、求是追求成就感，实现个人价值。所以，除了给他们高薪酬和相应的中等水平的福利，以充分鼓励他们发挥经验和技能外，更要给他们提供发展机会、股票期权等长期激励薪酬，让他们认识到企业发展美好前景和个人发展前景是可以和谐发展的。只有这样，才能给这些员工信心，从而留住人才。总之，一个合理的现代薪酬模式，不能简单采取物质刺激的手段，而应该是一个多维的系统化的激励体系，如优越的福利制度、良好的晋升机制、完备的培训体系和富有挑战性的工作内容以实现自我价值、自我抱负等等。2022年中小房产中介企业的薪酬制度设计（二）_年领导带班制度第一条目的为了抓好安全生产提高领导履行安全生产职责的有效程度，提高风险控制能力，保障

14、职工的安全和健康，进一步落实安全生产责任制。第二条适用范围适用于本公司。第三条定义领导带班人员。是指公司领导班子成员。领导带班。是指企业值班领导对本班内所有作业范围内的安全生产工作进行全过程的监督和管理。第四条职责公司安全领导小组负责本规定的制定和公司领导带班值班表的编排，负责本规定的具体开展情况的监督落实；负责对本规定人员的考核。(一)监督检查各项规章制度的执行和落实情况；(二)检查纠正作业现场“物”的不安全状态、人的不安全行为、管理缺陷及作业环境不良状况；(三)督促检查现场出现的事故隐患的整改情况；(四)针对本班次的安全生产情况进行合理的安排布置；(五)组织处置本班中出现的紧急情况和生产安

15、全事故。第五条具体规定公司安全领导小组负编制完成现场带班值班表，经总经理批准后执行，并有安监科备案。带班表必须明确规定公司每个时段的带班领导，不得出现人员遗漏和空缺。公司安监科建立并保管带班记录，由带班人员填写在带班过程中发现_有限公司_年并处置的有关事项。领导带班必须按规定的时间上班、下班，不得迟到、早退、中途离岗。每日值班领导必须与下个工作日值班领导进行工作交接，并作好记录签字确认。严禁领导带班空岗。确有特殊原因无法当班的，必须向总经理请假，并由安全领导小组安排其他领导值班，同时变动现场值班表。第六条考核带班领导考核由公司安委会进行考核。现场带班领导出现以下事项的，给予责任人_元的处罚，并

16、进行通报。(一)迟到、早退或中途离岗的；(二)无故不带班，或因故无法带班但未请假导致空班的。(三)未进行领导带班工作交接的；(四)不填写相应记录的；(五)不认真履行带班工作职责的；因未履行安全生产职责而导致事故发生的；或因指挥现场应急措施不当导致事故扩大的按公司的安全管理制度进行考核。发生事故而没有现场领导带班的，按照国家规定的法律对责任人进行经济处罚。第七条附则本制度由安全领导小组进行解释、补充，由公司总经理会议审议通过后生效。2022年中小房产中介企业的薪酬制度设计（三）为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全，结合我校实际，特制定本制度。一、制度是学校加强管理

17、，保障学校正常教学工作，维护师生正常生活秩序的重要体现。二、值班时间：00：00-24：00夏季：白班：10：_至20：30夜班：20：_至次日10：00冬季：白班：10：_至20：00夜班：20：_至次日10：00三、值班形式：采用白班夜班轮流值班，按时交接班。白班、夜班提前_分钟交接班，接班人员到岗后、当次值班人员方可离岗(可通过学校工作群或者直接打电话提醒接班人员)。四、值班纪律：值班人员严格按照值班人员表分配进行值班(因公事办公室调班、因私事办公室不做调班。值班老师如需调班，必须提前一天向值班领导汇报并征得同意方可调换，要出差的老师必须提前自行安排调换，不得空岗)；不得随意脱岗、睡岗；

18、值班人员统一着装、穿防刺服、戴头盔、手持大头棒或者盾牌等防恐工具；值班人员不准玩手机、打牌、喝酒、吃零食等。五、值班职责：带班人员检查本班人员是否到岗，安排专人看监控、安排专人做好各类登记本、安排专人随手关好防撞门和铁网玻璃门、安排专人巡逻并将巡逻情况报告给带班人员(加强校内校外巡逻)。备注。白班巡逻不得少于_次、夜班巡逻不得少于_次。带值班人员负责当天值班室及周边卫生卫生(床铺整洁、地清扫干净、桌椅摆放整齐、衣帽叠放整齐)不得乱扔烟头、垃圾。带值班人员在值班时负责各项讯息畅通，如有上级来访、遇重大突发事件等须及时报告书记或办公室。带值班人员及时填写各类值班登记表。带班人员在交接班时检查自己当

19、天值班各类登记表是否填写完整并及时处理，接班人员认真检查当天值班人员是否填写完毕。备注：填写的登记表；白班：1、_职业技术学校备勤交接登记本，2、_职业技术学校外来人员出入登记本，3、_职业技术学校值班巡逻检查登记表，4、_职业技术学校白天值班人员分工登记表；夜班：_职业技术学校备勤交接登记本，2、_职业技术学校外来人员出入登记本，3、_职业技术学校值班巡逻检查登记表，4、_职业技术学校夜班人员分配表)白班夜班各四类。六、本制度从发文公布之日起执行。值班考核制度为了保障学校正常的教学秩序，维护学校良好的育人环境，确保学校财产安全，结合我校实际，特制定本制度。一、考核制度是学校加强管理，保障学校

20、正常教学工作，维护师生正常生活秩序的重要体现。二、考核方式带班、值班人员未按要求到岗、不能按时交接班、迟到、早退、中途外出扣分_分。带班、值班人员随意脱岗、睡岗扣_分；带班人员未检查本班人员是否全员到岗，未安排专人看监控、未安排专人做好各类登记本、未安排专人随手关好防撞门和铁网玻璃门、未安排专人巡逻扣带班人员_分。若带班老师安排了，但值班人员不履行一次扣责任人_分。带班、值班人员未严格按照值班人员表分配进行值班的(因公事办公室调班、因私事办公室不做调班。值班老师如需调班，必须提前一天向值班领导汇报并征得同意方可调换，要出差的老师必须提前自行安排调换，不得空岗)扣_分；带班、值班人员未按要求统一

21、着装、穿防刺服、戴头盔、手持大头棒或者盾牌等防恐工具等扣_分；带班、值班人员玩手机、打牌、喝酒、吃零食等扣_分。带班、值班人员在值班时负责各项讯息畅通，如有上级来访、遇重大突发事件等未及时报告书记或办公室扣带班、值班老师各_分。带班、值班人员未及时填写各类值班登记表。扣带班、值班老师各_分。带班、值班人员未负责当天值班室及周边卫生卫生。如床铺不整洁、地清扫不干净、桌椅摆放不整齐、衣帽叠放不整齐、地上有烟头、垃圾、值班室桌子桌框不整洁扣所有值班人员_分。带班、值班人员值班期间敷衍了事、一闪而过，在岗时间_分钟以内的按缺岗处理。当天缺岗三次(包涵三次)以上者按旷岗处理，次日值班一次，若百般狡辩罚值

22、班一周。带值、班人员要认真做好学校安全保卫工作，尤其对重点部位要加强监视看管，确保学校财产安全。如因值班工作不到位致使学校财产遭受损失的，学校将追究相关人员的责任。值班期间要保持通讯畅通，以便工作联系。三、考核兑现：每周公布，每月兑现。(校领导、办公室、督导组进行考核)四、本制度从发文公布之日起执行。2022年中小房产中介企业的薪酬制度设计（四）干部参与学校的值班护校安全保卫工作，是义不容辞的责任。干部值班期间应以高度的责任感、警惕性和纪委性，确保校园内正常的教学秩序及安全。一、职责范围。值班期间接收上级电话任务并负责妥善处理；对教学区、仓库、监控室等重要地区进行安全检查；按上级教育主管部门的

23、规定及时清校；处理突发事件和事故隐患。二、值班巡视规定。要特别加强节假日的护校工作，做好护校日志。干部值班巡视次数不得少于_次，重点加强楼梯、东西消防通道的课间巡视，避免学生磕碰伤事件和学生斗殴事件的发生。三、干部值班期间，不得擅自离开岗位(巡视时除外)，做到无绳电话不离身，不允许从事与值班无关的活动；绝对禁止酒后上岗或聚众玩耍。四、值班的时间一经排定，原则上不予变更。值班期间，要认真履行值班工作职责，一旦发现问题或案件，必须在第一时间内向校长、主管领导报告，事件比较严重还要向公安部门和教育局汇报，保护好案发现场。五、严格遵守值班时间，做好值班记录。汝阳县实验小学第四篇：敬老院带班值班制度敬老

24、院带班、值班制度为切实抓好敬老院的安全管理，增强管理人员的安全意识，按照“一岗双责”，特制定本制度。一、坚持领导带班，工作人员值班制度，要格尽职守，以髙度的责任感，做好日常，特别是节假日，若造成事故灾害的，要严肃追究单位和责任人的责任。二、带班领导要对值班情况随时进行督查，并做好相应的情况记载。发现无人值班或值班人员缺岗时，应第一时间调整、解决，杜绝安全事故的发生。三、带班领导要按时到岗到位，认真带头履行自己的工作职责，对上级机关的指示、指令、命令、规定要做好详细的记录，并及时准确地向有关领导和部门转达，认真做好值班记录，对值班过程中发生的突发事件，做好必要的调整和处理。四、要加强对夜间值班的

25、管理，各夜间值班人员要坚持值班制度，不迟到早退，不脱岗空岗，坚持每天早晚清查人数，严格交接班制度。发现安全事故等问题要及时报警和报告带班领导，并釆取应急措施。五、带班领导在值班期间不得请假和外出参加活动，对本单位发生的重大问题要亲自处理，确保_小时联络畅通。如确有事需要外出或离开敬老院，必须安排好替班领导，替班领导到位后才能离开。六，本制度从发布之日起执行。第五篇：领导值班、带班制度领导值班、带班制度一、总则：.指导思想：落实_关于进一步加强企业安全生产工作_(国发_号)，住建部建筑施工企业负责人及项目负责人实施现场带班暂行办法，东营鲁恒建筑安装工程有限责任公司企业负责人及项目负责人实施现场带

26、班暂行办法的相关要求，进一步强化施工现场安全生产管理，结合公司实际情况，制定本项制度。.对象：企业负责人是指法定代表人、总经理、主管质量安全和生产的副总经理、总工程师和副总工程师；项目负责人是指项目经理。.适用范围。本办法适用于公司各单位范围内所有在施项目。二、企业负责人带班检查_公司建立企业负责人带班检查负责制：_公司层级。是落实领导带班的责任主体，负责建立本单位主要负责人带班检查制度，具体落实施工现场带班检查工作。_分公司层级。各分公司根据公司的授权委托，对所辖区域安全生产全面负责，具体组织实施施工现场领导带班制度，当属地工程项目进行超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工时，按规定对施

27、工现场进行带班检查。_公司负责人带班检查工作内容.传达贯彻安全生产的政策、法规和各级管理要求，对项目负责人现场带班生产情况进行监督检查；_组织相关人员对重点部位、关键环节巡视检查，掌握施工现场安全生产和管理状况；.当工程项目出现险情或发现重大隐患时，进行现场带班检查，督促工程项目进行整改，及时消除险情和隐患。.工程项目进行超过一定规模的危险性较大的分部分项工程施工时，公司负责人应到现场进行带班检查。_公司应制定领导带班检查工作计划，每月检查时间不少于工作日的_%。_公司领导带班检查时，应做好检查记录，并分别在公司安全监督部和项目部存档备查，相关记录保存期不少于_年。.由集团公司签约、公司负责履

28、约的工程，经集团公司书面委托后，施工现场领导带班检查工作由公司领导负责落实。三、项目经理带班生产_项目部是落实领导现场带班生产制度的责任主体，施工现场只要从事施工作业活动，项目经理应在施工现场组织协调工程项目的质量安全生产活动。_项目部应当建立项目领导现场带班生产制度，并严格考核。现场带班生产制度应当明确现场带班生产人员安排、带班生产工作时间、带班生产的任务、职责权限、考核奖惩等内容。_项目经理每月带班生产时间不得少于本月施工时间的_%。因其他事务需离开施工现场时，应履行请假手续，经批准后方可离开。离开期间应委托项目相关负责人负责其外出时的日常工作。.当项目处于昼夜连续施工期间，项目部主要负责人(项目经理、生产副经理、项目总工)应在现场轮流带班生产，并在明显位置公示当日带班生产