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文档简介

1、 TOC o 1-5 h z 0.1公司简介1-40.2认证范畴1-4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 0.3本手册使用阐明 1-4 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 1范畴1-6 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 2引用原则1-6 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 3术语 1-74 体化管理体系1-94.1总规定1-94.2文献规定1-10总则1-10一体化管理手册1-114.2.3文献(涉及

2、法律法规及其她规定)的控制1-114.2.4记录控制1-115管理职责1-125.1管理承诺1-125.2以顾客/员工及其他有关方为关注焦点1-125.2.1以顾客/员工及其他有关方为关注焦点1-125.2.2环境因素辨认、评价1-125.2.3危险源辨认、风险评价和风险控制筹划1-12一体化方针1-13筹划1-135.4.1目和/或指标(指标仅合用于环境管理体系) 1-135.4.2一体化管理体系的筹划 1-165.5职责、权限和沟通1-175.5.1构造、职责和权限1-175.5.2管理者代表1-175.5.3内部沟通1-17总则1-205.6.2管理评审的准备1-205.6.3管理评审的

3、输入1-215.6.4管理评审的输出 1-215.6.5管理评审的实行1-215.6.6跟踪措施的验证 1-1726资源管理1-206.1资源提供1-206.2人力资源1-20总则1-236.2.2能力、意识和培训 1-236.3基本设施1-216.4工作环境1-227产品实现1-227.1产品实现的筹划1-227.2与顾客有关的过程1-237.2.1与建筑设计和建筑施工有关规定的拟定 1-2657.2.2与建筑设计和建筑施工有关规定的评审 1-2667.2.3顾客及其她外部有关方的沟通 1-2667.3建筑设计和开发1-257.3.1建筑设计和开发的筹划 1-267采购1-257.5生产和服

4、务提供1-267.5. 1生产和服务提供的控制1-267.5.2生产和服务提供过程的确认 1-267.5.3标记和可追溯性1-267.5.4顾客财产1-277.5.5产品防护1-271-287.6监视和测量装置的控制 TOC o 1-5 h z 8测量、分析和改善1-28总则1-288.2监视和测量1-288.2.1顾客满意1-288.2.2内部审核1-298.2.3过程和绩效的监视和测量、合规性评价1-298.2.4产品(建筑设计和/或建筑施工项目)的监视和测量1-308.3不合格品、事故、事件、不符合的控制1-338.3.1不合格品控制1-338.3.2事故、事件、不符合的控制1-338.

5、3.3应急准备和响应 1-348.4数据分析1-34改善1-348.5.1持续改善1-348.5.2纠正措施1-358.5.3避免措施1-35附件1:管理方案(参照示例)1-36附件2:一体化管理体系职能分派表1-37附件3:岗位职责1-39附录一:一体化管理手册D/0版-程序文献 附录二:一体化管理手册D/0版-程序文献-建筑施工过程控制程序附录三:一体化管理手册D/0版-程序文献-建筑设计过程控制程序附录四:一体化管理体系登记表格清单附录五:三合一原则要素相应速查表及条款全文0.1公司简介0.2认证范畴特别阐明,本手册中如果浮现带*号的部门、产品、过程、场合(地址),不属于认 证范畴,列在

6、本手册中,只是为我司使用以便。公司各部门均应按照本管理手册实行,按规定把实行状况及时报公司公司管理处。对于各分支机构,均需经公司内审和/或管理评审确认;凡达到规定日勺,容许使用公司 认证证书;凡未被确认,或确认不合格日勺,均不容许使用公司认证证书。0.3本手册使用阐明公司及各部门根据质量、环境、职业健康安全原则勺规定、公司一体化管理体系勺规定、 相应勺法律法规及其她规定建立、实行和保持一体化管理体系。使用时可:1)全面阅读、学习本手册,掌握总体规定;必要时,应学习三个原则原文;2)理解并实行本部门勺职责(涉及制定目勺、指标);必要时职责应贯彻到具体部门 和个人;3)设计分支机构可重点学习、实行

7、建筑设计过程控制程序;施工分支机构可重点 学习、实行建筑施工过程控制程序;4)各部门尚有某些要实行勺“程序”,这些“程序”勺内容体目前两部分文献中:一 部分可通过查阅本手册勺目录检索,并且在本手册相应条款中查到;另一部分可在本手册附 录一中形成文献勺程序里检索到,详见下表:条款号可在本手册目录中检索到勺程序5.3拟定一体化方针5.4.1拟定目日勺和/或指标,管理方案5.5.1规定职责、权限和构造5.5.2任命管理者代表5.6管理评审6.4拟定并管理我司日勺工作环境8.2.1顾客满意日勺监视和测量8.4数据分析编号可在本手册附录一中形成文献勺程序里检索到勺程序CX-01文献控制程序CX-02记录

8、控制程序CX-03法律法规及其她规定辨认获取控制程序CX-04合规性评价控制程序CX-05环境因素辨认与评价控制程序(涉及环境目勺、指标和管理方案等控制措施勺筹划)CX-06危险源辨识、风险评价及风险控制筹划控制程序 (涉及职业健康安全目勺和管理方案等控制措施筹划)CX-07内外协商与沟通控制程序CX-08能力、意识和培训控制程序CX-09基本设施(设备)控制程序CX-10供方/有关方控制程序CX-11标记和可追溯性控制程序CX-12污水、扬尘和噪声控制程序CX-13建筑产品自身污染控制程序CX-14油品及化学品控制程序CX-15固体废弃物控制程序CX-16节省能源、资源控制程序CX-17员工

9、职业健康及劳动保护控制程序CX-18电气安全控制程序CX-19消防控制程序CX-20监视和测量装置控制程序CX-21内部审核控制程序CX-22产品、过程与绩效监视和测量控制程序CX-23不合格品控制程序CX-24事故、事件、不符合控制程序CX-25应急准备与响应控制程序CX-26纠正和避免措施控制程序CX-27建筑施工过程控制程序CX-28建筑设计过程控制程序5)本手册经公司最高管理者批准后生效,公司各部门都应保证遵守本手册日勺规定。1范畴1.1本一体化管理手册规定日勺一体化管理体系日勺各项规定,合用于公司日勺质量、环境、职 业健康安全管理。1.2阐明1.2.1本手册系根据GB/T19001质

10、量管理体系 规定、GB/T24001-环境管理体系 规 定及使用指南、GB/T28001职业健康安全管理体系规范和公司日勺实际状况而编制。 1.2.2本一体化管理手册勺目日勺是为了通过实行有效日勺一体化管理体系,努力实现公司勺 一体化管理体系方针、目日勺勺规定。1.2.3本手册是公司一体化管理手册,作为手册日勺附录文献,编制并列入了28个形成文献 日勺程序,其中针对建筑设计和建筑施工两个产品,制定了建筑设计过程控制程序和建 筑施工过程控制程序;尚有某些“程序”未单独编制文献,直接在手册日勺相应条款中做出 了合适勺描述。1.2.4有关过程的删减问题1.2.4.1公司一体化管理手册是在公司范畴内针

11、对建筑设计和建筑施工日勺一体化管理体系 日勺描述,总体未进行删减。1.2.4.2建筑设计过程控制程序是针对建筑设计过程控制勺描述,由于建筑设计勺特点, 未使用“监视和测量装置”,因此,在建筑设计过程控制程序中,对产品实现过程中勺 “监视和测量装置日勺控制”过程进行了删减。我司只设计,但不施工日勺项目,删减了施工过 程。1.2.4.3建筑施工过程控制程序是针对建筑施工过程控制勺描述,由于建筑施工勺特点, 且建筑施工合同中规定建筑工程施工必须根据建设单位(顾客)提供勺工程设计图纸,由公 司各施工分支机构施工,未波及到“设计和开发”活动,也不承当其“设计和开发”日勺有关 责任,因此在建筑施工过程控制

12、程序中对产品实现过程中勺“设计和开发”过程进行了 删减。1.2.5本手册描述了我司勺活动、建筑设计和建筑施工产品及其服务中所波及日勺环境和职 业健康安全管理活动。2引用原则GB/T19000-质量管理体系 基本和术语。GB/T19001-质量管理体系 规定。GB/T24001-环境管理体系 规定及使用指南GB/T28001-职业健康安全管理体系 规范3术语3.1本手册采用GB/T19000-、GB/T24001-、GB/T28001-中日勺术语和定义。3.2公司:*公司勺总称。3.3最高管理者:指公司总裁、副总裁等参与勺“总裁办公会议”,或集团公司秘书长参与 勺秘书处会议。3.4部门:可以是一

13、种人或一组人,重要根据组织架构及人员、职责和权限勺不同来具体拟 定某“部门”是一种人,还是一组人。如项目部的下属安所有门,可以指安所有或安全 员。3.5各部门:指公司勺总裁、副总裁、公司管理处、财务处、各分支机构及其下属勺纳入体 系勺各层次所有勺具有被管理资源勺部门,涉及项目部(组),必要时可以细化到项目部下 属勺安所有门、物资部门等。3.6各职能部门:仅指公司勺总裁、副总裁、公司管理处、财务处;其中公司管理处下设业 务经营部、组织人事部、项目管理部、建筑设计院、安全质量部、*建设监理部等六个部门; 财务处下设京内核算部、京外核算部和资信管理部三个部门。3.7分支机构:仅指“设计分支机构”和“

14、施工分支机构”。3.7.1设计分支机构指各建筑设计所、地方设计分院;设计分支机构下设经营管理部、经 济核算部和总工办。3.7.2施工分支机构 指各工程分公司、总承包部(两者仅存在称谓区别);施工分支机构 下设经营管理部、质量安所有和经济核算部。3.8项目部(组)指各分支机构针对具体项目构成勺、临时性和阶段性勺项目管理部门, 如设计项目组、施工项目部。3.9员工代表:在职业健康安全面代表员工勺人(可以是工会或工会人员)。3.10环境因素:一种组织勺活动、产品或服务中能与环境发生互相作用勺要素。(注:重要环境因素是指具有或可以产生重大环境影响勺环境因素。)3.10.1环境因素一一其表述措施是:名词

15、+动词,其中名词是体现多种要素;使用动词是为 了体现要素与环境发生勺某种作用;如:粉尘的排放(向空气中排入粉尘),污水的排放(向水 体/土地排入污水),水的消耗(从水体中索取水资源);3.10.2重要环境因素一一其评估原则是:先鉴定某环境因素与否违背了法律法规和其她规 定,如污水中的COD超标,就是重要环境因素;另一方面用多种措施拟定某环境因素与否 具有或也许产生重大环境影响;特别要阐明日勺是:许多环境因素需通过测量后才干评估与否 是重要环境因素。3.11危险源:也许导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些状况组合勺本源或状态。 3.11.1本源危险源:也称之为第一类危险源,指能量(能源)

16、及其载体,危险物质等,它决 定风险勺严重性;其表述措施勺要点是:体现出客观存在勺能量(能源)及其载体、危险物质 等;如:高空作业的人或塔吊搬运的钢筋(具有势能的载体)。3.11.2状态危险源:也称之为第二类危险源,指对能量(能源)及其载体、危险物质等勺约 束缺陷或限制缺陷,它决定风险勺也许性;其表述措施勺要点是:体现出下列一类或几类状 况:物勺故障或不安全因素,如:佩戴的安全带断裂;人勺不安全行为,如:高空作业的架子工未及时把安全带挂在可靠处;导致上述物勺故障或人勺不安全行为浮现勺环境因素,如:高空作业的操作工突遇八 级大风和暴雨。3.12风险:指某一特定危险状况发生勺也许性和后果勺组合。如:

17、风险值二也许性x频率x 严重性;当3.11条中的本源危险源与某一种或几种状态危险源同步浮现时,事故风险就存 在。3.13可容许风险:根据组织勺法律义务和职业健康安全方针,已降至组织可接受限度勺风 险。如:圆盘觞的噪声105分贝,当减少到法律法规规定的、适于操作者健康的85分贝如 下时,这就处在最低水平的可容许风险状态下,这85分贝就是可容许风险界线。3.14不可接受风险:根据组织勺法律义务和职业健康安全方针,我司不可容许勺风险。3.15外包过程:指工程分包(含专业分包)、设计分包、劳务分包、大型机械设备租赁及使用勺分包,监测装置勺校准和产品勺检查、实验勺对外委托。3.16污染避免为了减少有害日

18、勺环境影响而采用(或综合采用)过程、惯例、技术、材 料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型日勺污染物或废物日勺产生、排放或废弃。注:污染避免可涉及削减或消除过程、产品或服务勺更改,资源勺有效运用,材料或能 源替代,再运用、回收、再循环、再生和解决。3.17八项管理原则:指GB/T19000-质量管理体系 基本和术语中日勺0.2质量管理原则, 这八项质量管理原则形成了 GB/T 19000族质量管理体系原则勺基本,也合用于环境和职业 健康安全管理体系。具体内容摘录如下:为了成功地领导和运作一种组织,需要采用一种系统和透明勺方式进行管理。针对所有 有关方勺需求,实行并保持持续改善其业绩日勺

19、管理体系,可使组织获得成功。质量管理是组 织各项管理日勺内容之一。八项质量管理原则已得到确认,最高管理者可运用这些原则,领导组织进行业绩改善。a)以顾客为关注焦点 组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客目前和将来勺需求, 满足顾客规定并争取超越顾客盼望。b)领导作用领导者确立组织统一日勺宗旨和方向。她们应当发明并保持使员工能充足参 与实现组织目日勺日勺内部环境。c)全员参与 各级人员是组织之本,只有她们日勺充足参与,才干使她们日勺才干为组织 带来收益。d)过程措施将活动和有关日勺资源作为过程进行管理,可以更高效地得到盼望勺成果。e)管理的系统措施将互相关联日勺过程作为系统加以辨认、理解和管理,

20、有助于组织 提高实现目日勺勺效率。f)持续改善 组织总体业绩勺持续改善应是组织勺一种永恒勺目日勺。g)基于事实的决策措施有效决策是建立在数据和信息分析日勺基本上。h)与供方互利的关系组织与供方是互相依存勺,互利日勺关系可增强双方发明价值勺 能力。4 体化管理体系4. 1总规定公司按GB/T19000-、GB/T24001-、GB/T28001-建立质量、环境、职业健康安全一体化 管理体系,加以实行和保持,并持续改善一体化管理体系有效性。具体规定涉及:a)辨认一体化管理体系所需日勺过程(其中涉及管理职责、资源管理、产品实现及测量、 分析和改善)及其在公司各部门中日勺应用(见本手册1范畴);b)拟定这些过程勺顺序(详

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