资产管理有限公司制度手册

1、福建*资产治理有限公司 规章制度(2016.11.1日试行版） 前 言欢迎您加入*资产治理有限公司,希望您在此能拥有一个长期而有前途的事业。职员是企业进展的全然,企业所有的工作都要靠职员来完成。职员的素养决定着企业的竞争力，职员的精神状态决定着企业的风貌。您作为公司最宝贵的资源，也是公司成功的关键因素，编写这本手册的目的在于让您了解公司的相关规章制度、政策和福利待遇,熟悉这些内容后,你将对公司的运作及治理风格有一个更清晰的认识。您的进展亦取决于公司成功的运作和扩展,因而公司希望所有职员都能有决心和信心保持高水平的工作能力和效率，共同制造美好的改日。本公司坚持以人为本,依靠职员，关怀职员,激励职

2、员,是企业进展的重要保证。 规章制度是企业内部的人事治理规范，是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内部的“法律规定”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它涵盖了企业的各个方面,承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的治理工具，职员的行动指南。目 录 前言.2 目录.第一章 总则. .4-第二章 公司规范. .10-11第三章 报道、试用、培训.12-13第四章 任免.4第五章 考核. 15第六章 晋升.-2第七章 调任 转任.4第八章 职员福利.5-26第九章 考勤.29第十章 报岗.2第十一章 请假30-3第十二章 薪酬治理.33第十三章 劳动纪律.3536第十四章

3、 奖惩制度.7-3第十五章辞职4446第十六章 安全与环保与节能47-49后记 .5 第一章 总 则本公司为促进组织合理进展,健全人力规划、开发、培育人事行政制度以发挥企业经营之效能,特制定本制度规章，以为全体同仁奉行之标准。所有进入公司职员均需熟阅公司规章的内容，经人事部门建档后之职员均视为熟阅本公司规章内容并自愿恪守公司有关制度规章，敬业进取,合群互助，维护公司利益,为公司的进展作出自己的贡献。如有违背本制度内容，职员将承担相应后果。【所有福利、规范等未尽事宜在正常运营中修改及增加并以公告形式另行通知】第一节 公司简介福建*资产治理有限公司位于风景秀丽、历史悠久的文化名城有福之州。总部设于

4、金融街商业中心*，由董事长*2007年始创，旗下拥有:福建*有限公司、福建*电子实业有限公司、福建*科技有限公司、福建*酒店投资治理有限公司等，已成长为一家集科技、信息工程、酒店、物业为一体的综合性集团公司。公司拥有一批高素养的营销治理团队及专业的技术设计人才，秉承“和谐共赢、创新超越”的精神,带着合作伙伴的信任与支持、包容与确信，怀着一颗热忱的心和共同的梦想,不断成长。多年的执着追求，公司在进展战略、营销体系上不断创新，凭借超前的终端经营理念、现代化的经营治理、专业完善的服务在业界脱颖而出、屡创佳绩。公司时刻为每位职员提供良好的工作环境及更完善的薪酬福利，注重人才的培养，每个岗位均有良好的晋

5、升通道，每位职员都有施展才华的平台。秉承“载德、诚信、创新、共赢”的经营理念,诚信经营、锐意进取，实现企业、客户、和社会的共赢。第二节：集团组织架构图第三节 章范围凡本公司职员之报到、试用、任免、职员福利、出勤、请假、奖惩制度、职员纪律、调迁、转任、晋升、离职等治理事项,除另有规定外，悉依本手册办理。第四节 适用对象注释本制度所指职员,是指本公司招募培训后,通过公司考核正式录用，按月授给薪资之固定职员。第五节 企业文化:公司文化：同根同源,相扶相帮 同饮闽水,共昌华祥。公司经营理念诚信经营,合作共赢，为客户制造利益最大化为导向。公司服务理念对客户的消费，积极的态度、优质的服务对客户的售后,全程

6、跟踪,热情真诚对客户的投诉，快速行动,立即处理公司的愿景制造百年企业，服务社会。公司的价值观企业的价值观：服务第一,质量第一。职员的价值观:积极创新，永不满足。团队的价值观:互助互信，团结一致。公司的精神做事积极主动，认真负责，大胆创新。做人言必信,行必果。职员价值观: 忠诚对企业忠心、珍惜企业声誉和利益 创新勤于考虑、勇于挑战 直率真诚、坦率 自强不轻易放弃、志在千里 团队精诚合作、团队至上 学习欲知对岸事、就要渡过河 远见立足长远、不以短期得失为取舍 竞争优胜劣汰、适者生存 第六节 企业观念:使命感以坚决的信念忠实地执行负责的任务。荣誉感以公司为家,与公司共荣。责任感顾客的中意，是我们追求

7、的责任。进取心不断学习知识和技术，建立新理念,积极上进。奉献心不损公肥私，不损人利己。第七节 企业经营信条：六心服务:诚心，细心,贴心,耐心,热心,爱心!第八节行政治理:实行垂直领导，分级治理。正常情况,对下不越级指挥,但能够越级检查;对上不越级请示，但能够越级投诉。第九节 服 务 的 原 则微笑多一点 嘴巴甜一点做事勤一点 谈话轻一点效率高一点 行动快一点点子多一点 理由少一点脾气小一点 肚量大一点第十节 做事 的原则复杂的事, 细心去做;可不能的事, 学着去做；自己的事， 抽空去做；集体的事， 带头去做；困难的事， 勇敢去做;今天的事， 抓紧去做;改日的事， 预备去做。第十一节 讲 话 的

8、 原 则急事， 慢慢的讲；大事, 清晰的讲;小事， 幽默的讲;没有把握的事,慎重的讲;没发生的事, 不要胡讲;做不到的事， 不乱讲；损害人的事， 不能讲;讨厌的事, 对事不对人讲；快乐的事,看场合讲；难过的事， 不要见人就讲;不人的事, 小心的讲；自己的事， 听听自己的心如何讲;现在的事， 做了再讲；以后的事，以后再讲;假如，对我不中意的地点,请一定要对我讲！第十二节：讲话做事的原则: 我们华祥人:喜爱讲正能量的话、喜爱做正能量的事、喜爱做正能量的人！第二章 公司规范第一节 仪容、仪表、仪态:、全体职员必须仪表端庄、整洁：1）头发:职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长;2）指甲：

9、指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油要尽量用淡色;)胡子:胡子不能太长,应经常修复;4)口腔:保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；5)女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。2、工作场所除按规定身着制服外,其它服装应清洁、方便,不追求修饰:)上衣：不管是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;2）鞋子：应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿拖鞋与带钉子的鞋；3)女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽；）职职员作时不宜穿大衣或过分壅肿的服装。、不管在公司内职员依旧下店人员均应保持优雅的姿势和动作：1）站姿：两脚脚跟着地,肢尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自

10、然,颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔，两臂自然，不耸肩，躯体重心在两脚中间;2)坐姿：坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方，要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地点,然后再坐;3)公司内与同事相遇应点头微笑行礼致意,遇到上司应问好。4）握手时用一般站姿,并目视对方眼睛,握手时前要挺直,不弯腰低头,要大方热情，不卑不亢,伸手时同性间应先向地位低或年轻的，异性间应先向男方伸手;）出入房间要先轻轻敲门,听一应答再进,进入后，回手关门，不能大力、粗暴,进入房间后,如对方正讲话，要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断讲话,也要看住机会,且要讲“对不起打

11、断你们的谈话”6)递交物件时，如递文件时,要所正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自已。7）走通道,走廊时要放轻脚步,不管在自己的公司,依旧访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声讲话,更不得唱歌或吹口哨等,在通道走廊里遇到上司或客户要礼让，不有抢行。4、正确使用公司物品或设备,提高工作效率;)公司物品不能野蛮对待,挪为私用;2）及时清理、整理财薄和文件;)借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处；4)工作台上不能摆放与工作无关的物品;5)公司内的职务称呼上司，同事姓名、客户间以先生、小姐等相称。不得称呼其外号或有

12、辱人格的称号。6）未经同意不得随意翻看同事的文件，资料等。5、正确迅速打/接电话：1）电话来时,听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒,通话时先问候，并自报公司部门,对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道不,待对方切断电话,自己再放电话；2）通话简明扼要,不得在电话中谈天；3）对不指名的电话，推断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并立立即电话给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人;)工作时刻内，不得打私人电话;6、接待工作及其要求：1）在规定的接待时刻内,不缺席；2）有客户来访,立即起来接待，并让座;)来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户;）对

13、事前已通知来的客户，要表示欢迎；5）应记住常来的客户;6）接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。第二节工作服治理方法为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化治理,特制定本治理方法。第一条 制服治理：1、新入职职员应填写工作服领取登记表,职员入职后将发放四套工作服分(冬、夏)两种。关于制服治理规定:1、职职员作不满一年离职者：个人承担费用50%,公司承担5%;离职时从当月薪资中扣除。2、满一年以上者不扣制服费用。3、工作服属公司财产,职员领取工作服必须保存好,以免阻碍公司企业形象。4、职员在使用工作服期间，工作服如有出现破坏,视情节严峻给予相应处罚。5、制服穿着规定：穿着工服时即代表本公司

14、形象，必须保持整洁，经常清洗。、在岗人员必须每天着工作服，经人事部稽核未着工作服者,乐捐30元次。第三章 报到、试用、培训第一节 报道、试用第一条:公司雇用之职员，采纳公开招聘（人才网、人才市场、公司职员介绍等方式）、或甄选为原则，并经培训考核合格后雇用。第二条：职员新进时必须真实地填写应聘登记表,如发觉职员填写应聘登记表内容虚假或提供虚假证件、隐瞒重要事实,一律给予开除处理，情节严峻者，移交司法机关处理。第三条:新入职3日内为考核录用期(双方考核），考核录用期由直接部门主管/经理考核，考核合格后方可入职和办理入职手续，并享受考核期3天工资,不合格者不享受3天工资。第四条:公司依业务进展需要与

15、职员签订劳动合同，（依劳动保障法规定办理）合约内容依书面为之。第五条：所有新进人员入职后，试用期为1-3个月（除专门情形经总经理批准后,可缩短试用期限或免试用期外,应一律先经试用)，试用期满前1天,由人事部发出试用期满转正申请单，本人填写转正申请单经部门主管考核合格，人事经理审核、总经理批准后，方可转正,并执行转正后薪资,不合格者,立即终止劳动关系。第六条：新进职员经核准雇用后，应按指定日期及地点办理报到手续并缴交下列材料：(必要时并核对正本,未经人事部门办理手续者，人事有权拒核薪资，由部门主管或当事人自行负责)填写应聘登记表;最高学历证书复印件及原件核对；身份证复印件及原件核对；最近正面彩色

16、相片一寸二张；因工作职责关系而需要的培训合同，保密合同，竞业限制合同；关键岗位（技术类、治理类）需提供离职证明；银行卡号(福州地区任一银行卡号);其它因岗位需要应缴交之必要证件。第七条:新进职员到职时,由公司发给任职通知书或以电话通知。 一经签订劳动合同及职务派定后，不得以任何藉口要求调整职务(除总经理特批）。第八条：新进职员除因患病或其他重大缘故经核准外,应依任职通知约定之日期、地点报到,无故或未经公司同意而逾期不到任者,取消其雇用或试用资格。第九条:公司雇用高级治理人员、高级专业人员和其他负有保密义务的人员需于到职日签订竞业限制条款的商业秘密和知识产权保密协议手续，有关保证事项依规约上之内

17、容约定之。第十条:公司职员之工作年资以受雇于公司之日起算。第二节 培训：第一条:内训公司为提高服务效率,充实职员知识,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的专业团队，随时举办下列事项，其详细方法另订之。拟定各项培训打算及教材;新进职员：规章制度、企业文化、岗前培训、服务与礼仪等培训；全员培训:规章制度、安全教育、素养培训、技能培训;选派成绩优良之职员,安排外出学习、培训、考察；选派成绩优良之职员,修学销售、谈判、治理、营销等相关之课程或进修学位；治理团队培训：治理技巧培训、心态培训;其他有益职员培训及进修之事项。第二条:外训经选派赴外培训、学习、考察业务之职员,需向人事部填写外派训练申请书,

18、经部门主管、人事部、总经理批准后，方可参加外派训练。第四章 任 免第一节 积极条件凡在本公司正式任用之职员均需符合下列条件:第一条 思想纯正、身心健康、无不良好嗜好者。第二条 符合本公司各项职务雇用资格，报到程序完整，且经试用合格者。第三条 本公司明令各部门不得招用未满18周岁人员。第四条 本公司明令禁止各部门派遣女职工从事第三、四级体力劳动强度的劳动。第二节消极条件 经甄选后，任职期间经发觉有下述情事者，本公司得予以免(解)职或停职处理。第一条 适用免（解）职处理者。第一款 曾受刑事追诉惩戒或经通缉尚未归案者。第二款 吸食违禁药（毒)品、酗酒或行径有违善良风俗者。第三款 参加帮会、营私、声名

19、狼藉或亏空公款、贪污有案者。第四款 伪造或冒用各类任用资格文件,经查明属实者。第五款 在职期间触犯法律嫌疑重大而拘押，或被提起公诉者。第六款 应征履历表上所填具之资料，经事后查明不实者。第七款患有精神官能症、恶性传染病或痼疾者。第八款 欠缺语言、听觉、视觉、计算、常人推断机能、体能虚弱或行动不便，致使公司或营业单位无法正常指派,不能胜任自身职务者。第二条 任免权责各级人员任免程序如下：第一款 各部门基层职员及基层干部以上全职人员由直属部门主管提名,部门主管裁决任免之。第二款 各部门主管以上干部，须由部门经理提名,总经理裁决任免之第五章 考 核第一节考核的目的和对象考核的最终目的是为贯彻企业整体

20、经营政策,企业组织关于所属职员培育要求之重点,落实绩效考核之公正与制度建立,进而提升个人本职学能及单位效率,故每月关于人员之工作绩效执行态度.资质能力,干群关系及出勤状况实施考核,使有客观了解,以作为晋升.调迁任用.奖惩与核薪之依据考核对象:总经理以下人员、治理层、职员、销售人员。第二节 考评之分类考核权责:各级人员自评直接部门主管初评人事部审核总经理批示。适用对象: （除总经理以下所有人员)各部门职员、后勤人员、主管以上之各级人员评分权限:个人自评超过90分者，若干部评分平均分数未达分者,将取消自评分数。第三节 考核时刻第一条 公司对所有职员每月3号前进行一次综合考核,由人事部组织，再由人事

21、部建档。第二条 各级人员应认真对待考核工作，配合并参与有关评语填写,部门主管负责考核表格发放与上交等工作 第三条 职员月度、季度考核均将累计为年度考核,年终奖金将由月度、季度考核作为依据考评。考核内容考核分数计算方式大致分成为：业绩指标达成情况考核、行为考核（工作表现、态度、技能)、劳动纪律及其他综合考核，总分为一百分。部门、职级不同,考核内容不同。第五节 考核分数与绩效 详情参见月度考核表。第六章 晋 升第一节 职级分类之精神及晋级对象为健全企业领导治理架构组织业务推展，故依个人职务需要而给予职级，其设计之重点如下：各级治理体系虽有行政与技术之分,惟其用意乃在提升个人职掌专业程度或领导统御能

22、力，终极目标仍在共创企业利润,完成组织任务，故所属成员均应尊重公司给予之职级，服从上司合理指示,断不可因体系或单位之不同而有苟且敷衍、抗拒冒犯之情事发生。第二条 总经理以下人员皆为晋级对象。第二节 晋升条件配合组织扩展需求，酬报优良职员贡献,进而稳定治理阶层素养,培养良性竞争气氛,故于此晋升条件与原则，作为所属人员戳力奋进之标准，以示公允。第一条 个人因素第一款 工作绩效评鉴优劣。第二款工作态度良莠程度。第三款 协调合作意愿高低。第四款 改革创新能力卓劣。第五款 贯彻服从态度良拙。第六款 品德操守个性评量。第七款奖惩、考勤记录。第二条 客观因素第一款 行政人事部部门就其组织分工业务承办绩效评核

23、结果。第二款 使用部门阶层编制是否尚有空缺（跨级不晋升需待上级不是否有空缺进行考核)。第三节 晋升提报日期 公司将依照各人上、下年度工作表现填写晋升考核评估表,给予相应岗位级不调整（必须是在职已满个月以上方可提出申请）,经部门主管项目提报，由总经理核准后，方可参加晋级。基层职员晋升时刻为1、7月(依照实际情况而定)中层干部考核时刻为每年6月(依照实际情况而定)高层干部考核时刻为每年6月（升薪不升职) 职位晋升考核标准为了体现考核的公平公正，考核将以能者居上,中者待,弱者让的原则(例如：“张三”通过三个月的考核合格,公司给予相应岗位的晋升提薪。假如“张三”在到岗后连续三个月未能完成所在岗位的工作

24、或无法胜任此岗位的工作,公司将考虑给予调岗或返岗处理)营销人员考核标准考核项目考核依据考核标准考核时刻培训/实习销售业绩依照营销人员所负责的区域、项目的销售业绩完成公司指定业绩目标00%，或超过目标。连续达标或超过公司指定业绩目标个月通过培训、实习的综合表现及考核考 勤依照营销人员到岗情况满勤个月违返制度依照营销人员在岗期间是否有严峻违返公司相关规章制度优秀3个月工作态度依照营销人员在岗期间是否积极主动参加公司安排的各项培训、会议等活动。无缺席3个月综合情况依照营销人员在岗期间，是否积极完成上级交待的各项工作及工作打算、总结、报表等积极3个月后勤人员考核标准考核项目考核依据考核标准考核时刻培训

25、实习工作绩效依照后勤人员的岗位本职工作范围的工作情况是否积极的完成本岗工作职责及公司交待的其它工作。个月通过培训、实习的综合表现及考核考 勤依照后勤人员到岗情况满勤2个月违返制度依照后勤人员在岗期间是否有严峻违返公司相关规章制度优秀3个月工作态度依照后勤人员在岗期间是否积极主动参加公司安排的各项培训、会议等活动。无缺席3个月综合情况依照后勤人员在岗期间,是否积极完成上级交待的各项工作及工作打算、总结、报表等积极3个月治理层考核标准考核项目考核依据考核标准考核时刻董事会年度打算依照所在岗位的年度战略、治理打算战略的实施情况及战略打算是否为公司取得优异成绩1年通过董事面试 考 勤同意考核人员到岗情

26、况良+1年违返制度同意考核员在岗期间是否有严峻违返公司相关规章制度优秀1年工作态度同意考核人员在岗期间是否积极主动参加公司安排的各项学习无缺席（不含出差）1年营销策划同意考核人员在职期间的营销策划能力对公司提出建设性的方案并取得骄人的成绩为公司进展做出贡献1年治理能力同意考核人员所负责的部门整体工作情况优秀1年第一款 各单位得依职阶进展、人力打算、部门编制之实际需要，建议辖属人员转任相关工作，经部门主管、分管领导批阅、人事部裁定后，即予生效。第二款 奉准转任之薪资、考核、请假、考勤、福利、社医保补贴等相关权利义务规定，概依新任职务适用规章治理之。 第六节： 晋升机制 为加强公司人才梯队建设，建

27、立规范的“能者上,平者让，庸者下”的用人机制,充分调动职员的主动性和积极性,达到发觉人才，培养人才,留住人才的目的,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制。晋升类型:1、职位晋升,薪资晋升,、职位晋升，薪资不变，3、职位不变，薪资晋升。一、晋升及进展通道：1、业务员(工程部、渠道部、灯易换）实习业务员 1级业务员 级业务员 3级业务员 业务助理 业务经理(-级) 总监助理 渠道总监(-3级) 副总 总经理、导购员 实习导购 1级导购 级导购 3级导购 金牌导购 实习店长助理 1级店助 2级店助 3级店助 实习店长 1级店长 2级店长 3级店长 实习总店长 1级总店 2级总店 3级总店 副总

28、 总经理3、收银员 实习收银 1级收银员 级收银 出纳 (-3级) 实习会计 级会计 2级会计 3级会计 财务主管助理 财务主管(1-3级) 财务经理(级） 财务总监(1-3级) 副总 总经理4、配送员 配送员 实习仓管员 1级仓管 2级仓管 3级仓管 主管助理(1-3级) 仓库主管(1-级) 经理助理(级） 仓储经理(-3级) 总监助理 仓储总监(-3级) 副总 总经理5、安装员实习安装员 1级安装员 级安装员 3级安装员 主管助理（13级） 安装主管(-级) 总监助理 客服总监(1-3级) 副总 总经理 6、文员 行政文员 实习人资专员 1级人资专员 2级人资专员 3级人资专员 主管助理人

29、资主管(-3级） 人资经理(-级) 人资总监(1-3级) 副总 总经理 7、电商专员 电商专员(1-3级) 电商主管助理 电商主管(1-3级） 电商经理(1-级) 电商总监(1-3级) 副总 总经理 二、职员晋升资格:1、月度考核成绩:同意考核人员分值需达70分以上,且无任何违规、受罚记录，每升一级加10分，如:2级需达8分，升至下一个职位又从70分开始。2、具备任职条件:自身差不多条件符合岗位的任职资格要求3、具备任职岗位所需能力：经考核，符合岗位所需要的综合素养与能力要求，考核成绩按级不要求达标方能晋级。4、导购员连续4个月(其他部门6个月)达成销售指标或工作指标，晋升目标岗位。三、晋升考

30、核内容：1、职员背景：年龄、学历、专业特长、工作经验、稳定性和上进心等。（入职前考核给予职位定位）2、工作表现:是否掌握有关工作的专业知识和技能,是否具有较强同意能力、适应能力、执行力;适应有扎实的岗位基础；是否对工作热情,有责任感，有务实态度等。3、工作业绩历月来绩效考核平均成绩70-90分以上。、工作能力:是否具有广泛知识面；是否具有调动和阻碍他人积极性的能力;是否具有解决问题的能力；是否能使部门工作运作正常;使本部门配合其他部门开展工作;具有团队精神和全局观念。5、详情见各部门月度考核表。四、有下列行为者不能参与晋升1、一年内违反规章制度被记过处罚者、一年内有重大工作失误者五、专门晋升条

31、件1、公司团队建设及维持公司运行的需要2、业绩突出,屡创历史新高者3、对公司进展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益的4、有其他重大突出贡献,经公司讨论认定应当给与晋级嘉奖的5、因公司或部门团队建设需要或其他情形的晋升。六、晋升的时刻1、基层职员为每年的1、5、9月,干部为每年6月.、不定期:在年度工作中，对公司有专门贡献，表现优异的职员，随时予以晋升。 七、晋升金额 详见薪资总表第三节 管制基准职员需符合转任职务之雇佣条件，各项资格、经验、专长能力合乎者，方准其办理。转任前之服务资历予以保留，并得作为转任后薪资计算暨福利享有之依据。第七节:各部门晋升规划图:职员职业规划图副总经理总经理

32、人资总监市场总监店总工程总监仓储经理客服总监财务总监人资经理总监助理店总助理总监助理经理助理总监助理财务经理人事主管品牌经理店长项目经理仓库主管客服经理会计人事专员助理店长助理业务经理主管助理助理出纳培训专员渠道经理渠道业务优秀导购导 购安装主管安装员业务员仓管员配送员客服专员收银员其它岗位专门讲明网店营销主管部门经理电商推广专员经理助理网店销售专员灯易换部门主管销经理部门经理微商推广专员经理助理灯易换业务员职业规划讲明金榕桥（公司）本着对企业职员负责的使命，提高新老职员的归属感，同时为职员本身能在企业中找到更清晰的进展目标,找到工作的方向和路线,体现职员的个人价值。公司本着公平公正一视同仁的

33、态度对企业职员的薪酬、晋升、治理等给予相应的考核及规划,实现企业与职员合作共赢的目标。第七章 调迁、转任第一节 调迁定义本公司基于组织进展需要或人才培育养成因素,得予调整职员隶属建制单位，期能落实人力资源开发,并达成人尽其才之终极目标。第一条 人员因故申请调迁时,原属单位亦得依实际需求填具职员调迁申请书，呈报总经理裁定之。第二条 行政作业第一款 职员接获调迁令,应确实完成各项交接程序，并于限定生效日期准时向新任单位办理报到事宜；倘因疏于交接而衍生问题，或无故推诿、拖延、拒绝调遣者，概以奖惩方法相关条文议处。第二款 原任单位应贯彻执行公司命令，监督交接过程是否详细完整，办理规定事宜。第三款 除公

34、司另有裁定外，否则调迁人员之本薪、津贴、考核、请假、考勤、福利、等相关权利义务规定,概依新任单位之适用规章办理。第二节 转任定义凡业务性质、公司职务或工作班不有所调整,称为转任，其范围涵括:第一条 行政职员与客服职员之互调。第二条 任属相同职务,唯其业务性质有所改变,如电工部转为仓库、导购员转为行政职员等情况均可。第三条 行政作业第一款 各单位得依职阶进展、人力打算、部门编制之实际需要，建议辖属人员转任相关工作，经部门主管、分管领导批阅、人事部裁定后,即予生效。第二款 奉准转任之薪资、考核、请假、考勤、福利、社医保补贴等相关权利义务规定,概依新任职务适用规章治理之。第三节 管制基准职员需符合转

35、任职务之雇佣条件，各项资格、经验、专长能力合乎者，方准其办理。转任前之服务资历予以保留，并得作为转任后薪资计算暨福利享有之依据。第八章 职员福利宗旨本公司为安定职员生活,感谢全体同仁终年之辛劳，特责由相关单位推展职员福利事宜，期能戮力同心,凝聚共识,相关福利项目如后列条款。在日常运营中及规范中有新的福利项目另行加入并以公告形式再另行公布。庆生活动: 转正后的各级人员均能享受100元年人生日礼金,领取日期将依照履历表的入职时刻的生日月份领取。生日当天,职员将收到当日生日短信祝福。此福利若有异动，相关实施方法另行公告通知。第三节 节庆活动： 逢重大节日时,公司将赠送精美纪念品或礼金，相关实施方法另

36、行公告通知。第四节 慰问:本公司正式雇用之职员本人,因执行公务受伤或因病住院,呈报上级酌情慰问，由部门主管以呈文方式送交人事部依序呈报办理。第五节 工龄奖:企业对司龄满一年的各级职员给予工龄奖,工龄从职员加入本企业转正后算起。工龄奖标准如下：1、员等职位满一年50元月;2、主管以上干部满一年00元/月。、工龄奖提由人事部提名统计报财务部核算工资。工龄奖员等300元封顶,主管600元封顶。2、 工龄奖的发放，于次年次月发放。、工龄奖统一从015年月1日开始算起。第六节 年终激励：第一条 企业将依照企业盈利情况,每年年终给予职员年终激励金作为其辛勤工作的体恤;第二条 年终奖金以当年的销售情况进行核

37、算，并依照不同职位不同级不核发之。凡考核不达标或违反公司规章制度记小过或大过者，则取消当月年终奖金。 全年事假超过1个月者，将扣除1个月的年终奖金。年终奖发放时刻:年终奖金发放时刻正常情况下在放年假前夕,若有专门情况,另行发文通知。第七节:职员福利基金：第一条：公司为丰富职员之生活,提高工作效率，设立了职员基金。第二条:职员惩处之罚金全数列入福利基金。第三条 此项基金全数用于职员福利:如聚餐，K歌、旅游等。第八节：办理社保转正后职员，应个人缘故不需要公司给予办理社保，将享受公司额外给予的社保补贴31元/月，但必须签订个人自愿放弃缴纳医社保五险,情愿办理社保者，需在公司服务半年以上方可参保。第九

38、节 职员激励：公司将不定时举办营销PK活动,奖品多多,惊喜多多，详情参照各类PK方案。 评选销售冠军:日、周、月、年度销售冠军，周销售冠军10元/人/周，月销售冠军20元人月。公司将不定时修改、增设职员激励方案。第十节 团康活动：公司将不定时举办团体活动:各类聚餐、K歌、聚会等团体活动。第十一节 部分人员提供住宿:公司为部分人员提供宿舍,水、电费酌情而论。第九章 考 勤第一条：工作及休息时刻人事部、财务部、二部门休每周礼拜天、业务部、仓储部、灯易换为每月休息4天，周休天;星光店、榕桥店、电工部、电商部为每月休息2天；上班期间不可迟到、早退、旷工。若因公司业务需要而在休息日照常上班者,公司给予加

39、班费补贴或调休。人事部、财务部、业务部、灯易换、电商部不得结算加班费(专门情况除外),所有积休均只能调休，所积存的假期需在两月内休完，星光店、灯易换、电工部上班时刻 :3018:30仓储部: 0：318:0榕桥早班上班时刻：08:01:00 ; 晚班:9：019:00人事部、财务部、业务部、电商部上班时刻：0：017：0第二条：打卡管制事项1、内勤指纹打卡制度本公司职员出勤考核以指纹考勤机记录和出差行程为依据,正常上下班打卡为每天二次，因公事、不记得打卡或卡钟失灵时，应及时向人事部汇报，并于当日由本人填写补打卡证明单签勤单，具体补打卡时刻为上班及下班规定时刻。由部门主管或人事部签单证明，否则以

40、旷工论处。指纹考勤卡每月可同意2次忘卡记录，但必须至人事部填写补打卡签勤单,否则5元/次乐捐。超过2次忘卡，按5元/次乐捐。细则如下：)全月第三到五次次忘卡,按元/次乐捐;2)全月第六次忘卡取消当月全勤奖，按10元/次乐捐，并警告一次惩处。)全月第十次忘卡取消当月全勤奖,按15元/次乐捐，并记小过一次惩处。2、外勤65治理制度 A、业务部出差时应遵守上班时刻规定,忘卡、迟到、早退、旷工者一律按考勤治理规定处理。B、如因手机或软件问题未能打卡,请与上班同事一起打卡,或拍照将行程报备人事部第三条:门店、仓储部、电工部、灯易换人员休假时刻1、每月休假时刻为周一至周五，周六至周日为销售高峰期,以上人员

41、不得休假，否则按双倍休息处理,即:周末休1天抵消月休天。(如遇专门情况需报备店长人事部总经理批准后,方可休假）。 2、专门情况下电工部、仓储部周末可安排调休，其他部门依照实际情况一周休息一天。第四条：出差人员出勤纪律、业务部人员出差时应遵守出差上班时刻规定，迟到、早退、旷工者一律按外勤5考勤治理打卡时刻为准,违者按奖惩治理规定处理。2、业务部人员出差的考勤，均需填写职员出差登记表方可有效。第五条:法定假期休假1、法定休假权限：法定假期，应公司市场业务需要（除办公室、业务部正常休假外)均不能请假或休假,否则以旷工处理（如遇专门情况需报备总经理批准后，方可休假)。 2、全体职员休假日 国家颁布每年

42、法定假日:元旦:一月一日。 清明节:一天。 端午节：一天。 中秋节：一天。春节:农历正月初一、初二、初三。 五一劳动节：1天。 国庆节:十月一日一天。全年共计九天。每年正月初六上班。第六条：出勤纪律一、迟到或早退扣款方式:迟到或早退扣款方式：迟到/早退不扣款者：当月次迟到在1-10分钟以内不乐捐（超过10分钟按梯次乐捐)；迟到/早退扣款者：超过次（含)以上,按以下乐捐:、迟到/早退-0分钟(含10分钟），乐捐元；取消全勤奖、迟到/早退20分钟（含0分钟）乐捐元；取消全勤奖C、迟到/早退20-3分钟以上者,乐捐30元;取消全勤奖,以此类推。、因迟到、早退恶意不打卡、无故不打卡者、经核实乐捐10元

43、并扣除工时。注：若因不可抗拒之因素（台风、暴雨、地震、车胎爆裂、公交车遭遇小偷需配合协助者，但需拍下图片为证,图片需第一时刻发送人事部，经确认后方能生效)而导致的迟到，公司可给予冲销,不算迟到及事假。二、满勤奖：1、享受满勤奖者：病假、丧假、工伤假等同样享受满勤奖，但必须提供相关证明，否则不予享受2、不享受满勤奖者:新进未满一个月或在职迟到或早退、无故不打卡及请事假及旷工人员。第七条:虚报考勤薪酬处罚规定:1、出差人员的登记表与实际工作情况不相符者，放弃公事办理私事者,虚报天数以旷工论处。、部门主管恶意包庇职员,私自篡改考勤记录者，经核实该主管及相关职员均记小过一次，情节严峻者打过一次论处。第

44、 十 章 报岗及报表为了确保职员正确的工作目标与方向，保证在经营治理和执行工作不同环节中部门之间、上下级之间、同级职员之间的步调一致，减少工作失误，防止执行偏差，提高工作效率与效益，特将行程汇报做如下规定：一、汇报人员：公司各部门主管、业务部全员定时回报。二、汇报形式:以微信、QQ等方式汇报当天的工作情况及销量。汇报时刻：每日23:00前,细则如下:1、业务员每天向业务总监汇报当日工作内容和改日打算行程及销量。 2、仓储部、电工部、灯易换需向人事经理汇报当日工作完成状况、明日打算及需协助事项。、门店店长、业务部总监需向总经理汇报当日工作总结、销量，明日工作打算,需协助事项。4、以上汇报相关人员

45、自己成立工作群，人事部将入群监督。A、发送报告信息应严格按以上规定内容发送，否则视为无效信息；B、主管以上及以下人员当日漏发或迟发（每日晚上23:00前发送信息)信息,0元/次乐捐C、超过3次按30元/次乐捐，6次以上乐捐100元/次。D、每月同意漏报2次，但须在第二天10点前补报。以上汇报,统一在微信主管群内报备。回报是改善工作绩效的一个有用工具与方法，各部门及其全体职员应当在日常工作中认真做好每一工作项目的回报工作，反复实践,养成回报的适应。以上规定望全体职员认真执行,若有违反将严肃处理!报表治理公司所有岗位人员，必须依照工作岗位需要，严格填写相关报表及按相关报表要求,在规定时刻内上交,未

46、执行者将按相关规定给予处理。所有在岗人员未按报表内容要求填写报表或未规定时刻完成上交报表者，视为无效报表,乐捐50元份，直接主管连带责任5元/份/人；第十一章 请假第一节 请假类不：假不请假缘故给假日数证明文件薪资请假讲明事假因事必须本人亲自处理全年合计不超过三十日(总经理特批除外)无薪资扣全勤以半日为单位；每次请假超过3日（含）以上事假应经更上一级主管核准,如有专门事需经总经理特准，否则按旷工论处。普通伤病假未住院因一般伤病、疾病必须治疗或修养未住院者全年不得超过十四日病历、发票一天有薪(差不多工资），超过有薪日数者转为事假，不支付工资扣全勤1、一日(含）以上者需出具区级以上医院的诊断证明；

47、、以半日为单位；3、得于告假当日电话向主管办理请假手续,销假时补交证明文件;、医疗期间未痊愈依规定不得辞退。住 院住院者一年内合计不得超过2次病历、发票、疾病证明书七日以上不给薪水(差不多薪)婚假本人结婚三日喜帖、结婚证书（入职后满3个月方可享受）差不多工资,不扣全勤1、以日为单位（含结婚当日）。、须连续一次请完。3、含例假日及法定假日丧假父母、子女、配偶丧亡三日讣文、死亡证明或除户户籍本(与请假人关系)（入职后满3个月方可享受）差不多工资，不扣全勤1、以日为单位,需一次请完。2、含例假日及法定假日祖父母、外祖父母配偶之祖父母、父母丧亡。养父母、继父母丧亡二日公假奉派出差学习、考察、训练及以法

48、应给公假之日所需日数相关证件薪资照给、门店、仓储、人员例假日，法定假日不得申请此假工伤病假因职业灾难至残废、损害或疾病者所需时刻诊断证明及意外事故报告单薪资另订依劳动保险条例有关规定认定最长为个月满第二节:请假规定1、未办理请假手续或假满未经续假,擅自不出勤者或在工作时刻内,未经主管核准擅离工作场所或外出者，均以旷工论处。2、未经请假、连续旷工叁天（含叁天)以上者按自动离职处理(薪资不予发放）。3、凡在月初请事假超过10天以上者，薪资将延迟至该员收假入司方可发放。4、事假、病假请假规定：1）不管事假、病假或休假:一律填写请假单,经批准后(专门情况可先给本部门主管报备，同意后报备给人事行政部），

49、将请假单交于人事部备案后方可请假； 2)请假决核规定：(应按下列规定逐级呈请签字批准后方可有效）；A、职员级:请假2天以内(含2天），由本部门主管/经理核决签字，请假天或以上需经部门主管或经理审核，总经理核决签字后方可有效。、主管经理级:请假1天由直接部门主管上级核决签字,请假2天以上（含2天)由部门主管上级审核，总经理核决签字后方可有效。C、总监级:请假由总经理核决签字后方可有效。D、总经理直接治理部门人员:请假必须经总经理核决签字后方可有效。4、请假注意事项:A、凡请假者,应至少提早一天办理请假手续，如遇紧急专门情形无法亲自请假(遇疾病、临时重大事故)得由他人代办请假手续或电话告之，假后回

50、到公司办公室应在上班当天的第一时刻补办请假手续,否则以旷工论处。B、请假必须按上面规定逐级呈请签名批准后方可有效，同时必须请假前或当天第一时刻向人事部报备,直接主管和行政部未收到请假条或电话请假等，一律按旷工处理。第三节、假不扣款方式：第一款 事假扣款方式请1天事假以上者，扣除当日日薪全勤；超过20天（含）以上取消当月社保补贴，多天也按此原则扣除,全年不得超过个月事假,超过将按取消当月年终奖金。第二款 病假扣款方式:1)、凡请病假0.5天-天者(半天起)，不扣当日差不多薪资+全勤，其他等款项全扣,需附区级医院以上相关证明（情况专门可用加盖公章之诊所病历+诊所加盖公章之发票）+医院正规发票,若发

51、觉虚假病历按旷工论处。2、凡请病假15天（含当月累计）者,扣全勤奖金+其他所有款项，需附区级医院以上相关证明+发票,若没有以上相关证明按事假论处。超过20天（含)以上病假社保按天数计算第三款 旷工及扣款方式:1、未经请假或假满未经续假批准,擅自不来上班者,均以旷工论处。无故连续旷工3日或个月内累计旷工达4日，或全年累计无故旷工七日者,均以自动离职处理（自离薪资不予发放）。旷工扣款方式：1)、旷工半天扣一天日薪+全勤;2)、旷工一天扣三天日薪+全勤;3）、旷工两天扣6日日薪+全勤,并依照奖惩治理条例给予惩处。第四节：补假规定假如实际休假/请假天数与申请天数不符（超假或不足假),应于上班回公司第一

52、时刻按规定程序填写或修改请假单,经审批续假或销假后,交由人事部备案,凡未填写或修改者，行政部将默认原请假单天数，及超假天数将按旷工处理。第五节：休假纪律主管级(含主管)以上请假/休假人员，均须确保通讯畅通,以备紧急联络、维持正常工作秩序，有意不接的，视情况需负相应责任及处罚50元次，屡教不改者乐捐10200元/次第十二章 薪酬治理第一节 主旨为健全薪资治理制度,确立薪资核算方式,明定本薪资治理方法,以兹全体同仁遵循。凡本公司辖属各等级干部及主管,均须熟悉本薪资治理方法(以下均统称方法)。第二节 适用范围第一条 相关于薪资之架构如:差不多工资(底薪)、满勤、补贴、社保、岗位津贴、绩效考核等组成（

53、其他部门+抽成工资)。第二条 相关于考勤、请假之薪资核算如:忘卡、迟到、早退、加班、旷工、事假、病假、公假、公伤假、婚假、产假、慰唁假、制服申请扣款等。第三条 除另有行文公告外，全体同仁薪资悉依本方法办理。第三节 适用对象第一条 本方法此所指之职员，是指公司按月授给薪资之职员而言；第二条 关于实习、新进人员亦适用于本方法之相关规定;第三条 依人员承办业务性质及工作性质内容之不同，分类为人事部、财务部、仓储部、电工部、榕桥店、星光店、渠道部、灯易换。第四节薪资发放、薪资发放是指以每月统计的职员出勤记录情况，结合当月奖惩及考核情况，予以核发的全月工资、职员薪资采纳按月给付为原则，于每月10日到15

54、日一次性核发上月(1-31号）之薪资，遇休假日可提早或顺延，采纳电子银行转帐,转入福州市建设银行帐号（专门情况除外）。3、薪资发放后,若有差异,请在三日内向财务部门提出,超出限定时刻，逾期不候。4、鼓舞各级职员恪尽职守,培养以贡献和工作表现争取高薪的风气，为幸免优秀人员免遭(遭受）嫉妒,必须严格执行薪资保密制度,养成不对外泄露薪资和不探询他人薪资的适应，如违背,一经公司查询属实，当事人和打听者各处罚100元/人/次，严峻者给予开除处理。、职员辞职当月之薪资,于辞职生效日起停支，辞职者交接清晰(完毕)后,薪资一律按照公司发放薪资时刻统一发放；第五节 薪资计算方式第一条 工资计算差不多工资+岗位补

55、贴满勤奖社保绩效考核+抽成+工龄奖金+其他补贴应发薪资; 应发薪资 应扣薪津(借支、考勤扣款、行政处罚金、公司代垫费用等) =实领薪资。第二条 加班因个人缘故当日工作未完成者，不得视为加班，若因专门情况需加班,须写加班申请，方可核算加班费。 第六节 出差第一条 车费报销标准1、业务部每月差旅费不得超出2000元；、福建省内出差若乘坐火车，不得购买卧铺票。4、若车票上面没有显示动身点与目的地、日期、时刻等，请用手工备注补齐,否则视为无效。如有专门情况应提早申请。第二条住宿报销标准主管级（含)以上人员省外出差补贴8元/天，住宿实报实销，主管以下补贴60元/天。2、住宿发票或收据上的日期必须是入住当

56、天到退房当天的日期,例如：20146.0号入住，发票或收据上的日期必须是0146.0-2014.6.1。 第三条 出差注意事项1、出差前应安排好路线,做好费用预算。2、每次出差车费只报销一次,不得重复报销。没有单据或单据丢失,不得报销。第七节 薪资之诠释第一条 薪资结构第一款 差不多底薪：公司制订之差不多薪资标准，差不多底薪因人而异,不同级不不同差不多底薪。满勤奖金：新进未满个月或在职请事假人员取消满勤奖，其余人员可享受满勤奖。社保补贴:凡转正后职员皆享受公司给予办理社保(注：如应个人缘故不需要公司给予办理社保,将享受公司额外给予的社保补贴314元/月，但必须签订个人自愿放弃缴纳社医保五险岗位

57、补贴：1)依照每个岗位给予不同的岗位补贴；2）岗位调整：公司将于每年3、9月份依照个人上年度工作表现结果晋升考核评估表,给予相应岗位级不调整（必须是在职已满个月以上方可提出申请)绩效考核:各级职员定额不等,依照当月绩效考核优良而核定金额。 工龄奖金:在公司服务满一年者。员级50元/年,主管以上10元/年，以此类推六年封顶。 抽成：渠道部、榕桥店、星光店、电工部、灯易换个人业绩抽成。第十一款 试用未满五天离职或短期（天)不合格之人员将不给予计薪。第十三章 劳动纪律第一条：凡公司职员应遵守如下纪律：忠于职守，遵守公司规章制度,服从各级主管人员之督导与指挥,不得敷衍塞责，或有推诿违抗之行为,各级主管

58、人员对职员应亲切指导。职员应认真工作，爱惜公共财产，不得任意破坏及据为私有，执行职务应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延,并除办理本职事务外,如遇其它人员或部门工作繁忙时,应积极主动帮忙，协调合作办理。言行慎重、操守廉洁、老实有礼，以发挥公司良好形象。职员关于职务上之报告均应循级以上，不得越级呈报，但紧急或专门情况不在此限。职员于工作时刻内未经核准不得擅离工作岗位或接见亲友，如确因重要事故必须会客时，应报备主管后且在指定地点会客,时刻不得超过15分钟。职员于工作时刻内非工作需要禁止亲友陪班、阅读非专业之书报、观看电视、吃零食、听收音机、上网、玩游戏、发觉一次给予处罚100元/次，严峻者

59、给予开除处理。（备注:上司一起处罚0元)公司办公场所应保持宁静，不得大声喧哗、奔驰、追逐、以免干扰周围用户休息。销售人员出差上班时必需穿公司工作制服上班,不得配戴过于夸张的手饰及物品,私人物品均应放在指定地点,不得任意放置，不穿制服者乐捐30元/次不得假借公司名义或利用职权或事务上之职务营私。未经公司许可不得兼职,否则给予开除，并扣除所有未发工资。对公司机密信息和文件,均不得对外泄露,包括职员个人资料、薪资待遇、客户资料、公司之营运秘密等,严峻者开除处理。不得任意翻阅不属于自己掌理之文件、函电、帐簿、表册等。严禁作弊、虚假报销各项费用等。职员除本职日常工作业务外，未经公司领导或总经理授权及批准

60、,不能从事下列活动：以公司名义考察、重要谈判、签约等。以公司名义提供担保、证明等。以公司名义对新闻媒介发表意见、消息等。以公司名义代表公司出席公众活动。十五、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张白费，严禁涉及违法乱纪及不良行为。第二条：职员在不能清晰推断自己的行为是否违反规定时,可按以下方法处理:以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论，为简便的推断标准。向公司行政部或总经理提出咨询。同意咨询的部门应给予及时、明确的指导,并为当事人保密。违反各项规定者，按情节轻重予以处罚第十四章 奖惩制度第一条：为了加强公司之治理,严格遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正