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文档简介
1、增员异议处理之缺乏信心惧怕压力STC1训后沙龙-8欢迎新成员!准增员对象的异议来源研讨出增员过程中遇到的异议问题类型。时间:10分钟研讨 缺乏信心 惧怕压力 安于现状 排斥心理准增员对象的异议来源缺乏信心 我没有人脉 保险不是一般人能够做的, 我做不来 我没信心,没经验 我对做业务不感兴趣,也不喜欢推销 做保险会被别人瞧不起 早期加入比较好,现在才加入已经迟了 保险不好做,没有信心我没有人脉人脉就是你认识的人,每个人都有自己的朋友,只是每个人认识人的数量有差别而已,所以你说你没有人脉这是太谦虚啦任何人的人脉都是靠他后天的经营得来的,没有人一生下来就有很多人脉,而从业保险正好可以扩大自己的人脉。
2、并且很多保险高手都是“白手起家”的,现在他们反而成了很多客户的“人脉”保险这项工作是一方面可以赚到收入,一方面能扩大人脉,把你以前的短处变成长处,何乐而不为呢?保险不是一般人能够做的, 我做不来你这个想法我刚刚开始的时候也有过,因为看到做的成功的人好象身上有个光环似的,后来我发现不是这样,而且我还发现一个规律:开始做保险的都是一般人,只是成功之后看起来不一般了,其实本质上他还是一般的人。这也就是做保险锻炼人的地方、做保险神奇的地方。没有开始、没有尝试,谁都无法确定自己到底行不行。 不如给自己一个机会,看看自己到底行不行?我没信心,没经验话术一:请问你在做爸爸(妈妈)之前有经验吗?现在不也做得很
3、好吗?一件事如果你做过,或者看别人做过,你会不会有经验呢?会不会有信心呢?话术二:你过去的经历,就是做保险最重要的经验,你是个医生,你可以与卫生战线上的人谈保险、你也可以和以前的病员及家属谈保险。可以从重大疾病谈起,我对做业务不感兴趣,也不喜欢推销可能大多数人都喜欢安稳的工作,但安稳的工作只能换来跟大多数人差不多的收入,推销工作当然有一定的风险,但是只要勤奋、肯动脑筋,也可以获得高收入。其实我们每天的工作都是在推销和被推销中度过,只是推销的东西不同罢了。如果我们能够从自己的推销中获得更多的收获和利益,相信谁都会喜欢推销工作的做保险会被别人瞧不起其实,在国外保险业已经有50年以上的历史了,保险也
4、在那里已经发展到一个相当完善的阶段。在国外保险的意义和功用被广泛认可和了解,而且保险从业人员是个很受人尊敬的职业。但目前国内还不是这样,历史较短,在发展的过程中难免会出现一些问题,国外也有这样的经历。因此这些问题都是正常的。保险从业人员也因此被曲解。事实上,真正了解保险的人只会尊重保险从业人员。早期加入比较好,现在才加入已经迟了你知道吗?中国的人寿保险到现在才发展了短短13年,在这13年里,人们的保险意识越来越强,收入水平越来越高,这些都为保险业的发展打下了坚实的基础。从另外一个方面来看,相对于国外100多年的保险,我们才刚刚起步,在我们国家的经济高速发展中,保险业是这两年最快的行业保险不好做
5、没有信心A1:您不尝试怎么知道不好做呢?没有人天生就会做保险,我们公司有系统的培训,再加上我的帮助,凭你的能力一定能做好!A2:做保险就象小孩学走路,需要一个过程,同样信心也需要时间的积累。你的基础不错,肯定没问题。A3:对于您而言不是信心的问题而是专业的问题,凭您的能力肯定会成为保险行业的佼佼者。 我的家人反对我做赚的钱是与自己的业绩挂钩,这样收入不稳定做保险要求人,我拉不下面子被人拒绝的滋味不好受代理人考试太麻烦做保险要经常考核,一不小心考核掉,还要重新找工作平安没有别的公司好惧怕压力我家人不让我做保险你现在已经是成人了,我很理解你的家人,他们都是爱你的,怕你在外面被人拒绝,受伤害,受委屈
6、。如果你相信自己,就要用你自己的努力和行动,赢得家人的支持,让他们对你放心。 以前我进保险公司也是经过不少摸索,走了许多弯路,现在我会帮助你,把我的经验教训跟你分享,你还怕什么呢?赚的钱是与自己的业绩挂钩的,这样收入不稳定稳定不稳定都是相对的,而不是绝对的。今天敢于选择保险行业的人,一定是要证明自己价值,有远大抱负的人。收入的稳定与否就看你用什么样的价值来看待这个问题,因为在这个行业里,你不是一个领薪水的打工仔,你自己就是老板,要用年收入来衡量收入。这是一份你的事业。做保险要求人,我拉不下面子A1:我们是专业来卖保险不是来卖人情。A2:其实保险营销是一份堂堂正正的工作,让客户了解保险做不做是他
7、的权利,您的工作是在帮助别人有什么没面值的?A3:我刚开始工作的时候也觉得拉不下面子,但后来就理直气壮了,当客户出险给他们送去保险金时候,我觉得特有面子。被人拒绝的滋味不好受谁都有拒绝人和被人拒绝的经历,如果什么事都没有拒绝,那就不用我们去做各种各样的解释了,事情也就完全顺利了。但是事实上接受就是从拒绝开始的。所以,面对拒绝关键是看我们自己的心态。站在别人的角度去考虑拒绝,我们就会理解别人为什么会拒绝,也会找到解决拒绝的方法。 这个世界简单的来看所有的事物,就是拒绝接受、接受拒绝的过程。代理人考试太麻烦A1:很多行业都持证上岗,这比考试要简单多了,况且我们有专人培训,以您的能力拿到资格是没有问
8、题的。A2:并不麻烦根据我们的经验,只需一个月的投入就可通过,而一个月的学习就可让您拥有一份事业的执照。您认为麻烦吗?A3:代理人考试让你变的更专业,只有专业客户才信任你。做保险要经常考核,一不小心考核掉,还要重新找工作这一点你完全不必担心,公司制定的考核任务都是最基本的,被保险公司考核掉的都是不勤奋和不踏实工作的人,如果连最基本的考核任务都完成不了,我们也会仔细考虑他是不是不够适合我们。以你的能力和智慧,完成公司的考核任务再轻松不过了,我是看中你是未来赚大钱的人才推荐你来保险公司的,一般般的人我是不会推荐的。平安没有别的公司好A1:您说得好是指的那个方面如果听来的,能不能也听我说一说!A2:
9、您说的好是指的是什么?是指您的收入、福利还是公司的前景?那您听我给您讲一讲!A3:如果平安不好,那么为什么汇丰银行会花费2000多万调查平安,最后入股平安六亿美金呢?我想汇丰银行的实力您肯定是比我清楚吧!A4:您不是平安员工,您怎么知道平安不好,如果您感觉不好,那您一辈子都活在感觉上吗?(补充)A5:好与不好不是说出来的,这里有一张光盘,您拿回去看看就知道了。(补充)A6:那您觉得一个好的公司是什么样的呢。(补充)A7:如果您说保险业第一公司都不好,那您觉得第几好。(补充)阅读并背诵上面提供的这部分话术。时间:15分钟话术背诵通关规则规则一:以小组为单位进行通关竞赛;班主任决定关主人选;小组成员与关主交叉通关。规则三:过关者凭通关表速到
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