XX物业品牌社区共建规划课件

1、XX物业品牌社区共建规划NEW第1页，共41页。沟通回顾第2页，共41页。经过前一轮的沟通，我们达成了以下三个共识第3页，共41页。共识一20XX年，上海XX物业品牌共建的核心任务是：地产与物业品牌共建传播社区文化第4页，共41页。副标题：绽放精彩V生活传统优势在新媒体环境下的新表现副标题：生活进化论引领物业服务行业的模式创新社区文化、物业服务、健康的企业观、生活观移动互联创新、社会化营销体系创新XX物业（品牌主题：生活共营共建）第5页，共41页。共识二物业品牌共建的具体表现形式是：品牌+物业，共建的活动+服务第6页，共41页。20 年 月底，XX物业“我们住这儿”APP上线，打造智慧社区新模

2、式。20 年 月底，上海XX物业新版一卡通上线，社区服务全面升级。第7页，共41页。社区活动规划排期七月社区7人制足球赛（青年圈）契合世界杯主题，招募社区足球队参加比赛全社区意向商家：平安银行、加多宝夏季布置夏季社区清凉氛围营造全社区项目自行开展八月露天电影节在全社区开展露天电影播放，有场地条件的项目可引入自助烧烤、啤酒饮料做成烧烤啤酒节形式。全社区意向商家：品前、雪花啤酒贫困山区儿童开学援助组织社区邻里公约志愿者参与全社区动员，捐款捐物，向贫困山区进行援助，由志愿者代表社区进行捐赠。仅传统住宅类项目，高端及新项目不参与社会公益类活动九月抗战老兵慰问反法西斯抗战胜利69周年之际，尝试与国际公益

3、组织NGO或其他一些公益办事机构合作开展，对抗战胜利做出贡献的依然健在的老兵进行慰问。仅传统住宅类项目，高端及新项目不参与社会公益类活动与国际公益组织上海办事机构合作俏妈咪厨艺秀（妈妈圈）社区妈妈团厨艺比拼。全社区合作商家：中欧天然Happy家庭节晚会暨邻里公约发布会此次晚会除了常规的节目表演外，还将是上海公司邻里公约发布的引爆点，届时会邀请媒体来进行宣传。种子项目必做其余项目选作意向商家：中智、加多宝、申美、雀巢十月社区长者金婚庆典（长者圈）邀请社区老年夫妻参与银婚、金婚纪念，拍婚纱照，赠送纪念饰品，并策划一次蜜月之旅。全社区目标商家：摄影工作室、饰品商、旅行社十一月邻里公约条款落地公益活动

4、社区小小交警、社区环保卫士、社区义教（第五学堂）仅传统住宅类项目，高端及新项目不参与社区公益活动十二月第8页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播重点社区活动的创新传播项目借品牌在社区落地的活动第9页，共41页。我们住这儿APP病毒视频推广社区一卡通脸萌定制邻里公约征集活动社区物业服务的新传播第10页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播一、住这儿APP推广一、我们都住这儿业主MV住这儿APP病毒视频推广活动目的：调动上海XX物业各个社区业主参与通过视频展现上海社区氛围与情怀通过视频病毒传播，传递XX物业价值活动方式：邀请上海本土知名乐队，创作我们都住这儿歌曲，并共同参与拍摄从业主

5、角度出发拍摄我们都住这儿MV视频通过业主的标志性动作，将XX物业各个社区联系起来进行展示我们都住这儿出演：业主第11页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播一、住这儿APP推广一、我们都住这儿业主MV住这儿APP病毒视频推广视频内容：楼顶的马戏团乐队乐队参考：乐队以歌曲讲述自己的一天生活，重点描写上海特色的小细节、开心的、囧的事情副歌部分表达自己与邻里之间的社区生活的开心心情画面内容以乐队成员为主线XX物业业主作为乐队人物的邻居共同参与拍摄展现XX物业的社区氛围与人文情怀乐队的歌曲有轻松愉快的风格、并用上海话进行演唱视频形式参考：老外的创意旅游自拍：对着摄像机拍一下进行切换镜头在不同的场

6、景中与不同的人进行互动第12页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播一、住这儿APP推广一、我们都住这儿业主MV住这儿APP病毒视频推广视频传播：除进行网络病毒化传播外在社区大屏幕、生活馆、社区内电梯轿厢等场所同步进行播放同时，使用带客通请粉丝达人进行注册，同步参与到病毒视频的传播中来点击数量达到一定等级，即可领取电影票/纪念光盘/U盘等奖品第13页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播二、社区一卡通脸萌定制二、社区一卡通脸萌定制活动目的：以趣味、礼品的方式推动物业一卡通换卡的活动，增加业主积极性创造传播点，宣传物业活动线上传播：在微信平台发起社区一卡通脸萌卡贴、卡套定制活动业主发

7、送自己的脸萌照至官方微信定制专属卡贴卡套，帮助物业传播将活动过程、制作、发放的过程以视频的方式记录下来作为传播素材进行推广与传播第14页，共41页。具体活动建议社区物业服务的新传播三、邻里公约征集活动三、邻里公约征集活动城市公关活动目的：通过征集活动，让社会大众参与到邻里公约的制定中来传递上海XX物业的人文关怀创造XX物业服务理念活动方式：搭建活动平台，大众可通过平台发布自己想要的公约内容参与活动的大众可邀请朋友为自己的内容进行投票同时在XX物业生活馆与各个项目设置展示屏，滚动展示社区公约征集过程根据效果，邀请媒体适时参与，将活动内核升级，成为上海的人文生活的一部分第15页，共41页。具体活动

8、建议社区物业服务的新传播三、邻里公约征集活动三、邻里公约征集活动城市公关活动过程：邻里公约征集1.搭建征集页面2.大众线上参与拉赞上海邻里公约征集你想要的生活是什么样？写下你的邻里公约？帮我投票3.线下社区、生活馆展示邻里公约征集邻里公约征集大众扫描二维码添加官方微信进行线上参与参与活动的大众通过微信平台分享给朋友进行拉票朋友也可以进行线上参与平台可进行展示、公约内容提交、投票参与人信息登记等功能4.适时引入媒体，活动升级适时邀请媒体参与，将活动升级成为全城活动将活动升华成为XX物业牵头发起上海人居生活建设的城市公关活动第16页，共41页。社区威尼斯电影节社区厨艺大赛重点社区活动的创新传播第1

9、7页，共41页。具体活动建议重点社区活动的创新传播一、社区威尼斯电影节一、社区电影节重新包装XX物业首届社区威尼斯电影节活动目的：将活动重新包装，打造XX物业首届电影节，体现XX物业社区文化创造物业活动传播素材，帮助社区物业发声促动社区业主带新客户参与活动感受XX物业社区氛围活动方式：在社区进行电影放映活动的同时，增加线上线下互动环节线下活动与当时进行的“威尼斯电影节”相结合，进行“威尼斯元素”包装社区活动时，凡带朋友来一起参与活动的业主均可享受免费的电影套餐第18页，共41页。具体活动建议重点社区活动的创新传播一、社区威尼斯电影节一、社区电影节重新包装社区威尼斯电影节活动流程：1.线上预热2

10、.社区布置预热3.线下活动展开4.网络媒体传播线下电影放映时，可仿照“汽车电影院”，打造“贡多拉电影院”，请业主坐着小船看电影，并进行现场照片、视频记录线下各个社区以威尼斯为主题进行装饰如：贡多拉、面具、鲜花、建筑模型等在官方微信平台进行活动宣传并释放备选放映电影请社区业主为最想看的电影进行投票最终根据投票结果放映电影通过线下活动的记录行程传播素材在网络媒体中与威尼斯电影节相结合，进行网络传播上海XX物业阿甘正传当幸福来敲门这个杀手不太冷海上钢琴师哥斯拉第19页，共41页。具体活动建议重点社区活动的创新传播二、社区厨艺大赛二、社区厨艺大赛线上线下互动活动目的：将社区活动与线上相结合，将老业主引

11、入线上营造线上社区氛围将社区配套服务与人结合，创新体现XX物业人性化服务活动线上传播，奖励促动老业主主动传播并带人至线下活动方式：通过微信平台进行线上预告征集业主通过住这儿APP参与活动，并通过微信平台进行投票评选对参与投票的非业主进行抽奖，获奖的粉丝可享受合作商家的代金券等奖励最佳菜肴入选社区第五食堂第20页，共41页。中秋家庭节+邻里公约发布最上海生活【复古骑行】项目联动项目借品牌在社区落地活动第21页，共41页。具体活动建议项目借品牌在社区落地活动一、中秋家庭节+邻里公约一、中秋家庭节+邻里公约发布活动目的：在传统节日中秋节时，举办社区中秋家庭节，邀请业主参与发布邻里公约，将前期征集的公

12、约条款落地从业主“小家”的家庭节放大到社区“大家”的邻里公约，传达上海XX物业生活与业主共同营造美好生活的理念。活动流程：【中秋家庭节】业主才艺表演、微信大屏幕抽奖、中秋家宴、中秋礼品派送等【邻里公约发布】将前期征集的素材整理成视频现场播放，并正式公布：上海XX物业多项目将同步推行邻里公约，为业主营造更好的生活环境。特别环节：凡邀请朋友至案场的家庭，赠送中秋礼包现场发布活动信息至微信朋友圈、微博的客户都可领取小礼品一份第22页，共41页。具体活动建议项目借品牌在社区落地活动一、中秋家庭节+邻里公约一、中秋家庭节+邻里公约发布邻里公约发布会视频示意征集过程邻里公约成果展示业主代表发言第23页，共

13、41页。具体活动建议项目借品牌在社区落地活动二、最上海复古骑行二、最上海生活XX物业复古骑行大赛活动目的：9月是项目营销节点密集的重要节点，我们将联动社区和主要营销项目举办复古骑行大赛，宣传社区“最上海”的生活方式，并将项目信息植入。第24页，共41页。活动亮点：1.APP报名渠道。帮助物业推广APP，开通线上APP报名渠道。2.物业复古队。各项目物业工作人员以自己的工作复古装扮出现，组成项目物业小队，代表该社区参赛3.社区集体奖励。物业小分队胜出的社区，业主可获得免费的第X食堂券、饮品等奖励（奖品由品牌提供，物业人员可在平时工作中与业主沟通感情，邀请业主关注活动并在比赛当天至现场加油）具体活

14、动建议项目借品牌在社区落地活动二、最上海复古骑行二、最上海生活XX物业复古骑行大赛第25页，共41页。活动流程：1.微信、APP报名。微信、APP开通报名渠道，登记姓名电话既可参加骑行活动。2.线下执行。选择中秋节假期作为活动时间，在骑行始发点举行开幕仪式，活动参与者复古造型亮相，吸引围观和媒体合影报道。3.整个活动设置参与奖、最佳服装奖、最佳团队风格奖等。4.骑行路线可在集团主要社区和主流项目售楼处设置暂时休息点，植入项目。具体活动建议项目借品牌在社区落地活动二、最上海复古骑行二、最上海生活复古骑行大赛活动备注：1.由XX物业提供自行车和复古造型的部分道具、衣服等。2.可邀请小区业主名人或本

15、地知名媒体人作为评奖嘉宾3.所有参赛选手有统一标识，如帽子、袖套等，骑行过程中也为XX物业做了宣传。第26页，共41页。具体活动建议项目借品牌在社区落地活动二、最上海复古骑行二、最上海生活复古骑行大赛活动传播：1.利用粉丝达人进行活动分享，将骑行活动信息在微信上快速传播。2.分享活动照片到微博或朋友圈，即可领取小礼品一份。3.奖品设置除了常规礼品外，可将项目购房抵用券、售楼处礼品领用券、项目楼书等包装成复古风格，作为奖品。4.现场活动录制成视频在视频网站、社交媒体上进行推广传播 。第27页，共41页。微信内容规划住这儿APP微信推广社区一卡通微信推广品牌传播规划第28页，共41页。住这儿APP

16、微信推广针对APP核心功能制作线上发布会；结合业主常用功能融入使用情境进行解读；利用APP发起线上活动功能，发布社区O2O活动。第29页，共41页。社区一卡通微信推广针对CPU社区一卡通进行微信功能演示；结合XX物业自有商铺进行线下体验活动；推出微信卡套DIY活动。第30页，共41页。脸萌卡套社区一卡通定制推广微信发起定制脸萌卡套活动，邀请业主定制属于自己的卡套，定制完成后通过幸福驿站发送到业主手中。拍摄线下视频、记录业主收到卡套后的喜悦，与对社区一卡通的真实评价。社区一卡通微信推广第31页，共41页。微信病毒视频线上发布用有趣有料的方式直击社区生活乐点，微信征集业主参加视频拍摄，增加人们对于

17、app的参与度，利用业主的力量进行口碑传播引发社区内对于住这儿的讨论与关注。社区一卡通微信推广第32页，共41页。住这儿的故事小区中一直风雨无阻坚持早上6点跑步的大叔，每次见到你都和你热情打招呼的保洁阿姨，吃饭时总喜欢问一句“还是老规矩？”的餐厅老板这些社区中充满“人情味”的关键点，就是人们活在一个社区中增添家的味道的精髓。通过挖掘社区中的人物故事，我们是在传递XX物业社区管理人性中最温暖，而又充满归属感的一面。品牌传播规划：老社区新故事第33页，共41页。社区厨艺大赛微信征集社区内各家的拿手美食，提供奖品邀请业主用住这儿参与活动。并最终发起投票，参与者除了能获得奖品外，还有机会获得入选第五食堂菜谱的机会。（入选菜谱后每年能获得食堂收益分成）品牌传播规划：老社区新故事第34页，共41页。一天XX人社区老带新活动结合代课通，线上线下发起社区活动。方向：体育竞技活动、NGO组织活动、社区服务活动、业主变身置业顾问活动一天XX人品牌传播规划：老社区新故事第35页，共41页。邻里公约“人类保护区”征集社区中潜在问题举办线上业主大会利用微信对社区中提案进行投票并在线下开通线下投票点最终形成积分护照每年不被扣分的业主可以获得年终奖励被扣分的业主将被警告或公示品牌传播规划：老社区新故事第36页，共41页。根据项目不同特点进行不同角度解读：翡翠别墅：上海别墅的前世今生翡翠滨江：