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文档简介

1、为人民服务张秉贵专柜100位新中国成立以来感动中国人物之一部编版必修上册第二单元林为民导入课文张秉贵,一个甜蜜事业的从业者,一个草根崛起的行业顶流,在他的那个年代,他将服务做到了极致,他成了地标人物,他的一团火精神影响了一代人。让我们一起走进文本,走进张秉贵。为人民服务张秉贵专柜目录1作家作品2初读文本3研读文本4拓展练习了解张秉贵平凡的岗位同样能干出不平凡的事,那么张秉贵究竟是一个什么样的人?张秉贵,1918年出生于北京,11岁时到纺织厂当童工,17岁到北京一家杂货店当学徒。旧社会的苦难经历,让张秉贵不堪回首。新中国成立的50年代初,即将开业的北京百货大楼招聘营业员,尽管规定只招25岁以下的

2、年轻人,但已经36岁的张秉贵因有“多年的经商经验”被破格录取,当上“新中国第一店”的售货员。他从1955年11月到百货大楼站柜台,30多年的时间接待顾客近400万人次,没有跟顾客红过一次脸,吵过一次嘴,没有怠慢过任何一个人。他苦练售货技术和心算法,练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺。所谓“一抓准”,就是一把就能抓准分量,顾客要半斤,他一手便能抓出5两;“一口清”则是神奇的算账速度。遇到顾客分斤分两买几种甚至一二十种糖果,他也能一边称糖一边用心算计算,经常是顾客要买多少的话音刚落,他就同时报出了应付的价钱。张秉贵了解张秉贵平凡的岗位同样能干出不平凡的事,那么张秉贵究竟是一个什么样的人?后来

3、他又发明了“接一问二联系三”的工作方法,即在接待一个顾客时,便问第二个顾客买什么,同时和第三个顾客打好招呼,做好准备。他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索,接待一个顾客的时间从三四分钟减为一分钟。1957年,被评为北京市劳动模范;1979年被国务院授予全国劳动模范称号,成为商业战线上的一面旗帜,多次被授予优秀共产党员称号,当选为党的十一大代表,第五、第六届全国人大代表和常委。北京有燕京八景,张秉贵售货被称为“燕京第九景”。1987年,张秉贵因病医治无效,在北京不幸去世,享年69岁;1988年,北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像至今,陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。

4、2009年张秉贵被评为“100位新中国成立以来感动中国人物”之一。张秉贵为人民服务张秉贵专柜目录1作家作品2初读文本3研读文本4拓展练习作者介绍林为民,1942年出生在台湾,是台湾著名的第一家族“雾峰林家”第九代传人。父亲为爱国烈士林正亨。林为民的理想本是做一个考古学者,最后服从国家的派遣,进入北京日报北京晚报工作,直至退休,是一位资深记者。1979年,林为民报道全国劳动模范张秉贵先进事迹的心有一团火,温暖众人心,获商业部优秀新闻奖。初读文本1记字音熙熙攘攘(x)和蔼(i)亲昵(n)兵痞(p)够呛(qing)2记词义【熙熙攘攘】熙熙:和乐的样子;攘攘:纷乱的样子。形容人来人往,非常热闹拥挤。【

5、体贴入微】体贴:细心体谅别人的心情和处境,给予关心和照顾;入微:达到细微的程度。形容对人照顾或关怀非常细心、周到。【和颜悦色】颜:面容;悦:愉快;色:脸色。脸色和蔼喜悦。形容和善可亲。【全神贯注】贯注:集中。全部精神集中在一点上。形容注意力高度集中。【全力以赴】赴:前往。把全部力量都投入进去。【座无虚席】虚:空。座位没有空着的。形容出席的人很多。【传诵】辗转传布诵读(多用于诗词、文章等);辗转传布称道(多用于名声等)。注特别意:传颂,传播颂扬,重在颂扬;传诵和传颂比较,诵一般指扩大说的范围,而颂是称赞的意思,多指传播名人名事。初读文本3.文章基本可以分为哪几个部分?第一部分:张秉贵的“一团火”

6、品格的表现。第二部分:张秉贵的“一团火”品格的成长。第三部分:张秉贵的“一团火”品格的影响。初读文本5.概括文章写了张秉贵的哪些事,分别表现了他的什么品质,从中可以看出张秉贵是一个什么样的人?张秉贵用糖哄哭闹的小孩,表现了他的耐心细致、周到体贴。张秉贵给要赶火车的顾客提前称糖并悉心指路,表现了他体贴入微、急人所急、解人所难的品质。张秉贵接待了气呼呼的女顾客,表现了他的热情大度、主动耐心、和蔼亲切。张秉贵的女儿生病,却依旧没有影响他的服务态度,表现了他的隐忍克制、爱岗敬业、公私分明。初读文本5.概括文章写了张秉贵的哪些事,分别表现了他的什么品质,从中可以看出张秉贵是一个什么样的人?张秉贵光照顾买

7、得多的顾客而被买得少的顾客质问后受到触动,表现了他自我反省、不断成长的品质。张秉贵忆往昔被兵痞打,今天却收到女顾客的水果而感慨不已,表现了他懂得感恩,乐于奉献的品质。张秉贵通过多种渠道丰富自己的商品知识,当好顾客的参谋,表现他主动求知、严于律己、视“为人民服务”为服务宗旨的品质。张秉贵去吃夜宵,因座无虚席,厨房大师傅特意给他拿凳子而受启发,表现了他善于剖析小事、思想觉悟高。总而言之,张秉贵是一位热情体贴、细致周到、诚恳耐心的优秀老售货员。为人民服务张秉贵专柜目录1作家作品2初读文本3研读文本4拓展练习研读文本1.文章在描写张秉贵的时候,选择了很多细节,试找出来,并分析其作用。示例1:张秉贵在柜

8、台里“三步并作两步走,一点儿不知累”,下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比,突出张秉贵忘我的工作精神。示例2:张秉贵也随着她向柜台东头走去,边走边想:她准遇到了什么不顾心的事,越是这样,我越是要热情接待她。张秉贵一边走,一边还是那样和颜悦色地说: “最近从上海来了几种新果,味道还不错,您想看看吗?我向您介绍一下。”心理描写与语言描写结合,揭示他的主动耐心、亲切和蔼,善于应对各种顾客。研读文本1.文章在描写张秉贵的时候,选择了很多细节,试找出来,并分析其作用。示例3:他从称好的糖果中拿出一块放回货柜里,又拿出几块用小纸袋好,塞进孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆结实递给顾客,嘱咐道一连

9、串的动作描写,表现他的细致周到。示例4:忆往昔,看今天,他默默地想,现在我刚为人民做一点儿事,他们就把我当亲人相待,我有什么理由不全心全意为人民服务! 1958年他入党后,想了又想,个共产党员到底图什么?图的就是多为人民服务!心理描写,表现了他的成长过程。总之,细节描写使内容更加真切感人,人物形象更加鲜明生动。研读文本2.找出文中写“一团火”的句子,分析文章的行文线索和结构特点,并说说文章为什么用心有一团火,温暖众人心作为标题。收货动作的迅速劲儿,接待顾客的热情劲儿,像一团火一样,把大家深深地吸引住了。张秉贵常说:“我们售贷员要用全心全意为人民服务的一团火,来温暖人民群众,使他们不仅在商店里感

10、到热乎乎的,回到家里热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,激发出更大的革命干劲儿。”张乘费用自己心中的一团火温暖人民群众,赢得了广大顾客的爱戴和尊敬。您那感人肺腑的事迹,使我心中仿佛升起了一团火。“一团火”的服务精神,是本文的线索。作品以“一团火”的服务精神为线索展开,贯穿全文。采用了彩线串珠式的结构方式,叙写老售货员生活中的平凡事迹,凸显了主人公具有“一团火”精神风貌,赞扬之情溢于文中。这种结构安排,起到概括故事情节,突出人物形象,深化主题的作用。研读文本2.找出文中写“一团火”的句子,分析文章的行文线索和结构特点,并说说文章为什么用心有一团火,温暖众人心作为标题。结构上的特点:倒叙写法。先点

11、明张秉贵是劳动模范,再用丰富事例加以佐证,同时辅以插叙。买糖果的人形形色色,有老有少,有感激他、赞扬他的也有脾气爆、对他发火的,但是张秉贵始终用他“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的态度服务每一个人。这样安排更能突出这位劳动模范就如一团火,无论何时何境都能尽心尽力为人民服务,温暖众人心的美好精神品质。研读文本3.文章为什么以一位路过北京的青年农民的诗歌结尾?张秉贵的“一团火”精神感动了很多很多人,正在发挥着他的巨大作用,因而显示了“一团火”精神的崇高可贵。研读总结1.通过本文的学习,你觉得人物通讯在写作时要注意哪些方面。选择典型人物,不一定非得崇高伟大的人物;精选表现人物崇高品格的事例;注重细节

12、描写;用适合的线索把材料贯穿起来;安排好文章的结构;注意语言的优美生动2.张秉贵的“一团火”精神给了你什么启发?示例1:张秉贵为全社会展现了什么是“工匠精神”,什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界,他的这种“心有一团火,温暖万人心”的品格和精神应作为一种文化和传统不断传承与发扬。示例:2:我们应该永远牢记这位杰出的劳动模范,像他那样爱岗敬业,像他那样刻苦勤奋,像他那样满腔热情,像他那样助人为乐!示例3:张秉贵身上所体现出来的中华民族优良传统和美德,已远远超越了他所生活和工作的那个时代,成为了中华文明史上的光辉典范。为人民服务张秉贵专柜目录1作家作品2初读文本3研读文本4拓展练习拓展练习考

13、向图表信息的概括与分析所谓“图表”,指表示各种情况和注明各种数字的图和表的总称,其特点在于将抽象的数据通过图形或表格转化为直观的信息,来展现某种变化,进行相关比较,总结发展趋势等。拓展练习【技巧点拨】阅读图表数据分析题 “三步骤”:1会读会读选项就是阅读试题选项时能读出命题者命题的侧重点。(1)读标题或注释标题是对整个图表内容的概括,反映了图表的主题。一般来说,图表的标题或注释中都有关键词,能表明图表的内容。如2018年全国卷,材料二的图表标题是“20112016年遭遇过专利侵权的比例”,其中“专利侵权”“比例”为关键词。拓展练习(2)读懂图表数据区确定图表类型。表格式的题目要兼顾图表的各个要

14、素,坐标曲线图要抓住曲线变化的规律,柱状饼式图要抓住各要素的比例分配及变化情况,生产流程图要抓住事理的时空、先后逻辑顺序等。读图表不能顾此失彼,遗漏信息。分清数据项目。项目标注可以让数字变得有意义。如2018年全国卷材料二的图表,纵轴标注的是百分比,横轴标注的是年份,每一个年份又以柱状图的形式标注了企业、高校、科研单位、个人及总体遭遇过专利侵权的比例。拓展练习解读图表数据。要认真观察图表中的数据,分析数据的整体发展变化趋势,更要特别注意一些特殊数据。如果在数据的整体变化趋势中,有数据与大趋势不同或相反,那么这些数据就可称为“数据拐点”,它往往是命题的重要信息点。如2018年全国卷材料二图表中,

15、2013年的高校和科研单位遭遇侵权的比例数据与2015年的企业和总体遭遇侵权的比例数据,与前后年份相比有明显变化,这些就是“数据拐点”。关注图表配文。有的图表有配合图表而出现的解释分析的文字内容,这部分内容是对图表的补充说明,它与图表和解题都有密切关系。因此,对这部分内容要特别关注,从中提取出有助于解答问题的辅助信息和有效信息。拓展练习2细对阅读选项,读出选项命题者命题的侧重点。精细对比,把读图读出的信息点与选项的命题点进行细致对照。因为这道客观选择题4个选项涉及的答题区域比较单一或明确,但还要命制出四个选项,因此命题者命题时就会从细处着手,这就需要考生细心筛选信息点和命题点。3严排查就是在细

16、对的基础上严格排查四个选项,发现选项与原文信息不一致的地方,进而确定答案。拓展练习(2018全国卷)下列对材料二相关内容的理解和分析,不正确的一项是()材料二: (摘编自国家知识产权局知识产权发展研究中心2017年中国专利调查报告)拓展练习A2011到2013年,科研单位遭遇侵权的比例由25.3%下降到13.4%,降幅较为明显,但2014年有微小回升,2015年则回落至8.4%。B2015年企业和高校遭遇侵权的比例较之以往四年有所提高,总体侵权比例也略有反弹;而2016年各项侵权比例均呈下降态势,总体遭遇侵权比例为10.7%。C2012至2016年间,比例一直下降的仅有个人遭遇侵权这一项,企业

17、、高校、科研单位以及总体这四项数据,均有回升的现象发生。D专利侵权总体比例的下降,一定程度上体现了我国知识产权保护工作所取得的成效,当然,我国专利数量的快速增长也可能在一定程度上拉低专利侵权的比例。拓展练习【规范解题】第一步,审明要求,明确方向。要求选出对材料二相关内容的理解和分析不正确的一项,考查对图表内容的理解和把握能力。第二步,明确区间,比对选项。答题的关键在于读懂图表内容。对于此类题目,首先要了解图表的横坐标和纵坐标所代表的意思,然后根据图表所示发现其中所揭示的规律,再将其与选项进行仔细对照。A项,比对分析:_(找出2011到2015年科研单位遭遇侵权的比例数据分析可知,选项表述正确。)

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