行政人员个人工作总结

1、行政人员个人工作总结回望 20 xx 年度的工作，感遭到公司及身旁的人这1 年来产生的巨大变化， 我们的品牌在快速提升着， 身旁的同事也都在不断进步着，朝着同 1 个目标奋斗着。新的 1 年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘来回顾和过去1 年来所做的努力。人力资源部自成立到当今已 1 年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自 20 xx 年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了人材，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关

2、心，这对人力资源部同事来讲无疑是的强心剂。 过去， 大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生， 不知公司设如此部门真实的意图在哪里。 通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺， 使得 1 些工作没法真正展开， 1 直在做着基础工作， 今年上半年莫总监任职以来， 对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结：1 、对公司员工的人事档案及资料进行搜集及管理，使其更加完善化， 保持公司档案的完全性， 为保证往后的分析工作提供更准确的信息。 因档案内容触及公司有关机密， 期间我保持着极高的警惕性和很强的守

3、旧意识。 协助上级掌握人力资源状态； 填制和分析各类人事统计报表。为人力资源计划工作提借准确的信息。2、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相干手续；到目前为止， 劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利， 主要由于市场推行部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆匆，导致部份业务人员至今未能签署劳动合同。 争取过年这个机会， 把合同签署工作完成好。3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是1 个难点， 公司实行上班刷卡办法已 1 年半时间了， 由于部分员工1 直未能适应新的考勤办法所以效果 1 直不太好。 今年人力资源部特地为此问题进行了考

4、勤重申， 并与综合管理部技术人员讨论后改良了考勤系统， 但因公司许多工作岗位性质的不同， 员工工作时间常常需要弹性化管理， 还是不能很好的交上使人满意的考勤数据， 但为了避免有些员工“夸大其词”， 照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。4、履行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；对有些员工不遵照公司规章制度， 导致工作上出现较大失误或较大毛病， 人力资源部通过周到调查以后， 给予了公道公正的行政处罚， 并对当事人进行了思想教育。本年度共有约 10 人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了本身的毛病。5、公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实行。比如以往只有市场推行部人员才

5、享有的品牌推行用烟， 在本部也得以实现； 每个月协助行政部人员进行生日活动的策划及实行工作， 丰富了员工的业余生活； 斟酌到员工的保障问题， 公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有1 员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系， 并了相应的理培， 解决了员工的后顾之忧。 等等这些都大大调动了员工的工作积极性， 从而起到了鼓励员工的作用。、进行促销人员的管理工作。自今年9 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作， 通过资料搜集分析， 发现虽然制定了相应的管理制度， 但是发现许多市场并没有严格依照制度来履行， 随便性较强，人员增长率太高。促销人员是5 叶神市场的重要

6、组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。 下 1 季度计划尽快重新制定促销人员管理制度， 并严格依照规章制度办事。 控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备的业务人材。、 协助做好招聘与任用的具体事务性工作， 包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。8、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。另外，在部门领导的指点帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化， 公道化，符合了公司“以人为本”的人材理念。对个人来说下 1 步重要应当在认真工作之余加强，不断提高本身专业素质，才能

7、面对更大的挑战，也才不会被时期的潮流所淘汰。来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。 20 xx 年人力资源部的责任将更加沉重， 人力资源部1 定安排并实行好新的 1 年的， 用实际的工作事迹来讲话。最后，祝贺公司在新年里1 帆风顺， 1 年更比 1 年好！转眼间已至20 xx 年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首 20 xx 年的工作表现， 虽存在些许的不足的地方， 但整体的付出，还是取得了很多收益，现就20 xx 年的工作情况，做扼要总结：、工作表现和收获：、工作表现：A、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的1切言行，严格遵照机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主

8、动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。B、晓得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的1个重要关键部门，对企业内外的许多工作进行调和、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作复杂的特点。每天除本职工作外，还常常有计划以外的事情需要临时处理， 并且 1 般比较紧急， 让人不能不 放心手头的工作先去解决。C、工作中虽然取得了1定的成绩，但不可避免的会产生毛病，为了不类似毛病的再次产生， 本人在平常工作中不断总结经验。 并积 极向领导、同事请教、学习 ; TOC o 1-5 h z D大家能在同1公司上班并不是易事。在平常工作中本人都能 与同事相处和谐，

9、同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;2、工作收获：A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与 结果 ;B、工作适应力逐渐增强，对后期安排的工作，现已得心应手；2、工作中存在的不足：、工作仔细度仍有所欠缺 ; 在平常工作中，经常有些工作由于不够仔细，从而浪费时间或是再做1 遍。相信在接下来的工作中，本人 1 定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;、外来客人的接待和服务不够热忱大方; 做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。 在以后的接待工作中， 力求能做到热忱周到，耐心细致。3、接下来的工作计划：会根据以上工作中

10、存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效力，努力做好工作中的每件事情 !总的来讲 20 xx 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和， 时有不知道该干甚么的感觉，但这1 切的1 切相信也会随着20 xx 年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20 xx 年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色! 为企业的明天尽1 份力。更希望通过公司全部员工的努力，可以把公司推向 1 个又 1 个的颠峰。1 、做好办公室的平常管理工作公章方面，严格遵照公司公章管理制度，做好公章的保管和使用； 文字工作方面， 主要是每个月积极搜集、 组织

11、材料， 草拟简报等；档案管理方面， 1 是做好公司各部门项目有关资料的收发、登记、文印、查阅和归档工作， 2 是对应项目编码，将档案室 08 年至今的各项目工程资料分别按前期文件、 合同文件、 施工期间文件逐一归档同时建立电子档案，方便查阅，确保了文件收发、档案管理井然有序；会议后勤方面，做好公司各种会议的相干会务工作； 11 月份重点办工作期间， 积极学习了解征地拆迁相干知识， 熟习 * 区承当的重点项目征地拆迁相干情况， 协助做好区城建重点办相干文字材料工作及其他支持工作。2、加强本身学习，提高业务水平办公室是单位内外工作沟通、调和、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的复杂性。自从进入公

12、司以来，我不断学习、努力工作，从做好本职工作和平常管理工作入手，从身旁的小事做起，正确认真地对待每项工作。 同时也感到自己的学识、 能力和经历与本职工作都有 1 定的距离， 所以总不敢掉以轻心。 经过不断学习、 不断积累，已具有了办公室工作经验， 能够比较从容地处理平常工作中出现的各类问题， 在组织管理能力、 调和办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高， 能够以正确的态度对待各项工作任务， 积极提高本身各项业务素质， 争取工作的主动性， 具有较强的专业心、 责任心，努力提高工作效力和工作质量。3、存在的不足是办公室的工作复杂， 处理事情必须快精准、 在这方面我还有很多不足， 偶尔会遇

13、得手忙脚乱的情况， 乃至出现 1 些不该出现的毛病。 2 是对本身角色定位、认识不够，对工作程序掌握不充分，对本身工作熟习不全面，工作主动性、前瞻性有待加强。 3 是缺少仔细，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的情况。 4 是工作中不够大胆， 对之前的工作模式存在依赖性， 要在不断地学习进程中改变工作方法，不断完善创新。4、今后努力的方向是必须提高工作质量，工作中要重视思考、总结， 真正使本职工作有计划、有落实、特别要找出工作中的不足，善于自我检讨。 2是要注意培养自己的综合素质，加强学习，拓宽知识面，切实提高办文、办会、办事水平，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。3 是不能为工

14、作而工作，在平常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动展开工作，摒弃浮躁等待的心态， 做到肯干、 能干、会干。在行将迎来的新的 1 年里，我会克服不足，继续努力，尽职尽责把工作做好，同公司 1 起进步成长！虽然说是半年工作总结， 实际上上班时间仅3 月有余， 可算是 1个季度性的工作汇报吧。通过这 3 个多月的工作，在工作不断推动的进程中，学习到很多相干业务知识， 也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺点和不足，需要在今后的工作中不断地弥补和改进。首先，回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟习中，将行政工作流程化、模式化，将相干管理工作进行了完善。比方完善卫生打扫的安排，做到

15、责任到人，任务明晰化。、 主要工作、绩效考核和制度建设在公司领导的指点和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定， 与相干责任人签订了岗位协议， 制定了 1 整套的公司绩效考核办法， 包括各岗位的绩效考核评分标准， 绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法，做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了劳动合同补充协议员工商业秘密保密协议 、 员工培训协议 ，完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理， 并与相干责任人签订了劳动合同， 明确了岗位职责和相干背约责任。在遵照国家劳动保障法的条件下保护公司和员工的双方利益。、企业文化 在公司领导指点下组织公司全部员工完成弟子规的培训，对公

16、司员工产生了良好的文化熏陶，提高了公司员工的责任感和向心力，并在公司现有资源下，逐渐进行看电影学管理的培训。 在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动， 促进了公司员工间的情感沟通和交换，提升员工的主人翁精神和意识。、管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司 21 条管理规定的培训、公司 10 大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相干流程和评分的培训和平常各部门相干工作流程的培训， 其实不断地对新入职的员工进行入职培训。4、人类力资源管理(1)人员招聘 陆续为公司招聘了 3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、 各部门驾驶员等新员工，为公司的发展注入了新鲜血液，基本保障了公司的

17、人材储备和利用。( 2)升级考核在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表现，予以相干人员转正、工资升级、岗位调剂；对没法胜任本职工作的员工，予以行政处罚、劝退直至清退的处理。、网络建设在网络主管入职后，配合网络部完成了公司办公自动化的改进，完善了公司OA系统的利用。并与网络主管结合就公司OAK统的利用对全部员工进行培训，使公司。标统得以正常使用。、平常管理以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格依照 21 条平常管理规定对平常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理，积极主动配合好公司其他部门的工作，做到监管有力、人性服务。2、主要问题1 、绩效考核个别员工在绩效评分中存在敷衍了

18、事，弄虚作假的现象，包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则， 存在 1 定的 包庇敷衍现象。2、制度规范现在每位员工都已签订了相应的岗位职责，却未能依照职责规定规范自己的工作， 对部份岗位职责未能有准确的认识， 致使工作中 出现部份职责的缺失。3、企业文化公司需要的 . 是具有向心力和责任感的创富团队，但我们在很多方面却未能到达这1 要求。 比方， 很多员工未能端正自己的工作态度，缺少责任感和主人翁精神， 遇到困难和问题首先想到的是推辞责任和寻觅理由， 致使公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。 在公司暂时出现资金周转困难的时候， 不是站在公司发展大局的角度， 而是以个人利益的

19、得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁， 直接对新进员工产生了卑劣影响，这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。4、管理培训1）平常培训 就管理培训和企业文化培训上，行政部在管理上有所缺失， 致使公司培训出现空缺和不足。 部门员工对公司平常培训存在抵牾心理，在行政部安排培训时寻觅各种理由谢绝参加。2）业务技术培训 各部门总监在新员工入职后未能及时进行相干业务能力的培训， 并且在部门员工平常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失，每个月的培训计划 1 直未能有力实施。5、网络建设1）办公自动化的建设 很多员工对公司。惊统还没有能熟练利用，很多功能尚在进1 步添加和完善中。2）公司网站建设作为公司对

20、外宣扬的有力窗口，公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足：版式老化、内容落后、网页缺少创意。6、人力资源管理作为各部门总监，未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划， 在新员工入职后相干的业务培训亦未能及时有效的展开， 致使部份新员工未能及时地投入到正常工作中，导致人力资源的浪费。7、平常管理1）考勤 部份员工仍然存在考勤混乱、缺勤现象。2）请销假 部份员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。3）加班及调休 部份员工为了调休，在非忌讳情况需要加班的情况下虚报加班； 部份员工部份员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。4）出

21、行 存在虚假出行，谎报出行，出行事项正常返回时间未能返回的现象。5）卫生打扫在卫生扫上，仍然存在打扫不完全、卫生死角、个人办公桌面混乱、谢绝大扫除的现象。6）电话及传真管理 仍然存在私自用办公室电话进行私人通话，收发传真未进行相干登记的现象。7）网络利用仍然存在阅读无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。8）办公纪律存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。9）着装要求部份员工着装随便，不符合简洁大方、朴素得体的要求，乃至出现上班时间穿拖鞋的现象。、经验教训过这 3 个月的行政工作，主要的工作体验有3 点：、行政工作繁多琐碎，耐心仔细爱心最重要；2、管理工作在做到监管有力的同时，奖罚要做到

22、公平、公正、公道；3、工作中的履行力和工作的不断推动和完善相当重要。4、建议1 、绩效考核 关于绩效考核，自评分务必做到公正、真实、有 效；部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。、岗位制度继续展开各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格依照工作流程进行工作汇报。、企业文化建立公司企业文化培训机制，制定相干的培训方案， 努力引导公司员工构成良好的职业道德和修养， 努力培养员工的主人翁精神。、管理培训各部门总监严格做到培训管理的职责，按月制定本部门员工的培训计划，并提交行政部实行。5 、人力资源各部门总监与行政部相结合制定本部门人材利用计划，适时进行新员工的业务能力培训。6、平常管理1）考勤 做到上下班正常考勤，否则按规定进行行政及经济处罚。2）请销假在非紧急情况下，请假（特殊岗位需提早两天申请）必须提早1 天向部门主管申请，得到批准后方可请假。3）加班及调休各部门总监及常务副总、行政副总在审批