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文档简介
1、金融月度工作总结范文篇一:XX年8月份金融公司工作总结XX年8月份工作总结不知不觉中我来到这家公司已经有2个月了,在这段时间,我由一名懵懂不解的新人在逐渐转变,因为一切对于我而言都是崭新的,需要重新了解我们的行业、我们的公司以及我们的业务产品。通过不断地观察学习以及领导同事的指导和帮助,在这里,很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。如今我对公司的业务操作以及所在岗位的职责也有了初步的了解。进入8月份以来,除了一些常规工作如制作周报,撰写会议记录以及租金催收等,同时也开始接触一些项目的协办工
2、作。例如信诚、文兴、国森、创显等项目的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析工作。刚开始,说实话我对这些工作也无从下手,是领导XX和XX以及其他同事耐心地教导我如何去开展这些工作,虽然我现在依然不是很懂很精通,但是起码有了个大概的了解,相信随着不断学习积累,我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根据领导的要求收集整理关于巴西金融市场讯息以及跨境融资的交易模式,并将其汇总制成培训资料。期间,通过不同的渠道包括网上搜索、联系了解这方面的朋友等来收集资料、获取信息。但是由于能力水平有限和经验欠缺,一些资料无法收集齐全,同时对跨境融资的某些交易模式也会出现理解偏差,
3、导致培训资料的制作迟迟无法完成。所幸领导无私的教导,使得这些资料慢慢地在完善。目前,跨境融资的交易模式培训资料已经基本完成,而巴西投融资分析仍在做最后的完善。另外,也帮助其他部门的同事整理了租银的合作模式资料并制成PPT。在8月份,作为业务部一员,也随同部门参加了其他同事的项目上会。在这个过程中,不仅可以切实学习项目的上会流程,同时也可以了解评审委员对于上会项目的关注点和评审风格,这些对于我以后在做业务项目时是最具实质性帮助的。无论项目是否通过,项目报告难免总有些不足之处,而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得越来越专业的动力。在接下来的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个
4、方向努力:养成学习的习惯;业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,在我们公司,我们实际要销售的产品是这个客户,只有成功把这个客户推销出去,一个项目才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他的客户有许多共识,这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以
5、及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于公司业务的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。以上是我8月份的工作总结!谢谢!XXXXX年9月1日篇二:金融工作总结范文篇一:金融业工作总结报告个人工作报告诸城农村合作银行和平街支行孙录霞本人自XX年7月进入诸城农村合作银行(原诸城农村信用社)参加工作,先后从事过办公室后勤服务工作,XX年调到和平街支行从事前台柜员工作。工作中,我端正工作态度,严守职业道德,认真钻研业务知识,不断学习、不断提高,在农合行及支行领导的精细培
6、育和教导下,在同事们热心帮助下,我通过自身坚持不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作情况报告如下:一、坚定思想政治立场,善于勤于学习我积极参加政治学习,理解并掌握了邓小平理论知识、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述,坚决拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省市各级农合行的规章制度,积极响应农合行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制
7、度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,报名参加成人高等教育学习、银行业从业人员资格考试、全国经济专业技术资格初级考试,通过学习,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。本人多次代表诸城农合行参加潍坊联社的业务竞赛,同时在诸城农合行业务竞赛中获得优胜奖;在农合行服务礼仪培训中,获得微笑勋章。二、业务工作精益求精,不断提高服务质量和水平(一)作为前台柜员,首先做到优质文明服务,提高窗口服务质
8、量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着农合行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。同时我作为联行操作员,每天负责联行往来账务复核,(二)积极做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过领导和同事们的关心和帮助,利用各种社会关系拓展存款揽收及其他相关业务。(三)增强
9、安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出营业室门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。三、存在的问题及今后设想总之,几年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年制定出新的奋斗目标,以
10、饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为诸城农合行及和平街支行的明天而尽心尽责。一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全
11、面的农合行(信用社)员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对农合行的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。篇二:金融销售工作总结例文xx金融销售工作总结例文本人为大家整理的金融销售工作总结例文,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站。从*月1*日入住xx以来,的针对以前的工作,从四个方面进行总结:一、xx公司xx
12、项目的成员组成:xx营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、*和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向
13、上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题(自百分网无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加
14、人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并
15、会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。篇三:银行工作总结范文三篇银行工作总结范文三篇银行工作总结范文三篇忙碌的XX年走向了尾声,我们的银行工作也要进行年度总结了,一年来的工作有过烦恼有过喜悦,而这一切都(原文来自:小草范文网:金融月度工作总结范文)将是我们宝贵的经验财富。【一】我支行认真贯彻xxxx支行*年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行*年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成情况1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为*万元,较年初新增*万元,完
16、成xxxx支行人民币存款计划的*。2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为*万元,较年初增加*万元。完成xxxx支行人民币存款计划的*。二、主要工作回顾(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。1、按xxxx支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。(二)坚持以市场为导向,以
17、产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务
18、的健康平稳发展。三、今后的工作意见今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。3、
19、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。【二】二一五年,在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:一、xxxx3年工作情况(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序
20、;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化
21、而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在xxxx2年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习做最好的银行职员一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪
22、。三、改进措施及XX年工作计划1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争xxxx6年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成
23、上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。二一五年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。【三】时光荏苒,一年的时间转
24、瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银
25、行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市
26、场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社
27、会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守员工行为守则,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才
28、能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。二、工作计划在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“
29、以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,篇三:金融企业试用期工作总结范文从xxxx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司
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