关于扎克伯格的领导力分析

1、PAGE 0PAGE 5辽宁大学新华国际商学院管理学论文关于扎克伯格的领导力分析班级： 学 号： 中文名： English Name： 摘要本文将会分别从领导特质、绝对控制权和变革型领导三个方面对扎克伯格的领导力进行分析。第一部分，将分析扎克伯格身上有哪五种领导特质。第二部分，将分析扎克伯格是否独裁专制。第三部分，将分析变革型领导在扎克伯格身上的提现。希望通过这份研究，在领导力这一角度，能够进一步地剖析出FACEBOOK这一社交网站成功的原因。需要留意的是，本文数据均来自网络，数据采集的时间已无法深究，不过并不影响阅读。关键词: 扎克伯格，FACEBOOK，领导力，领导特质，绝对控制权，变革型

2、领导目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc18955 摘要 PAGEREF _Toc18955 1 HYPERLINK l _Toc342 目录 PAGEREF _Toc342 1 HYPERLINK l _Toc20900 引言 PAGEREF _Toc20900 1 HYPERLINK l _Toc5211 关于扎克伯格的领导力分析 PAGEREF _Toc5211 2 HYPERLINK l _Toc11972 一、 扎克伯格的五个领导特质 PAGEREF _Toc11972 2 HYPERLINK l _Toc32655 二、 独裁专制与绝对控制权 PA

3、GEREF _Toc32655 3 HYPERLINK l _Toc5646 三、 变革型领导理论分析 PAGEREF _Toc5646 3 HYPERLINK l _Toc15649 四、 评价 PAGEREF _Toc15649 4 HYPERLINK l _Toc14499 参考文献 PAGEREF _Toc14499 5 HYPERLINK l _Toc8857 附录 PAGEREF _Toc8857 5引言FACEBOOK是全球互联网最大的信息分享网站，每个月有将近75亿张照片、2000万个视频和6000万则新闻、日志之类的新内容上传。作为一个社交网站，FACEBOOK的用户量从20

4、04年的100万激增到2011年的7.5亿，成为“世界第三大国”。而扎克伯格，就是这个奇迹般的“帝国”的国王。下面，让我们来走近扎克伯格，了解他身上有什么特殊的领导力能使FACEBOOK取得如此辉煌。关于扎克伯格的领导力分析扎克伯格的五个领导特质作为全球最大的信息发布分享平台FACEBOOK的创始人兼首席执行官，马克扎克伯格（Mark Zuckerburg）是一个受人关注的领导者。一个哈佛辍学生能够在网络时代带领一支团队以有限的资金建立属于自己的商业帝国，其必定有着别样的领导魅力。接下来，我将会分析扎克伯格身上的五个领导特质。第一，驱动力（Drive）。领导者有强烈的成就欲望，他们雄心勃勃、精

5、力充沛，为了一个目标可以废寝忘食。他们对工作散发出来的热情能够轻易地感染身边的团队成员。显然，扎克伯格就是如此的一个领导者。创业初期，资金匮乏，团队士气低落，但扎克伯格依然凭着一股热血通宵达旦地为FACEBOOK的网页写代码，带动了整个团队的成员一起卖力工作。FACEBOOK的工程师安德鲁博斯沃斯说过，他从没有见过一个人为了开发一款伟大的产品而放弃一款优秀的产品，但扎克伯格可以(鼎宏，2013)。第二，领导欲望(Desire to lead)。领导者有着强烈的影响和领导他人的欲望，以及为工作负责的意愿。一开始，扎克只会把自己关在办公室里，自顾自地做自己喜欢做的事、写代码、和同事们交流，参与一切

6、大小事务。可是，当他意识到自己将要且必须转变为领导者之后，他开始放手一些东西，不再写软件代码。他开始把更多的时间与精力放在学习管理学以及尝试影响和改变团队内部关系上。因为只有那样，他才可以在FACEBOOK的发展中投入更多的能量。第三，自信(Self-confidence)。团队成员经常会由于自我怀疑而向领导者寻求认可和帮助。因此，领导者需要时刻保持自信来获得团队成员的信赖从而实现其目标以及决策。的确，对于一个二十多岁的领导者而言，扎克伯格最需要的就是做好事情的信心，而这一点在他身上从未缺乏。作为一个天才，他对自己的能力和创意充满自信，辍学创立FACEBOOK的时候毫不犹豫，因为他觉得他能达成

7、他的目标。而安德鲁、桑德伯格等团队成员对他的工作的肯定更是让他感到底气十足。第四，聪明才智(Intelligence)。领导者需要足够聪明，能够出色地收集、整理和理解大量的信息。同时，领导者必须能够主动的开拓视野、解决工作中出现的突发问题和作出正确有效的决策。扎克伯格从小就表现出异于常人的智商，毫无压力地考上了美国哈佛大学的心理系。与此同时，他也是一个电脑神童。正因如此，他才可以轻而易举地侵入了哈佛大学的数据库，将其他学生的照片拿来用在设计自己的网站上面，供同班同学评估彼此的吸引力。第五，工作相关的专业知识(Job-relevant knowledge)。高效的领导者都对公司经营、行业状况和技

8、术问题了如指掌。懂得大量高深度的专业知识的领导者能够恰当地作出正确的决策、分析决策的应用情况和作出改进。因为扎克伯格是哈佛大学心理系的学生，所以他对社交网站的用户的心理需求有着充分的认识，针对对这些用户需求的推测开发对应的社交产品正是FACEBOOK的盈利之道。另外，正由于扎克伯格扎实的计算机编程技术，FACEBOOK初期的代码编写工作基本由他一力承担，为FACEBOOK的创建以及推广奠定了坚实的基础。扎克伯格身上的这五个领导特质决定了他是一个出色的领袖，同时也证明了FACEBOOK的成功并不是偶然。独裁专制与绝对控制权很多人说，在爱荷华大学研究出来的三个领导风格中，专制风格最能诠释扎克伯格。

9、他自成一派，经常单方面决定FACEBOOK内部的大小事务，干预团队成员的工作，宛如一个独裁者。尤其是在FACEBOOK开始步入正轨，扎克伯格被媒体曝光和围绕报道后，很多业内人士拿乔布斯与他作对比。比如说，他们的着装都是那么的休闲，都是辍学生，创业年龄都很小，但是更多人关注的是他们都是那样的专制和特立独行。但我觉得，扎克伯格与乔布斯相比有着显而易见的区别，他并不是独裁专制，他只是对FACEBOOK有着狂热的信仰，为了保护他心中的宝贝，他不得不紧握FACEBOOK的绝对控制权。这跟乔布斯能拉上一点关系。1983年乔布斯请来百事可乐公司总裁斯卡利担任苹果CEO，后来苹果电脑出现历史上首次季度亏损后，

10、管理层把责任全推在乔布斯的决策失误上，将他逼出了其最深爱的苹果公司。乔布斯之所以被自己创办的公司踢出家门，一个非常重要的原因就是乔布斯没有掌握着董事会的控制权。有乔布斯这个前车之鉴，扎克伯格深深地体会到拥有控制权的重要性，不得不在FACEBOOK内部掌握绝对控制权。由于在大股东拥有绝对控制权的市场环境下，该控股股东实际上已同时拥有对公司经营的控制权、执行权和监督权，这为大股东管理公司提供了便利（王维钢，2010）。在FACEBOOK创立初期，扎克伯格的股份占了百分之六十五，拥有绝对的发言权。但当扎克伯格在2004年认识肖恩帕克并目睹他正如乔布斯一样被自家公司的董事会赶走以后，扎克伯格就对风险投

11、资公司有了极大的警惕。融资对FACEBOOK是必需的，但是扎克伯格的底线是，他需要掌握绝对数量的股权。在之后融资和IPO（Initial Public Offering，首次公开募股）中，扎克伯格都始终保证自己在FACEBOOK董事会里面的绝对控制权，这对于像他这样年轻的领导者来说是很不容易的。扎克伯格不是因为独裁专制而牢牢把控制权握在掌心，而只是为了能让自己不用重蹈乔布斯的覆辙，可以不受约束的让FACEBOOK跟着他的节奏发展。变革型领导理论分析变革型领导者是能够激发追随者的积极性从而更好地实现领导者和追随者的目标的个体。他们通过让员工意识到所承担任务的重要意义和责任，激发下属的高层次需要或

12、扩展下属的需要和愿望，使下属为团队、组织和更大的政治利益超越个人利益。巴斯（Bass）和阿沃利奥（Avolio）（1990） 最初将变革型领导的结构归纳为3个关键性因素， 即变革型领导行为的三维结构： 魅力感召领导、 智能激发和个性化关怀， 之后又进一步把魅力感召领导划分为领导魅力和感召力， 这样就形成了变革型领导行为的四维结构：（1）领导魅力。领导者以自信、 自尊树立良好形象， 成为下属的模范与榜样。（2）愿景激励。领导者建构出伟大的理想或愿景， 激励下属超越个人私利， 共同为完成伟大事业而奋斗。（3）智力激发。领导者通过提出假设、 建构问题、 并用新方法解决旧问题的方式激发下属的创新意识及

13、创造能力。（4）个性化关怀。领导者关心每一位下属的发展需求。巴斯提出的变革型领导的四个维度得到了多数学者的认同， 大量实证研究也验证了四个维度的正确性。然而， 国内部分学者认为， 由于各国传统文化背景存在差异会造成维度的不同， 应对原有维度进行修正和调整（刘金栋和郑向敏，2012）。许多公司曾有意用大价钱收购FACEBOOK，但扎克伯格均委婉拒绝。比如说，传媒剧透维亚康姆旗下的MTV Networks总裁迈克尔沃尔夫（Michael Wolf）曾表示愿意以八亿美元现金收购FACEBOOK，但这一建议遭到了扎克伯格的果断拒绝。沃尔夫没有放弃，又一次地在与扎克伯格的会见中提出收购，扎克伯格说：“我

14、不缺钱花，即使你支付我二十亿美元，我还是不愿意，我相信它在未来有更大的升值潜力与发展空间。”这种对自己、对团队、对公司的强大自信，让扎克伯格极富领导魅力，同时也彰显了扎克伯格对FACEBOOK的期待与憧憬。扎克伯格跟团队成员说过，FACEBOOK的创建目的并非仅仅是成为一家公司。它的诞生，是为了践行一种社会使命：让世界更加开放，更加紧密相连（林志共和王静，2012）。这跟乔布斯的“改变世界”理念有异曲同工之妙。在招募人才方面，扎克伯格一直很认同拉里埃里森的观点，人才需要具备两个特征，一个是高智商，另一个是对他要做的事业有着高度的认同感。聪明过人的员工才能更好的践行扎克伯格的新主意和构想，高度认

15、同感能够激发员工在新的工作环境中的创新能力。在FACEBOOK里，扎克伯格十分推崇无序文化，因为这种管理与交流方式让员工们保持了创新精神。管理层通过拿出20%的时间去跟员工沟通从而了解他们的发展需求并设法给予满足，这种个性化关怀使得FACEBOOK的那些天才们最大限度地发挥他们的聪明才智。评价扎克伯格是一个典型的变革型领导，他表面上独裁专制，但实质上他的管理方式充满了个性化关怀。握有绝对控制权的扎克伯格带领着他的团队让FACEBOOK从默默无名的小网站，摇身一变成了全球最大的社交网站，市值一千三百多亿，的确可以称得上是“乔布斯的接班人”。参考文献Stephen P. Robbins and Mary Coulter, “Management eleventh Edition”, June 2012, pp.460-473.鼎宏（