济南水务集团“获得用水”服务指南

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 济南水务集团“获得用水”服务指南 济南水务集团获得用水服务指南 敬爱的客户： 接待您来到济南水务集团办理接水报装业务！请您留心阅读以下内容，我们将为您供给便捷、高效的服务。 一、适用范围 1.新装接水业务： （1）中小微企业、工商业户及企事业单位、个人客户接入供水业务； （2）新建居民住宅供水设施配套创办及接入供水业务； 2. 水表改装业务： （1）水表迁移：指因市政道路创办或其他理由导致的水表位置迁移业务； （2）分表：指因原贸易结算水表内存在两种以上不同用水性质或者存用水主体，申请将单只水表分为多只水表计量业务； （3）合表：指将名下同一区域内一致用水

2、性质的多只水表合并为单只水表业务； （4）改表：指在不变更原用水范围的处境下，因用水量发生变化，现有水表口径不能得志用水需求或影响水表计量的，申请变更水表口径业务。 二、办理依据 1. 中共济南市委办公厅济南市人民政府办公厅关于印发济南市营商环境提升行动实施方案的通知（济办发电202214 号） 2.关于调整济南市城市供水价格的通知（济价格字202226 号） 3.关于调整城市非居民用水污水处理费征收标准的通知（济发改物价2022445 号） 4.关于印发济南市优化提升获得用水便利度行动实施方案的通知（济水发202247 号） 5.济南水务集团有限公司 2022 年提升营商环境行动方案（202

3、2【32】号） 三、申请事项 1. 申请材料（1 1 件）：济南水务集团客户供水报装申请表 2. 申请条件：新装用水工程具备以下任一可供水文件 （1）用水建筑（工程）的政府立项文件或用地文件； （2）用水建筑（工程）的房屋产权证（购房合同）或配套费缴纳收据。 3. 申请方式： （1 1： ）供水企业获取：由济南市工程创办工程审批系统推送到供水企业； （2 2 ）网上申报：水务集团官网（.）、济南水务 APP、微信公众号（jnwater968133）、爱济南客户端自来水频道举行网（掌）上申报。也可将资料发送至济南水务集团客户进展部邮箱（）。 （3 3 ）窗口受理：济南市历下区燕子山路 35 号（

4、济南水务集团客户进展部业务大厅）；济南市站前街 9 号（市政务服务中心）。 （4 4 ）电话接洽：申请人或单位可通过电话、网上、窗口等方式举行接洽、预约，供水企业上门服务。接洽电话：小白热线 968133、81953576、81953569、88925913、88926201。 四、办理流程实时限 1.前置服务：供水企业获取用户接水信息后，主动对接，先行办理用水工程涉及的占掘路审批手续、工程设计、施工等服务，提前完成外线工程实施，受理报装申请后，0.5 个工作日内挂表通水。 2.托管式服务：客户管家全程供给预约上门、解答接洽、辅助办理接水手续、促使进度等服务，让客户零跑腿。 3.占掘路审批手续：由供水企业办理。 4.协议、发票送达：快递邮寄或业务员送达。 五、审批收费 零收费：（1）才能项供水企业不收取审批费用和服务费用。（2）对市招商引资工程、中小微民营企业、外资（中外合资）企业、简易低风险工程创办工程零收费：供水企业免费举行工程设计、施工，免费供给工程材料、监理，无需客户投资。 爱济南客户端自来水频道济南水务微信公众号济南水务 APP济南水务集团官网济南水务集团业务大厅济南市政务服务大厅0.25个工作日窗口受理0.25个工作日挂