人事人员工作计划及总结报告2022

1、当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经验的新人，当初对公司的信心也不是 很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经验，我怕通 过不了公司的试用期。不过既然开始了，我就要开始工作了，我一直在不断的努力， 我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的能力的提高。加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但 “不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了， 在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉 悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：一、工作质量、成绩

2、、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期 的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平 不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比 如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位， 缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事 缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。 在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望 能为公司的发展做出更

3、大更多的贡献。二、专业知识、工作能力和具体工作。公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每 天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时 间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工 作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作。工作区域的卫生管理及执行。协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整 理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。公司车辆

4、的违章及用车情况的管理。每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况。办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。三、需要学习并实践的工作，总结如下：加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。加强文字功底。加强其他公司所要求的能力要求等。四、工作态度认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两 个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分 清，

5、后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越 大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作 为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费 用。建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工 就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金 字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己 是否能够留在公司中继续工作，我相信我可以发挥出我的能力，为公司的发展

6、做出 更大的贡献！时光荏苒，20年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转 眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段 不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对 自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对 税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年 里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部 的综合能力相比20_年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们 的工作着重于公司的

7、经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟 公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩 同时也克服存在的不足，现将20年的工作做如下简要回顾和总结。一、人事管理方面二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司 对外工作更为通畅。4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物 品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会 做你监督要做的事情

8、。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者， 对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主 观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司 新形象。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部 门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要 想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这 样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司

9、各项工作正常 进行。四、新的一年工作方向新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着某的进驻，对我们来说，既 是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20_年行政人事部将从以下 几个方面着手工作：1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的 管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持 续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了 进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。2、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司 各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，

10、尤其是各店长及部门负责人，他们身 肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成 新员工入店手册。3、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突 发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展 的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事 始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一 点，我相信百姓会越做越强。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，工作 中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职三个月来的工作，做出如下总结：一、人事方

11、面1、人力资源管理。明确工作职责，及时整理人事档案并完善人事管理制度。2、培训。完善公司章程并制作章程PPT，展开全体员工章程培训并安排新入职员 工进行知识的培训。3、考勤及绩效考核。整合考勤表，改善请假流程并完善考勤制度，进行有效的考 勤管理。4、招聘。拓展招聘渠道，积极收集合适的简历。刚进入公司，可用的招聘渠道只有某网 及某网，为招到合适人才，我积极拓展招聘渠道，注册了更多的招聘网站。由于公 司急招的都是专业技术型人才，自动投简历的人相当有限，为此，我积极跟用人部 门沟通，主动查找合适的简历并及时收集。规范并完善招聘流程。为使招聘规范化，我创建了企业某，用于作为跟求职者 沟通的窗口，同时拟

12、定了面试通知函，针对有意向的求职者及时发出面试通知，对 预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下，为了吸引人才，我积极采取各种措施，包括运用企业某 空间进行公司简介及形象宣传。通过努力，成功预约了相当一部分人来面试，公司 也招到了合适的人选，后来入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺，为此， 我积极提出改善招聘建议，并得到了采纳。目前仍有两个岗位缺人，招聘工作会继 续进行，并会不断改善。5、员工关系处理。逐步涉及新员工的入职手续办理，不断熟悉入职办理流程。积 极了解新员工入职后的工作心态，对其进行人文关怀。相续处理公司员工的辞职， 规范辞职手续办理。对有离职意向的员工，积

13、极进行沟通，使其能够感受到公司对 员工的关注，以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工，及时了解离职原 因并进行人文关怀。积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识。与各部门人员进行良 好的沟通，处理好临时事务。二、行政方面1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执 行缴纳任务。2、及时新办公环境出现的相关问题（座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打 印、个人电脑运行过慢等等），及时购买办公用品。3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员。4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。三、财务相关1、及时记录财务报表及财务流水。2、整理票据并

14、及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记 录。四、客服工作1、了解客服工作内容，及时登录某和某回答问题。2、为方便快速处理客户咨询，积极编辑快捷回复。以上是我个人试用期期间所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方。好的方面：认同公司文化，具备一定人力资源管理知识及技能。具有招聘经验，能 够完善招聘相关流程。办事积极主动，行动力强，工作尽职尽责，责任感强。能够 虚心听取他人意见并及时改进，吃苦耐劳，肯学肯做。不足之处：说话语气较硬，易让人误解，说话方式有待改善。没有及时明确客服工 作职责，以致前期客服工作做得不好，以此影响到总体工作的安排，时间调控方面 欠科学。作为人事行

15、政专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情 绪的调整。对于不足之处，我会学会：1、更好控制情绪，改善说话语气及方式，提高沟通能力。2、为了做好客服工作，抽空了解网站各大模块，并学习相关知识。3、及时填写工作日程，并根据事情的轻重缓急科学安排时间，不断提高时间利用 率，并及时进行工作总结。4、充分学习相关法律法规，深入学习人力资源相关专业知识，熟悉公司制度及文 件，让个人职业规划与企业发展前景相统一。5、不断进行反省，针对工作中的不足进行改进。6、针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理。入职至今，我能够胜任本岗工作，并基本完成了领导交给的各项事务，这与公司领 导的指导和同事们的

16、帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！ 我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责， 精益求精，做到高效完成任务。以上是我三个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、 勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽的努力，完成领导交给我的一 切任务。20_转眼已过，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己， 认真完成了自己的本职工作。现将20_的工作总结如下：一、本年度工作回顾根据集团公司的规划，在年初对某项目以及某项目的人力资源方面的工作作出规划。1、积极开拓新的招聘渠道，先后与某学院等十几所院校建立了良好的

17、合作的关系； 并与其中的某所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后发展所需要的人力资源 方面打下了坚实的基础；2、因20的用人需求比较大，自今年某月份就开始着手投入工作。截止某月底， 共招聘各类专业人员某余人。其中建材部上岗某人左右，机械部某到岗培训人员某 多人;其余人员由于公司策略调整，暂时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟 上岗时间。3、培训方面：根据公司员工的实际情况和公司的发展战略，建材部针对新员工组 织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识，服务礼仪等培训， 同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作 打下坚实的基础。机械部每周抽出一天

18、，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都 有参与的机会，既锻炼了个人，又增强了全体后勤管理人员的综合素质。二、存在的不足经过一年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一 些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门 在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过 于空泛，实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全；2、人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘 会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些 突

19、发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位，常规的招聘渠道往往 无济于事，这一方面还需要进一步改善；3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深入，下 一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价 体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变；4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度，处于探索阶 段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对积极。只是没有培训的 相应规章制度，孙子兵法有云“令之以文，齐之以武”。有关培训工作我们现在 只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制

20、度方面 的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯；5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门， 但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素 质和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招 聘和简单的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。总结：目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步，同 时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程，需要逐步去 改进、完善，不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下，我们部门会凝 聚全

21、部力量，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展 招聘、培养、储备优秀的人才！回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但 在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很 多，快速的融入到某行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应 的提高。现总结如下：一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点。行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。 但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不 懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工

22、作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平 时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自 己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正， 积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必 须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求 无过信念，来对待所有事情。二、加强学习的力度，注重自身修养的提高。在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。 而这一点正是

23、我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人 力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和 个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标， 从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关 的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务 意识。希望能够尽快的融入到某这个大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定。1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准 备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便某查 询。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能