互联网+智慧物流平台

1、“互联网+智慧物流平台”项目情况介绍益阳市响当当物流信息服务有限公司于2018年5月16 日经益阳市工商局注册成立，公司类型：有限责任公司，注 册资金200万元，公司经营范围包括:普通货运、仓储服务、 物流方案设计、货运新信息中介、物流信息咨询、供应链管 理、电子商务等，公司注册地点：益阳中南电子商务产业园， 法人代表：尹翔，统一信息社会代码： 91430900MA4PECGP5C。益阳市响当当物流信息服务有限公司自成立以来，专注 城乡集散货物运输领域，以打造智慧物联城市为企业使 命，以智慧运营，节能减排，低碳出行为企业宗旨。一 年来，先后获得了中华人民共和国道路运输经营许可证， 2018年6

2、月经益阳市交通警察支队批准，对公司新能源纯 电动货车实施通行优惠政策，并设置了 响当当新能源专用 车道，2018年10月24日公司入驻益阳青年创新创业孵 化基地，入孵企业编号：011号。一、打造“互联网+智慧物流平台为了加快现代物流业的发展，建设以现代运输业为重点， 以信息技术为支撑，集系统化、信息化、新能源为一体的综 合性物流产业。益阳市响当当物流信息服务有限公司深入开 展市场调查，对原有的货物运输主要以大宗商品为主，以大 客户为主，以业务员上门联系为主，忽视集散货物运输的潜 在市场，决定在服务大宗商品物流的基础上，把触角伸向集 散客户，搭建智能物流服务平台，根据客户需求，完成对客 户商品的

3、仓储管理、运输管理、配送管理等物流服务。信息技术的发展为智慧物流提供了发展的必要条件，而 国家大力推进综合物流枢纽建设，支持运用互联网+智慧 物流，打通城市货运最后一公里，为企业提供了政策支 持。物流的快速、准确传递，配送订单的自动处理，使下单、 保管、运输实现了一体化。为此，公司建设互联网+智慧物 流平台，通过发展货物集散转运、仓储配送、装卸搬运、 加工集拼等基础货运服务新业态，实现网上交易撮合，平台 整合资源，货的配送货物，人工装卸搬运。达到方便用户解 决货运最后一公里，降低物流成本的目的。同时，公司采 用新能源汽车作为运输工具，内置GPS定位系统，既可调度 就近车辆参与运输，也可满足客户

4、需要追踪货物所在位置， 在能源制约、环境污染等大背景下，既可实现绿色物流，也 满足了我市智慧城市建设的需要。公司投入资金450万元，搭建响当当货嘀平台，购 买新能源汽车51辆，以线上网约、线下配送的形式，打造 了一个快速、公平、高效的绿色物流体系。其基本架构如下：1、管理端。通过二维码扫描进入响当当货嘀平台， 为需求方提供全方位绿色物流服务；建立响当当货嘀 平台指挥控制中心，根据平台需求信息，快速完成人、车、 物配置，下达指令；实现对司机、车辆的考核，完成财 务结算。2、用户端。方便用户注册登陆，需求信息快速递交，平 台为每位注册用户建立个人中心，用户交易信息永久保存， 并可随时查阅。3、司机

5、端。公司对司机采取租赁车辆、加盟团队和挂靠 运营等合作形式，平台根据不同形式为其设置不同的个人 帐户，并提供个人行程纪录、考核纪录、车辆信息、财务信 息等资料的查阅。二“互联网+智慧物流平台技术支撑公司开发的移动端应用程序一一响当当货嘀，是构建客 户端、管理端、司机端于一体的信息管理系统，满足移动客 户端区域定位物流需求，客户登陆平台，选择需求下单，管 理端收到信息后进行数据处理，通过GPS定位系统寻找附 近货运车辆，下达物流指令，实现货物从供应地向接收地合 理流动。应用程序包括以下流程：网上下单-信息收集-数据处 理-指令发布-意见反馈等。1、平台核心组件：基于腾讯微信公众号开发响当当 物流

6、体系，通过微信开放平台，开发接入第三方应用，实现 点对点营销模式。平台框架设计美观、互动性能优化，平台 根据业务范围设置帮我送”、“帮我取”、零担专线”、“搬 运服务”、“代取快递”、响当当测试等选项，界面清晰直 观，用户操作简单；基于GPS定位系统实现人、车、物 位置查找，确保物流信息准确，满足智慧物联定位、导航等 技术需求，为用户提供全天候、高精度的服务。2、平台数据分析：对平台收集的数据和来自社交网络、 顾客来访纪录等分析提供物流点布局、货物仓储及流动、服 务项目及内容改进等方面数据信息，供执行者考核，管理者 决策。3、屏幕直观显示。通过与司机、货物绑定的信息及时传 回指挥控制中心，由屏

7、幕显示供管理者指挥调度。条件成熟 时将应用大屏幕显示，实现物流监控。同时运用大数据安全 快捷送达货物，如获取交通信息，能避开峰值，确保物流畅 通4、物流网点布局。运用大数据分析，公司确定了合理的 网点布局，目前已完成在银城市场等地设置货物仓储点（详 见下表）,下一步计划按照企业布局情况再建设马良市场、东 部新区、桃花江开发区和沅江工业园等货物仓储点。益阳市响当当智慧物流服务有限公司网点布局情况货物布局点复盖范围安排车辆数银城市场4平方公里10西流湾2平方公里10维克市场4平方公里10顺德城6平方公里10红联市场4平方公里10三“互联网+智慧物流平台发展前景最后一公里始终是困扰着我国物流行业的瓶

8、颈之一， 也是货运用户最希望获得的服务，随着我国经济结构的调整， 物流运输发生新的变化，仓储管理，物流配送已使大宗货物 运输需求大幅减少，零散货物运输需求快速增长，因此发展 支持面向信息消费全过程的现代物流服务，支持物流全程信 息融合成了运输物流行业新的创新点。公司创建智慧物联平 台，购置小型新能源汽车，既解决了城乡大街小巷、乡村小 道物流最后一公里，还可由专职搬运工直接把货物送到 用户手中，同时利用物流技术随时对运输车辆进行调度，满 足了客户对物流信息溯源及全程监测。因此，该项目获得了 政府的高度肯定，交通部门已通知对公司新能源汽车不限行， 并在部分道路设置了专用车道。益阳青年创新创业孵化基

9、地 已将公司作为孵化企业，享受相关的优惠政策。1、市场主体分析。货主方表现特征:一是单位运输量小， 没有配置专用货车；二是大货车不准进城或只能在规定时间 进城，不能解决急需；三是另散货运服务不周到，存在货物 损坏、价格欺诈、时间耽误等现象；四是投诉无门，只有等 问题闹大了，才有可能诉讼于法律。因此，物流最后一公 里问题成为货主之迫切需要。运输方表现特征：一是货车 进城受到限制，车主无法保证货主运输要求；二是市场零散， 运输个体户无法集聚物流资源；三是利润空间小，价格随意 性大；四是投入受限，车辆陈旧，安全无法保障；五是缺少 管理制约机制。如此，运用互联网+智慧物流平台的现代 物流体系建设显得尤

10、为重要。2、项目可推广性。公司运用智慧物联平台开展现代物流 服务具有以下优势：一是解决了物流最后一公里，从运 到搬，全程由公司解决，用户只需对企业发号施令”；二 是全程监控，既满足客户需要追踪货物所在位置，同时也能 对物流信息溯源，满足客户管理和法律的需求；三是提高了 货物运输的安全性，公司为每辆新能源汽车安装了 GPS定 位系统，不但能监控位置，还能监控汽车运行指标，如电量、 时速等，指挥调度中心随时可对违章车辆进行调度。经过一 段时间的运营，散货客户对货物进不了城、另担包装不规范 等问题的担心得到了解决，客户成本也降下来了，生产、生 活得到了保证。为解决城乡物流最后一公里，运用智慧物联平台

11、开 展现代物流服务具有较好的推广价值。一是市场广阔，散货 运输一直不受人关注，大车拉小货、人工拉货等现象加剧了 企业的成本，迫切需要解决最后一公里的物流需求。二 是安全高效，散货的特点是散，不便运输，如果拼装，担心 舌L送，采用定位系统跟踪，专人负责搬运确保了准确安全。 三是降低成本，单件运输成本比另担集中分拣成本高。因此， 在城乡设立物流络是可行的。3、项目财务分析。1元/吨/公里，公司已与财产保险公 司合作，4、智慧城市建设需要。省工信厅在关于印发湖南省 人工智能产业发展三年行动计划(2019-2021年)的通知 中强调：建设基于人工智能、物流、北斗导航等技术的智 能化交通基础设施，推广智

12、能路网监控疏导和综合运行协调 指挥系统，提升交通系统智能化协同管控水平。加大装卸搬 运、分拣包装、加工配送等智能物流装备研发和推广应用， 建设深度感知智能仓储系统，提升仓储运营管理水平和效率。 完善智能物流公共信息平台和指挥系统、产品质量认证及追 溯系统、智能配货调度体系等。我市围绕智慧城市”建 设，整体规划了信息基础设施、统一支撑平台、民生服 务类、产业支撑类、城市管理类 5大类51个项目，将 益阳打造成为全国大数据协同创新市、全国惠民应用领 先示范市、全国产业跨越发展引领市和全国城市精准治理标杆市。先期启动的23个重点项目建设中。就包括智慧交通项目建设。公司开发互联网 +智慧物流平 台项目

13、与之深度融合，具有很强的竞争优势和发展前景。四、把“响当当货嘀”建成响当当的品牌益阳市响当当物流信息服务有限公司开发互联网+智 慧物流平台项目运行半年多来，经历了试用期、推广期， 目前已进入正常运行阶段。公司主要服务对象包括中小微企 业、农业合作社及零担散货等，今年以来完成货物运输600 吨，实现产值180万元，1、全方位推进企业创新、产品创新和市场创新。市场竞 争是科技实力和创新能力的竞争，公司管理层十分重视科技 创新工作。一是加强了人才队伍建设。公司现有员工15人， 其中具有大专以上学历11人，占比达73%，公司成立了以 董事长为组长的企业创新创业领导小组，拥有自己的技术创 新团队，全面实

14、施企业科技创新工作。二是加快与大专院校、 科技团体及科技公司的合作。先后与湖南城市学院、益阳市 九八科技有限公司、益阳市高新技术企业协会、益阳创惠技 术有限公司等单位建立了紧密的合作关系，共同围绕企业难 题，联合攻关互联网与物流融通关键技术等项目。三是 推进大数据在响当当智慧物流中的应用，如获取交通信息大 数据，能有效避开峰值，确保物流畅通。三是围绕信息化建 设出台相关制度，确保公司物流系统平稳运行。公司根据企 业发展需要，建立了首席信息官制度、配送车司机管理制度、 财务管理制度等。2、不断完善响当当智慧物流系统。一是要做好人、车、 货三合一体系建设，全面提升物流质量，满足社会对现代物 流需求，目前公司已与相关科技企业进行合作，开展市场调 研，结合益阳实际，寻找最佳方案。二是完善指挥调度系统， 建设指挥控制中心，实现大屏幕显示，同时运用手机调度、 监控，确保系统全天候运行。三是运用大数据，溶入大物流， 公司将与关联数据提供商实现信息对接，通过收集整理，处 理转化为有价值的信息，同时要培养客户粘性，通过对数据 的分析研究，挖掘特定客户并为其量身定制产品和服务，增 强客户依赖，避免客户流失。四是提高对数据的加工能力， 在全部物流信息中，并非所有信息都是准确的、有效的，企 业要筛选有价值的信息，才能实现数据的增值。3、积极扩展货物仓储、配送服务等业务。货物配送是稳 定货源渠道的办法之