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文档简介

1、.:.; 内容开发部绩效考核制度状 态草 稿标 识 号初始版当前版本修订版前一版本发布日期密 级无密级 秘 密 绝 密修订历史记录日期版本作者描 述更改恳求号.V.于红保创建目录 TOC o - h z t 标题 , HYPERLINK l _Toc 第一章 前言 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 适用范围 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 与公司绩效考核制度的关系 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核目的 PAGER

2、EF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 内容部岗位及职责 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 编辑 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 编辑组长 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 内容审核 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核的原那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第二章 任务义务方式的考核方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 任务义务的类型 PAGEREF _Toc h H

3、YPERLINK l _Toc . 常规性义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 非常规性任务中的暂时重要义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 外部门义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核方式 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 常规性义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 暂时重要义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 完成时间需求三个任务日/人以上的暂时重要义务 PAGEREF _T

4、oc h HYPERLINK l _Toc . 考核周期 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 常规性义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 暂时重要义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 外部门义务 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 评分方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 对编辑 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc .

5、对内容审核评价人员 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 对编辑组长 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 评价考核规范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 评价规范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核规范 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 奖励及处分方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 奖金基数及单位分数奖金额度确实定 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 奖罚的根

6、据 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 奖励方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 处分方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第三章 对pv数的考核方法 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核目的 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核周期 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 考核流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 奖励及处分方法 PAGEREF _Toc h

7、HYPERLINK l _Toc 第四章 考核结果处置流程 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第五章 绩效变卦及申诉 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 绩效变卦 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . 绩效申诉 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第六章 附那么 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc 第七章 附件 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l _Toc . XXX任务义务书 PAGEREF _Toc h HYPERLINK l

8、 _Toc . 绩效变卦表 PAGEREF _Toc h 内容开发部绩效考核制度 PAGE 19前言目的为准确、合理地评价内容部员工,使内容部员工的奉献得到认可,并提高内容部员工的绩效,在公司内部营造一种员工积极自动作出奉献的社区文化气氛,特制定本制度。为内容部薪酬调整、奖优罚劣提供根据。适用范围本公司内容部全体成员及承当相关职责成员。与公司绩效考核制度的关系本制度是根据公司的绩效考核制度所制定的根本原那么和方式方法,结合内容部的实践情况制定的,是对公司绩效考核制度在内容部绩效考核方面的细化,与公司绩效考核制度并无冲突。考核目的分两个阶段确定:第一阶段:公司网站内容质量还不具备用市场目的考核的

9、阶段;这一阶段主要采用对任务义务完成目的进展考核的方式进展。第二阶段:网站内容质量具备用市场目的考核的阶段;这个阶段主要采用每独立ip的pv数的高低来考核。内容部岗位及职责秉行“各司其职的岗位原那么,编辑部设置编辑、编辑组长、内容审核、内容总担任人,共四个岗位。编辑定时定量对网站内容的搜集整理、上传、更新、引荐搜集整理信息:对网络出现的信息及图片经过粘贴、复制及时搜集、整理,要求坚持信息原意,正文内容原那么上限制在字以内,标题要求比原文精彩。上传更新信息:对整理好的信息及时上传至蚁集网网站,抢手tag每日更新信息总量不得低于条。引荐信息:挑选每日抢手信息引荐至组长和审核人员,由组长及审核人员决

10、议能否上首页和频道tag站。 原创内容追踪社会、网络热点:及时追踪发现属于近期社会和网络热点,有一定的热度和争议性,能激发网民阅读、digg、评论等行为,按要求独立或者协作创站。个人兴趣、喜好:从个人兴趣、喜好出发,较专业地创作或改编内容。对网民提交的内容进展润色、修正标题修正:对网民上传的信息进展标题修正,符合SEO、热点及符合内容本意等相关操作。内容修正:原那么上保证用户的言论自在,错别字、外链、反动、淫秽、政治敏感词汇可强行修正,意思表达不清可选择修正。网络信息平安检查对网民上传的一切反动、淫秽、政治敏感等问题,进展上报、记录及删除。协助客服解答用户疑问反响,引导用户创建和维护内容协助客

11、服:对用户提交给客服的问题进展解答,并及时反响客服,由客服回运用户。引导用户创建、维护内容。发现热点,及时做出相关反响热点采集:经常阅读相关网站、报纸、其他媒体。制造热点:根据网民兴趣走向,预先创建一个新词汇、新观念,并对词汇加以诠释,引发系列网络行为。热点追踪:对抢手事件进展及时跟踪报道。及时反响任务中出现的问题,对直接纳理者反映任务问题对热点、内容走向及时向组长及总编提出建议。对部门文化、部门气氛等其他情况提出本人的建议。开会积极发言,为尽快落实任务中出现的问题提出本人的意见。按时完成上级或其他部门交办的暂时性任务。范围界定:超越半个任务日,且与部门任务相关,包括跨部门协作、外派出差、行政

12、事务等。表现方式:以义务书的方式表达,由内容部指点和接纳部门指点双方签字生效。暂时性任务内容由接纳部门安排。暂时任务考核:由接纳部门对暂时抽调的员工进展考核,并按照调离任务日长短折算计入内容部员工考核。编辑组长协助上级完成任务的细划、执行、反响、统计等任务义务细划:对上级要求完成的义务进展细划,预算任务时间。义务分配:及时分配到每个编辑。义务执行:对编辑进展日常管理和培训。义务统计:每天、每周进展一个任务统计、汇总。义务反响:对任务完成质量、数量及时上报。履行一切责任编辑职责协助上级指点对新热点进展专题谋划并组织责任编辑完成。对编辑任务进展培训、指点、解答。按照上级安排的暂时性任务进展组织完成

13、。及时向上级指点反响任务中出现的问题。提交任务周总结、月总结。内容审核审核人员不参与内容部信息编辑,按要求公正地对编辑所做的内容进展评价对一切信息进展审核并交由相关人员上传。对一切编辑以及编辑组长所创作的内容进展评分。担任指出编辑在内容中出现的错误并做详细记录;针对共性问题制定处理方案。修正、删除网站信息平安隐患。发现内容问题,及时督促创建该内容的编辑进展修正。把有传播价值的内容引荐给媒体协作部。考核的原那么遵照优势实际的原那么;公开、公正、公平的原那么;按任务内容重要度和复杂度进展考核的原那么;沟通、协商的原那么。任务义务方式的考核方法任务义务的类型常规性义务岗位职责所商定的主要任务。非常规

14、性任务中的暂时重要义务必需同时满足以下几个条件:是和部门主要任务相关的任务;完成时间需求半个任务日以上;任务成果对部门总体绩效有一定影响由义务下达者判别;公司组织的各类活动或者会议等不在此列;完成时间需求三个任务日/人以上的暂时重要义务不在此列。该类型任务以下简称暂时重要义务。外部门义务外部门需求内容部完成的任务义务。外部门义务由内容部担任人根据义务的实践情况转化为部门的常规性义务或者是暂时重要的义务。考核方式常规性义务采用每天定量,每天审核,周小结,月度汇总考核的方式进展。暂时重要义务采用义务下达者下达义务书,商定义务完成的时间,数量,质量,本钱等考核规范,在义务完成后及时考核,结果纳入月度

15、汇总考核的方式进展。完成时间需求三个任务日/人以上的暂时重要义务不进入本绩效考核制度的范畴,由部门担任人根据实践情况在与义务接纳人充分沟通的根底上做出部署。考核周期月度。考核流程常规性义务由部门担任人每天下达义务,每天由指定的评价人员对义务完成的结果进展检查,评价人员的任务由义务下达者进展检查或者抽查,检查或抽查人员根据给定的规范进展评分,编辑任务的评分在编辑后台进展,对评价人员的检查或者抽查任务的评分计入公用的记录表。每周统计结果并在部门例会上宣布结果,指出需求改良的地方。并针对改良提出改良措施。每月汇总每周的统计结果,构成月度考核结果,按照相关的规范核定绩效薪资。暂时重要义务由部门担任人下

16、达义务书,义务书中商定义务的内容、目的、产出、结果考核规范数量、时间、质量、本钱。义务完成后,由义务下达者及时进展考评,根据相关的评分准那么计算其本项任务的分值。结果纳入月度汇总考核结果。外部门义务外部门义务,原那么上,和内容部总体业务相关的义务。由外部门担任人直接与内容部担任沟通,内容部担任人下达义务并担任考核。和内容部总体业务不相关的义务,由外部门担任人和内容部担任人共同下达义务,外部门担任人担任考核 。如该义务为暂时援助类型,那么该义务的考核流程按照暂时重要义务的考核流程执行,如该义务为常规性援助类型,那么该义务的考核流程按照常规义务考核流程执行。详细考核流程参照暂时重要义务的考核流程执

17、行。评分方法对编辑以单个任务义务为单位,以上三种义务类型均采用分制。内容消费的重要度及复杂度核定:转载或复制粘贴产生内容,系数为.。原创方式产生内容:系数为.。暂时义务的系数由义务下达人员根据义务的重要程度及复杂程度、时间等要素在.范围内确定。月度汇总分数的计算方法:月度汇总分数=常规义务月度实践考核得分义务系数/常规义务月度总分%+暂时义务月度实践考核得分义务系数/暂时义务月度总分%。比如员工A一个月的任务义务情况如下:普通方式消费主题数为个,其总分值总分为=分。假设其实践得分为分。原创主题数个,其总分值总分为=分。假设其实践得分为分。完成系数为.的暂时义务件。那么其暂时义务总分值总分为=分

18、。假设其实践得分为分。那么其月度总分值为:.+. *%/+. *%/=.%对内容审核评价人员对审核评价内容或者编辑产生的内容任务:每日任务成果为单位,采用分制。其月度总分计算方法同编辑的计算方法。对编辑组长由于编辑组长需求对本组的内容消费担任。所以其结果由两部分构成。一是本组成员的任务结果,另一个是本人担任的内容消费义务。对组长来说,首要的义务是要保证本组成员的任务结果达标。因此,组长的考核月度考核分数应是这两个方面的综合分数:组长的月度考核分数=ave(小组成员的月的分数)%+本人义务本月的分数%。评价考核规范评价规范署名标注新闻信息发表时间:应该并排在标题下一行中间位置。转载内容标注原创网

19、站及正文最前面括号标注,比如新浪网XX报道、新浪网讯等相关字眼。本站原创内容标注:在正文最前面标注蚁集网讯,正文最下方右下角标注XX报道,或者蚁集网XX报道等新闻规范格式。栏目的题及内容标题标题栏目字数限制为个字符,标题字符限制为个字符。原那么上内容坚持在字.注:一个汉字占两个字符,一个半角数字、英文单词为一个字符,一个全角数字、英文单词为两个字符。标题通常应突出文章要点或最吸引人的内容。内容标题中的中国地名应防止运用简称,如渝、蓉等;市、县地名应思索网友能否知晓,不易知晓的前面应加上省或自治区的称号,防止采用不为人知的地名。涉及国家名应尽量写全,商定俗成的可用简称,比如美、俄;容易混淆的不可

20、用简称,如阿阿富汗、阿根廷等。标题中提及的人名假设不为网民所熟知,应在不换行的条件下注明其职务或头衔。标题尽量不运用标点符号,运用标点时要区分全角、半角,标题中不要出现逗号、句号,数字用半角,如不要写成,标题中延续开要用半角空格。标题涉及重要政治人物特别是国家指点人、敏感人物等时,其称号、姓名应与的文章一样,比如“拉丹不能称为“拉登等等。正文对于进展了增减的信息,增减后不得违背其原意,文学作品、涉及版权、政治信息等制止增减。所创建的信息不得出现语句不通、词不达意、意思表达不清。所转载的文章链接、网站广告信息等必需去除。一切正文应没有汉字的错别字和英文的错误拼写。正文中英文单词间要空格。文章栏目

21、的题和内容标题必需相符。排版要求自然段开头:空两格全角汉字的位置。 自然段内换行:应为软回车,即不按回车键的自然换行。 自然段间换行:每个自然段之间应为硬回车,即按回车键产生的分段。 章节的标志:文章内假设分有章节,小标题和章节数普通采用汉字“一、二、三、四标识加标题的方式,也可用阿拉伯数字,只需全篇前后一致即可。尽量坚持对中,或空两格全角汉字位置,并和上下文适当分行。 写作日期:普通放在正文最后的右下角,或在行首空两格全角汉字的位置,并和上下文适当分行。 标点符号:一概为全角符号,占用一个汉字的位置。行首除了双引号、单引号、书名号、单括号、破折号,请勿运用其它标点符号。如 :“。, 不要写成

22、 :.,数字和英文字母:一概为半角符号。如 ,不要写成文章标题及在正文中不再出现(特别署名除外)。 文章标题:不再加书名号或其他奇异字符除非作品有特殊意图,字间不留空格,开头不留空格。 作品结尾:不要留空行,以及“完字等字样。图片制造专题图片的制造,更注重图片质量和效果,注重整体性搭配调和调。新闻类专题,普通可以参考新浪专题规范,不一定要大图片大场景制造,但图片数量多,表达的信息量大,这是专题的优势及目的所在。文娱及商业类专题,普通都有主打的类似背景的大图片,有主题或精彩言语提示,要让人一看就有眼前一亮的觉得。这方面的专题,可以参考电子商务专业网站淘金的专题内容。考核规范制造人按信息评价规范制

23、造的每条信息的总分值分。文章内容上曲解本意、词不达意、语句不通扣分,编辑后意思完全相反的扣分。延续次发生署名、排版、图片制造等方面不合格,扣分。标题质量不合格次,扣除分,驳回修正的栏目主题第一次驳回以总分值分的规范进展地二轮审核,第二次驳回以总分值分的规范进展下一轮审核,第三次被驳回将予以删除。被digg上首页,可获得奖励积分,同一条信息不可累计。原创内容被电视媒体、网络媒体转载,按照媒体名气奖励积分。所创建的内容呵斥很大反响,视抢手程度奖励积分。小组积分.所属小组超额完成义务,小组每人获得一定额外奖励积分;所属小组总积分最高,小组每人获得一定奖励积分;所属小组总积分最低,小组每人扣除一部分积

24、分;扣至每人根底积分为止;审核人按信息评价规范,公正审核网站的信息,按总条数和任务效率加权计算审核积分。未能及时审核编辑或网民提交的信息,并在用户阅读顶峰时段之前更新,扣分;审核过后的标题信息仍存在词不达意、语句不通、模棱两可等,扣分;审核后的信息文章正文仍出现乱码、排版不规范、其他网站链接等扣除审核人积分分;单条内容信息错误超越 个未驳回修正扣分,当天信息总量内错误超越条,扣分;质量审核出现失误,引起用户赞扬,视赞扬严重性给予扣分;审核后的信息涉及色情、反动、宗教、政治敏感话题、危害国家平安话题的扣分;没有及时向内容担任人反映内容存在的问题扣分;没有及时对内容共性化的问题向编辑们及组长反映情

25、况扣分;审核不规范,被编辑赞扬次以上扣分;引荐的信息内容不符合媒体协作部的需求,扣 分;以上信息由公司运营部及相关部门确认修正,经过审批后执行。奖励及处分方法奖金基数及单位分数奖金额度确实定奖金基数:元人民币。以分-分作为单位分数奖金额度的根据:设定分奖金额度为元,分奖金额度为元,那么,每单位分数即每分的奖金额度是:/=元正。奖罚的根据内容审核评价人员个人月度得分高于或等于内容部平均分并且个人月度得分在分及以上,才干获得奖金。个人得分单月低于分,或延续两月低于内容部平均分数线以下那么会受四处分。对编辑组长所在小组月度平均得分高于内容部平均分并且在分及以上,个人所担任的内容月度得分在分以上,才干

26、获得奖金。个人得分单月低于分,或延续两月低于内容部平均分数线以下那么会受四处分。奖励方法奖金对所涉及的三类人员:在满足发放奖金的条件的根底上,以内容部平均分数起,开场发放奖金,奖金的详细额度按照“奖金基数及单位分数奖金额度确实定中所界定的方法得出。比如。假设某月的内容部的平均分为分,那么,得到分及以上分数的员工才干得到奖金,奖金的计算方式是+个人月度得分-。调岗调入更多承当系数较高的任务内容的任务岗位。加薪作为阶段加薪的主要的主要根据之一。升职相关职位有空缺的时候,优先调查这部分员工。培训根据任务需求和员工个人开展需求,优先安排适宜的职业培训。处分方法罚款对于分数介于-分之间的人员,每低于分,按照元的从其当月的岗位工资里面扣除。警告对于当月分数低于分

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