2022年卫生院院务公开实施方案

1、2022年卫生院院务公开实施方案（详细版）为了进一步深化院务公开工作，根据上级院务公开的指 示精神，以严格依法执业，构建和谐医患关系为重点，根据 卫生部医疗机构院务公开监督管理方法，结合我院实际 情况，特制定本方案。一、组织领导院务公开工作涉及到方方面面，为保证院务公开的效果, 特成立以主要领导挂帅的院务公开领导小组，下设办公室。组长：XXX副组长：XXX成员:XXXX XXX XXX院务公开涉及到责任部门为该项院务公开的承办科室， 按照谁主管谁负责的原那么，做好职责范围内的院务公开，医 院院务公开监督小组，不定期监督检查院务公开工作，对拒 不履行院务公开责任，在院务公开中弄虚作假，按规定责令

2、 整改，引起严重后果的给予党纪政纪处分，对认真落实院务 公开的科室和个人给予表扬奖励。二、院务公开主要内容院务公开的主要内容：医院管理和改革开展得重大事项、 涉及职工切身利益的重要问题和医院内部党风廉政建设方 面的有关问题，涉及医院院务，国家机密，公共平安，依法 受到保护的商业秘密和个人隐私除外。具体如下：(-)医院改革、开展得重大事项(1)医院开展规划、改革方案(2)财务预算、决算的执行情况。(3) 2万元以上维修和基建工程招标情况。(4)开展较大新医疗工程考察论证情况。(5)中层干部的任命、聘用，人才的引进。(-)职工利益方面的有关问题(1)绩效工资和奖金的分配方案。(2)双向选择、择优上

3、岗的实施细那么及实施方案。(3)各类职称的晋升及评聘。(三)医院内部有关建设方面的情况(1)屋子的采购供应，包括办公用品、药品、卫生材 料、器械等。(2)医院业务招待费的使用和重大开支。(3)废旧物资的处理。第2页共9页(4)职工晋升工资条件及实施结果。(四)医院概况(1)执业登记基本信息(2)医务人员依法执业情况及相关资质。(3)工作人员识别：姓名职务等。(五).医院环境：(1)周边交通：周边公共交通线路、依靠站名、院外 周边停车场位置；(2)院内交通：车辆出入口指示，院内行车指引；(3)科室布局：各科室位置格局、急诊“绿色通道” 路径；(4)应急避难：院内应急避难撤退路线及应急通道指 引。

4、(六)行风建设情况：(1)加强医德医风建设的有关规定；(2)医务人员执业行为规范：行为准那么、文明服务用 语、服务承诺等；(3)医疗服务投诉方式：投诉 、信箱等。(七).医疗服务信息：第3页共9页(1)医疗服务基本情况：科室设置、岗位职责、服务 内容、服务窗口人员情况等；(2)专科门诊安排情况：专科服务内容、特色，出诊 专家姓名、专长及出诊时间；(3)医院服务时间：门诊、急诊服务时间、出入院时 间、住院查房时间、探视时间等；(4)门急诊服务：门诊、急诊挂号，就诊、取药、交 费等事项的流程与服务地点；(5)预约挂号方式：预约挂号时间、流程；(6)住院服务：留观、入院、出院、转科、转院等管 理制度

5、和服务流程；(7)特殊人群优先措施：对军人、老人、残障人员、 急危重症病人等在内的特殊人群服务优先措施；(8)医疗咨询、健康教育咨询服务信息：提供咨询服 务的内容、时间、地点、方式。(八).便民服务：便民服务工程、方式。(1)服务告知：患者的病情告知制度、特殊诊疗服务 流程、主要检查工程的预约与报告时限、辅助检查前的告知 事项、医疗事故争议处理程序、病历复制服务等；(2)服务价格和收费信息：收费查询制度及医疗服务第4页共9页工程、药品、医用耗材价格，门诊病人费用清单、住院病人 费用一日清单和出院时总费用。(九)、医院管理情况：(1)医院医疗工作状况，包括：年住院、门急诊病人 总数，病床周转率、

6、使用率，平均住院天数；(2)财务管理事项：包括年度财务预、决算，财政拨 款，业务收支情况，社会捐赠，投资收益，房屋租赁和劳务 费收入，本钱核算；绩效分配方案的执行情况；接待费开支 情况；养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况; 专项资金补助，医疗、教学、科研经费使用和管理等情况;(3)管理制度、诊疗及护理常规、质量与平安信息；(4)重点部门工作流程；(5)应急管理、药事管理及药物使用监控结果。(十)、廉政建设领导班子成员向职代会(职工代表)述职述廉并公开接 受评议的情况、法人经济责任审计、领导班子建设和党风廉 政建设责任制执行等情况。(十一).人事管理：(1)人事管理和改革方案第5页共9

7、页(2)内部绩效工资分配方案；(3)职工分配制度改革方案、职位工资和各类补贴的 调整；(4)中层干部的选聘、任用、轮岗和交流的规定，任 前公示情况。(十二).党务信息:(1)党组织年度工作总结和计划；(2)党组织作出的重要决定和决议；(3)党组织部署的重要工作及实施情况；(4)党员特别是党员领导干部违纪违法案件情况通报;(5)党员领导干部民主生活会情况；(6)开展党员过程的公示；(7)年度党费收缴、开支情况。(十三).职工关注的相关信息：(1)各级各类先进评选奖励的对象、条件、名额、程 序，确定上报人选和评选结果；(2)卫生技术人员培训、进修计划等；(3)职工年度考核方法和结果；第6页共9页(

8、4)对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等；(5)工会福利收支情况；(6)在不涉及国家机密、公共平安、依法受到保护的 商业秘密和个人隐私的情况下，对医院职工提出的事项，应 及时予以公开。三、院务公开的主要形式一是通过召开职工代表大会，认真落实法律赋予职工代 表大会的各项职权。凡按规定应提交职工代表大会研究讨论 的问题，都应向职工代表大会报告，并分别由职工代表大会 审议、通过决定。二是建立院务公开栏，不定期地公开医院 在管理过程中的重大决策和有关规定以及有关规章制度。提 高医院管理的透明度，夸大职工对医院管理的知情范围。三 是采取其他形式公布，如党政工联席会、职工代表联席会、 科主任会等适当形式

9、随时公开医院重大事项。四、院务公开程序为保证院务公开的效果，各有关部门都应严格把关，认 真对待，确保院务公开内容的真实性、时限性和权威性。1、拟定方案：按照医院党支部和医院院委会及职工代 表大会提出的建议、决议和要求，结合院务公开的具体内容 和形式，由院务公开领导小组责成有关职能科室提供公开的第7页共9页内容和形式。2、方法步骤：各职能科室对院务公开实施细那么的 内容，要及时编报院务公开工作领导小组办公室，经领导小 组研究后公开。3、监督整改：按照公开内容和公开方案的要求，各科 室要组织职工进行讨论，院务公开工作领导小组办公室要及 时职工提出的意见，并及时报告院务公开领导组, 对职工的合理化建

10、议及时进行整改。院务公开监督领导 组 要充分发挥其监督作用，对院务公开工作进行全过程的监督, 发现问题及时向院务公开工作领导小组办公室反映，并对进 行整改的事项随时催促落实，确保院务公开工作更具实效性。五、公布时间1、属阶段性、年度性、综合性公开的事项要定期公布。2、属职工关心的问题、政策，医院管理过程中的决策、 决定和有关事项的办理结果随时公布。六、检查考核实行院务公开，对增强领导班子的凝聚力、密切党群干 部关系提供了有力保证，是提高医院社会效益和经济效益的 重要举措，对加强医院管理、减少跑冒滴漏有着十分重要的 意义。为了将院务公开工作长期开展下去，使其真正成为领第8页共9页 导联系群众的纽带，激励广大职工积极参政议政