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文档简介
1、基于全面需求分析培训体系设计主要内容基于全面需求课程体系四个辅助培训体系设计课程总结与问答人才及培训的重要性当前,全球经济处于动荡之中,全球地缘政治也经历着重大的变革,整个PEST环境多变、复杂、不确定。CEO面临的挑战成功者如此相似IBM前总裁郭士纳钢铁大王卡耐基彼得德鲁克的论断“成功的企业可能有不同的产品、不同的管理模式、不同的市场,但有一点绝对相同,那就是他们都非常重视人才。”56人才化战略为绩效7培训组织部门的尴尬为了培养人才,我们做了很多培训,可为什么钱花了没有效果呢?员工经常抱怨公司培训少,可安排了培训他们为什么又不愿意参加呢?培训做了不少,当时的考试成绩也不错,可为什么实际工作没
2、有改善呢?直线领导经常抱怨:HR培养人才太慢了,我们部门缺人你们难道不知道吗?主要内容如何破解培训的迷局基于全面需求课程体系四个辅助培训体系设计课程总结与问答人才及培训的重要性一、培训的五大误区在培训的开展方式认知上在培训的职责分工认知上在培训的价值显现认知上在培训的回报周期认知上在培训组织的评价认知上1.在培训的开展方式认知上Off-Job Training课堂讲授业余自学e-LearningOn-Job Training岗位实做工作辅导团队行动学习案例讨论、沙盘模拟、拓展体验、角色扮演、各类会议、行为训练、实地考察2.在培训的职责分工认知上好老板是“CTO”培训文化的创立者文化践行的率先垂
3、范者直线主管负主责培训行动的推动者员工的训练员好人资是设计师体系的设计体系执行的组织体系执行情况的监督、改进3.在培训的价值显现认知上培训不是万能的,但没有培训是万万不能的传承企业文化,增强认同感和归属感提升员工价值,培养企业核心能力经营模式有效复制,促进规模扩大减少员工流动,增强组织稳定性建立继任队伍,支撑企业永续发展4.在培训的回报周期认知上 10% 读 20% 听 30% 看 50% 听和看 70% 参与 大于90% 培训他人的销售额EBIT经营能力学习力5.在培训组织的评价认知上从企业角度:竞争力培训提升技能缓解压力增强乐趣增进友谊改变思维建立习惯改变人生增加知识从员工角度:胜任力5.
4、在培训组织的评价认知上-续二、培训的五大病根管理层对培训重视不够培训需求确认存在缺失培训手段单一,不成体系培训的组织分工不清晰企业在培训上的投入不足1.管理层对培训重视不够没有形成学习型组织的文化在战略规划中缺失人才规划片面追求股东财富最大化在培训上管理层不能身体力行2.培训需求确认存在缺失培训需求与企业战略关联不紧密培训需求与岗位胜任关联不紧密培训需求与绩效改进关联不紧密培训需求与员工发展关联不紧密培训需求与组织变革关联不紧密3.培训手段单一,不成体系派出去听课请人进来讲课发教材(书)、光盘自学,写体会师徒带徒弟不清楚哪些内容该听课,哪些内容该自学,哪些内容该辅导,哪些内容该实操4.培训的组
5、织分工不清晰总公司、区域公司、分公司培训职责界定不清谁负责到哪级员工、哪些类别员工的培训不清楚总公司、区域公司、分公司培训计划关系不清有的课程没人讲,有的课程重复讲5.企业在培训上的投入不足设备落后 !人手不够 !讲师缺乏 !课程不全 !预算不足 !人家都有企业大学 人家有e-Learning系统三、建立基于需求的全面的培训体系基于需求的全面的培训体系制度体系组织体系课程体系支持体系评估体系主要内容如何破解培训的迷局基于全面需求课程体系四个辅助培训体系设计课程总结与问答人才及培训的重要性明确企业战略发展目标和经营计划所需的组织能力分析内部资源能力和实现战略目标之间的差距明确企业的人力资源策略和
6、规划分析内外部人力资源供给,分析余缺企业战略发展目标人力资源发展规划对核心能力的需求能力获取方式内部获取外部获取收购、兼并外部招聘内部培养培训需求分析行业领先水平A B C D E核心能力A B D F GB F H I J阶段性关键能力需求:业务拓展能力计划预算能力资本运作能力品牌策划能力产品研发能力一、基于企业战略的培训需求二、基于胜任力的培训需求工作职责胜任力模型关键任务能力测评绩效表现能力水平能力项目差距培训需求胜任力模型“汉堡”课程体系三、基于员工发展的培训需求胜任力模型目前职位可晋升职位胜任力模型生涯规划培训需求个人ASK能力项目差距全体员工培训企业文化/规章制度培训上岗培训其他能
7、力提升培训岗位培训专业技能培训其他能力提升培训职业培训管理技能培训其他能力提升培训管理技能培训其他能力提升培训基层员工培训中层主管培训高层经理培训在职员工培训新员工培训培训需求培训需求培训需求培训需求入职时间四、基于新员工的培训需求五、基于组织变革的培训需求胜任力模型现工作职责变化后工作职责胜任力模型培训需求个人ASK能力项目差距新技术新流程新设备新系统六、基于梯队人才培养的培训需求主要内容如何破解培训的迷局基于全面需求课程体系四个辅助培训体系设计课程总结与问答人才及培训的重要性一、培训的制度体系培训主要政策?关键人才、继任计划、MT、领导力发展、培训与人事任用的关系如何做好规划?如何管理预算
8、?如何管理师资?如何管理设施?如何管理学员?如何管理档案?培训制度体系构架体系构架规划政策预算师资设施教材对象档案培训需求分析培训计划拟订继任人才管理关键人才培训与任用管理办法培训预算编制使用管理办法专兼职培训讲师管理办法器材管理办法e-Learning操作手册培训协议学员守则培训档案管理办法2022/8/18培训教材研发使用管理办法训练工具二、培训的组织体系培训组织机构在整个集团体系内如何定位?培训组织机构内部的组织结构如何架构?企业大学、培训中心、人资部、各业务部门训练员的分工?母子公司的培训界面如何关联?老板、直线主管和人资各自的职责?专、兼职培训讲师的职责?内部培训师的激励政策授课津贴荣誉称号职涯发展专/兼职讲师的职业发展通道培训类技术/市场类高级讲师资深讲师/教授资深专家高级专家中级讲师高级工程师初级讲师工程师三、培训的支持体系企业文化?培育学习型组织文化校舍/场地?企业大学/培训中心仿真训练室/实训基地企业网络大学设备/设施?培训时间保障?培训预算保障?38培育学习型组织文化的措施领导“老板”,传递CEO=CTO制度保障,促进学习型组织文化的形成充分沟通,好主管=好COACH请CEO担任企业大学校长(常小兵)培训需求调研、培训计划制
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