XXXX年医院绩效考核指标

1、.：.；年XX县人民医院绩效考核目的考核工程考核目的考核规范和计分考核方法和目的阐明分数一、医德医风分、病人称心度%(行风赞扬办)患者对科室称心度%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分。低于%得分。采取患者问卷调查、及患者回访调查等方式，按照:的比例，综合评价确定病人称心度。分、信访赞扬件行风赞扬办季度内赞扬或被曝光，经查实违规或有缺陷，向院行风办赞扬的，每起扣分，向局里赞扬的，每起扣分；向县信访办及市厅以上有关部门赞扬的，每起扣分。扣完为止。情节严重的，呵斥较大影响，每起扣分。局办公室信访掌握的赞扬或曝光信访案件受理情况，现场核实案件处置资料。分、社会

2、行风评议 行风赞扬办每季度定期向社会行风评议员，或者县行风办征求评议意见，称心度%得分，称心度%得分，%得.分，%得分，%得.分，%得分，%得.分，%得分，%得.分，%得分。低于%得分。根据聘请的医院行风评议员每季度评议结果，或者咨询县行风办、县卫生局信访办等意见。分二、科室管理分科室管理、环境卫生(护理部)办公室环境优美、整洁、无异味，得分。病房环境优美、整洁、无异味，得分。卫生间干净无异味，得分。走廊干净、整洁，无渣滓无烟蒂、无异味，得分。整 洁：规整占%，、干净%。无异味：无烟蒂味、厕所味、病房味等让人不温馨味道。不包含消毒剂味。占% 分、劳动纪律(人事科、行风办)科室人员遵守劳动纪律，

3、发现迟到早退的，每人次扣.分，发现矿工人一次，扣分。人员着装整洁，发现人次着装不整洁，扣.分。劳动纪律：事假每人每年天。事假超同意或者超假的一概视为旷工。分、业务例会医务科科室业务开早会，缺一次扣.分。共分。科室主任参与医院业务例会及院会，缺一次扣.分。共分。查看科室例会记录及平常抽查。分、业务任务制度与落实医务科医疗事故登记制度。 有专人担任登记与管理，缺一项扣分，总分值分。医疗平安报告制度。有专人担任登记与管理，定期或及时向医务科报告，缺一次扣分，艰苦事故未及时汇报扣分。查看科室与医务科室的制度资料。分医疗事故争议处置。出现例医疗纠纷且赔偿的，每起扣分，出现医疗事故按照等级扣分，每级分。医

4、疗过失事故防备。有资料制度并落实，缺一项扣分，总分值分。医疗平安效果评价。有专人担任，缺一项扣分，总分值分。查看科室与医务科室的制度资料。、业务学习医务科学习与进修有任务方案和方案，缺一项扣分，不完好扣.分。总分值分。科室每月组织业务学习次，缺一次扣分，学习不仔细走过场的扣分，总分值分。疑问病例讨论，%得分，%得分，%得分，%得分，%得分，低于%得分。继续教育登记管理的，得分。未开展不得分。承当进修学习义务的，得分。未来开展得分。查看科室与医务科的资料。分、信息管理办公室病例及时归档，得分。专业杂志按照医生数量不低于三人一种杂志得分，低于此规范每短少一种杂志扣分，总分值分。查阅病案室资料。查阅

5、科室杂志资料。分、资产管理(财务科)科室资产有专人担任，得分。有账目，与实物相符的，得分。设备等资产保管完善，到达折旧期的报损的，得分，否那么每折损件，每减少年扣分，最高可扣到分在科室管理分中扣。查看账目与实物相符程度，看资产管理程度、查看设备维护记录与报损记录。分、资料管理办公室医院文件等资料整洁、摆放规整。否那么每项扣.分。查看资料。分、行政管理办公室任务有方案、总结。缺项或不符合要求的，每 一项扣分，总分值分。医院信息按要求每月上报，缺一次扣.分。总分值分。积极组织参与医院或者上级部门的医疗活动及学习，缺一次扣分。总分值分。查看科室资料、查看相关管文科室资料。分三、效力平安分防平安目的防

6、火、防盗、防爆防水、防不测损伤。捍卫科、综合办防火：每起事故按照轻重中分类：轻的事故，每起扣分。医院清查管理者纪律责任。中等事故，每起扣分。县纪检委清查管理者纪律责任。艰苦事故，每起扣分，县执法部门，清查管理者的法律责任。轻：过火面积平方米，且经济损失.万元。中：过火面积平方米但平方米，且经济损失.万元但万元。重：经济损失万元；人员受轻伤住院。特大：经济损失万元；人员受重伤住院抢救人；出现人员生命损失。分防盗：每起事故按照轻重中分类。轻的事故，患者财物被盗，每起扣分。医院财物被盗，每起扣分，医院清查管理者纪律责任。中等事故，患者财物被盗，每起扣分。医院财物被盗，每起扣分，县纪检委清查管理者纪律

7、责任。艰苦事故，医院财物被盗，每起扣分。并上报执法部门，清查管理者的刑事责任。轻：经济损失.万元。中：经济损失.万元。重：经济损失.万元；防爆：每起事故按照轻重中分类。轻的事故，每起扣分。医院清查管理者纪律责任。中等事故，每起扣分，县纪检委清查管理者纪律责任。艰苦事故，每起扣分。县执法部门，清查管理者的刑事责任。轻：经济损失.万元，无人员受伤。中：经济损失.万元，人员受伤未住院。重：经济损失万元； 人员受轻伤住院。特大：经济损失万元；人员受重伤住院抢救人；出现人员生命损失。防水灾：每起事故按照轻重中分类。轻的事故，每起扣分。医院清查管理者纪律责任。中等事故，每起扣分。县纪检委清查管理者纪律责任

8、。艰苦事故，每起扣分。县执法部门，清查管理轻：经济损失.万元。中：经济损失.万元。重：经济损失万元。者的刑事责任。防患者不测损伤：每起事故按照轻重中分类。轻的事故，每起扣分。医院清查管理者纪律责任。中等事故，每起扣分。县纪检委清查管理者纪律责任。艰苦事故，每起扣分。县执法部门，清查管理者的刑事责任。患者在医院内由于管理不到位呵斥患者遭到不测损伤。轻：患者受轻伤未住院，且医药费.万元。中：患者受轻伤住院，且医药费.万元但.万元。重：患者受重伤住院，且医药费.万元。特大事故：患者受重伤住院，且医药费万元；患者出院后出现伤残；患者失去生命的。四、财务管理分经济收入目的财务科%得分，%得分，%得分，%

9、得分，%得分，低于%得分。查看财务统计报表 分本钱管理目的财务科纯收入/本钱支出%，得分。纯收入/本钱支出%，得分，以此类推，最高分分。纯收入/本钱支出%，得分。查看财务统计报表 分患者人均医药费负担财务科出院患者人均医药费科室目的，得分。出院患者人均医药费科室目的，每超出%，扣分。最高可扣分。查看财务统计报表 分药品占医药收入比重财务科药品所占医药收入比例科室目的，得分。药品所占医药收入比例科室目的，每超出%，扣分。最高可扣分。查看财务统计报表 分中草药收入目的财务科中草药收入科室目的，得分。每中草药收入科室目的，每降低%，扣分，得分。最高可扣分。查看财务统计报表分五、护理质量分六、医疗质量与平安分七、医院感染控制分八、政务任务 分、党务任务完成医院党支部指令性任务，得分。每短少一次，扣分。查看院总支资料分、工会任务完成工会任务指令性任务，得分。每短少一次，扣分。查看院工会资料 分、妇青任务完成妇青任务指令性任务，得分。每短少一次，扣分。查看院总支资料分、其