汽车配件与营销教案

1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业课题1-1汽车配件基础知识教学目标1、掌握构成汽车的各个构造2、能够说出汽车配件的分类。3、了解汽车配件的特点和消耗的规律及其发展前景。教学重点1、汽车配件的分类2、汽车配件的消耗规律教学难点1、配件种类的纷繁复杂2、不同条件下配件的消耗不一教学时间 2课时 第4周教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）1、我国汽车行业的高速发展，同时带动配件市场的发展。2、组成一辆汽车有零件、维修材料、汽车用品等。【新课讲授】（70分钟）（一）配件的

2、概念 1、构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的产品。 2、包括汽车零件、维修材料、汽车用品等。（二）汽车配件的分类 1、按应用的属性分类 2、按最终用途分类 3、按集成程度分类 4、按市场结构分类5、按生产源头分类（三）、1-1 汽车配件的概念及分类配件的概念 1、构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的产品。 2、包括汽车零件、维修材料、汽车用品等。具体分类如下1、按运用属性的不同分类基础件：组成汽车的一些主要总成件，价格高，原则上属于全寿命件，但可能会因使用因素损坏，如曲轴，缸体，变速器壳等。易损件：汽车行驶中，容易自然磨损而失效的零件，如轴瓦、活塞、缸套，各种油封等。消耗件：汽车运行中，因自

3、然老化、失效和到期必须更换的零件，如皮带、橡胶管、滤芯、轮胎、蓄电池等。维修件：汽车经过运行周期后必须更换的配件，如水箱、轴承、各种运动件的紧固件等。达到一定使用寿命后必须更换的配件，如下控制臂、转向节臂、半轴套等。在总成修理中必须更换的零件，如大修包等。肇事件：汽车上主要因肇事原因而损坏的零件，如保险杠、灯具、玻璃、车架等。2、按最终用途的不同分 发动机配件：包括缸体、机体、油底壳、曲柄连杆机构、配气机构、进气系统、排气系统等。 传动系配件：包括飞轮、压盘、离合器片、变速器、变速器换挡操纵机构、传动轴、轮毂等。制动系配件：制动总泵、制动分泵、真空助力器、制动踏板总成、刹车盘、刹车鼓、刹车片等

4、。转向系配件：包括方向机、转向节、方向柱、方向盘、转向拉杆等。 行驶系配件：包括轮圈、轮胎等。电气仪表系配件：包括传感器类、ECU、开关类、线速类、保险丝类、继电器类、电机类、执行器类等。 照明系配件：包括前照灯、雾灯、室内灯、组合尾灯、转向灯、牌照灯、各类灯泡等。 车身 配件 ：包括车架、燃油箱、座椅、安全带、车门等。 其他 附件 ：包括收音机、冷气装置、暖气装置、车轮罩等。 3、按集成程度的不同分 零件：汽车的基本制造单元，是不可拆卸的整体，如活塞、活塞销、气门、气门导管等合件：由两个或两个以上的零件组装，起着单一零件作用的组合体，如带盖的连杆、成对的瓦轴和带气门导管的气缸盖。 组合件：由

5、几个零件或组合件组成，但不能单独实现某一功能的组合体，又称为半总成件，如离合器压盘及盖、变速器盖等。 总成件：由若干零件、合件、组合件组装，能单独实现某一功能的组合体，如发动机总成、离合器总成和变速器总成等。 车身覆盖件：由板材冲压、焊接形成，并覆盖汽车车身的零件，如散热器罩、翼子板等。 4、按市场结构不同分 A类配件：专门供应汽车维修服务的零配件，如火花塞、气缸套及三滤等易损品，又称为维修市场件。 B类配件：可为两种或两种以上的基本车型系列服务的零配件，面向全国市场，又称通用配套件。 C类配件：为单一基本车型系列服务的专用配套零配件，又称专用配套件。 D类配件：主要产量出口，销往国外的零配件

6、，面向国际市场，又称为外向型零件。 5、按生产源头的不同分 原厂件:是通过汽车制造厂严格质量检验，使用整车生产厂家原厂商标的装车件又称为纯正件。 配套件：由整车生产厂家认定的零部件配套厂生产的，除为整车提供配套装车外，也可在整车厂的许可下对外销售配件，但不允许使用整车厂的品牌商标，均采用配套厂自己的品牌商标，又称为品牌件 副厂件：由非整车生产厂家授权的厂家生产的配件，标有自己的厂名和商标但没有汽车品牌的LOGO。 拆车件和翻新件：拆车件是从报废车辆上拆下的配件常用与使用时间较长的进口汽车维修。翻新件是经过专业厂家重新修复或加工的旧件，一般能满足汽车的使用性能，并有质量保障。 1-2汽车配件发展

7、前景（四）、汽车配件的消耗规律和发展前景 1、纵向消耗规律 汽车使用初期：主要以养护配件消耗为主。 汽车正常使用期：主要以事故维修和养护消耗配件为主。 汽车大、中修理期：主要涉及的总成和零部件配件更普遍。 汽车使用后期：主要是定期养护用配件或磨损消耗的配件。 汽车报废期：车辆对配件的消耗下降，配件储备紧缩。 2、横向消耗规律：季节因素、地域因素、客观群体因素。3、汽车配件的发展趋势：模块化、电子化、环保化。【课堂小结】（3分钟）能够合理的确定进货点和进货采购量【布置作业】（2分钟） 计算课本29页例3 讨论用什么方法来确定进货点了解进货点的计算公式和影响进货点的因素练习：根据例子计算出汽配的进

8、货点学习控制采购量的方法提示确定合理的采购周期，要坚持以销定进、勤进快销的原则，使每次采购数量适当，既要加速资金周转，又要保证销售的正常进行;既要保证配件销售的正常需要，又要不使配件库存过大。结合课本例3了解费用平衡法了解制定采购计划的组成要素板书设计教学随笔 1-1汽车配件基础知识1.汽车配件的概念：从广义的角度来讲，汽车配件包括汽车零件、汽车维修材料、汽车用品等2.汽车配件的分类：按属性分类 按最终用途分类 按集成程度分类 按市场结构分类 按生产源头分类 1-2汽车配件发展前景3、汽车配件消耗的规律：纵向消耗规律 横向消耗规律4、汽车配件发展趋势： 模块化电子化环保化 结合生活中的实际，了

9、解一个商店的进货点及采购计划课题1-3汽车配件的编号教学目标 1、掌握不同汽车配件的编号。2、能够说出配件编号的含义。3、了解各个汽车品牌配件编号的差异。 教学重点1、构成配件编号各部分的含义。教学难点1、熟练掌握配件编号的各个部分教学时间 2课时（第4周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）1、什么是配件编号？ 是指为技术、制造、管理需要，按照一定规则编制而成的产品号或管理号。代表汽车配件的型号、品种和规格，是汽车零部件上的实物编号。【新课讲授】（70分钟）（一）与汽车配件编号有关的术语 1、组：表示汽车各功能系统的分类。 2、分组：表示功能系统内分系统

10、的分类顺序。 3、零部件：包括总成、分总成、子总成、单元体、零件、零部件号。（二）、汽车配件编号的表达方式1、完整的汽车零部件编号表达方式由企业名称代号、组号、分组号、源码、零部件顺序号和变更号构成企业名称代号：表示配件的配件生产研制企业的代号。 企业代号必须经有关部门批准，由2位或3位字母表示。 组 号： 表示汽车个功能系统的分类代号。 由2位数字组成，相对统一，按顺序排列，见汽车零部件编号规则的附录分 组 号：用4位数字表示各功能系统内分系统的分类顺序代号，按顺序排列，见汽车零部件编号规则的附录。源 码：用3位字母、数字或字母与数字混合表示，企业自定。 a.描述设计来源：指设计管理部门或设

11、计系列代码，由3位数字组成 b.描述车型中的构成：指车型代号或车型系列代号，由3位字母与数字混合 组成 c.描述产品系列：指大总成系列代号，由3位字母组成零部件顺序号：用3位数字表示功能系统内总成、分总成、子总成、单元体、零件等顺序号，零件顺序号表述应符合 下列规则a.总成的第3位应为0b.零件第3位不得为0c.3位数字位001-009，表示功能图、供应商图、装置图、原理图、布置图、系统图等 了技术、制造和管理的需要而编制的产品号及管理号d. 对称零件其上、前、左件应先编号且为奇数，下、后、左件后编号且为偶数e.共用图（包括表格图）的零部件顺序号一般应连续变 更 代 号：变更代号为2位，可由字

12、母、数字或字母与数字混合组成，由企业自定(三)、进口汽车配件的编号1、大众汽车公司配件编号体系和规则 德国大众汽车配件编号一般由14位组成，主要包括前置号、大类（主组）、小类（子组）、尾号、变更号和颜色码，如下： 7L6 8 07 217 AG GRU前置号 主组号 子组号 尾号 变更号 颜色码 前置号：表示车型或机组型号，用来说明总成或零件最初是为哪种车型或发动机、变速器设计使用。例如，表示车辆的前置号：113代表甲壳虫、191代表高尔夫、243代表帕萨特；表示机组型号的前置号：027代表发动机、020代表变速器、055代表起动机。大类及小类（主组及子组）：共同组成零件号。根据配件在汽车结构

13、中的差异和性能的不同，汽车的主要结构配件可分为几个大类（主组），每个大类又可分为若干小类（子组），其中，大类有如下图：尾数：又称为后置号，由3位数字组成并按照其结构顺序排列，分别不是配件的上下、左右、前后等位置。例如：如果配件不分左右，最后一位数字为奇数；如果配件分左右，最后一位是奇数的表示该配件为左边件，最后一位是偶数时表示该配件为右边件。 变更码：由1位或2位字母组成，表示该配件曾经技术更改过，如更改过不同的材料、不同的结构、不同的技术要求以及不同的配件来源等。 颜色码：用3位数字或字母组成，用以说明该配件具有某种颜色特征。例如：01C表示黑色带有光泽，041表示暗黑色，043表示黑花纹，

14、ROH表示未加工的原色。 综上所述，配件编号7L6 807 217 AG GRU代表的配件是大众途锐车身前杠，曾改进过，但不影响互换，底漆颜色为灰银色。 2、丰田汽车公司零配件编号体系和规则 丰田汽车配件编号通常由10位数（也有12位数）组成，主要包括3部分： 基本码：编号的前5位，表示配件的名称及属性，通常第1位代码表示所属的大类；第2、3位代表某个大类中更细致的配件类别；第4、5位代表某个配件的具体位置 设计码：编号的中间5位，表示这个配件适配的发动机或汽车的类型。通常第6、7位代表车系；第8-10位代表更详细的车型。第10位为变更码，初始值为0，以后发生变更会改为1,2,3等。 辅助码：

15、编号的后2位，表示配件的颜色或尺寸等属性。例如：用A0代表白色。 综上所述，通过查询丰田汽车公司配件编码的代码含义表，就可以了解配件的相关信息。例如：配件编号87139-06060代表丰田凯美瑞空调滤清器，22030-0T100代表丰田花冠发动机节气门总成等。【课堂小结】（3分钟）能够进行供应商的初步调查和分析，熟练进行询价议价【布置作业】（2分钟）复习任务四问题：配件编码有什么作用？回答：是不是拆车件或者翻新件都可以使用呢？问题：对比大众汽车配件编码与丰田汽车配件编码有什么共同与不同？板书设计教学随笔 1-3汽车配件的编号1、配件编号的作用：方便管理、容易区分、容易查询、为了防止汽车零部件在

16、采购和更换过程中出现混乱，每个零部件都有一个特点的代码2、汽车配件编号的术语：组、分组、零部件 总成 分总成 子总成 单元体 零件 零部件号3、汽车零部件编号表达方式：企业名称代号、组号、分组号、源码、零部件顺序号和变更号4、进口汽车配件的编号：德国大众汽车配件编号体系和规则 日本丰田汽车配件编号体系和规则课题2-1汽车配件的采购管理教学目标1、掌握不汽车配件采购的基本原则。2、能够熟悉汽车配件采购的基本要求。3、了解汽车配件采购的特点和规律。教学重点1、汽车配件采购的基本原则。2、汽车配件采购的基本要求教学难点1、汽车配件采购的特点和规律教学时间 2课时（第5周）教具准备一体机、PPT教学组

17、织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）1、汽车配件采购是一项具有预见性和计划性的工作，采购是否正确适当，直接影响汽车配件的库存，对经销企业的经济效益及资金周转具有关键性的影响。【新课讲授】（70分钟）（一）汽车配件采购的基本原则。 1、勤进快销原则。 （1）指在汽车配件采购中适当增加采购次数，减少采购批量，同时缩短购货间隔。（2）是经销企业为了加快资金周转，避免商品积压，提高经济效益的重要手段。实际操作中，在适当对路的前提下，应选择能使采购费用、保管费用最节省的采购批量和采购时间，以达到减少成本和、降低价格、增加效益的目的。2.以销定进原则。（1）指按照销售情况来决定各类汽车配件的购货

18、量。3.以进促销原则。（1）指通过少量购货试销的方式，刺激消费，达到促进销售的目的，通过以进定销，经销企业能以一种更为主动的方式组织适销商品，扩大销售。4.储存保销原则。（1）指经销商在经营活动中，保存一定的合理库存，以保证商品的流通。（二）汽车配件的采购要求。1.积极合理地组织货源（1）在采购配件的过程中，既要保证购进配件的规格、数量适应客户的需求，同时也要保证质量、价格合理。2.坚决贯彻按质论价的原则。（1）在采购过程中，要坚持优质优价，合理确定汽车配件的采购价格，才能确保汽车配件生产行业的健康发展。3.加强质量的监督和检查。（1）对不符合质量的产品应拒绝采购。4.购进产品必须有生产合格证

19、及商标。（1）购进的商品应有完整的内、外包装，外包装上有名称，规格、型号、数量、厂名、厂址、出厂日期等，合格证、使用说明等要齐全。三）、汽车配件采购的特点和规律 1、掌握不同种类汽车配件的供求规律。（1）对于供需平衡、货源正常的汽车配件，应根据销售情况，随销随进，适当储备。（2）对于供不应求，应根据供货情况，随供随进，增大库存。（3）对于推销而销量不大的，应少进多销。2.掌握汽车配件销售的季节性、地域性特点。（1）汽车配件的消耗存在季节性、地域性的差异，因此配件的销售也具有季节性、地域性的特点。（2）例如雨刮、挡泥板、冷却系统等销情况夏季一般比其他时候要好，而到了冬季，防冻液、预热塞等配件的需

20、求则相对增多。3.掌握汽车配件的供应地点。（1）当地进货，由于比较便利，避免货品积压，一般少进勤进。（2）外地进货，为降低成本，一般适当多进，保证库存量.掌握汽车配件的市场生命周期。 （1）汽车配件的市场生命周期是指某种配件从上市适销直到被新型同类产品替代而慢慢淘汰的过程。 （2）一般来说，试销阶段，要少量购货；随着市场的扩大，慢慢增加购货量；而新型同类产品出现后，要逐步减少采购。【课堂小结】（3分钟）了解汽车配件运输的方式及特点，了解汽车配件运输中的差错处理【布置作业】（2分钟）练习课文54页的模拟演练问题：为什么要学习怎么采购汽车配件？这些采购原则有什么优缺点？掌握这些规律有什么作用？板书

21、设计教学随笔 2-1汽车配件的采购1、配件采购的基本原则：勤进快销原则 以销定进原则 以进促销原则 存储保销原则 2、汽车配件采购的要求： 积极合理地组织货源坚决贯彻按质论价的原则 加强质量的监督和检查 购进产品必须有生产合格证及商标3、汽车配件采购的特点和规律：掌握不同种类汽车配件的供求规律掌握汽车配件销售的季节性、地域性特点掌握汽车配件的供应地点掌握汽车配件的市场生命周期课题2-1-3汽车配件采购的渠道和方式 教学目标 1、掌握汽车配件采购的方式。2、能够熟悉汽车配件采购分类。3、了解汽车配件采购的流程 。 教学重点1、汽车配件采购的基本原则。2、汽车配件采购的基本要求。教学难点1、汽车配

22、件采购的方式教学时间 2课时（第5周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）一、汽车配件采购可以按A、B、C的顺序选择。A类生产企业是全国有名的主机配套厂，产品质量优，知名度高，多是名牌产品B类生产企业在生产规模和知名度上虽然不如A类企业，但产品的质量还是有保证的，而且价格适中。C类生产企业属于一般生产企业，产品质量尚可，价格较前两类企业要低。【新课讲授】（70分钟）二、采购方式（1）集中采购：经销企业设置专门机构或专门采购人员统一进货，然后分配给各个销售部门进行销售，避免人力物力的消散。这种采购方式一方面能够通过增加进货量获得较低的批量进货价格，另一方面也

23、可节省其他的进货费用。（2）分散采购：经销企业内部的各配件经营部门自设采购员，在核定的资金范围内自行组织采购。（3）混合采购：一般是外埠采购或非固定供货关系下采取的一次性进货，具体是由各销售部门提出采购计划，经业务部门汇总审核后集中采购。（4）联购合销：由几个零配件零售企业联合派出人员，统一向生产企业或批发企业进货，然后由这些零售企业分销，多适用于小型零售企业之间。这种方式有助于节省人力，化整为零，同时便于组织运输，降低采购附加费用。（三）2-1-4汽车配件采购的基本流程 1、申请采购 汽车配件经销企业要根据配件销售和库存情况，在调查论证的基础上，对所需采购配件的种类、数量、质量等进行初步预测

24、，保证采购的准确性和合理性。在此基础上，拟定采购计划书，并提出采购需求申请。 2、确定供应商 对各汽车配件供应商进行初步调查，对供应商的基本情况进行初步分析，总和供应商的生产资质和产品的质量、价格等情况，最终确定汽车配件各规格、型号的供应商。 3、签订订单 采购订单具有法律效力，因此在签发采购订单时要认真核对条款，要注意采购单中涉及的质量保证、交货时间地点、运输方式、售后服务等问题。 4、验收货物 验收货物时，收货部门要按照交货单上的货品严格核对，仔细检查，对于货品存在损坏等问题时，要第一时间保留真实证据，并且及时联系供应商，查明原因。【课堂小结】（3分钟）掌握汽车配件仓库管理的任务掌握汽车配

25、件仓库的选址和布局规划【布置作业】（2分钟）复习任务一问题：什么是A、B、C的顺序选择？为什么要这么分？板书设计教学随笔 2-1-3汽车配件采购的渠道和方式 1、汽车配件的采购渠道 A类厂 B类厂 C类厂 另：绝对不能向那些没有进行工商注册、生产“三无”及假冒伪劣产品的厂家订货和采购2、汽车配件的采购方式集中采购分散采购混合采购联购合销2-1-4汽车配件采购的基本流程1、申请采购2、确定供应商3、签订订单4、验收货物问：为什么不能向那些没有进行工商注册、生产“三无”及假冒伪劣产品的厂家订货和采购？课题 2-2-1汽车配件市场调查和市场预测教学目标 1、掌握汽车配件市场调查的目的、内容。2、能够

26、熟悉合理确定进货点和采购量。3、了解采购计划的组成要素和拟定要求。 教学重点1、市场调查的主要内容。教学难点1、市场调查的方式 教学时间 2课时（第6周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）一、市场调查的作用随着汽车产业的高速发展，市场上推出的新车型日益增多，竞争日趋激烈。为更的应对市场变化，汽车配件企业必须进行有效的市场分析，对市场的现状进行全面准确的调查，对未来的形式进行合理的预测以便企业正确决策，指导经营。作为一项基础性工作，市场调查在汽车配件经销企业的经营活动中有着重要的作用，主要体现在两个方面1、市场调查为汽车配件企业营销战略的制定、营销组合的确

27、定以及经营管理的改善提供了科学依据。2、市场调查可以帮助汽车配件企业在复杂的市场环境中随时把握方向，避免经营的盲目性。【新课讲授】（70分钟）二、市场调查的主要内容汽车配件市场调查，就是指运用科学的方法，有计划、有目的、有系统的收集、整理和分析有关汽车配件市场营销方面的信息，最终得出调查结论。市场调查主要内容：本地区的车型、车数 道路情况 各种汽车配件的消耗情况 主要用户的汽车配件采购情况 竞争对手的采购及销售情况 采购供应情况注意：对采购供应的调查，主要是指对汽车配件生产厂家的产品质量、价格和促销策略等进行调研。同时，对调查获得的资料要定期进行完善、分类和整理，为正确进行市场预测、科学采购提

28、供依据。除了进行汽车配件市场调查，还可以通过对汽车配件客户的问卷调查，来引导采购工作的进行。（三）市场预测 1、选择预测目标 2、广泛收集资料 3、选择预测方法 如专家会议法、德尔菲法、类推预测法、趋势外推法、回归分析法等。 4、建立数学模型 5、评价预测结果 理论检验 资料检验【课堂小结】（3分钟）了解汽车配件入库验收的依据和要求，掌握汽车配件入库验收的差错处理 【布置作业】（2分钟）复习任务二板书设计教学随笔 一、市场调查的作用 二、市场调查的内容 客户回访问卷调查案例分析 三、市场预测 1、选择预测目标 2、广泛收集资料 3、选择预测方法 4、建立数学模型 5、评价预测结果 课题二 、确

29、定进货点法和控制采购量的学习 教学目标 能够合理的确定进货点和进货采购量教学重点能够合理的确定进货点和进货采购量教学难点能够合理的确定进货点和进货采购量教学时间 2课时教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）通过引导案列中的小张的学习，如果你是小张，你该如何确定你们店里的进货点和采购量？用什么方法来确定？【新课讲授】（70分钟）3.确定进货点选择正确的采购时间，可以使企业在保证经营需求的前提下，尽可能降低商品的库存量，以减少存储保管开支，实现企业经济效益的最大化。目前， 汽车配件经销企业选择进货时间大多采用进货点法，即将汽车配件的库存量下降到某一个限制点的时间

30、设定为企业采购进货的时间。1)影响因素确定进货点一般要考虑三个因素。进货期：指配件从确定采购到做好销售准备的时间间隔。平均销售量：指每天平均销售数量。安全存量:指因订货期间日需求增长、到货延期等不确定因素，而导致预期需求增加或购货周期，拉长时的缓冲存货，用于满足提前期的需求。2)计算方法在销售和进货期时间固定不变的情况下，进货点的计算公式如下：进货点=日平均销售量x进货期时间在销售和进货期时间有变化的情况下，进货点的计算公式如下:进货点=(日平均销售量x进货期时间)+安全存量例1已知某汽车配件平均每月用量300件， 进货期为8天，则进货点是多少?解设进货点为Q，进货期为x，日需求量为R。根据Q

31、=RX，可得进货点为Q=(300+30)x8= 80 (件)例2经测算某零件的最佳订货批量为240件，安全库存量为120件，每天平均销售量为60件，进货期为2天。在第一天最佳订货批量240件全部到货，加上安全库存量120件，总库存量为360件。第三天总库存量下降到240件，假设第四天的需求量为120件，那么当库存量下降到240件时已经到达进货点，为什么?解设进货点为2，进货期为X日需求量为R，安全存量为S.根据Q=RX+s，可得进货点为Q= 60 x2+ 120= 240 (件)4.控制采购量 采购量是指经过内部平衡之后，需要组织采购的商品数量。控制采购量，可以使企业的采购更具有针对性，避免商

32、品积压占用企业的周转资金。采购量的控制方法有定性分析法和定量分析法。1)定性分析法 (1)按照供求规律确定采购量 对于供求平衡、供货正常的配件，一般采取勤进快销、多销多进、少销少进的原则，保持正常的周转库存。计算方法是，根据本期的销售实际数，预测下期销售数，加上一定的周转库存，减去本期末库存预算数，从而计算出每个品种的下期采购数。 对于供大于求、销售量不大的配件，要少进，采取随进随销、随销随进的方法。 对暂时货源不足、供不应求的紧俏配件，要开辟新的供货渠道，挖掘货源潜力，适当多进，保持定的储 备。 对大宗配件，则应采取分批进货的办法，使采购与销售相适应。 对高档配件，要根据当地销售情况，少量购

33、进， 随进随销。对销售面窄、销售量小的配件，可以多进样品，加强宣传促销，严格控制采购量。(2)按照配件的产销特点确定采购量 常年生产、季节销售的配件，应掌握销售季节，季前多进，季中少进，季末补进。 季节生产、常年销售的配件，应掌握生产季节，按照企业常年销售情况，进全进足，并注意在销售过程中随时补进。新产品和新经营的配件，应根据市场需要，少进试销，宣传促销，以销促进，力求打开销路。对于将要淘汰的车型配件，应少量多样，随销随进。(3)按照供货商的远近确定采购量本地进货，可以分批次，每次少进、勤进。外地进货，适销配件多进，适当储备。(4)按照进货周期确定采购量有品商将所政世仙干集每次进货能够保证多长

34、时间的销售，这就是一个采购周期，采购周期也是每批次进货的间隔时间。确定采购周期需综合考虑配件销量、配件种类、供货距离、运输情况、货源供应情况、配件保管条件等因素。定量分析法(1)经济批量法汽车配件采购中除要支付配件本身的费用外，还要支付采购附加费，如运费、采购人员食宿费等。同样，汽车配件采购入库后，也会产生保管费、仓库占用费等。单次采购量小时，相应的采购次数就会增多，那么产 2679.生的采购附加费用就越多，而此时由于库存量小，保管费、仓库占用费就会越少。由此看出，采购批量与采购附加费成反比，与保管费用成正比。 运用这一原理，就可以用经济进货批量来控制采购量。(2)费用平衡法 费用平衡法是指以

35、进货费用为依据，将存储费用累积与采购附加费用比较，当存储费用累积接近但不大于采购附加费用时，便可确定其经济进货量。其中，存储费用的计算公式为: 存储费用=销售量x单价x存储费用率x(周期-1) 5.拟定采购计划采购计划是指采购员在了解市场供求情况的基础上，对商品采购活动所做的预见性安排和部署。采购计划是否合适，对企业的资金周转和经济效益生成有着关键性的影响，其制订主要基于前期对市场销售、商品库存等情况的调查分析。1)采购计划的组成要素(1)采购依据(2)采购说明(3)采购表单2)采购计划的拟定要求禁长生的来科营丰共”生袭并(1)采购依据的论证分析要真实、准确具体来说，就是对市场的调查要全面、深

36、入，以便对市场的预测科学、合理;对本单位的情况了解要真实、可靠;对采购成本的预算分析要严密、准确。(2)采购说明的相关事项要细致、明确采购说明是对采购实施过程的具体指导，因此在内容上要尽可能地涵盖所有涉及采购的事项，既要包括采购渠道、采购方式、进货点、采购量的确定与油查节商政选择，也要包括组织采购活动的各项要求。(3)采购表单的采购数据要全面、详细业网站见图1-3)产品震机县协资在内容显示上，采购表单要完整表达计划采购的各类物资的名称、型号、数量、技术质量要求等内容。在实际应用中，采购表单既可以与采购依据、采购说明联合使用，又可以单独使用，因此在设计表单时要力求使表单的采购数据全面、详细。【课

37、堂小结】（3分钟）能够合理的确定进货点和进货采购量【布置作业】（2分钟） 计算课本29页例3 讨论用什么方法来确定进货点了解进货点的计算公式和影响进货点的因素练习：根据例子计算出汽配的进货点学习控制采购量的方法提示确定合理的采购周期，要坚持以销定进、勤进快销的原则，使每次采购数量适当，既要加速资金周转，又要保证销售的正常进行;既要保证配件销售的正常需要，又要不使配件库存过大。结合课本例3了解费用平衡法了解制定采购计划的组成要素板书设计教学随笔 任务二 汽车配件采购前期工作确定进货点控制采购量拟定采购计划 结合生活中的实际，了解一个商店的进货点及采购计划课题任务三 汽车配件采购实施过程教学目标

38、1.能够进行供应商的初步调查和分析2.熟练进行询价议价 教学重点能够进行供应商的初步调查和分析教学难点熟练进行询价议价教学时间 2课时（第七周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）引导案例李 强的选择李强是某汽车配件经销企业采购部的采购员，在一次采购时，他发现某配件出现了新的替代产品。通过调查，李强发现，与原来的产品相比，新产品在性能方面更胜一筹，但由于生产厂家生产能力有限，定价稍高。新产品由于其性能优势，必然很快赢得高端用户的青睐，但其高昂的价格又会让大部分的中、低端用户望而却步。在选择采购哪种产品时，李强陷入了两难。思考李强应如何选择，为什么?现阶段，

39、李强应着重做好哪些工作?【新课讲授】（70分钟）1.供应商的考查1)寻找供应商的渠道如何选定最适当的供应商是汽车配件采购部门或采购经理最重要的职责之一一般来说， 供应商的数量越多， 选择最适当供应商的机会就越大，寻找供应商，通常可通过以下途径来进行。(1)利用现有的资料多数的产配经销企业部会建立自己的合格供应商档案或名册。因此采购人员不必舍近求远，可以从现有的供应商中甄选，分析或了解它们是否符合要求。评判标准主要包括配件的品质、价格、供货情况和必需服务等。(2)公开征求政府机构一般采取公开招标的方式来寻找供应商，使符合资格的供应商均有参与投标的机会。但对于汽车配件行业来说，一般 不采用这种被动

40、寻找供应商的方式。换言之，若最合适的供应商不主动来投标，就会失去公开征求的意义。（3）通过同行介绍同行的采购人员之间一般竞争压力较小，为共享资源或获得供货优惠，一般会联合采购或互通有无。除以上方式外，还可以借助专业刊物、行业网站(见图1-3)、产品展示会等收集合适的供应商资料。对于来源稀少或取得不易的商品，一般可寻求行 业协会或专业采购顾问公司的帮助。2)供应商的初步调查供应商的初步调查是对供应商基本情况的调查，主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、供货品类、价格、质量、市场份额等。 (1)初步调查方法初步供应商调查只是了解一些简单、基本的情况，最好能够对资源市场中所有供应商都有所调查、有所

41、了解，从而掌握整个资源市场的基本状况。初步供应商调查的基本方法一般采用访问调查法，就是通过访问供应商的市场部有关人士或访问有关用户、有关市场主管人员或其他知情人士，从而建立起供应商卡片。建立供应商卡片，是采购管理的基础工作，需要采购员根据情况经常进行补充、修改和更新 (2)初步供应商分析初步供应商分析是指利用供应商初步调查的资料进行供应商的初步分析，其目的是比较各个供应商的优、劣势，初步选择可能适合于企业需要的供应商。询价、议价1)询价的技巧询价是指参照公开招标的做法，由采购方向供应商发出询价通知书让其报价，然后在报价的基础上进行比较，并确定最优供应商的过程。汽车配件采购人员在询价时，应注意以

42、下事项。在询价时，要及时向供应商发布询价项目和询价信息，最大限度地公开询价信息，扩大询价信息的知晓率，通过公开信息从源头上减少“消息迟滞型”“不速之客” 现象的出现。在询价规模上，要力求让更多符合条件的供应商参加询价活动，以增加询价竞争的激烈程度。为方便路途较远的供应商参加询价，可以推行网上询价、传真报价、电话询价等多种询价方式。在询价对象的确定上，要把配置、质量、服务作为考查标准，避免指定品牌询价，以便真正引入品牌竞争，使采购人能够采购到质优价廉的产品。2）采购谈判中的还价技巧(1)保持还价弹性(2)突出整体价格(3)提高议价层次(4) 暗示对方危机(5)压迫降价5)间接议价的实现在议价的过

43、程中，不需直采用直接议价方式， 有时也可以采用迁回战术，(1)针对价格的议价技巧在开始商谈时，最好先谈些不相关的话题， 借此熟悉对方周围事物，再引入主题。在议价协商时，对供应商所提出的价格要求，尽量表示困难，多说“唉!”“没办法!”等字眼，以低姿态博取对方同情。尽量避免书信或电话议价，而要求面对面接触，面谈时可借助肢体语言、表情等来说服对方，要求对方妥协，予以降价。(2)针对非价格因素的议价技巧在进行议价协商的过程中，除了上述针对价格所提出的议价技巧外，采购员也可利用其他非价格的因素来进行议价。费用分担:当供应商决定提高售价，而不愿有所变动时，采购人员不应放弃谈判，而应改变议价方针，针对其他非

44、价格部分要求获得补偿，例如，要求供应商提供养护、维修等售后服务或分担运费等。以退为进:在供应商价格居高不下时，采购人员若坚持继续协商，往往不能达到效果，此时可在少部分不重要的细节上做出让步，再从妥协中要求对方回馈。寻找漏洞:采购员在谈判时，要仔细地倾听对方的说明，以便在争取权益时，可以从所获取的对方资料或法规章程中寻找到漏洞，合理地进行谈判，即“说之以理、动之以情”。4.签订采购合同米购合同是供需双方经过谈判协商一致同意而签订 的法律性文件，是双方联系的共同语言基础，双方那应遵守和履行。合同的内容要简明，文字要清晰，字意要确切。配件的品质、型号、规格、单价、数量、交付时间，交货地点，质量要求，

45、验收条件、权利与义务等。【课堂小结】（3分钟）能够进行供应商的初步调查和分析，熟练进行询价议价【布置作业】（2分钟）复习任务四思考李强应如何选择，为什么?现阶段，李强应着重做好哪些工作?怎么样去查找供应商,有什么样的方法？找到供应商，我们考察供应商哪方面的内容？为什么要考察供应商汽配人员在询价议价的时候应该注意什么问题在与供应商谈判的时候，我们应该注意什么样的还价技巧呢在面对非价格因素等来议价的时候，我们可以利用什么样的因素来降低价格？板书设计教学随笔 任务三 汽车配件采购实施过程供应商的考察询价议价 能够进行供应商的初步调查和分析，熟练进行询价议价课题任务四 汽车配件物流运输管理 教学目标了

46、解汽车配件运输的方式及特点了解汽车配件运输中的差错处理教学重点了解汽车配件运输的方式及特点教学难点了解汽车配件运输中的差错处理教学时间 2课时（第7周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）引导案例算算成本有一批配件总计23t,需从甲地运往乙地，有公路和水路两种运输方式可供选择。公路运输: 甲乙相距180 km;汽车运输按每辆标重4t计算，吨公里运价为1.50元; 当天到达，只需一次装卸，其他杂费(包装、装卸费)每吨2.00元;震动较大，损耗每吨2.00元。水路运输:甲乙相距320 km;吨公里运价为0.50元;乙地码头距离仓库还有10 km,仍需汽车运输;

47、其他杂费与公路运输相同;由于该批配件中途要转运，需在码头停留一天，每天每吨存费1.00元，港务费0.30元;水路因中转一一次，每吨损耗10.00元。（思考)分别计算两种运输方式的运输成本费用。根据计算结果，如何选择这批配件的运输方式?【新课讲授】（70分钟）相关知识 1. 汽车配件的运输方式及选择汽车配件的运输方式主要有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输等。运输方式的选择主要依据各种运输方式的运载量、发送速度、费用成本、服务质量等指标。汽车配件的运输方式(1)铁路运输铁路运输的特点是载运量大、运送速度快、费用低廉，运行一般不受气候条件的限制，适用于大宗配件的远距离运输。铁路运输是我国现阶段

48、可完成配件运送任务的主要力量，通过铁路可沟通全国各地区、各城市、各工业部门和各企业。铁路运输承担了近四分之三的配件周转量，但其也有局限性。铁路运输的服务范围受现有铁路路线的限制，而且一般需要汽车等短途运输方式的配合。铁路运输组织工作细致复杂，受列车运行图和列车编组计划的影响较大，可能会增加配件的在途时间。因此，铁路运输的经济里程一般在 200 km以上。(2)公路运输公路运输的特点是机动灵活，运输面广，只要公路所及，都能到达。在运输量不大、运输距离不远时，运费比铁路低，是短途运输的主要形式。配件在当地提货、发货时，一- 般采用公路运输的方式。 公路运输的局限性主要表现在以下两个方面。 公路运输

49、的燃油和轮胎消耗量大，运输成本高，经济运距段短。汽车保养和修理技术复杂，需配套建设保养修理基地。 公路运输受气候影响大， 在风雨冰雪天气行车困难，易发生车辆安全事故问题。因此， 公路运输的经济里程一般在200 km左右。(3)水路运输水路运输包括内河运输、沿海运输、近海运输和远洋运输，具有运载量大、运价低的优点。我国水路运输的自然条件优良，充分利用水运，不仅可以减少运输费用，还能缓解铁路运输的压力，是发挥运输潜力的重要途径。但水路运输受航道的限制，速度慢，易受季节和气候变化的影响，运输的连续性差，需要配备相应的路上运输设备和储存设备，这些缺点在一定程度 上影响了水路运输的开发和利用。(4)航空

50、运输航空运输是速度最快、运费最高的一种运输方式。由于其高昂的运输费用，所以一般只用于运输距离远、时间要求紧的急需配件。航空运输目前只作为一种辅助运输手段，一般在建有机场的少数地区和城市应急使用。2)汽车配件运输方式的选择由于各种运输方式都有其自身的特点和可供服务的内容及范围，因此，应根据每次运输的具体情况进行多方面的考虑，以最合理的方式，达到配件运输迅速、经济、安全的目的。在选择运输方式时，一般应考虑 下列因素4. 汽车配件运输的差错处理配件在运输过程中，有时会发生错发、澜装、丢失，损坏、受潮等差销事故，差销事故的发生，献是由于发货单位或承运单位责任心不强所致。为正确、及时地处理配件运输过程中

51、发生的差错事故，便于查明原因，区分责任，铁路部门建立了差错事故记录和赔偿制度。1)差错事故记录(1)货运记录货运记录是表明承运单位负有责任、收货单位据以索赔的基本文件，主要记录收货人在卸车或提货前检查发现的、经承运单位复查确认的各类问题。货运记录一一般由承运单位填写，收货单位保管。配件在运输过程中发生以下情况，应填写货运记录。配件名称、件数与运单记载不符。配件被盗、丢失或损坏。配件污损、受潮、生锈、得变或其他货损货差等。(2) 普通记录普通记录是承运单位开具的一般性证明文件，不具备索赔效力，仅作为收货单位向有关部门交涉处理的依据，责任一般在供货单位。遇有下列情况并发生货损时，应填写普通记录。铁

52、路专用线自装自卸的配件。仓栅铅封印文不清、不符或没按规定施封。林苏不深任山市注里现康深县排供克德的书场施封的车门、车窗关闭不严或损坏。月国最州品伊城用进分中国东品市真南市区克环湖率篷布苦盖不严，有漏雨或其他异状。5责任判明为供货单位的其他差错事故。2)责任区分汽车配件从产地到销地，要经过发货单位、承运单位、收货单位三方共同协作来完成，所以必须划清三方的责任范围，责任划分的一般原则主要有以下几点。汽车配件在承运单位承运前发生的损失，由供货单位负责。汽车配件到达收货地，并与铁路部门等承运单位办好交接手续后发生的损失，由收货单位负责。供、收货双方，由于工作差错、处理不当发生损失的，损失由过错方负责。

53、承运过程中发生的损失，由承运单位负责，但由于自然灾害，汽车本身性质和供、收货方的责任造成的损失，承运单位不负责任。3)索赔程序由于承运单位过失造成损失的，收货单位可持承运单位开具的货运记录向车站安全室索取“赔偿要求书”，填写好后连同贝运记录、运单、货物发票副本或加盖单位财务公章的发票复印件、货物验收记录或清单一-并交车站安全室， 并取得“赔偿安来节收据”。受理车站对索赔单位提出的赔偿要求，应在60大内处理完毕。赔偿金额般按配件的实际损失情况计算。【课堂小结】（3分钟）了解汽车配件运输的方式及特点，了解汽车配件运输中的差错处理【布置作业】（2分钟）练习课文54页的模拟演练（思考)分别计算两种运输

54、方式的运输成本费用。根据计算结果，如何选择这批配件的运输方式?我国的货物运输的主要交通方式是什么？铁路运输有什么优点和缺点？公路运输优缺点水路与航空运输的优缺点在配件运输的时候，选择运输条件的依据是什么？对于汽车配件的差错处理，有哪些赔偿制度？哪些货运记录是具有赔偿效力的？在进行索赔时，我们应该注意什么流程？板书设计教学随笔 任务四 汽车配件物流运输管理汽车配件运输的方式及特点汽车配件运输中的差错处理了解汽车配件运输的方式及特点，了解汽车配件运输中的差错处理课题任务一 汽车配件物流运输管理 教学目标 掌握汽车配件仓库管理的任务掌握汽车配件仓库的选址和布局规划 教学重点掌握汽车配件仓库管理的任务

55、教学难点掌握汽车配件仓库的选址和布局规划教学时间 2课时（第九周）教具准备一体机、PPT教学组织与实施教师活动学生活动【新课导入】（5分钟）引导案例主管的考验张磊刚应聘到某汽车配件企业，做汽车配件仓库管理工作。公司由于扩大经营规模，计划新建一个配件仓库，仓库负责人周主管为考查张磊的实际工作能力，安排张磊参与新建汽车配件仓库的规划工作。在一次工作协调会上，周主管要求张磊对仓库内部做个初步规划，并在下次协调会上进行相关情况的汇报。思考 仓库内部规划主要包括哪些具体工作任务?工作过程中，张磊应注意些什么?【新课讲授】（70分钟）相关知识1.配件仓库管理的作用汽车配件仓库是用来储存和保管汽车配件的场所

56、，是汽车配件经营服务的物资基地，其管理情况直接关系到企业经营效益的好坏。因此，大多数汽车配件经营企业都非常重视配件仓库的管理工作，并将其作为经营工作的重要环节，纳入到企业的日常管理活动中。1)保证汽车配件使用价值的重要手段严格按照规定加强对配件仓库的科学管理，就能保持配件的使用价值，否则就会造成配件品质的下降，如锈蚀、霉变或残损等，使其失去部分或全部使用价值。因此，加强对仓库的科学管理，提高保管质量，是保证汽车配件使用价值的重要手段。2) 影响企业服务 质量的重要因素汽车配件经营企业为用户提供服务的过程，就是配件经营企业向用户交付所需配件，满足用户需求的过程。这个过程需要仓库管理员大量复杂而细

57、致的工作，而科学的配件仓库管理，可以帮助仓库管理员快速、准确地拣选配件，以最低的成本达到较高的及时供货率和客户满意率。因此，配件仓库管理是影响企业服务质量的重要因素。2.配件仓库管理的任务配件仓库管理的基本任务，就是做好汽车配件的入库、保管和出库等工作，完成“保质、保量、及时、低耗、安全”的工作任务。 自机通类名实要1)保质保质就是要保持库存配件原有的使用价值，主要包括两方面的工作。在配件入库和出库过程中，要严格把关，凡是包装不合规定或存在质量问题的，一律不准入库和出库。对库存配件，要定期检查和抽查，需要保养的配件，一定 要及时进行保养，以保证库存配件随时都处于良好状态。2)保量保量是指仓库按

58、照科学的储存原则，实现最大的库存量，主要包括两方面的工作。对仓库进行科学合理的规划，充分利用有限的空间，提高仓库容量的利用率。规划时，要综合考虑各类配件的库存情况和不同配件的保管要求，既要保证配件方便进出库，又要保证仓库的储量。加强对配件的动态管理。在配件入库和出库过程中，要严格执行交接点验制度，不但要保证其质量良好，而且要保证数量准确无误。对库存配件要坚持“有动必对，日清月结”，定期盘存，认真查实，随时做到库存配件账、卡、物三者相符。3)及时在保证工作质量的前提下，汽车配件在入库和出库的各个环节中，都要体现一个“快”字，主要包括以下几个方面的工作。入库验收过程中，要加快接货、验货、入库的速度

59、。保管过程中，要安排好便于配件进出库的场地和空间，规划好货位和垛型，为快进快出提供便利条件。出库前，要组织足够的备货力量，安排好装卸转运设备，为出库创造有利条件。尽量简化切繁琐的、可要可不要的手续，要尽可能地压缩配件和单据在库停留时间，加快资金周转，提高经济效益。低耗是指把配件在保管期间的损耗降到最低限度。2.汽车配件仓库的规划1)配件仓库的选址为配件仓库选址时，需要对仓库的运营成本进行权衡分析，通常是根据仓库在分销渠道中的作用来确定仓库的具体位置。例如，服务功能强的仓库一般设在市场附近;而保管功能强的仓库则靠近货场。在选址时，一般要注意以下几个方面。要综合考虑运输条件、市场状况和地区特点等因

60、素。由要不可要面柏负荣的会 量县要评估设备安装和作业费用，如铁路货场、公路通道及税金、保险费等。要查看所选地点是否能够提供足以扩充的空间、是否具备必要的公共设施、地面是否能够支撑仓库结构以及是否有充分的排水系统等。2)配件仓库的布局决策仓库布局的决策是指根据仓库的场地条件、业务性质和规模、储存要求等因素，对仓库内部通道、空间布局、设备及设施等实物布局进行的决策。仓库布局的决策可以帮助企业最大限度地挖掘仓库的储存能力和作业能力。如图2-2所示为某配件仓库的布局。(1)仓库布局规划的要求在规划仓库布局时，要贯彻“安全、方便、节约”的原则，注意以下要求。发料室、货区、危险品仓库等应有足够的进货、发货