增长黑客分享课件PPT模板

1、增长黑客202x-11-11演讲人目录01.推荐序&译序07.自由主题03.增长黑客05.实战02.前言04.方法06.自由主题08.说明01推荐序&译序推荐序&译序01“有需求”是用户增长的前提02“项目制”团队03获客策略：病毒式营销案例04增长黑客领域里中美之间的差异：“有需求”是用户增长的前提精益创业：低成本快速验证需求和解决方案；推荐序&译序“有需求”是用户增长的前提精益创业：低成本快速验证需求和解决方案；推荐序&译序“项目制”团队“项目制”工作：1“项目制”不足：2“项目制”团队“项目制”工作： 设计“漏斗模型”；分析数据发现问题；优化着陆页；提高用户付费率；做a/b测试；“项目制

2、”不足： 第一，项目制都是临时性质的，都是针对某个具体问题，该问题解决后项目组就解散了，没有人持续关注用户增长，而用户增长又是一个从不间断的事情。第二，每个项目的执行水平和项目经理的经验有直接关系，如果没经验再重视也没用，而国内这种人才又普遍稀缺，所以每个优化都落实得参差不齐，也很难形成积累。 设计“漏斗模型”；分析数据发现问题；优化着陆页；提高用户付费率；做A/B测试；“项目制”不足： 第一，项目制都是临时性质的，都是针对某个具体问题，该问题解决后项目组就解散了，没有人持续关注用户增长，而用户增长又是一个从不间断的事情。第二，每个项目的执行水平和项目经理的经验有直接关系，如果没经验再重视也没

3、用，而国内这种人才又普遍稀缺，所以每个优化都落实得参差不齐，也很难形成积累。推荐序&译序获客策略：病毒式营销案例非社交类社交类社交类微信策略：注册后开放“通讯录好友邀请”facebook策略：开发翻译软件，利用“众包”让用户翻译网站内容，推动国际化经验：通过设计出可以大规模使用的系统，让用户来替我们实现产品的增长。linkedin开发程序，让用户上传邮箱通讯录并邀请联系人非社交类策略：推荐给好友获得更大的存储空间dropbox策略：通过“春节红包”沉淀资金，引导消费，最终实现爆发式增长的目的经验：工具类产品需要结合场景驱动，虽然没有网络效应，但可以主动制造病毒式传播微信钱包策略；开发嵌入式播放

4、插件给网站主使用，获得大量扩散youtube策略：开发接口，用户发布在airbnb上的房源信息自动免费发布到分类网站，提高网站访问及房源成交airbnb推荐序&译序增长黑客领域里中美之间的差异：第一，是否对数据的巨大价值有深刻的认知；第三，是否运用数据指导各个业务部门的运营；第二，是否掌握数据驱动的体系和方法；第四，是否善于利用分析工具代替人力；增长黑客领域里中美之间的差异：第一，是否对数据的巨大价值有深刻的认知；第二，是否掌握数据驱动的体系和方法；第三，是否运用数据指导各个业务部门的运营；第四，是否善于利用分析工具代替人力；02前言前言1dropbox“用户推荐计划”成功条件2增长黑客应用范

5、围：3增长方法论：4增长黑客方法论的核心内容：5增长团队的核心使命：6增长团队与传统部门的关系：前言应用“增长黑客”的价值体现：打破传言（对增长黑客的误解）前言dropbox“用户推荐计划”成功条件010203落实增长黑客前，产品拥有强有力的口碑效应；扩充存储空间是用户刚需，250m对于用户而言是“给力”的激励措施；服务器扩容成本低廉；dropbox“用户推荐计划”成功条件010203落实增长黑客前，产品拥有强有力的口碑效应；扩充存储空间是用户刚需，250m对于用户而言是“给力”的激励措施；服务器扩容成本低廉；前言增长黑客应用范围：市场人员的工具新产品开发扩大既有产品的用户群老产品的持续改进增

6、长黑客应用范围：01市场人员的工具02新产品开发03老产品的持续改进04扩大既有产品的用户群前言增长方法论：迅速提出并测试产品开发和营销的新想法，并利用用户行为数据寻找驱动增长的制胜方法。01应用领域：02迅速提出并测试产品开发和营销的新想法，并利用用户行为数据寻找驱动增长的制胜方法。增长方法论：应用领域：敏捷软件开发，核心是加快开发速度，强调迅速编程，然后定期测试并进行产品迭代。产品开发领域精益创业，同样注重快速开发和高频率测试，并且强调尽快推出一个“最简化可实行产品”（minimum viable product）使用户能够尽快使用，以便尽早获得真实的用户反馈，确保公司业务具有可行性。新商

7、业模式探索领域用于用户获取、留存与收入增长。增长黑客方法采用了这两个理念中持续改进和快速迭代的做法，将之用于客户和收入增长。增长黑客前言增长黑客方法论的核心内容：单击此处添加标题9,300 million设立一个跨职能团队或几个团队，打破营销和产品开发部门之间传统的筒仓（相互割裂），凝聚公司人才。进行定性研究和定量数据分析，深入了解用户行为与喜好。迅速产生新思路并进行测试，根据严格的指标对试验结果进行评估并采取相应行动。单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了最终演示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；根据需要可酌情增减文字，以便观者可以准确理解您所传达的信息。增长黑客方法论的核心

8、内容：迅速产生新思路并进行测试，根据严格的指标对试验结果进行评估并采取相应行动。进行定性研究和定量数据分析，深入了解用户行为与喜好。设立一个跨职能团队或几个团队，打破营销和产品开发部门之间传统的筒仓（相互割裂），凝聚公司人才。cba使命：尽一切可能挖掘一个产品或服务的增长潜力。要求：需要他们不断对产品进行调整并对调整内容进行测试，这包括产品的特征、信息传达方式以及用户获取、留存与变现的方式。目的：寻找新的产品开发机遇，可能是通过分析客户行为或反馈，也可能通过研究机器学习和人工智能等新技术的应用方式来寻找机会。成功前言增长团队的核心使命：增长团队的核心使命：使命：尽一切可能挖掘一个产品或服务的增

9、长潜力。要求：需要他们不断对产品进行调整并对调整内容进行测试，这包括产品的特征、信息传达方式以及用户获取、留存与变现的方式。目的：寻找新的产品开发机遇，可能是通过分析客户行为或反馈，也可能通过研究机器学习和人工智能等新技术的应用方式来寻找机会。现在，任何公司都应该设立一个或多个增长团队，这样做的同时也不需要抛弃传统的组织架构或营销策略。创业公司在创业初期摒弃传统的筒仓结构是有利的，但是随着公司的增长，在保留增长团队的同时也可以逐渐建立起传统的营销团队。增长团队并不一定会取代传统部门，而是对传统部门的补充，并能帮助它们改进工作方式在规模更大、更成熟的公司，增长团队可以很好地协助产品、市场、工程和

10、商务职能部门，与它们通力合作并促进不同部门之间的有效沟通。成功前言增长团队与传统部门的关系：增长团队与传统部门的关系：step1step2step3step4现在，任何公司都应该设立一个或多个增长团队，这样做的同时也不需要抛弃传统的组织架构或营销策略。增长团队并不一定会取代传统部门，而是对传统部门的补充，并能帮助它们改进工作方式创业公司在创业初期摒弃传统的筒仓结构是有利的，但是随着公司的增长，在保留增长团队的同时也可以逐渐建立起传统的营销团队。在规模更大、更成熟的公司，增长团队可以很好地协助产品、市场、工程和商务职能部门，与它们通力合作并促进不同部门之间的有效沟通。前言应用“增长黑客”的价值体

11、现：解决速度需求传统营销成本上升而回报却不明晰抢抓新技术机遇挖掘数据“金矿”应用“增长黑客”的价值体现：01解决速度需求02挖掘数据“金矿”03传统营销成本上升而回报却不明晰04抢抓新技术机遇应用“增长黑客”的价值体现：增长黑客方法通过革新开发与发布产品的传统过程，设立持续的市场试验制度，系统性地实时应对市场需求，能够让企业抓住新机遇并且迅速解决问题，使企业增长更加迅速。正因为这种对于速度的要求，增长黑客法的一个关键特征便是以尽可能快的节奏进行试验解决速度需求成功应用“增长黑客”的价值体现：挖掘数据“金矿”大多数企业没有探索出收集用户数据的综合性方法。结果，企业要么是以错误的数据指导行动，依赖

12、的是肤浅、无用的指标（比如页面访问量），要么由于内部过于分化而错过宝贵的增长思路和机会。帮助公司充分利用海量的客户数据。增长黑客能够帮助企业更有效地利用数据，以提取具体的、有意义的且实时的用户行为洞察，企业则可以利用这些洞察制定相应的战略，提出更有效且更有针对性的增长策略。010203应用“增长黑客”的价值体现：传统营销成本上升而回报却不明晰随着市场越来越碎片化、变化速度越来越快，传统广告出现了成本不断上升而关注度却不断下降的局面。增长黑客使企业无须耗费资金开展过时、昂贵且商业价值模糊的营销活动便能取得爆发式增长。它依靠的是设计出让消费者爱上一个产品或一项服务并忍不住向朋友宣传的特性或功能，是

13、提出富有创意的点子，以新的、可衡量的方式吸引用户。0102抢抓新技术机遇要抓住这些机遇，技术和营销团队需要紧密合作。然而大部分公司在利用新兴平台方面往往受到传统规划、预算制定和组织规章的束缚，行动太慢了。应用“增长黑客”的价值体现：前言打破传言（对增长黑客的误解）其次，很多公司认为它们可以直接聘请一个“独行侠”来做增长黑客，这个人有很多神奇的手段可以给公司带来更快的增长。再次，增长黑客也经常被认为是通过设计巧妙的变通手段打破现有网站和社交平台规则的做法。再次，人们常常认为增长黑客方法的任务就是吸引新用户或新客户。最后，还有人认为增长黑客方法只是一种市场营销。其实也参与到新产品开发中首先，这一过

14、程并不是像很多人以为的那样，要帮助企业找到一把“尚方宝剑”。打破传言（对增长黑客的误解）1首先，这一过程并不是像很多人以为的那样，要帮助企业找到一把“尚方宝剑”。2其次，很多公司认为它们可以直接聘请一个“独行侠”来做增长黑客，这个人有很多神奇的手段可以给公司带来更快的增长。5最后，还有人认为增长黑客方法只是一种市场营销。其实也参与到新产品开发中4再次，人们常常认为增长黑客方法的任务就是吸引新用户或新客户。3再次，增长黑客也经常被认为是通过设计巧妙的变通手段打破现有网站和社交平台规则的做法。03增长黑客增长黑客增长黑客定义：一群以数据驱动营销、以市场指导产品，通过技术化手段贯彻增长目标的人。01

15、兴起背景02增长黑客职责：03增长黑客特质：04增长团队与常规团队在角色分工的不同：05增长黑客兴起背景第三方分析工具的使用1行业巨头的开放生态2兴起背景第三方分析工具的使用 降低了初创团队的开发门槛低成本实现数据采集、渠道统计、设备追踪、用户行为分析行业巨头的开放生态 行业巨头发布了配套 api 供开发者使用接入平台后，调用其身份授权、内容数据及计算能力 行业巨头发布了配套 API 供开发者使用接入平台后，调用其身份授权、内容数据及计算能力增长黑客增长黑客职责：2. 用户获取021. 数据分析013. 产品研发034. 文化建设045. 人才招聘05增长黑客职责：1. 数据分析01增长团队建

16、立的基础：大数据的分析衡量2. 用户获取02互联网营销渠道：搜索引擎优化（seo）、点击付费广告（ppc）或电子邮件广告4. 文化建设04团队文化：增长团队协助树立数据驱动理念5. 人才招聘05公司用户量：增长团队通过帮助公司增加用户量来解决团队招募问题3. 产品研发03产品研发：增长团队意见指导产品研发各个关键部分增长黑客增长黑客特质：1. 数据为王012. 专注目标023. 关注细节034. 富于创意045. 信息通透051. 数据为王 明确分析目的各项指标定义：梳理在品类特性和自身提供的服务核心价值之上采集点上报机制：数据上报的时机、内容和技术实现形式了解数据来源定性分析：对事物性质做出

17、判断，究竟它“是什么”定量分析：对事物数量做出统计，衡量它“有多少”数据分析2. 专注目标牢记增长黑客的工作目标是“增长”增长黑客特质：3. 关注细节增长黑客特质：任何一处细微的改动，都可能对产品全局增长造成影响4. 富于创意“增长黑客”这一职业是科学与艺术的结合增长黑客特质：增长黑客特质：5. 信息通透一方面深入了解产品用户的活跃渠道另一方面要时刻掌握海内外最新产品与市场动向增长黑客增长团队与常规团队在角色分工的不同：设计用户研究产品功能策划投如产出最大化技术实现增长团队与常规团队在角色分工的不同：d设计e用户研究a产品功能策划b投如产出最大化c技术实现增长团队与常规团队在角色分工的不同：产

18、品功能策划0102产品经理：考虑现有产品缺少的功能及功能规划增长黑客：关注能带来数据增长（自发传播）的功能特性，如订阅、邀请增长团队与常规团队在角色分工的不同：投如产出最大化产品运营：采用已被验证有效的既有方法增长黑客：受数据启发，发现新机会并设计实验进行尝试技术实现增长团队与常规团队在角色分工的不同：不仅要有想法，还要有技术落地的能力，更像一个懂产品的工程师增长团队与常规团队在角色分工的不同：交互设计师：考虑转化率的同时还要考虑美观问题增长黑客：对感官层面的艺术性要求没有那么苛刻设计成功用户研究通过对网站访问量、应用行为统计等数据分析用户使用产品情况，并总结一定规律与趋势增长团队与常规团队在

19、角色分工的不同：04方法方法01第一章 搭建增长团队02第二章 好产品是增长的根本03第三章 确定增长杠杆04第四章 快节奏试验2方法第一章 搭建增长团队最有可能成功的增长策略不一定只有关注用户群体的扩大，也要最大限度的发挥现有用户的价值01打破筒仓（相互割裂）02增长团队人员构成：03团队规模与工作范畴04工作流程05必要的高层支持06方法第一章 搭建增长团队01如何化解阻力团队的演进02万事开头难03打破筒仓（相互割裂）同单元的互动频率是不同单元的1000倍，也就是说，跨越界限的互动少得可怜。02跨越部门界限进行有效的知识分享对于增长至关重要，但只有少数做到01增长负责人对企业战略和目标有

20、深刻了解。任务来源角色定位：管理者、产品负责人、数据科学家能力任务确定试验的流程和节奏监测团队是否完成了目标任务主持例会确保团队采用适合既定增长目标的指标来衡量并改进结果增长负责人能力熟练的数据分析精通or熟悉产品管理了解试验的设计与开展方法熟知增长方法熟知产品或服务的用法保持团队热情，为团队保驾护航，降低不必要的压力增长负责人来源可能是任何背景的人员创业公司通常由创始人担任如果创始人不是负责人，那负责任一定要直接向创始人汇报增长负责人任务 监督产品及其功能的实现过程来源 所负责产品的产品经理产品经理任务写代码，是团队主力参与提出想法软件工程师任务提供营销建议执行针对营销渠道的试验营销专员数据

21、分析师 数据分析师的能力大小决定团队是在浪费时间还是在挖掘数据金矿精通客户数据收集、整理、精细分析能力确保试验的设计在统计上有效数据采集与分析任务全职或兼职必须是实力强、经验丰富的人不可以是新人或者外包来源产品设计师任务 设计产品的工作能力 在用户心理、界面设计、用户调研等方面可以提供帮助规模创业公司和小型企业 每个领域一个人或只有几个人，每个人负责不止一项工作大公司 每个领域不止一人团队规模与工作范畴范畴可以负责各个领域的增长业务01也可以是非常具的某个部分的改进02团队规模与工作范畴形式固定的组织单元01为了特定任务临时组建的02针对不同的领域设立专门的增长团队（功能点/产品线/漏斗层）0

22、3增长黑客循环步骤：01数据分析与洞察收集分析想法产生构想排定试验优先级排定优先级试验执行测试020304日常定期召开增长会议 目的会议前准备（周一）会议时流程（周二，1小时）周期/频率增长会议说明： 敏捷方法开展增长会议的价值：团队应该由高管负责可以保证团队有权展开跨部门协作必要的高层支持必要的高层支持增长不能是边缘项目，否则会陷入巨大阻力01形式主义02争地盘03必要的高层支持组织最高层对团队取得持续的成功至关重要汇报结构矩阵团队 首席执行官独立团队 首席执行官如何化解阻力化解方法 公司要为团队目标提供充分的激励和奖励用数据说话，避免主观臆测成功是最有效的手段阻力来源 建立增长团队导致人事和汇报制度的重大调整各部门人员对于以往的工作有着既成的认知增长试验所需资源会干扰或牺牲既有项目的资源和时间团队的人员来自各个不同的领域团队的演进可以成长、可以请外援，但绝不能外包万事开头难获取高层或者一些同事的认可和支持从小团队、小目标做起方法第二章 好产品是增长的根本找到产品的啊哈时刻基本原则：在确定你的产品是否不可或缺、为何不可或缺、对谁不