人力资源工作者测评指标体系完整版

1、人力资源工作者测评指标系统品性素质28个性9进步心1有不停向上的动力和想 法，可以踊跃进步1工作长进心一般，有时有 长进的想法和激动0.5悲观怠慢，没有踊跃 进步的想法0.2自信乐观1对自己和将来充满信 心，能踊跃乐观面对挫 折和挑战1对将来和工作信心不足， 面对挫折和困难心态不稳 且有时悲观0.5对将来和工作没有信 心，悲观、无奈的面 对困难和挫折0.2自制力1面对迷惑自制力强1面对迷惑自制力一般0.5面对迷惑自制力衰0.2亲和动机3愿意投入该工作，融入 该组织，认可公司价值 观，愿意与公司同心协 力3基本认可公司的价值观， 能基本协调公司与个人利 益关系2与公司不过雇用关 系，只关怀自己的

2、利 益1成就动机3希望在工作中获取高成 就，富裕进步心，能自 我激励3进步心时高时低，对获得 工作成就希望一般2达成工作就行，不盼 望获取什么成就1工作态度6道德素质1道德素质优秀，有优秀 的职业道德涵养1道德素质一般，具备基本 的职业道德0.5道德素质较差，职业 道德低下0.2个人质量1诚心爽快，和他人能真 挚相处，胸襟爽朗，对 工作和生活充满热忱1有时不可以与他人真挚爽 快相处，对工作和生活有 必定热忱0.5不可以与他人真挚相 处，对工作和生活没 有热忱0.2工作责任心2拥有较强的责任心，而 且对上司安排的任务有 必定要达成的使命感2对工作的责任心一般，对 上司安排的任务基本能达 成1对工

3、作责任心不强， 常把自己的工作推给 他人0工作主动性2可以主动的担当工作， 可以实时主动地做出选 择并解决问题2有时需被动接受工作，对 工作主动性一般1不可以实时主动地达 成工作0人际交往8仪表举止1衣着整齐，庄重大方， 举止大方得体，符合礼 仪规范1衣着较齐整，衣着较得体， 较符合礼仪0.5衣冠不整，举止随意， 不合礼仪0.2外向性1外向热忱，喜爱结交朋 友，善与人谈话1较外向，与人谈话能对付0.5内向，不善与人社交0.2乐群性3擅长与民众打成一片， 希望融入集体，与他人 和平共处3基本能与人和平共处2不可以与人和平共 处，喜爱独处1理解力3可以很好的换位思虑， 理解职工与领导3一般性的理解

4、他人2不可以很好的理解他 人1情绪情绪调理 力2可以实时调理自己的情 绪，可以乐观对待挫折2有事不可以实时调理自己 的情绪，有时悲观对待挫 折1不可以实时调理自己 的情绪，悲观对待挫 折05耐心1特别有耐心，做事不胜其烦1比较有耐心0.5缺少耐心，简单讨厌0.2灵巧1做事特别灵巧，转变快1做事较灵巧，接受转变0.5做事古板，不接受变化0.2精神容颜1精神饱满，充满自信1精神状态较好0.5垂头丧气，精神状态差0.2知识素质18基本 知识4学校教育2人力资源管理、现代公 司管理、劳动法、管理 心理与组织行为等有关 专业本科以上学历2一般教育程度，所学专业 与管理有关，但非人力资 源管理专业1受教育

5、程度较低，不 认识管理知识0社会知识2熟习国家人事政策、法 律和法例；熟习与公司 有关的法律、法例；丰 富社会经验2一般认识有关政策、法律 等知识；有必定的社会经验1不认识有关政策、法 律法例等知识，没有 社会经验0专业 知识9拥有丰富的人力资源管理方面的专 业知识、公司管理知识，依照公司发 展战略，拟订公司人力资源战略，实 行招聘、培训、薪酬、绩效等工作9基本认识人力资源管理的 专业知识、公司管理方面 的理论知识5不太认识人力资源管理的专业知识2有关知识5能娴熟使专心理学、统计学、财务、 生产、经济法等知识及计算机办公软 件知识和英语知识等5认识心理学、经济法等有 关知识，但不可以娴熟运用3

6、不认识与人力资源管理有关的知识1能力素质28管理 能力6计划能力1拥有必定的战略目光， 拥有优秀的剖析判断能 力，可以依据人员流动 展望将来状况1有必定的剖析判断能力， 能形成必定的计划0.5没有计划意识0组织能力2组织能力强，谙熟公司 文化，可以灵巧整合组 织资源2能达成公司的组织工作， 基本认识公司文化1对组织工作力所不及0领导能力1具备必定的领导能力和 必定的行为影响力，富 裕亲和力1可以管理部下，行为影响力一般0.5不可以很好地管理部 下，部下心有不服0控制能力2具备较强的时效意识和 目标管理意识，能实时 有效地进行监察和控 制，拥有较强的履行能 力2具备必定的监察和控制意 识，履行力

7、一般1监察和控制不够实 时，履行能力差0.5交流 能力8语言表达 能力2语言流利，语义清晰， 表达生动得体2语言较流利，基本表达自 己的意思1语言不畅，诃不达意0.5聆听3可以耐心地聆听他人发 言，并合时回应3可以聆听他人发言2没有耐心聆听他人发言1协调能力3待人办事能力强，擅长 协调工作和人员交流， 创造优秀的工作气氛3能基本协调解同事之间的关系2人际关系紧张1决议 能力4具备必定的展望能力，可以正确和坚 决地作出决议4决议能力一般2无主见，不坚决1学习能力4进步意识强，可以依据时代和公司的 要求不停更新自己的知识4有必定的学习能力，适合 学习2学习能力差，不与时 俱进1应变 能力 6具备必

8、定的察看能力和应变能力，可 以实时剖析、解决问题6能办理一些突发事件，应 变力一般4不可以见机而作1技术素质18专业技术12拟订及完美公司的招聘系统、薪酬福 利系统、激励与拘束体制、绩效查核 系统、培训系统，并推进实行12能拟订部分人力资源有关 规划而且参加政策实行6可以推行人力资源政 策，达成指定工作3基本技术6娴熟使用 word,excel,PowerPoint 等 办公软件4会使 word,excel,PowerPoint等办公软件2不会使用word,excel,等办公软件1英语表达能力强，口语标准悦耳，交 流流利2口语一般，能用英语进行 交流1英语交流十分困难0.5身 体 素 质8体质

9、 条件 3体质好，精力充足， 能蒙受高强度工作3体质一般，能达成基本工 作2体质差，不可以长时 间工作1容颜条件1仪表优雅五官正直1仪表大方容颜一般0.5表面狡诈，鄙陋，欠 佳0健康条件1身体健康，无疾病1基本健康，无重病0.5身体衰弱，有大的疾患0心理条件3心理蒙受能力强，优秀的心理健康素 质，能沉稳沉着的对付工作工程中出 现的各样突发状况3心理蒙受能力一般，能办理碰到的一般问题2心理蒙受力较差，办 理碰到的问题比较困难1关于上述测评指标系统，我们是采纳对偶比较法确立各项指标的权重，逐级确立。 比如，确立一级指标时的一组数据以下表所示。一级指标比较结果品性素质知识素质能力素质技术素质身体素质品性素质1211知识素质3321能力素质2110技