2013-我国图书馆创客服务理论研究分析

1、 2013我国图书馆创客服务理论研究分析 陈媛媛Key：图书馆;创客空间;创客教育;拓展服务摘 要：文章通过对2017年12月底以前我国图书情报领域发表的有关图书馆开展创客服务的文献进行汇总，并在此基础上分析了该领域的研究状况及研究主题，提出了目前图书馆界在创客教育方面存在的不足和未来发展的方向。1 数据来源及研究方法笔者通过中国知网期刊全文数据库平台，在检索项下的主题字段输入检索条件“图书馆”并含“创客”，检索时间从不限到2017年12月底，精确检索到相关文献386篇，并就检索到的结果按照发表年度、Key词频、来源期刊、作者情况等进行统计和分析。2 文献检索结果分析2.1 文献发表时间从20

2、13年起，在国外图书馆界关注创客空间的同时，我国图书馆界对创客空间的研究也开始起步，当年共有5篇论文发表，2014年有21篇，被称作中国“创客元年”的2015年论文发表数量大幅度增加，多达70篇，2016年从70篇增加到137篇，2017年共有163篇。文献数量的变化，从侧面反映出我国图书馆界对创客空间研究及实践的发展进程。美国学校图书馆杂志（School Library Journal，SLJ）认为，创客空间是图书馆的十大技术趋势之一1。随后我国图书馆界将创客空间作为新型服务形式予以关注，2013年上海图书馆在业内率先设立“创新空间”，之后越来越多的图书馆纷纷设立创客空间，并举办形式多样的创

3、客活动。2016年11月，“创客空间：图书馆里的创造力人人参与的创客空间”国际学术研讨会在广州图书馆成功举办，我国40多家公共图书馆及60多家高校图书馆的馆员参加了此次研讨会，探讨图书馆创客空间与创客教育主题2。可见，创客空间和创客教育的服务在我国图书馆界越来越受到重视并得到快速发展。2.2 论文Key词频图1将文献Key词频由高到低进行排序，列出创客空间、图书馆、高校图书馆、公共图书馆、图书馆服务等词频居前的关鍵词。业界对图书馆进行创客服务的研究成果多集中在高校图书馆，而针对公共图书馆的研究成果则相对较少，这与李克强总理2015年提出推动“大众创业、万众创新”的号召是分不开的，有越来越多的大

4、学生愿意尝试单独或合伙创业。由此，我国迅速将“创客”概念转化为实实在在的创业活动。笔者经过主题检索和对检索内容的筛选发现，图书馆对以青少年为特定服务对象的创客项目研究甚少，仅有10篇，这种现象与我国图书馆近年来进行相关的创客教育并不多见相匹配。2.3 文献作者机构笔者对检索到的文献第一作者的机构来源进行排序，发现发文量最高的是高等院校图书馆，累计发文194篇，约占发文总量的51%;公共图书馆中省级图书馆发文量最高，多达35篇，市级图书馆29篇，区级图书馆10篇，共计74篇，占发文总量的19%。高校相关专业院系发文39篇，占发文总量的10%（见表1）。可见，高校图书馆是图书馆创客服务研究的主要力

5、量。2.4 期刊发文情况笔者通过对检索到的386篇文献进行梳理，发现图书情报专业期刊发文量占比77%，核心期刊102篇，占发文总量的26%，其中图书馆建设图书馆工作与研究图书情报工作等期刊发文数量较高;非核心期刊197篇，占发文总量的51%;非图书情报专业期刊87篇，占发文总量的23%。3 文献研究主题分析经笔者分析，我国图书馆创客服务理论研究主题主要集中在与创客空间相关的理论、图书馆创客空间的构建及国内外图书馆打造创客空间的项目等方面。3.1 与创客空间相关的理论3.1.1 创客空间的概念。我国图书馆界多援引创客杂志的定义：“它是一个真实存在的物理场所，一个具有加工车间、工作室功能的开放交流

6、的实验室、工作室、机械加工室。”3宋甫4等从图书馆的角度出发，分别从宏观和微观层面提出图书馆创客空间应是为读者提供的一种新型的服务模式和空间场所，这与维基百科专门对图书馆创客空间（Library makerspace）给出的解释观点相一致：“图书馆创客空间是一个区域或是一种服务。图书馆为读者提供计算机、3D打印机、音频和视频捕捉设备、编辑工具、传统工艺和手工艺用品等资源，以创造智力和物理材料。在图书馆学领域，创客空间被认为是图书馆提供给读者的一种服务。”53.1.2 图书馆创客空间的建设意义。李红培6等从图书馆的社会角色分析，认为建设创客空间是图书馆服务转型发展的需要;孔祥辉7等强调建设创客空

7、间是图书馆顺应时代发展的必然要求和完善自身社会职能的具体体现。张红利、曹芬8认为，图书馆创客空间服务是强化图书馆社会教育作用的有效途径。另外，在笔者检索到的相关研究成果中有极少数论文涉及少儿图书馆引入创客空间的意义，王丽9从增强亲子互动、吸引少儿群体走进图书馆、提升少儿图书馆的核心竞争力等方面论述了引入创客空间对少儿图书馆乃至对整个社会的创新与进步都具有非常重要的意义。3.2 图书馆创客空间的构建3.2.1 图书馆创客空间构建的内容。其主要包括物理空间、硬件设备、项目选择、人员招募及培训、政策制定等方面。除此之外，陶蕾认为，图书馆构建创客空间还需要收集整理出一套指导方针和成功实践案例作为参考和

8、指导;尤越等认为，外在环境也是图书馆运行创客空间的影响因素之一，因此，图书馆要“创”社区之所需，并善于推广营销创客空间。另外，针对青少年群体构建创客空间，导师是必不可少的构建内容之一，张颖10认为建立创客教育导师制度是创客教育实施的关键。3.2.2 图书馆创客空间的构建方式。创客空间的建设和运营主要有创业型、协作型和集中分布型三种模式。王晴11认为，创客空间的构建主要由基础设施、资金来源、服务偏好以及政策制度等方面的因素决定。张颖介绍了美国Learning Labs项目在图书馆的发展形成了整体型和分布式两种实施模式，对图书馆构建青少年创客教育空间模式提供了参考。3.3 国外图书馆创客空间的项目

9、研究宋甫等将各类创客空间项目的研究概括为典型案例全方位介绍、不同图书馆类型的创客空间介绍、不同服务内容的创客空间介绍、针对创客空间某个具体问题的研究介绍等四类。依据以上介绍的类别并以青少年为特定服务对象而进行的图书馆创客项目研究主要有：张波12全面介绍了芝加哥公共图书馆YOUmedia项目，张颖介绍了美国图书馆参与青少年创客教育Learning Labs项目的几个不同案例，尤越等介绍了美国费耶特维尔公共图书馆创建的“童话实验室”项目。以上这些研究都是针对不同年龄段的用户开展的创客项目，如专门鼓励58岁年龄段孩子而运作的Little Maker。王晴简单介绍了美国底特律公共图书馆“HYPE”创客

10、空间关于项目选择、运营经费、导师引入、工场管理等几个具体问题。3.4 我国图书馆打造创客空间的实践研究最早创立并最具代表性的创客空间是上海图书馆的“创新空间”，该空间提供免费阅读、3D打印、3D扫描、工作坊等创客服务13;长沙图书馆“新三角创客空间”开展创意制作、创意培训、创客分享会、创想竞赛、小小创想家等体验活动14。但笔者认为，“阅创空间”项目目前还处于探索和发展阶段，研究者对我国图书馆的创客空间实践项目的探讨较少，而着手相关项目实践的公共图书馆已越来越多，针对青少年儿童开展的“阅创空间”项目也在同步发展。如成都图书馆“阅创空间乐学乐创机器人”15教育，广州图书馆的“阅创空间小小创客”系列

11、活动16等都非常受孩子们的欢迎。4 不足与思考4.1 文献研究的不足目前，我国图书馆对创客空间的建设仍处于探索和起步阶段，我国公共图书馆和高校图书馆的研究人员都分别从自身工作出发对该主题进行研究和探讨，但缺乏从图书馆本身的整体宏观角度进行全面而系统的研究，导致其在操作层面上缺乏统一指导。另外，图书馆对以青少年为对象开展的创客项目研究较少，且主要是对国外相关项目的介绍和研究。4.2 我国图书馆界在创客教育方面的不足现阶段，我国图书馆创客教育由于缺乏权威机构的统一指导，在发展规模和实践探索方面远远落后于由美国博物馆和图书馆服务协会提供统一规划的美国圖书馆17。图书馆因受人员、技术、专业等限制，不具

12、备创客教育的研发力量，短期内很难打造自身专属的研究团队，教育活动须按合作机构提供的方式进行，实践操作受限制，缺乏整体的系统设计。4.3 对未来发展的思考相关权威机构要加强创客空间制度规范建设，增强图书馆创客空间服务理念，完善图书馆创客空间筹资方式，提升创客空间专业人才队伍素质，为实践工作提供理论指导和战略指引，促进创客空间项目在行业内的整体发展。激发儿童及青年的想象力、创造力是公共图书馆的主要使命之一，各级各类图书馆要顺应时代发展和读者需求，转变服务观念，实现服务转型，有效地利用社会资源，合理构建创客空间，积极开展创客教育，充分发挥图书馆的社会教育职能。图书馆员作为新科学、新技术的直接传播者，

13、要积极参与创客项目规范化培训，提高创客项目的服务能力以及创客教育的传授能力，使图书馆成为国家创新创意系统强有力的理论和技术支持。Reference：1 尤越，贾苹.图书馆创客空间发展实践研究及建议J.图书馆杂志，2015（5）：95-101.2广州图书馆、广州市图书馆学会、中山大学图书馆、青树教育基金会、中国青树乡村图书馆服务中心.“创客空间：图书馆里的创造力人人参与的创客空间”国际学术研讨会在广州图书馆成功举办EB/OL.2017-02-14.http：/c/cn/news/2016-12/05/news_9654.html.3陶蕾.图书馆创客空间建设研究J.图书情报工作，2013（14）：

14、72-76.4宋甫，吴跃伟，韩晓雪，等.我国图书馆创客空间理论研究与实践发展综述J.图书情报知识，2015（6）：28-35.5 维基百科.Library makerspaceEB/OL.2017-09-20.https：/wiki/Libra ry_makerspace.6李红培，鄢小燕.美国图书馆Makerspaces实践案例及启示J.图书馆学研究，2013（15）：98-101.7孔祥辉，孙成江.公共图书馆创客空间服务研究J.图书馆学研究，2013（21）：85-88.8张红利，曹芬芳.国内外典型图书馆创客空间实践研究和启示J.图书馆学研究，2015（22）：9-16.9王丽.创客空间：

15、重构少儿图书馆服务J.图书馆研究，2015（6）：26-30.10 张颖.美国图书馆青少年创客教育LearningLabs项目研究J.图书馆建设，2016（2）：72-76.11王晴.图书馆创客空间的运行模式及影响因素研究：基于美国图书馆界实践案例的考察J.国家图书馆学刊，2014（5）：66-73.12 张波.芝加哥公共图书馆YOUmedia项目分析及启示J.国家图书馆学刊，2015（2）：89-94.13曲蕴.公共图书馆“创客空间”实践探索：以上海图书馆“创新空间”为例J.新世纪图书馆，2014（10）：42-44.14 长沙图书馆：新三角创客空间EB/OL.2017-10-19.http：/.15 阅创乐学乐创