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文档简介

1、企业员工满意度调查问卷尊敬的同事:本问卷的调查目的是进行员工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果有利于公司今后的 发展,不记名调查希望各位员工选择自己最真实的答案,发现问题解决问题。第一部分员工满意度调查(在选项上打勾,部分问题可多选)你对工资收入是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你对加班工资的计算与付给是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你对福利待遇是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意公司奖金的计算与付给是否合理口.非常合理.基本合理.不确定口.不合理口.极度不合理你对公司的社会保

2、险是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不 满意你认为公司的薪酬系统是否合理口.非常合理.基本合理.不确定口.不合理口.极度不合理你对假期制度和假期安排是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你在工作中是否感到有乐趣阳.经你是否感到工作有成.就感角定口,没有口,完全没有口.经常有口.有时有口.不确定口.没有完全没有你是否感到被公司尊重与关怀口.经常有口.有时有口.不确定口.没有口.完全没有在工作中,你有友谊与朋友吗口.肯定有口.有时有口.不确定口.没有口.完全没有你的个人能力及特长是否得到了发挥口.绝对得到发挥口,基本得到发挥口.不确定口

3、.没有得到发挥口.完全没有得到发挥你认为公司的职位与权力是否相对应口.非常对应.基本对应.不确定口.不对应.极度不对应你在工作中有威信与影响力吗口.非常有口.基本有口.不确定口.没有口.极度没有在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗口.经常有口.偶尔有口.不确定口.没有口.完全没有你经常参加培训吗口.经常参加培训.偶尔参加培训.不确定口.没有培训.基本上没有培训你是否常获得本企业给予的机遇口.经常得到口.偶尔得到口.不确定口.很少得到口.肯定没有得到你的晋升机会多吗非常多口.基本有口.不确定口.没有口.极度没有你的专业知识和社会知识在不断进步吗口.非常大的进步.基本有进步口.不确定口.没有进步口

4、.极度没有你对你的社会地位感到满意吗你对你的工作能力提升感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你经常获得物质或金钱奖励吗口.经常获得口.有时获得口.不确定.很少获得口.根本没有公司评比优秀员工的方法是否合理口.非常合理口.基本合理口.不确定.不合理口.极度不合理公司制订的处罚制度是否合理、公正口.非常合理公正.基本合理公正.不确定口.不合理不公正口.极度不合理不公记过、降级或降职的处罚规定是否合理.非常合理.不合理极度不合理口.基本合理.不确定你认为公司上下班时间的安排是否合理.非常合理口.基本合理.不确定.不合理极度不合理你认为公司休息时间的规定是否合理非常合理

5、基本合理不确定.不合理极度不合理你认为公司的加班制度是否合理非常合理基本合理不确定.不合理极度不合理你认为公司的请假制度是否合理非常合理基本合理不确定极度不合理.不合理你认为目前工作的资源配置充裕吗非常充裕基本充裕不确定.不充裕口.极度不充裕你认为当前工作的资源配备适宜吗非常适宜基本适宜不确定.不适宜口.极度不适宜你对公司资源配置的效率感到满意吗非常满意基本满意不确定不满意极度不满你对公司固定资产的管理感到满意吗口.非常满意、八口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满你对公司新设备的配置感到满意吗口.非常满意口.基本满意口不确定不满意口.极度不满意你对公司新技术的运用感到满意吗口.非常满意

6、口.基本满意口不确定不满意口.极度不满意你对你的工作环境感到舒适吗口,非常舒适口,基本舒适口不确定不舒适口.极度不舒适你在工作中是否感到便捷、方便口.非常便捷、方便口.基本便捷、方便口.不确定口.不便捷、不方便口.极度不便捷、不方便你与同事之间的沟通与交流状况如何口,非常畅顺有效,基本畅顺有效,不确定口.难沟通口.极度难沟通你对同事之间的人际关系状况是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗口.经常有口.有时有口.不确定口.

7、没有口.从来没有过你觉得目前公司员工的士气与心态是:口.非常高昂,心态非常好口.基本高昂,心态一般口.不 确定口.不好口.极度不好公司对舆论控制及导向,你感到是否满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你认为公司的团队精神如何口.非常强口.基本可以.不确定口.不强口.非常差45.你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意46.低47.你对公司的成本控制和管理感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意你对你和周围同事的工作效率的评价如何口.非常高口.基本可以.不确定口.较低口.非常你和周围同事在工

8、作过程中的计划性和条理性如何口.计划和条理性非常强口.基本有计划和条理性.不确定口.没有计划和条理性口.肯定没有你和周围同事的工作责任感及能动性如何.非常强.基本有.不确定.没有.极度没有在工作中,员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来口.经常口.偶尔.不确定.没有.极度没有你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何 .有非常好的作用口.基本有作用口.不确定口.没有作用口.极度没有作用你觉得公司大多数同事的品格及修养如何.非常好.基本可以.不确定.不好.极度不好你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐口.完全跟上了时代口.基本上跟上了时代.不确定.没有跟上时代.完全没有跟上时代你对公司大多数同事

9、的学识水平及经验的看法如何.非常丰富.基本可以.不确实.不丰富 .完全没有跟上时代口.非常满意.基本满意.不确定口 .不满意口.极度不满意极度不满意极度不满意极度不合理极度不满意极度不满意极度不满意极度不满意极度不满意极度不满意 这一讲法 极度不同意极度不满意你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意 TOC o 1-5 h z 口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意你认为公司组织机构的设置是否合理口.非常合理.基本合理.不确定口.不合理你对公司的用人机制感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.

10、不满意你对公司的监察机制感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意你对公司管理人员的管理才能感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意在工作中,你觉得管理人员的情感管理明显吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意-你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意-你是否同意当发现问题时,管理者总能够和当事人进行有效的沟通口.非常同意.基本同意.不确定口.不同意口-你对公司的制度建设感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口你觉得公司

11、各项规章制度的制定是否足够口.非常足够口.基本够不确定不够口.远远不够你对公司各种制度的实施感到满意吗口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意极度不满意对你来说,你对企业有认同感及归属感吗非常有口.基本有口不确定没有你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何非常好.其本认同不确定不认同你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗非常满意.基本满意不确定不满意员工生日及节假日时,你对公司的慰问工作感到满意吗非常满意.基本满意不确定不满意公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗.肯定有有时有口不确定没有你对公司内部宣传工作感到满意吗非常满意.基本满意不确定不满意公司对合理化建议的处理和态度你感

12、到满意吗非常满意.基本满意不确定不满意你对公司处理客户矛盾的原则和态度是否感到满意极度没有口 极不认同口 极度不满意极度不满意口.从来没有口 极度不满意极度不满意 非常满意.基本满意不确定不满意极度不满意你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意极度不满意公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平.非常高口较高不确定低非常低你对企业的发展远景及未来展望有信心吗非常有信心基本有信心不确定怀疑口 很悲观目前公司的经济指标完成状况怎么样口.非常好口.较好口.不确定口.不好口.恶劣81你对目前公司的管理现状满意吗非常满意 基本满意口.不确定不满意口.极度不满意82.

13、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意非常满意 基本满意不确定不满意极度不满意83你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善可多选口.考勤制度口.考核制度口.薪酬福利制度口.流程管理制度84你对公司的相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是口 .了解很清楚,且经常遵守口.比较了解,会避免违反制度口 .了解程度不深,偶尔会违反口.不了解不知道有没有违反85你对公司的组织氛围是否满意非常满意 基本满意不确定不满意极度不满意86你对和你有工作联系的部门和人员是否满意非常满意 基本满意不确定不满意极度不满意87你认为目前你工作中最大的问题是口.工作环境不好口.工作压力较大口.岗位要求高口.个人能

14、力不够口.激励因素少口.晋升机会少88你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围口.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力 口.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感 口.增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识89你对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意口.非常满意口.基本满意口.不确定口.不满意口.极度不满意90你最希望公司增加哪项员工福利待遇口.员工年假口.生日问候口.增加集体活动口.过节补贴口.住房补贴开放性问题1、您觉得公司还存在哪些问题您觉得最迫切需要公司解决的三件事是2、您对公司有什么意见或者建议第三部分员工综合素质评价类别评项项目描述口(不满意)口(勉强

15、)口(满意)(很满意)XX工业绩工数量工作量是 否满负荷大大低于 平均工作 量低于平 均工作量工作量 适当超出平 均工作 量工速度工作完成 的快慢程 度工作拖拉,经常 不能按时 完成有时不 能按时完 成工作能按时 完成工 作很快, 经常提 前完成 工作任 务工质量工作是否 正确、清 楚、完全懒散、粗 心,可避 免的错误 经常出现常出错 或暴露问 题,工作 不细心、工作大体满意工作质 量上 乘,且 知错即 改工 作 态 度主动性无详尽指 示、无人 监督下的 工作能力只能照章 行事,需 不断督促日常工 作无需指 示,但新 任务需督 促主动开展 工作一百主 动工作且 工作有计 划责任感是否能自 发工

16、作, 能否主动 承担责任应付工 作,且经 常推卸责任责任心 一般,不 能主动承 担责任有责任 心能 自动自 发的工 作竭尽所 能,并勇 于承担责 任协作性与他人在 工作上的 协作程度个人主义 严重,不 肯与他人 合作应他人 要求或必 要时才与 其合作常争取 他人合 作或协 助别人 开展工 作与他人 协调无 间,顺利 完成工作纪 律 性自我约束 力及是否 违反劳动 纪律自我约束 差、时常 出现违纪 现象提示、 要求下能 够遵守纪 律和规章能自觉 遵守各 项纪律 与规章能遵章 守纪,并 教育、影 响他人类别考 评 项 目项目描述口(不满 意)口(勉 强)口(满 意)(很 满意)XXXXX工作能力专

17、业知 识岗位必需 专业知识 的掌握程 度岗位必需 的专业知 识掌握甚 少或肤浅对岗位 相关专业 知识基本 掌握掌握岗 位相关 知识, 并能灵 活运用专业知 识丰富, 并能融会 贯通工 作 技 巧解决问题 的形式、 途径单一、呆 板,方式 不合时宜能正确 开展工 佗但效 果一般方法得 当,富有 成效善于走 捷径,且 可达最佳 效果解决问题能力是否具备 分析、解 决问题的 能力遇到问 题,不着 手分析、 解决,等 待别人帮 助解决发生问 题能够着 手去分析 解决,但 有时抓不 注关键问题发 生后匕它 抓住关 键问 题,找 到解决 办法发现问 题能在短 时间内迅 速解决问 题理解能力对意图、 事物、事 件的理解 程度对很多事 物不能正 确理解点拨、交 流后才能 理解基本上 能独立 理解与 判断能快速 理解并做 出相就的 评价或回 应坚 韧 性工作是否 能持之以 恒工作经常 半途而废勉强将 事情做到 最后能够坚 持完成 工作自信, 坚忍不 拔,能够 不断完善 自我执行能力通过规范

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