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文档简介
1、构建全企业移动社交商务环境架构社会化就是提供一种环境,一种能提供大量数据点的丰富环境,而这正是流线型工作流所缺乏的。具有挑战性的是如何使该环境无论从社交网络的角度还是非结构化数据的角度都能为人所用。企业社会化的本质和意义你日常是如何工作的?今天我们在社交协作方面的场景今天我们在社交协作方面的场景今天我们在社交协作方面的场景走向社交商务, 领导必须正确定义待解决的问题, 发展具有目的性的详细计划1.识别核心业务流程2.培养信赖并促进文化转型打造企业文化的共同愿景将社交工作模式嵌入既有业务流程中将采用战略和评估方式与企业文化相融合管理工作、思考、信任与客户参予的全新方式3.整合为一个社交商务/协作
2、平台社交网络在线感知、音视频会议、邮件、企业微博、业务社区、维基等社交分析感知分析、网络分析、智能筛选等社交内容网络内容编辑、企业内容管理、档案共享、文件匣等流程,治理,安全与生命周期管理高度倚赖知识型工作者非常需要创新的来源流程架构能因应情势改变而动态调整变革的引领者能获得支持社交整合网络门户整合、网络内容编辑等移动在我们的生活中已经成为一种现象我们的观察 移动化是CIO们关注的3大话题之一IT的消费化趋势导致用户对好应用提出了更高的要求,包括移动化Bring Your Own Device (BYOD) 意味着企业需要支持最流行的设备类型安全及合规性要求保护企业的资产部署方面的众多挑战也导
3、致很多企业对云服务提出了要求CloudBPM83%74%68%60%58%SecurityIntelligenceBig Data AnalyticsMobile61%CIO将移动化定为优先工作员工使用自己的设备用于工作53%100亿移动设备 (2020年)移动是你必须接受的变革智能手机(2016年)10亿IBM 移动企业业务策略和规划开放式跨平台开发流程和事务完整性与后端系统、企业数据和云计算集成端到端的安全性和管理开放 、 管制 、 完整完整生命周期解决方案应用程序社交商务智慧商务商业智能和分析有众多的角度看待移动技术平台网络设备操作系统Vodafone构建移动应用程序连接并运行后端系统,
4、支持移动 管理移动设备、服务和应用程序保护移动业务管理和保护构建和连接IBM 策略帮助实施客户移动计划 扩展和转型将现有业务功能扩展至移动设备创建新机遇,实施业务转型关键能力策略、规划和实施支持移动的解决方案,包括分析、社交商务移动即服务关键能力移动 Web、混合和本机应用程序开发企业数据、服务和应用程序集成企业无线网络关键能力移动生命周期管理设备分析和控制安全网络通信和管理IBM MobileFirst 解决方案集分析安全管理IBM & 合作伙伴应用Application Platform and Data ServicesBankingInsuranceTransportTelecomGo
5、vernment行业解决方案HealthcareRetailAutomotive应用及数据平台战略及设计服务开发及集成服务云及管理服务设备网络服务器IBM 社交商务的移动愿景面向社交商务的完整的移动解决方案完全适用于所有主流的移动设备支持企业管控和安全规范通过应用工具和OpenSocial方式来实现移动社区化能力IBM 社交商务企业移动能力IBM SmartCloud 公共云企业部署企业门户内容管理决策分析文档管理社交协作Email企业系统ERP, CRM, HR, 开箱即用的社交商务移动原生应用移动社交解决方案平台(Web, 混合, 原生)多渠道社交商务移动解决方案移动应用管理及安全管控应用
6、管理及数据安全管控设备管理及安全移动接入IBM 社交商务企业能力IBM SmartCloud 公共云企业部署企业门户内容管理决策分析文档管理社交协作Email企业系统ERP, CRM, HR, Email/PIM - Lotus Notes Traveler社交 - IBM Connections统一通讯 - IBM Sametime会议 - IBM Meetings文档 - IBM Docs Symphony移动社交解决方案平台(Web, 混合, 原生)移动社交Web站点,应用及解决方案移动应用管理及安全管控移动Web用户体验(Portal,Domino)移动应用平台(Worklight)设
7、备管理 (IBM MDM)移动接入 (IBM Mobile Connect)IBM 原生应用开发混合应用17今天我们的关注点开箱即用的社交商务移动用户体验建立多渠道的社交商务应用后端管理,关注安全,保护我们的信息IBM 提供了最为广泛的社交应用套件66 个交付!2011年44个交付为社交协作提供了开箱即用的原生应用能力 IBM 提供了最为广泛的社交应用套件IBM Notes Traveler 手机邮件推送,日程安排,联系人信息实时沟通 IBM Sametime 状态感知,交谈,及电话整合能力IBM Sametime 在线会议 或 IBM SmartCloud 在线会议公共云服务IBM Conn
8、ections 社交软件移动版IBM 协同在线文档编辑 IBM Docs及 IBM 文档套装软件IBM Lotus Symphony 移动查看器IBM Notes Traveler 邮件推送为主流的移动设备设备提供邮件,日程、联系人推送服务最重要的工作模式转变自动无线数据传输邮件(支持附件)日历地址簿待办事宜双向同步客户端安装无需管理员干预支持邮件文件夹新邮件提醒可定制邮件加密策略管理和监控远程数据擦除和设备锁定企业目录查询IBM Connections Mobile 移动社区提供对企业社交协作的移动访问对企业社交网络的专家,社区,微博,状态更新,博客,文件,视频,照片,书签,论坛,创意投票,
9、活动任务全面支持支持iOS , Android, Blackberry支持多设备离线及同步能力支持原生应用和浏览器访问模式与企业文档管理系统紧密集成提供协同在线文档编辑能力社交分析,为知识管理提供基础能力企业在线的社交杂志IBM Sametime Mobile 移动消息我的企业微信提供移动文本交流基于群组讨论音视频互通iOS , Android, Blackberry的原生应用主动推送通知位置分享支持离线模式支持企业的控制策略IBM Sametime Mobile Meetings 移动会议我的移动会议室包含文件分享、白板的多人会议室多人的音视频会议iOS , Android, Blackbe
10、rry的原生应用主动推送通知会议纪要存留支持企业的控制策略Sametime Unified Telephony Mobile我的“纯IP”电话基于纯数据的语音电话可以呼出也可以呼入支持iOS , Android嵌入在电话拨号盘中支持企业的控制策略IBM Docs Mobile 移动协同内容编辑我的移动Office,协同内容编辑移动多人编辑能力支持Office和Open Office所有的格式支持更广泛的格式查看支持文档分享和评注支持iOS , Android与Connections Mobile紧密整合保留历史版本支持企业的控制策略26今天我们的关注点开箱即用的社交商务用户体验建立多渠道的社交
11、商务应用后端管理,关注安全,保护我们的信息 纯移动应用 多渠道 Web 站点 提供一致的Web集成化体验,通过多种渠道展现业务能力(桌面浏览器,手机,平板等)目的 需要的能力示例提供纯粹的,完整利用移动设备能力的用户体验 多应用聚合内容管理能力个性化和角色 面向专有应用完全整合设备能力提供应用商店下载能力完整的移动应用(开发)策略需要双管齐下那你今天的决定呢? 2012 IBM Corporation桌面浏览器移动浏览器混搭及原生应用防火墙及代理服务器Worklight 服务器原生应用打包,通知,离线操作,设备能力,应用更新 .IBM Portal 服务器个性化、存取控制、定制化、多页面导航、
12、复杂的业务集成 IBM 社交服务企业应用及服务HTML/JS/CSS, Ajax REST services安全检查,通知,注册 .企业信息WEF 门户组件, RAD 门户组件, 社交商务功能 门户组件.Domino xPages 服务建立多渠道的社交商务应用一次开发,多处利用门户的移动用户体验主要功能特性:门户桌面导航转换为移动导航。自动识别终端类型支持浏览器访问适用场景:使用智能手机、 PAD通过浏览器访问门户平台,不关注终端设备屏幕尺寸,仅关注设备类型。不需要对现有门户过多的改造,开箱即用。专注于门户的业务开发Portal Server Themes坚持门户高度的集成能力IBM Work
13、light 移动平台主要功能特性:是一个集开发、管理、部署平台。本地应用程序,支持一次性开发,生成多个设备类型的分发程序。通过服务器管理及分发应用对设备能力充分利用适用场景:仅支持智能设备,自适应屏幕尺寸。使用Worklight Studio开发。独立部署Worklight Server应用商店Worklight Studio专门用于移动应用的开发部署,支持混搭基于IBM worklight移动应用平台技术特点3232IBM Confidential应用开发 一次构建,到处运行. Android, iOS, Microsoft 为不同分辨率配置不同运行时皮肤 基于标准的语言 应用生命周期管理
14、集中式构建过程安全 安全性的离线访问 设备上的用户数据加密 单点登录机制 SSL加密 防止逆向工程的漏洞 多要素认证企业整合 直接访问后端系统 利用现有SOA服务 服务器端缓存应用管理 应用分发 应用版本管理 远程应用失效 直接更新 推送通知服务管理 分析和使用报告中间件 WebSphere Application Server 可靠,高可用性和高扩展性充分利用IBM Portal 与 IBM WorklightIBM Worklight) 专注设备能力,混搭应用打包,应用商店,程序更新,信息推送,离线处理WebSphere Portal专注应用集成,个性化,安全控制,业务业务应用混搭容器设备
15、特性Web 站点混搭容器Web 站点设备特性IBM WebSphere Portal 与 IBM Worklight 的结合使用可以大幅度地延伸既有应用的移动能力今天IBM提供了Portal与Worklight结合的产品包,可以使用户得到最完整的移动解决方案最佳混搭移动应用,我的推荐34今天我们的关注点开箱即用的社交商务用户体验建立多渠道的社交商务应用后端管理,关注安全,保护我们的信息企业移动应用中心与公共应用商店类似的解决方案完全专注于你的企业和团队的需求36企业信息推送平台, 简化信息管理需要管理多套推送服务统一推送管理AppleApple PushWindows MicrosoftPus
16、h Feature PhonesSMS/MMS BrokersBlackberryBlackberryPush AndroidGoogle PushWorklight 统一推送框架Windows AndroidApple PushGoogle PushBlackberry PushMicrosoft PushSMS/MMS BrokersFeature PhonesBlackberryAppleIBM移动设备终端管理 MDM桌面/笔记本/服务器终端移动终端安全管理系统管理基础管理代理及管理终端新特性的即使部署IBM Endpoint Manager提供面向iOS,安卓,塞班,Windows P
17、hone设备的高级管理在同一平台上,基于现有的台式机,笔记本和服务器进行统一及扩展管理以安全合规性为标准,自动检查及控制对企业资源,如VPN,电子邮件和企业应用的访问向企业员工提供和部署推荐的企业应用,以加快移动采用管理及保护企业用户的移动设备IBM Lotus Mobile ConnectIBM LotusNotes TravelerIBM ConnectionsIBM SametimeMobile ConnectServer保障企业社交商务应用移动设备安全接入39IBM提供智慧用戶分析, 深耕移动用户行为管理与分析移动分析:“发生了什么?”移动用户体验管理:“为什么发生?”Tealeaf
18、CX Mobile 移动Web应用Tealeaf CX Mobile原生应用Tealeaf CX Mobile 混搭及HTML5应用IBM提供智慧型用戶分析, 深耕移动用户行为管理与分析来伊份移动平台部署架构中化国际移动办公平台:功能架构建议办公与信息财务报销竞争情报邮件日历(IBM)决策支持服务统一移动支撑平台管理层KPI报表业务扩展Saas服务中国国际已有系统员工办公客户服务供应商管理统一接口统一信息推送统一用户管理系统统一设备安全性统一用户统一权限供应商公告供应商协同客户服务供应商共客户社交网络互联网情报客户自服务公文(慧点-IBM)第二阶段第一阶段CFO报表CEO报表联系人待办列表公文审批(2个)办公流程(2个)OA(金和)统一认证未来阶段其他审批信息情报交互式搜索销售信息查阅物流财务管理自定义订阅休假查看加班员工
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