营业厅常态化培训-4月第2期附有答案

1、营业厅常态化培训-4月第2期复制营业厅： 填空题 *_姓名： 填空题 *_1、中国联通视频彩铃的产品定位是（） 单选题 *A. 重点应用B. 基础通信业务(正确答案)C. 传统增值业务D. 规模型重点业务2、PLUS会员包含哪款视频彩铃会员产品的权益（） 单选题 *A. 乐享会员(正确答案)B. 乐酷会员C. 铂金会员D. 钻石会员3、中国联通视频彩铃的品鉴官是（） 单选题 *A. 王祖蓝(正确答案)B. 王一博C. 鹿晗D. 蔡徐坤4、一个手机号可以办理几个联通云盘？（） 单选题 *A. 1(正确答案)B. 2C. 3D. 45、招联对已办理招联分期的用户，默认在还款日从用户绑定的什么中扣款

2、；同时也支持客户主动发起还款和提前还款。（） 单选题 *A. 微信账户B. 支付宝账户C. 沃钱包账户D. 银行卡(正确答案)6、招联分期2.0规定的还款日是哪天（） 单选题 *A. 每月5号B. 每月7号C. 每月10号(正确答案)D. 每月15号7、APP话费活动1元冲30元，在哪里充值（） 单选题 *A. 中国联通APPB. 销售有招APPC. 招联金融APP(正确答案)D. 招联工作助手8、主叫播放视频彩铃不消耗任何流量。 判断题 *对(正确答案)错9、Iphone手机支持设置视频彩铃，但不支持播放视频彩铃。 判断题 *对(正确答案)错10、政企彩铃不支持挂机短信下发。 判断题 *对错

3、(正确答案)11、沃助理-智能应答是基于呼叫转移的功能实现的。 判断题 *对(正确答案)错12、联通云盘线上线下均可办理 判断题 *对(正确答案)错13、联通云盘黄金会员存储空间为2T 判断题 *对错(正确答案)14、办理招联分期2.0以后，手机欠费不会影响分期还款和征信记录。 判断题 *对错(正确答案)15、视频彩铃的设置入口包括哪些（） *A. 中国联通APP(正确答案)B. 沃音乐APP(正确答案)C. 沃视频APP(正确答案)D. 中国联通微信公众号16、视频彩铃目前与哪些业务存在互斥（） *A. 一号多终端(正确答案)B. 部分省分的IVPN(正确答案)C. 流量D. 短信17、以下

4、哪些用户是视频彩铃的受众群体（） *A. 青少年用户(正确答案)B. 家庭用户(正确答案)C. 政府机构(正确答案)D. 中小微企业(正确答案)18、海纳活动计划包括（） *A. 海纳城市计划(正确答案)B. 海纳耀星计划(正确答案)C. 海纳探索计划(正确答案)D. 海纳百川计划19、联通云盘的主要功能包括？（） *A、数据备份(正确答案)B、数据加密(正确答案)C、极速上传/下载(正确答案)D、视频在线播放(正确答案)20、本次劳动竞赛针对的沃助理哪几项产品（） *A、沃助理-智能应答(正确答案)B、沃助理-智能应答Plus(正确答案)C、沃助理-挂机短信(正确答案)D、沃助理-来电名片(

5、正确答案)21、从哪个途径为用户开通业务可享受竞赛奖励（） *A. 营业系统(正确答案)B. 手机营业厅C. 网上营业厅D. 掌沃通(正确答案)22、办理招联分期2.0以后，用户的还款电子券每月有哪几个发放时间（） *A. 每月5号B. 每月7号(正确答案)C. 每月15号(正确答案)D. 每月25号E. 每月27号(正确答案)23、招联对一线营业员激励都包含（） *A. 订单激励(正确答案)B. 授信激励(正确答案)C. 招联APP话费激励(正确答案)D. 注销激励24招联分期的优势有（） *A. 利息低(正确答案)B. 通过率高(正确答案)C. 便捷快速(正确答案)D. 无需申请E. 全网均可参与授信(正