飞翔公司苹果手机营销策略分析

1、.：.；附录：毕业论文根本格式与样例封面样例单位代码:宋体小四吉林工程技术师范学院工商管理学院(隶书小二)毕业论文(隶书小初)学生姓名：代利权指点教师：李景微专 业：工商管理班 级：市场营销学 号：论文起止年月：年 月 至 年月(黑体小三)飞翔公司苹果手机营销战略分析 代利权指点教师： 职称: 专业称号： 争辩时间： 争辩委员会主席： 毕业论文评阅人： 年 月摘 要 中国作为最大的智能手机消费市场，手机产品更新换代迅速，消费群体的多样性、规模庞大吸引了众多的外国手机品牌纷纷抢滩中国市场，竞争愈加猛烈。而对于手机零售商来说，如何把握宏大的市场潜力，提升市场占有率，使企业能在猛烈的市场竞争中得以生

2、存与开展成为摆在手机零售企业营销管理者面前的一个难题。本论文的研讨希望能给这类型的企业实施营销方案提供参考。 进而，本论文基于营销P实际从个不同的角度提出了飞翔公司改良营销战略的建议：一是基于中心价值向顾客提供附加价值；二是建立灵敏的价钱战略；三是拓宽销售渠道，开展多渠道营销；四是采用多样化的促销手段；。最后，希望本论文的研讨有助于改动飞翔公司所面临的苹果手机销售额下降的不利趋势，协助 飞翔公司争取到市场份额，同时也为国内其它手机零售商提供了自创。关键词：苹果手机；P营销战略；多渠道营销 ABSTRACT China, as the largest consumer market in the

3、 smart phone, with the cell phone product replacement fast ,the more diversity and larger of consumer groups, more and more foreign mobile phone brands have vied for the Chinese market, which made the market competition increasingly. For mobile phone retailer, how to grasp the huge market potential,

4、 increase market share, enabling businesses to survive and develop in the fierce market competition is a big problem for many mobile phone retailers. that paper hopes to study typical case to provide a reference implementation . First, that paper take Heyuan Apple phone retailer A company as the res

5、earch object, using the PEST analysis method analyze the companys macro environment and micro environment , on that basis analysis the companys existing marketing strategy and found a companys existing problems in marketing strategy, and the problems are discussed by SWOT analysis. negative sales tr

6、ends of A company and help it win market share, but also for other domestic mobile phone retailers to provide a reference.Key words：Apple phone；P marketing strategies；leot company目 录摘 要ABSTRACT第一章 飞翔公司概略 .飞翔公司简介 . 飞翔公司苹果手机吉林市场现状飞翔公司苹果手机营销战略现状 . 飞翔公司苹果手机的产品战略 . 飞翔公司苹果手机的价钱战略 . 飞翔公司苹果手机的渠道战略 . 飞翔公司苹果手

7、机的促销战略第三章 飞翔公司苹果手机营销战略存在的问题及缘由 .未向顾客提供附加价值 .缺乏弹性的价钱战略 .销售渠道过于狭窄 .缺乏有力的促销手段 第四章 飞翔公司苹果手机营销对策 .向顾客提供附加价值 .建立灵敏的价钱战略 .拓宽销售渠道，开展多渠道营销 .采用多样化促销手段 第五章 结论 注 释附 录参考文献 致 谢 飞翔公司概略 .飞翔公司简介 飞翔公司成立于年，是吉林地域挪动手机终端综合零售商，主要是苹果手机的代理销售商，是吉林地域苹果手机独家代理商，占领吉林地域苹果市场份额的%。而只需销售苹果的飞翔公司在吉林地域手机销售的市场份额所占比例也逐年添加，由最初成立时所占市场份额的.%增

8、长到年的.%，飞翔公司的年销售额和市场份额在吉林地域的手机终端零售商中位列第三。随着手机零售行业竞争的不断加剧，近两年飞翔公司的年零售额增长速度有所放缓，市场占有率略有下降。面对这一现状，飞翔公司如何寻觅适宜本人的市场营销战略，进而获得良好的市场效果就成为其迫切需求处理的问题，也是本文将要讨论的问题。 飞翔公司内有人员共名，除总经理一名，财务部和人事部各人，其他人员分别安排在销售部和维修部，其中销售部有人员名，主要担任各类手机品牌的销售，由于苹果手机销售额占飞翔公司年总销售额的%，所以苹果手机的销售人员有名，其他的名销售人员分别担任销售其它品牌的手机终端，除销售部外，其他的名人员安排在维修部，

9、担任对用户遇到问题的手机进展修缮。对于维修部人员每月工资定额发放，对于手机销售人员，根据绩效程度按销售额的%进展提成再加上根本工资。即使经常根据员工的意见有所调整，但是不断都不能非常称心。.飞翔公司苹果手机吉林市场现状分析 年月，吉林地域智能手机市场用户关注度到达.%，创下历史新高，其市场热度可见普通。随着暑促的降临，抢手智能手机产品的销量有望登上新台阶，这标志着以互联网为中心的挪动运用曾经越来越遭到人们的认可，而作为智能手机最受人关注的两大平台是iphone和andriod。图- 年-月吉林智能手机市场品牌关注对比排名月智能手机市场最受关注十五大品牌关注比列月智能手机市场最受关注十五大品牌关

10、注比列三星.%三星.%苹果.%苹果.%华为.%华为.%小米.%联想.%联想.%小米.%htc.%vivo.%vivo.%htc.%中兴.%酷派.%酷派.%中兴.%魅族.%魅族.%黑莓.%黑莓.%索尼.%oppo.%oppo.%锤子.%多普达.%索尼.%夏普.%夏普.%其他.%其他.%从上面的十五大产品搭载的操作系统来看，android系统产品占据优势位置，共有款产品，仅有ios系统的苹果的关注依然占领绝大比列，但年飞翔公司苹果手机吉林市场份额就曾经到达.%，而年第一个季度，仅凭代iphone产品，飞翔公司苹果手机吉林市场份额到达.%，近年飞翔公司的年零售额增长速度有所放缓，市场占有率略有下降。

11、吉林地域除了传统的手机业华为、三星等知名品牌外，一些品牌如联想、小米、vivo、htc等的市场份额也在不断扩展，黑莓手机以其专业化的收发邮件功能而在商业领域遭到商务人士的偏爱，即有针对高端顾客的高端手机产品。大受吉林地域人的欢迎和热爱。据相关资料阐明，苹果和三星两大手机消费商在吉林地域年所发明的营销利润占了挪动通讯行业的%，二家大头的营销收入超越了全行业营业收入的%，可以看出三星和苹果在智能手机市场的霸主位置，其中飞翔公司苹果手机占营业收入的%。而对于吉林地域手机市场特别是智能手机市场上的竞争将越来越趋于白热化，三星积极创新超越了苹果在智能手机市场上年的销售额排名第一，而苹果排名第二。同时其它

12、一些手机品牌消费商也纷纷抢占剩余的市场份额。随着手机市场更新换代的速度越来越快，对于技术创新稍慢一步能够就会被市场所淘汰。苹果手机虽然在品牌排名中相对靠前，但所面临的严峻情势仍不容乐观。从图可以看出，三星以.%的关注比例位居榜首，苹果关注度较三星低近个百分点，华为以.%的关注比例排在第三位。联想、小米关注度较为接近，分别为.%、.%。vivo、HTC、酷派三品牌关注度集中在%-%之间。其他上榜品牌关注度均在 %以下。整体来看，前十五品牌用户关注度集中，到达 .%。从年月和月吉林市场手机品牌关注度对比表可知，与月相比，月最受关注的十五家品牌中七家品牌排名动摇，其中酷派、vivo 排名分别上升一位

13、。月发布产品的锤子备受业界关注，获得 .%的关注比例，排在第十三位。HTC、索尼挪动、小米、中兴排名那么均出现一个位次的下滑。整体来看，前四品牌排名坚持稳定。详见表-。飞翔公司苹果手机营销战略现状.飞翔公司苹果手机的产品战略产品品牌战略：苹果公司无论是在产品实体、品牌、包装、新产品开发都在手机行业处于领跑位置，有很强的盈利才干，而且有些优势宏大。深化的产品链纵向整合，其从芯片到操作系统，从软件到硬件都是本人的。无需借助外部的力量，使得判别本钱降到最低，到达产品各个组成部分的高度协调与一致。纵向一体化带来的对产品的深度把控才干，为精品的打造提供了根底。效力定位：飞翔公司之所以可以快速生长，一方面

14、与其对市场敏锐的洞察力有关，一方面也与其人性化的运营和效力理念有关。在客户群体中树立本人的特征效力的笼统，飞翔公司直营店地点在吉林市的商业街，交通便利，店内环境温馨、设有小孩文娱区，提供休闲桌椅，免费咖啡饮品，非常适宜中年人领着孩子到店选购产品，飞翔公司是走效力差别化之路，飞翔公司有本人的手机体验馆，面向高端人群，卖的是本人的效力与信任。，努力为客户提供个性化定制效力。 效力战略：.售前效力，飞翔公司的销售人员将为客户提供全面的、专业化的信息咨询，协助 客户了解产品技术的开展动向，根据您的需求引荐最适宜产品。力求让客户物有所值，物有所需。销售人员将针对客户的需求特点，功能要求和价钱预算等条件，

15、向客户提供最适用的产品方案及报价。.售后效力，飞翔公司非常注重客户运用情况以及硬件软件维修。当顾客在运用过程中遇到缺点时，销售人员及时接待，对于销售人员无法处置的技术问题时，可以转交维修部进展处置，维修人员应以较为通俗的言语告知顾客存在问题的缘由，在与顾客达成一致的情况下进展维修，对于维修费用低于于市场价钱，并后续跟踪顾客的反响意见。另外，公司非常推崇客户效力这一企业文化，经过各种方式的培训，不断将这种理念浸透于企业员工的行动之中，为了坚持与客户之间的顺畅交流，飞翔公司建立并完善客户效力中心，并调派专门的人员担任处置和协调客户的疑问，接纳客户的意见和建议。在众多竞争对手中，飞翔公司高瞻远瞩，率

16、先开启了“以客户为中心的战略调整，在带给用户高程度效力的同时，收获了客户的认可也提升了本身的市场竞争力。.飞翔公司苹果手机的价钱战略 苹果手机主要采用本钱导向定价战略，其目的在于赚取丰厚的市场营销利润，导致价钱偏高。与同档次同类产品价钱分析如下：产品类别品牌.寸.寸苹果三星华为vivo小米联想从上表中可以看出，在同类产品中，华为、小米、联想、这些国内消费的外国品牌价钱较低，而苹果、三星这种原装进口的产品价钱较高。 采取分期付款战略。对于目前购买才干有限的顾客，飞翔公司提供相应的分期付款政策，例如，顾客可以在第一次支付手机价钱的%，以后每月分期归还剩余款的%，最迟个月内还清，对于一些中等收入的上

17、班族尚可接受。 采取节假日折扣方式。飞翔公司苹果手机直营店不定期地开展促销活动，在活动期间，其苹果手机产品的价钱往往低于其他他分销商的价钱，从而会占领相当大一部分的顾客。这样可以在销售旺季扩展销量，进而使飞翔公司知名度得到提升。 由于苹果手机有配套配件的特性，因此他们采取组合销售折扣方式，即一次性购买整套产品的价钱要低于单件购买整套产品的价钱。如飞翔公司苹果手机包括苹果手机、手机壳、手机膜、充电宝、赠送话费原价合计元，组合优惠价元。 采用分渠道定价法。飞翔公司主要采用直营店和与联通运营商协作销售两条渠道，他们在与联通运营商销售这个主要渠道上采取低价战略，即同一个产品在与运营商协作的价钱低于直营

18、店的价钱，这样有利于在主要渠道上扩展销量，从而让更多的消费者购买其他正常价钱的商品。.飞翔公司苹果手机的渠道战略飞翔公司以在本人的零售店内销售为主，自营店的运转是销售效力方式，飞翔公司在吉林市有家直营店，每家零售店有固定任务人员人，注册资金都是在万元以上，每家零售店都设有顾客体验馆，可以方便顾客亲身体验运用产品。对于飞翔公司来说，它的渠道战略还包括分销给经销商代理和与联通运营商协作销售二种方式。 飞翔公司的间接渠道由多个市地域的代理商共同组成。目前飞翔公司共有一级代理商个，二级代理商个。代理商遍及桦甸、丰满、磐石、舒兰等市。在渠道成员的选择上，飞翔公司会挑选一些规模适宜、运转稳定的代理商作为渠

19、道协作同伴。普通要求有稳定的运营场所和足够的运营资金，具有自主运营的才干、有当地工商管理部门注册的合法运营的手续并具有代理地域销售或实施维护的控制实力。飞翔公司要求二级经销商必需直接从一级经销商处进货，并安排销售部驻各地办事处担任人对一级经销商进展培训、督导，协助其完成市场开发，并在对二级代理商的定价方面给予建议和指点。为了防止因猛烈竞争而导致代理商之间利益受损，在地域的分配上，飞翔公司思索采用行政区域划分的方式进展地域分配，并与各代理商之间坚持良好的协作关系。联通运营商作为飞翔公司苹果手机的分销商，吉林市六个联通运营商都与飞翔公司进展协作，有关促销活动都是同步进展的，飞翔公司给予他们的独有分

20、销权益，良好的利润，产品培训合格促销支持使他们在销售环节上更有优势。.飞翔公司苹果手机促销战略广告，广告是经过报纸、电视等媒体方式向顾客传送信息。飞翔公司在吉林全地域充分利用吉林公共电视广告、吉林房地产报纸广告、-公交车身广告等宣传方式，迅速让消费者接触了解飞翔， 人员促销，人员促销时最直接准确的促销方式，推销过程相对灵敏，易于和客户建立长期协作关系，但同时对促销人员的素质要求也比较高。飞翔公司为了提高销售人员的素质，开展了包括企业文化。销售流程和技巧、产品及售后效力的岗前培训。在活动前期，会在零售店门口向群众分发印有活动相关信息的传单，向顾客传送相关的促销信息。营销推行，飞翔公司采用饥饿营销

21、，也就是使市场于某种相对的“饥饿形状，飞翔公司普通在大型的节假日，例如五一、十一及春节等才开展促销活动，这有利于坚持其产品价钱的稳定性和对产品晋级的控制权。飞翔公司内还设有体验店，给消费者提供直接感知的场所。使其亲身体验产品和效力，让顾客实践感知其带来的质量和功能。飞翔公司苹果手机营销战略存在的问题分析.未向顾客提供附加价值 经过飞翔公司在向顾客销售苹果手机时，只限于向顾客提供最根本的商品及效力。表达出个性化效力营销认识的缺乏，主要缘由是营销没有真正的建立在客户需求的根底之上，不同的客户对产品的规格、功能、操作方式和价钱、效力的需求都是不同的，而飞翔公司恰恰忽略了这一点，仅仅按照简单的市场细分

22、为客户提供不同功能和一致包装的产品，没有深化客户调研了解客户的需求和喜好，比如客户喜欢怎样的功能，生活中怎样去用，这是飞翔公司个性化效力营销认识缺乏的表达，也相对的减弱了飞翔公司产品的竞争力。飞翔公司紧向顾客提供最根本的产品也就是实体产品，导致飞翔公司员工主要注重销售产品，每个销售员的销售认识特别强，销售人员在销售苹果手机过程中为表现出积极态度，对待客户咨询表现较为冷淡，极大降低客户的心思感知和对于飞翔公司产品的认可度。对于顾客在运用手机过程中所遇到的问题及缺点，没有给与耐心的解答，而是将责任推到维修部，此外维修部向顾客收取较高的维修费用，进一步降低客户的称心度。由于飞翔公司任务人员没有经过系

23、统的训练培训，尤其是效力业，人员素质参差不齐，效力表现的质量就无法到达一致的要求，缺乏职业素质操守、应变才干。在销售中只顾把产品卖给顾客，不思索卖出的产品售后效力可以积累客户、售后存在的费用，导致客户流失。.缺乏弹性的价钱战略 由于飞翔公司是吉林地域较大的手机零售商，所以飞翔公司在向苹果公司广东总部进展采购时可以以低于其它苹果手机零售商的价钱采购手机，这对飞翔公司来说可以获取最大的利益。正由于这空间的利益很大，飞翔公司很少开展促销活动，普通只在大型的节假日，如五一、十一以及春节等这样的时期开展促销活动，另外，即使是活动期间给予顾客的价钱折扣相对于其它苹果手机零售商来说较小，这势必会影响活动期间

24、飞翔公司的苹果手机销量，由于其它苹果手机零售商的降价幅度大于飞翔公司，对于有购买愿望的顾客一定会选择其它的零售商处购买苹果手机，减弱了飞翔公司的价钱优势。同时对于目前尚缺乏经济才干的学生等群体，没有提供灵敏的分期付款政策，飞翔公司所提供的分期付款政策要求在初次支付%，以后每月支付剩余款项的%，必需在个月内还清，按如今苹果手机的均价人民币元，相当于顾客初次支付元，剩余元，那么顾客下个月需支付剩余的%也就是用乘以%，那么就需求支付.元对于没有收入来源的学生或是一些低收入者来说就无形是一个较大的负担，从而使飞翔公司失去这一部分需求。.销售渠道过于狭窄经过对飞翔公司的渠道战略进展分析，飞翔公司主要采取

25、的是零售店自营、分销给中间商和与联通分销商协作这三种方式进展销售，且以零售店自营为主。由于飞翔公司创建以来，就以直营店为主，面对着顾客多样化的购物方式，飞翔公司依然局限于传统的销售渠道，由于开设一家直营店本钱最少需求万，本钱太大，所以飞翔公司的零售店只需两家，不够直接覆盖吉林市，导致零售市场不断居中不前，销量受阻。飞翔公司吉林地域中间商一二级代理家，本身产品分销给中间商的价钱利润是较低的，飞翔公司绝得大利润都让中间商赚取，本人分销的利润太低，且飞翔公司短少对中间商的管理，任由中间商之间相互竞争，导致整个吉林地域只需家中间商，每季度出货产品的量只占一小部分，飞翔公司在中间商身上拿到的利润比列非常

26、微小，不到公司利润的%。吉林地域运营商有联通、挪动、电信，运营商店面一共有多家，由于与运营商协作的同时需求把产品压在运营商手里，待出货之后回款，所以飞翔公司与联通运营商协作的只需吉林市家，由于只需联通一家运营商，在定制合约机时只需联通版本的手机，不能给顾客自主选择的空间，缺乏灵敏性。飞翔公司只注重本市的联通运营商点，没有认识到其他市的联通运营商点所占比例和其他运营商不同网络效力区的协作。对于飞翔公司来说，这无疑是将一个具有宽广潜力的市场推向了当地的其它的苹果手机零售商，不可防止地导致了飞翔公司苹果手机产品销量下降。.缺乏有力的促销手段 经过对飞翔公司的促销战略的分析，可以发现飞翔公司很少关注开

27、展促销活动，普通只在大型的节假日才开展一些促销活动，而且在开展促销活动前期的信息宣传只是经过发传单的方式在零售店门前进展发放，这种方式导致了信息的受众范围较为狭窄，可以导致有购买志愿的顾客没有接纳到相关信息而使飞翔公司错过了销售时机。而且简单地只经过纸质传单进展促销信息的传播，对于一些上班族或者是宅客们，难以经过这种方式获取信息。飞翔公司在促销活动期间只针对购买苹果手机的顾客赠予小礼品或“微信点赞送礼品等活动，但是效果不明显，客户多数为了礼品而来，实践有手机需求的客户没有吸引过来。而未对有潜在购买意向的顾客提供一定的小礼品作为馈赠，没有给予潜在的顾客给予应有的注重，能够会导致潜在的顾客转向其它

28、的苹果零售商。飞翔公司向苹果手机的购买者所赠送的小礼品较为普通，没有可以和所购买的苹果手机产品联络起来，无法突显苹果产品特有价值。店内人员在搞活动的时候，也经常叫一些熟习的朋友来拿礼品，并没有把礼品送到有潜在客户手上。缘由在于店内营业部门没有专业的人员谋划促销活动。没有相关的规章制度，缺乏专业的管理团队。第四章 飞翔公司苹果手机营销对策.向顾客提供附加价值 由于在飞翔公司的苹果手机产品营销战略中，所表达的只是向顾客提供根底的产品实体，没有表达顾客所期望得到的期望利益和附加价值，因此，飞翔公司应该采取积极措施，向顾客提供客户所期望的附加价值，从而促使消费者加速购买，引导消费者从理性到感性，让他们

29、对价钱的感知从贵到值发生变化的一种催化剂。 .尊重顾客，热情效力 首先当顾客前来柜台咨询苹果手机相关产品时，销售人员要表现出积极的态度，热心地为顾客引见相关产品，对于客户所提出的疑问要给予及时的回答，对于当场无法回答或不太了解的问题可以咨询其它销售人员，或向客户阐明情况，讯问客户能否情愿留下联络方式，待相关问题得以处理时再告知客户。让顾客感遭到本人遭到了应有的待遇和尊重，满足顾客的心思需求，有利于加强顾客的购买愿望。对于顾客问题的有效回答的根底是销售人员对于苹果手机产品各方面功能的透彻了解，对于顾客能够产生疑问的地方事先预备，这样才干在向顾客推销手机产品时能自若应对顾客的各种问题。 . 加强者

30、员培训，实施人员营销 在营销组合里，人员营销意指人为元素，扮演着传送与接受效力的角色。换言之，也就是公司的效力人员与顾客。在飞翔公司中的效力人员极为关键，他(她)们可以完全影响顾客对效力质量的认知与喜好。尤其是效力业，人员素质参差不齐，效力表现的质量就无法到达一致的要求。人员也包括未购买及已购买效力的顾客。飞翔公司营销人员不仅要处置公司与已购顾客之间的互动关系还得兼顾未购顾客的行为与态度。不论是从哪个角度来对待，“人这个要素是在飞翔公司的中心要素。对于飞翔公司来说，任何一个员工在顾客面前代表的不仅仅是他个人，而是代表的是整个飞翔公司的笼统，有良好的职业品德与素质的员工可以为公司发明无形的品牌价

31、值。对于飞翔公司，不仅要注重与客户面对面接触的营销人员素质的培育也要注重一切与营销活动相关的人员的素质的培育。公司要促使内部各部门人员之间的交流沟通，只需内部人员有良好的沟通才干为顾客提供更好的效力。 .提高售后效力程度 当顾客购买手机后在运用中遇到缺点或一些问题时，前来飞翔公司咨询，飞翔公司的销售人员应给予热情接待，了解顾客所遇到的问题，对于技术方面的问题，可以让维修部门予以协助，对于普通的维修任务，飞翔公司应该向顾客免费提供，对于能够需求改换零件的手机，可以对所改换的零部件收取适当的费用，但不应超越市面上提供相关维修效力的费用。同时，充分利用现有的信息手段，微信公众客服号、群等，有专人管理

32、，建立售后效力群，让客户可以及时在线上咨询店内人员，并可利用这些手段发送店内的最新动态、常用软件、促销活动等信息，以坚持与客户的联络，加强与客户的互动。 .建立灵敏的价钱战略 根据不同的市场定位，制定不同的价钱战略，产品的定价根据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。由于飞翔公司可以从总部以相对较低的价钱进货，在提供一样手机产品的根底上，往往能占有一定的价钱优势。从而对于飞翔公司在进货价钱上享有一定的优势同时，可以在其促销活动期间，将价钱下降幅度稍拉大一些与B公司和C公司构成一定的制衡，从而防止由于价钱优势而导致失销。且为了防止B公司与C公司和飞翔公司之间构成恶性的价钱竞争，可以避开同款手机的价

33、钱折扣，即当B公司对某一款手机采取价钱折扣时，飞翔公司可以对于苹果的另一款手机给予价钱折扣，从而防止了在价钱上的直接竞争，损害了本身的利益。平常，加强搜集竞争对手的价钱信息，对店内的价钱适当地浮动调整，以添加公司的价钱优势。其次，改良分期还款政策是争取更多顾客支持的途径。苹果手机吸引大量的时髦潮流人士的关注，而对于这个群体中的学生群体较为特殊，他们没有实践的经济收入，对于他们来说购买一款苹果手机往往存在一定的困难，因此针对这类有购买愿望但无现实购买力的群体制定的灵敏的分期付款政策有利于把握这个群体的需求。例如可以将原有的收款政改为，首期支付%，以后每月支付剩余未付款项的%，个月内还清，到还款期

34、末，对于确定有不测情况的顾客可以给予一个月的免息缓冲期。经过放宽其还款政策可以有效地满足这个群体的需求，也为飞翔公司带来额外的销售时机。 .拓宽销售渠道，开展多渠道营销.加强飞翔公司零售店市场份额对于飞翔公司所采取在本人的零售店内自行销售，以零售店销售为主。而飞翔公司对于在开设零售店本钱较大有着顾虑，不防选择线上开店，随着当今互联网的迅速普及，经过网络，人们可以方便快捷地了解到本人所需商品的相关信息，省去了外出购物所破费的大量时间，也不受各种客观环境的限制。飞翔公司可以自创网络营销方式，成立本人的网上商城，向一些专业的技术咨询公司咨询有关的专业意见，例如如何有效经过网络渠道向潜在的顾客传送公司

35、及产品相关的信息，对于众多的网店如何将本人的网上商城防止同质化景象，为顾客带来不一样的体验，在了解相关问题的根底上，飞翔公司在来建立本人的网上商城就能尽能够防止一些不用要失败。不同的版块有着各自不同的功能，从而当顾客进入商场首页时，可以明晰地了解所提供的产品及相关效力，也可以便利地查找本人想要的手机产品。.扩展与中间商协作规模对于与中间商的协作方面，飞翔公司的一级代理有三家，由于飞翔公司在厂家拿到的产品价钱较低，可以进一步开展吉林地域各个县市的一级代理，给一级代理商足够的价钱空间，让一级代理商有足够的空间开展二级代理商。在跟中间商协作的同时，有效的给中间商制定每年的销售义务，保证完成义务给予一

36、定得奖励，来吸引中间商的参与。并安排销售部驻各地办事处担任人对一级经销商进展培训、督导，协助其完成市场开发，并在对二级代理商的定价方面给予建议和指点。为了防止因猛烈竞争而导致代理商之间利益受损，在地域的分配上，要思索采用行政区域划分的方式进展地域分配，并与各代理商之间坚持良好的协作关系。.多项选择分销商效力对于与运营商的协作方面，对于与中国联通的协作，可以要求联通公司为顾客供更优惠的价钱折扣以及合约条款，来吸引更多的顾客购买苹果手机。可以定制联通的合约机，即顾客以低于市场价钱的价位购买手机，在合约期内每月设置一个最低的消费额度，最低的消费额度及合约期限随着所购买合约机的款式不同而有所不同。由于

37、苹果手机所运用的网络可以由中国联通、中国挪动、中国电信的网络支持，所以对于飞翔公司除了可以和当地的联通公司建立协作销售协议外，也可以与当地的电信公司和挪动公司建立协作同伴关系，出卖电信版、挪动版的合约机。飞翔公司可以充分利用电信公司、挪动公司的费率优势，与其建立协作关系，从而吸引更多的顾客购买苹果手机，且可以提供更多的选择空间。.采用多样化促销手段 广告：飞翔公司需求结合多种媒体手段进展促销信息的传播，可以经过在广播渠道，现有的出租车内都要广播接纳设备，经过广播渠道，当乘坐出租车的乘客在乘坐过程中可以了解相关信息，另外也可以经过在吉林地域的报纸上刊登相关促销活动的信息，相对于电视媒体这类渠道，

38、在报纸上登载广告相对来说本钱较低，不会对飞翔公司呵斥较大的财务负担。飞翔公司也可以在一些人流量大的地方张贴大型的海报、分发传单，还有利用微信、微博、等渠道在平台上每日宣传促销信息。 人员推销：飞翔公司需求从人员促销对其促销活动进展加强。从人员促销方面，销售人员对进店来的每一位顾客均应给予热情的接待，而不是以消极被动的态度对待顾客的讯问，只需当顾客觉得本人遭到注重时，才会产生进一步了解的愿望。要保证销售人员可以及时回答顾客所提出的疑问，就要求销售人员具有良好的职业操守，对于苹果手机产品各方面的全面认识和了解。飞翔公司不要只局限于以发放传单的方式进展促销信息的传播，对于那些上班一族或者是爱宅在家的

39、潜在顾客来说，他们几乎没有时机接触到飞翔公司的促销信息，可以经过展会活动手机顾客手机二维码，延续性的发出飞翔公司的促销信息。飞翔公司可以不定期开展企业文化、销售流程和技巧、产品及售后效力的岗前培训。实现售后效力培训任务的制度化、规范化和常态化,还应该根据销售业绩制定了奖励机制,并开展“关爱四季等活动来鼓励销售人员。营业推行：飞翔公司应该扩展信息的受众范围，添加销售的能够性。对于活动当天来店咨询的顾客可以赠予一定的小礼品，还可以将飞翔公司的LOGO印在这些小的留念品上，经过发送这些小礼品，一是可以吸引顾客在促销活动当天前来咨询相关促销信息，可以为店内添加人气，二是经过分发这些印有飞翔公司LOGO

40、的小礼品，也相当于是为飞翔公司做宣传，这样不仅破费的本钱较低，而且也是为飞翔公司免费做宣传。前面提到了飞翔公司可以经过在网上开立网上商城扩宽销售渠道，那么飞翔公司也可以将促销信息更新到公司的网站上，以便顾客在阅读飞翔公司的网上商城时可以及时了解到飞翔公司的促销信息。公共关系：飞翔公司必需建立与中间商、分销商、公众的关系,到达树立企业良好笼统,促进产品销售的过程。飞翔公司应该长期积极参与公益活动,多资助各种大型活动，为其提供“特别关爱政策,同时还要定期举行各种大型社会活动、参与展会,经过举行这些大型活动和参与公益,树立了良好的公司笼统。终了语 整个大的市场环境、政治经济环境对手机产业而言都是充溢希望的春天，也就意味着苹果手机的竞争会非常猛烈，古往今来，竞